"Kolekcionārs" ir vārds, kas nesen parādījās krievu realitātē. Tas nonāca pie mums no rietumiem. “Kolekcija”, “kolekcionārs” ir atvasinājumi no latīņu kolekcijas - “kolekcija”. Tas ir, kolektors ir tas pats kolekcionārs vai kolekcionārs.
Iekasētājs, aizdevums, parādnieks - šodien šie jēdzieni ir diezgan izplatīti. Uzņēmumu skaits, kas veic parādu piedziņu, pieaug tieši proporcionāli patēriņa aizdevumu skaitam. Šķiet, ka pastāv paradokss: kāpēc bankas izsniedz vēl vairāk kredītfondu, ja tās nevar atgūt no tiem maksājumus? Atbilde ir vienkārša: peļņa ir tik liela, ka tā sedz izmaksas. Tas ir bizness.
Kāpēc nepatīk kolekcionāri?
Kolekcionāra darbs nekādā ziņā nav bez mākoņa un tam ir daudz negatīvu pusi. Parasti cilvēki, kuriem nav juridiskas izglītības, nodarbojas ar šāda veida darbībām.
Kas ir kolekcionārs? Šis ir vienkāršs uzņēmuma darbinieks, kuram ir piešķirtas ne tik daudz tiesības, cik pienākumi. “Kaprīzes” gadījumā viņa rīcība tiks apsvērta caur kriminālprocesa likumdošanas prizmu.
Jebkurš savākšanas uzņēmums ir orientēts uz peļņu, tā dibinātāji un vadītāji arī vēlas iegūt “ātru” naudu, tāpēc viņi izdara spiedienu gan uz kolekcionāriem, gan kredītņēmējiem.
Līdz šim kolekcionēšanas darbībās nav profesionālas apmācības. Pašreizējais kolekcionārs ir pretendents, kurš labākajā gadījumā tiks nosūtīts uz dažiem apšaubāmiem kursiem. Kas vada apmācību un kādā formā mācību materiāls pastāv, tā ir atsevišķa tēma. Parasti šādos kursos viņi māca, kā sazināties ar kredītņēmējiem, dod darbību sarakstu, “priekšapmaksu” un ne vairāk.
Faktiski nav citas iespējas iegūt naudu, kā vienoties ar aizņēmēju. Kolekcionārs to dara, un tas, kā tiek panākta vienošanās, ir viņa problēma.
Valsts savākšanas darbību regulējuma trūkums
Un tas viss notiek viena vienkārša iemesla dēļ: līdz šim likumdevējs nevar leģitimizēt aģentu un savākšanas firmu darbību. Dažādos laikos vairāki politiķi iesniedza domē attiecīgos likumprojektus, bet neviens no tiem nav pieņemts līdz šai dienai.
Lai gan 2016. gada sākumā šis jautājums vairs nebija pieejams, pateicoties Federācijas padomei, kas nopietni ņēma vērā situācijas risināšanu. Runātājs V. Matvienko sacīja, ka savākšanas darbība pašreizējā formā jau ir ieguvusi noziedzīga biznesa pazīmes.
Jaunas kolekcijas likums: kāds tas būs?
Kas sagaida šo biznesu tuvākajā nākotnē? Jaunajā likumprojektā tiks definēti noteikumi, saskaņā ar kuriem, sazinoties ar parādnieku, ir ieviesti iekasētāji, tiesības un iespējas. Ir noteikta institūcija, kurai uzticēs kolekcionāru reģistra uzturēšanu un kura regulēs un kontrolēs viņu darbību.
Ja tiek pārkāpti noteikumi par saziņu ar parādnieku-aizņēmēju, iekasētājs saņems iespaidīgu naudas sodu, kas palielināts no 200 tūkstošiem rubļu. līdz 2 miljoniem rubļu. Turklāt likumprojekts definē juridiskos jēdzienus, to skaitā:
- kas ir kolekcionāri;
- viņu mijiedarbības ar parādniekiem secība.
Šie noteikumi attieksies uz mikrofinansēšanas organizācijām, bankām, citiem aizdevējiem un personām, kas iekasē parādus.
Jauns likumprojekts: parādnieka tiesību aizsardzība
Iekasētājs varēs piezvanīt parādniekam ne vairāk kā divas reizes nedēļā. Sanāksmes - ne vairāk kā reizi nedēļā. Darbiniekos aizliegts komunicēt no 22.00 līdz 8.00, bet brīvdienās no 20.00 līdz 9.00.Strādājot ar parādnieku, piedzinējam nav tiesību izmantot ierīci, kas slēpj viņa e-pasta adresi un tālruņu numurus.
Parādniekam ir tiesības noteikt personīgo pārstāvi vai atteikties sazināties ar piedzinējiem vai pat kreditoru pēc noteikta laika no kavējuma dienas.
Un, lai personas datus par parādnieku pārsūtītu parāda piedzinējam, aizņēmējam ir jāsniedz bankai šī dokumentētā piekrišana.
Kolekcionāri nedrīkst mijiedarboties ar šādām personām:
- nespējīgs;
- atrodas medicīnas iestādēs;
- nepilngadīgie;
- invalīdi.
