Konsultāciju pakalpojumi Krievijā kļūst diezgan populāri, un arvien vairāk organizāciju parādās valstī, kas tos nodrošina. Viens no tiem ir Vienotais federālais juridiskais centrs, kura pārskati ir neskaidri. Visbiežāk paši darbinieki pauž neapmierinātību ar organizācijas darbu; daudz mazāk negatīvu atsauksmju tiek saņemtas no klientiem.
Kas ir ETF?
Ceļu satiksmes negadījumu un kredīta strīdu rezultātu apstrīdēšana ir galvenā Vienotā federālā juridiskā centra specializācija. Pārskatos pateicīgi klienti raksta, ka organizācijas speciālisti viņiem spēja sniegt nopietnu palīdzību svarīgu finanšu jautājumu risināšanā. Tā pastāv kopš 2007. gada, un sākumā tā bija saistīta tikai ar Nižņijnovgorodas autobraucēju problēmām, ar kurām viņi saskārās negadījuma rezultātā. Kopš 2011. gada pilnvaru skaits ir ievērojami paplašinājies, organizācija sāka aizsargāt patērētāju tiesības apdrošināšanas un banku komisiju iekasēšanas jomā, tajā pašā laikā Krasnodarā parādījās vēl viena filiāle.
Divus gadus vēlāk Samarā tika atvērta filiāle, kas nekavējoties sāka apkalpot klientus no attāluma. 2014. gadā Volgograda, Rostova un Voroņeža iegādājās ETF vietējās filiāles, liels centrs parādījās arī Maskavā. Tajā pašā laikā klientu apkalpošana tika ieviesta visā Krievijā. Tagad visus jautājumus, kas saistīti ar kompensācijām pēc negadījuma, varētu atrisināt, izmantojot tiešsaistes pašapkalpošanās pakalpojumus. Kopš 2019. gada Krievijā ir vairāk nekā 10 centra filiāles, kuru pakalpojumus var izmantot ikviens.
Kādus pakalpojumus es šeit varu saņemt
Spriežot pēc Vienotā federālā juridiskā centra darba pārskatiem, viņi visbiežāk tur dodas ar lūgumu palīdzēt iegūt papildu maksājumus un kompensācijas pēc negadījuma. Parasti tas notiek gadījumos, kad apdrošināšanas sabiedrība nemaksā kompensāciju vai maksā mazāk, nekā paredzēts, kā arī transportlīdzekļa kopējās preces vērtības zaudēšanas gadījumā. Arī ar ETF palīdzību maksājuma atteikumu var apstrīdēt, ja apdrošinātāji neredz iemeslu kompensācijai.
Tas ietver arī tādu patērētāju tiesību aizsardzību, kurus skārušas finanšu organizāciju, savākšanas aģentūru un mikroaizdevumu uzņēmumu prettiesiskas darbības. Ar centra speciālistu palīdzību jūs varat mēģināt izšķirt strīdus ārpustiesas kārtībā, apturēt parādu pieaugumu un optimizēt kredītu, pasargāt sevi no kolekcionāru vizītes utt. Īpaši populāri šeit ir klienta interešu pārstāvība tiesā finanšu iestādēs un pašreizējo aizdevuma līguma nosacījumu apstrīdēšana. Ņemot to visu vērā, pakalpojumu sniegšanas izmaksas ir diezgan zemas, tāpēc ikviens tos var izmantot.
Kur vispirms parādījās ETF
Neskatoties uz to, ka Ņižņijnovgorodā tika atvērts pirmais Vienotais federālais juridiskais centrs, šīs filiāles darbinieki visbiežāk parādās negatīvas atsauksmes par uzņēmumu. Pēc viņu teiktā, uzņēmums ir absolūti orientēts uz klientiem un iekasē naudu no klientiem tikai par šīs vai šīs darbības veikšanas procesu, negarantējot pozitīvu rezultātu. Zināmu negatīvu rada arī vadības attieksme pret darbiniekiem, eksperti norāda, ka tas zināmā mērā atgādina dzimtbūšanu.
Tomēr darbinieki šeit savā darbā saskata pozitīvos aspektus.Pirmkārt, mēs runājam par stabiliem algas maksājumiem, kā arī par labu komandu, ar kuru ir patīkami strādāt, un jūs varat paļauties uz palīdzību un savstarpēju palīdzību. Eksperti arī atzīmē, ka šeit piedāvātos nosacījumus var uzskatīt par izejas punktu turpmākai nozares izaugsmei.
Kā notiek Sverdlovskas apgabalā?
Jekaterinburgas Vienotā federālā juridiskā centra pārskati daudzējādā ziņā atgādina pirmās filiāles kolēģu viedokļus. Pozitīvas attiecības ar komandu un iespēja iegūt ērtu darba vietu, daži darbinieki uzskata vienīgo pozitīvo priekšrocību darbā. Daži eksperti atzīmē, ka korporatīvās vērtības šeit ir labi attīstītas, kas ir papildu priekšrocība, kas ļauj paļauties uz noderīgu saišu iegūšanu un turpmāku izaugsmi.
