Tirdzniecības operāciju veikšana, kā likums, tiek pavadīta ar īpašu dokumentu sagatavošanu. Viens no tiem ir preču pieņemšanas akts. Kas tas ir un kādu lomu tas spēlē šādā darījumā? Katru no šiem jautājumiem vajadzētu izskatīt atsevišķi.
Dokumenta mērķis
Neatņemama darījuma starp pircējiem un pārdevējiem sastāvdaļa ir preču nodošana. Lai apstiprinātu šīs operācijas faktu, ir nepieciešams sastādīt dokumentu, kurā visa nepieciešamā informācija tiks skaidri atspoguļota. Dažos gadījumos puses tam izmanto pavadzīmi. Bet dažreiz līguma noteikumi paredz, ka jāsastāda preču pieņemšanas akts.
Tas var būt dažādu iemeslu dēļ. Piemēram, ja mēs runājam par diezgan lielu piedāvājumu, ko pārstāv plašs produktu klāsts. Saņemot šādas preces, ir grūti pārbaudīt visu partiju, lai pārliecinātos par katras pozīcijas pareizo kvalitāti. Preču pieņemšanas akts var būt nepieciešams arī tad, ja kādu priekšmetu nodod glabāšanai. Šajā gadījumā tam būs materiāla vērtība. Šāda biznesa darbība noteikti jāpapildina ar līdzīgu rīcību. Un tā apkopošanas fakts reģistrēs materiālās atbildības nodošanu saņēmējam par norādītajām vērtībām.
Pirkuma atbalsts
Bieži vien preču pieņemšanas akts tiek izmantots kā dokuments, kas pievienots pirkuma faktam. Tās sagatavošanas galvenais mērķis ir nepieciešamība apstiprināt nodotā īpašuma kvalitāti. Īpaši izdevīga šī situācija ir pircējam. Ja precei ir kādi trūkumi, tā varēs nosūtīt pārdevējam prasību, pieprasot nomainīt nekvalitatīvu preci vai atlīdzināt radušos zaudējumus. Izstrādātajā aktā tiks norādīti visi iemesli. Turklāt pastāv arī citi bīstamības veidi. Preces var tikt sabojātas pārvadāšanas laikā vai pilnībā zaudētas tranzītā. Šajā gadījumā pastāv neatbilstība starp akta datiem un produktu faktisko pieejamību. Tas pircējam arī nodrošinās pilnīgu rīcības brīvību pretenziju izteikšanai. Bet šeit pārdevējs var daļēji pasargāt sevi, ja dokumentā papildus norāda preču uzglabāšanas nosacījumus un pārvadāšanas noteikumus. Šīm detaļām var būt liela nozīme, izskatot prasību.
Dokumenta sastādīšanas noteikumi
Lai būtu pārliecināts, ka pavaddokuments ir noformēts atbilstoši, jums jāzina, kā noformēt preču pieņemšanas aktu. Paraugā noteikti jābūt šādai informācijai:
- Dokumenta nosaukums, kā arī tā sagatavošanas vieta un datums.
- Pilna informācija par personām, kuras piedalās norādīto preču saņemšanā un pārsūtīšanā. Šeit visam vajadzētu būt, sākot ar pilnu vārdu, pases datiem un identifikācijas kodu, beidzot ar kontaktiem un adresi.
- Sīkāka informācija par līgumu, uz kura pamata piegādā šo produktu.
- Pilns sortimenta saraksts.
- Informācija par preču stāvokli. Ja tiek atrasti defekti, tie arī jānorāda.
- Pušu prasījumi, ja tādi ir.
- Saņemto (nodoto) preču kopējās vērtības aprēķināšana.
- Divu pušu paraksti.
- Uzņēmuma, kas sastādīja šo dokumentu, zīmogs.
Ja sniegtajā aktā ir visi uzskaitītie dati, tad varat droši doties saņemt (saņemt) preces.
Preču reģistrācija remontam
Ja produkta darbības rezultātā rodas kādi darbības traucējumi, pircējam ir likumīgas tiesības iesniegt pārdevējam pamatotu prasību. Tas ir pilnīgi likumīgi, jo jebkurai lietai ir savs garantijas laiks. Šajā gadījumā pārdevējam ir divas iespējas problēmas risināšanai:
- Nekavējoties pārbaudiet pircēja klātbūtnē.
- Dariet to vēlāk. Tas notiek, ja ar parasto ārējo pārbaudi nepietiek un ir nepieciešama papildu pārbaude.
Otrajā gadījumā pārdevējam ir pienākums pieņemt preci ar trūkumiem un šajā sakarā sastādīt preču pieņemšanas aktu pārbaudei.
Tajā vajadzētu uzskaitīt šādus datus:
- Vārds ar informāciju par pārdevēju.
- Produkta nosaukums un iegādes datums.
- Visu komplektā iekļauto priekšmetu apraksts.
- Pievienoti dokumenti (tehniskā pase, rokasgrāmata, garantijas karte).
- Ierīces stāvoklis pārraides laikā.
- Pieprasītā defekta (nepareizas darbības) apraksts.
- Pilna informācija par pārdevēju un pircēju, kā arī abu pušu paraksti un dokumenta sagatavošanas datums.
Izstrādātais akts tiek nodots ražotājam vai servisa nodaļai, kur pēc attiecīgo pētījumu veikšanas tiks pieņemts galīgais lēmums.
Ko darīt ar zemas kvalitātes precēm?
Diemžēl šajās dienās bieži ir situācijas, kad pārdevēja piegādātās preces ir neatbilstošas kvalitātes. Šajā gadījumā mēs pamatoti varam runāt par nopietnu līguma noteikumu pārkāpumu. Pircējam, atdodot preces, šis fakts jāreģistrē, sastādot neatbilstošas kvalitātes preču pieņemšanas un nodošanas aktu. Attiecīgajos normatīvajos aktos tam ir paredzēta īpaša vienota forma.
Tas izskatās pēc paziņojuma, kas adresēts organizācijai, kura pārdeva bojāto preci. Parasti tirgotāji tam ir iepriekš sagatavojuši veidlapas. Ja tāda nav, pircējs pats var noformēt dokumentu, pabeidzot veidlapu jebkurā citā komercuzņēmumā vai īpašā organizācijā, kas nodarbojas ar pilsoņu apelāciju. Šī dokumenta virsraksts norāda, kam un kam šis akts ir iesniegts. Tālāk tekstā ir sniegta informācija par to, kurš konkrēts produkts, kad un kur tas iegādāts. Pēc tam tiek uzskaitīti tajā esošie trūkumi, kas acīmredzami neatbilst deklarētajai kvalitātei. Pēc tam pircējam jāizklāsta sava pieprasījuma būtība, jo, pamatojoties uz likuma “Par patērētāju tiesību aizsardzību” 25. pantu, viņam ir vairākas risināšanas iespējas. Ja pārdevējs atsakās pieņemt zemas kvalitātes preces, pircējs, kam rokās ir visi nepieciešamie dokumenti, var vērsties pēc palīdzības tiesā.