Turklāt likumprojekts nosaka ierobežojumus un aizliedz noteiktam personu lokam iesaistīties parādu piedziņas darbībās. Šī iespēja tiks liegta:
- darbiniekiem, kuriem ir sodāmības reģistrs par noziegumu ekonomikas jomā vai sabiedrības drošības jomā;
- Personas ar “sliktu biznesa reputāciju”.
Attiecībā uz juridiskām personām tās varēs iesaistīties savākšanas darbībās, ja šādas darbības būs galvenās. Un arī jums ir obligātais fonds vismaz 10 miljoni rubļu.
Kādas tiesības un pienākumi šobrīd ir kolekcionāriem
Likums vēl nav pieņemts, bet kolekcionāri jums zvana. Ko darīt Pirmkārt, jums jāzina, ko viņi var un kas viņiem nav tiesību sazināties ar parādnieku.
Tātad kolekcionāriem:
- Pirms komunikācijas iepazīstini sevi, nosauc amatu un organizāciju;
- iesniegt personīgi parādniekam vai pa pastu nosūtīt dokumentus, kas ir par pamatu tam, ka šis konkrētais aģents var pieprasīt parādu.
Kolekcionāri ir tiesīgi:
- vienoties ar parādnieku-aizņēmēju, piezvanīt, sazināties pa e-pastu vai parasto pastu, nosūtīt prasības par parāda samaksu;
- pieprasīt informāciju no kredītbiroja;
- celt prasību pret parādnieku prasību nodošanas gadījumā;
- pārstāvēt bankas intereses tiesas procesā;
- veic citas likumā paredzētās darbības.
Ko kolekcionāriem nav atļauts darīt
Tagad, kad kolekcionāri nav atļauti:
- zvans naktī no 23:00 līdz 6:00;
- rupji sazināties, izmantojot neķītru valodu;
- draud ar arestu, fizisku vardarbību, vardarbību un tā tālāk;
- slēpt savus datus;
- maldināt parādnieku;
- iefiltrēties privātīpašumā bez atļaujas;
- atsavināt aizņēmēja-parādnieka mantu.
Pamatojoties uz kādiem dokumentiem iekasētājs iekasē parādus
Uzņēmuma sadarbībai ar banku ir divi virzieni:
- Aģentūras līgums. Šajā gadījumā kolekcionāri var rīkoties savā vai bankas vārdā. Bet tomēr aģents ir starpnieks starp aizņēmēju un banku. Lai atgūtu parādu, jābūt pilnvarai, kuru banka piešķir piedzinējam. Bankas inkasieris savukārt sniedz pārskatu un darbojas kā aģents.
- Prasības nodošana (cesija). Banka pārdod parādu piedziņas tiesības saskaņā ar aizdevuma līgumu inkasācijas firmai. Citiem vārdiem sakot, visus dokumentus par tiesībām prasīt parādu banka izsniedz piedzinējam. Tajā pašā laikā iekasētājs nav atbildīgs bankas priekšā un pārstāv uzņēmumu, kas likumīgi ir jauns kreditors.
Svarīgi zināt, ka bankas tiesības piesaistīt inkasācijas uzņēmumu parāda piedziņai būtu jāparedz aizdevuma līgumā. Pretējā gadījumā visas aģentu, kā arī banku darbības, lai piesaistītu trešās personas parāda piedziņai, ir nelikumīgas.
Noslēdzot pārstāvniecības līgumu vai prasību nodošana parādnieka piekrišana nav nepieciešama. Bet bankai ir pienākums rakstiski paziņot aizņēmējam par šādu faktu un par to, kurš tagad prasīs no viņa parādu.
Kolekcionārs ārzemēs
Ja mums ir kolekcionāri, ir loģiski pieņemt, ka viņi atrodas jebkurā civilizētā stāvoklī. Galu galā kredītiestāde ir izplatīta visā pasaulē. Kas ir kolekcionāri ārzemēs?
Eiropā vai Amerikā viņi nebiedē pa tālruni, viņi neapdraud viņu veselību vai izejas grupu.Kolekcionāra darbs ir juridiski reglamentēts. Tas ir vienkārši: aģents pieklājīgi paziņos parādniekam par nepieciešamību nomaksāt parādu, novēlēs viņam labu dienu un pēc tam materiālus nosūtīs tiesai. Tālāk ieradīsies tiesu izpildītāji un aprakstīs īpašumu.
Aizdevumi ārzemēs ir liels finanšu instruments, kas variē vairāk kultūras un intereses. Juridiskās izpildes kultūra ir daudz augstāka, aizdevuma procenti ir daudz zemāki, un, ja ne visi, tad daudz tiek darīts cilvēku labā. Valsts kontrolē nozīmīgas dzīves jomas, un ir īpašas organizācijas, kas izseko un soda parādus. Tajā pašā laikā sankcijas ir tik augstas, un procenti ir tik zemi, ka maz cilvēku vēlas uzņemties risku un nemaksāt aizdevumu 5% gadā.
Galu galā valsts tika izveidota, lai organizētu un nodrošinātu pilsoņiem drošu, veselīgu, laimīgu dzīvi. Katrā apgabalā, kur pilsonis pat teorētiski var tikt kaut kā pārkāpts, maldināts vai iedzīts nepieņemamos apstākļos, ir maksimāli jāpanāk kontrole un uzraudzība.