Šeit diezgan liels skaits esošo darbinieku ir neapmierināti ar tiešo vadību solījumu nepildīšanas dēļ. Pirmkārt, mēs runājam par algu indeksāciju, par kuru baumas uzņēmumā cirkulē kopš 2016. gada. Daži speciālisti pamet uzņēmumu tieši tāpēc, ka šeit samaksātā alga nav pietiekama, lai pienācīgi dzīvotu.
Kā tas darbojas Urālu dienvidos
Ne tik sen parādījās vienotais federālais juridiskais centrs Čeļabinskā, vietējo ekspertu atsauksmes par viņu ir diezgan lojālas, no viņiem varat uzzināt, ka vadība cenšas darīt visu iespējamo, lai darbiniekiem būtu ērti šeit strādāt. Bieži notiek komandu veidošana, kā arī individuālas tikšanās un plānošanas sanāksmes ar darbiniekiem, lai identificētu darba trūkumus un tūlītēju novēršanu.
Centra eksperti norāda uz tiešo vadītāju trūkumiem kā trūkumu zināšanās par juridiskajām smalkumiem un niansēm. Arī šeit viņi nav apmierināti ar lielo funkcionalitātes daudzumu, ko pašreizējie speciālisti cenšas izmantot, lai izvairītos no darba slodzes trūkuma. Ir vērts atzīmēt, ka filiāles vadība periodiski rīko kopsapulces ar padotajiem, kā rezultātā šeit tiek ierosinātas inovācijas un izmaiņas.
Permas filiāle
Augstā pabeigto projektu kvalitāte ir Permas Vienotā federālā likuma centra atšķirīga iezīme. Pārskatos darbinieki atzīmē, ka viņiem paveicās strādāt ar kompetentu vadību, kas spēj atbildēt uz jebkuru jautājumu. Savlaicīgi maksājumi, kā arī papildu prēmijas motivē speciālistus sasniegt augstus rezultātus, daži no viņiem atzīst, ka bieži pārstāv sevi klientu vietā, lai labāk izprastu situācijas būtību un piedāvātu labāko risinājumu.
Daži darbinieki apgalvo, ka viņiem trūkst karjeras iespēju, jo apgrozījums šajā nozarē ir minimāls. Daži centra speciālisti ir nožēlojami, ka Permas nodaļa vēl nav pilnībā izstrādājusi sociālo paketi, tāpēc nav iespējams izmantot dažas papildu programmas (VHI politika).
Vai lielpilsētu darbinieki ir laimīgi?
Salīdzinot ar citiem reģioniem, visapmierinātākie Vienotā federālā juridiskā centra darbinieki strādā Maskavā. Reālos pārskatos viņi atzīmē, ka algas atbilst vadības prasībām. Šīs nozares darbplūsma ir pilnībā atkļūdota, un kļūmju gadījumā problēmu var pēc iespējas ātrāk atrisināt ar tiešu vai augstāku iestāžu palīdzību. Turklāt algu indeksācija šeit tiek veikta laikā, tāpēc daudzi reģionālie darbinieki sapņo pārcelties uz galvaspilsētas filiāli.
Protams, ne bez trūkumiem. Galvaspilsētā ne vienmēr ir iespējams izmantot darba priekšrocības ETFEC, jo īpaši, mēs runājam par korporatīvajām programmām, kas darbojas ar lieliem pārtraukumiem.Tomēr filiāles administrācija operatīvi reaģē uz visām ienākošajām sūdzībām, kas ievērojami palielina tās vērtējumu uzņēmuma darbinieku acīs.
Kā viss notiek ziemeļu galvaspilsētā
Sanktpēterburgā klientu skaits, kuriem nepieciešama juridiskā palīdzība, ir nedaudz mazāks nekā galvaspilsētā, tāpēc vietējā centra speciālistu skaits ir mazs. Cik organizēts ir darbs vietējā Vienotajā federālajā juridiskajā centrā? Reālas darbinieku atsauksmes norāda, ka viņi ir apmierināti ar esošo kārtību. Speciālisti ir apmierināti ar attiecībām ar tiešo vadību, papildu programmu un pakalpojumu paketes pieejamību, kā arī ar savlaicīgu darba samaksu.
Starp trūkumiem filiāles darbinieki piešķir lielu personāla mainību. Pēc viņu teiktā, vienā ceturksnī šeit dodas un ierodas līdz 5 speciālisti. Uzņēmuma vadība visos iespējamos veidos cenšas strādāt ar aizplūšanu, izmantojot taustāmus un nemateriālus darbinieku noturēšanas veidus, tomēr atzīst, ka Sanktpēterburgā šajā nozarē var atrast augsti apmaksātu un interesantu darbu.
Vai es varu izmantot pakalpojumus Krievijas dienvidos?
Ja jūs devāties jūrā, un tur notika nepatīkama situācija, varat sazināties ar Vienotā federālā juridiskā centra Volgogradas filiāli. Pārskatos klienti atzīmē, ka tieši šeit viņi varēja saņemt kvalificētu palīdzību. Vienības darbinieki ir diezgan neitrāli attiecībā pret savu darba devēju un atklāti saka, ka tad, kad pie horizonta parādīsies izdevīgāks variants atalgojuma ziņā, viņi, bez vilcināšanās, mainīs darbu.
Neskatoties uz tik vēso attieksmi pret darba devēju, darbinieki vienlaikus ir pēc iespējas lojālāki pret klientiem un cenšas palīdzēt viņiem pēc iespējas ātrāk atrisināt problēmas. ETFJ apmeklētāji šajā reģionā visbiežāk aizbrauc, pateicoties darbiniekiem, kas norāda uz viņu augsto iesaistīšanos darbā.
Alternatīva Rostovā pie Donas
Diezgan daudz kritikas ir par Rostovas vienoto federālo juridisko centru. Pārskatos nodaļas darbinieki atzīmē, ka vietējā vadība absolūti nav ieinteresēta viņu padoto jautājumu risināšanā un nav gatava atklātam dialogam ar viņu. Galvenais konflikta iemesls ir algu indeksācijas trūkums, kā arī karjeras iespēju un papildu apmācības trūkums.
Darbinieki praktiski neredz pozitīvu darbu Rostovas ETFJC, vienīgais, kas viņiem ir piemērots, ir draudzīgās attiecības komandā, kas ļauj izlīdzināt daudzus asu stūrus komunikācijā ar vadību un klientiem. Darbinieku vajadzības ņem vērā filiāles administrācija, tomēr tā atzīst, ka ierobežoto resursu dēļ nav iespējams tos izpildīt un atrisināt visus radušos jautājumus.
Ko saka eksperti no Iževskas
Šajā reģionā ir diezgan grūti iekļūt Vienotajā federālajā juridiskajā centrā. Pārskatos darbinieki atsaucas uz salīdzinoši nelielu kadru mainību un rūpīgu attieksmi pret tiešu vadību pret saviem padotajiem. Papildu priekšrocības „baltas” algas un VHI veidā ir arī priekšrocība, strādājot šajā organizācijā.
Iževskas eksperti jurisprudences jomā norāda, ka pārvērtētie plāni, kurus vadība izvirza kā trūkumus. Viņi ne vienmēr strādā. Arī daži vietējās filiāles darbinieki ne pārāk labi reaģē uz materiālās motivācijas sistēmu, kas neatbilst darba tirgus apstākļiem. Viņuprāt, prēmijas šeit var maksāt plašākā mērogā.
Samaras filiāle
Šajā reģionā ir arī Vienotā federālā juridiskā centra nodaļa.Pārskatos viņa darbinieki atzīmē, ka šeit strādāt ir diezgan problemātiski lielā klienta skaita dēļ. Filiāles vadība ne vienmēr spēj savlaicīgi novērst caurumus personāla tabulā. Šajā sakarā dažiem darbiniekiem jāveic papildu darbs, kas praktiski netiek apmaksāts.
Tajā pašā laikā darbinieki ir apmierināti ar emocionālo atbalstu, ko viņi saņem no tiešā vadītāja, tāpēc pārmērīgas kravas ir daudz vieglāk pārvadāt. Viņi ir arī apmierināti ar iespēju laikus saņemt algas un periodiskus braucienus, kuru mērķis ir komandas saliedēšana.
Kā iegūt darbu
Tā kā juridisko skolu absolventi ne vienmēr uzreiz atrod darbu, viņi ļoti labi var rēķināties ar nodarbinātību Vienotajā federālajā juridiskajā centrā. Reāli esošo ekspertu pārskati ļauj saprast, ka šī organizācija nav pārāk atšķirīga no citām. Ir gan priekšrocības, gan trūkumi, pie kuru korekcijas vadība aktīvi strādā, tāpēc ir pilnīgi iespējams uzskatīt ETFJC par darba vietu.
Lai iegūtu darbu, jums būs jāsazinās ar jebkuru no tuvākajām centra filiālēm, kur jums būs jāsniedz kompetents CV, kas apliecina jūsu talantus un iespējas. Esiet gatavi tam, ka sākumā viņi jums var piedāvāt zemu apmaksātu vakanci. Tas ir diezgan normāli lieliem uzņēmumiem. Ar pienācīgu rūpību dažu mēnešu laikā jūs varēsit kāpt pa karjeras kāpnēm un sasniegt augstāku amatu un algu.
