Geriausia yra daugiabučio namo gyventojai, nuolat ten gyvenantys. Todėl dažniausiai remonto iniciatoriai yra jie. Savininkai gali pareikšti savo reikalavimus pateikdami paraišką būsto valdymo įmonei. Perskaitykite, kaip sudaryti dokumentą, ką turėtų daryti valdymo įmonė, ir kitus klausimus.
Valdymo įmonės atsakomybė
Remiantis galiojančiomis Rusijos Federacijos įstatymų normomis, visi klausimai, susiję su būsto fondo išlaikymu, buvo perduoti iš valstybės vadovaujančioms organizacijoms ir gyvenamųjų pastatų patalpų savininkams.
Kokia būsto valdymo įmonių atsakomybė už priežiūrą ir remontą? Remiantis įstatymais, savininko ir valdymo įmonės susitarime turėtų būti išdėstyti šie įpareigojimai:
- Statinio vientisumo užtikrinimas atliekant pagalbinius remonto ir statybos darbus.
- Būsto sąlygų gerinimo priemonių įgyvendinimas.
- Savalaikis ir kokybiškas daugiabučio namo gyventojų aprūpinimas komunaliniais ištekliais (vandens tiekimas, šilumos tiekimas, elektra, dujos ir kt.).
- Mokėjimų už suteiktas paslaugas atlikimas ir siuntimas.
- Statybos įmonių, rangovų ir kitų specialistų dalyvavimas gedimų šalinimo ir remonto darbuose. Susitarimo su jais sudarymas.
- Saugių gyvenimo sąlygų sudarymas.
- Sistemingas namo, įvairių kambarių ir konstrukcijų patikrinimas, ar nėra nusidėvėjimo.
- Užtikrinti įėjimo ir teritorijos aplink namą valymą, taip pat laiku pašalinti atliekas.
- Greitas reagavimas į gyventojų raginimus dėl gedimų, pastato ir jo dalių nusidėvėjimo. Gautos paraiškos turėtų būti patikrintos, o vėliau - pašalintos nustatytos problemos.
Ko gali tikėtis nuomininkai
Daugiabutis namas yra milžiniškas statinys, kuriame gali reikėti remontuoti įvairius komponentus. Tai gali būti:
- Įėjimas. Nuomininkų paraiškoje valdymo įmonei turėtų būti nuoroda į Būsto kodekso 161 straipsnį (1 dalis). Sakoma, kad ši organizacija privalo gyventojams suteikti saugias ir palankias gyvenimo sąlygas. Be to, būtina nurodyti problemos esmę: nesėkmingas ar prastas valymo darbas, laiptų ir perteklinių skilimų pažeidimas, išdaužtas stiklas, nepakankamas apšvietimas, dažų lupimasis, sulaužytas domofonas ir kt.
- Stogas. Nutarime dėl gyvenamųjų pastatų eksploatavimo stogo priežiūrai ir remontui skirta atskira dalis (Nr. 4.6). Kolektyvinis prašymas valdymo įmonei turi būti pagrįstas atitinkamu šio teisinio reglamento papunkčiu.
- Kapitalinis remontas. Remonto išlaidas padengia patalpų savininkai, todėl iniciatyva tenka jiems. Norėdami jį pradėti, reikės nuomininkų susirinkimo, kuriame sutiks dauguma jų (ne mažiau kaip 2/3). Norint atlikti kapitalinius namo remontus, iš papildomų gyventojų įnašų sudaroma materialinė bazė. Ši suma apskaičiuojama atsižvelgiant į patalpų plotą atskirai kiekvienam savininkui. Vieno piliečio pageidavimu galima kapitališkai remontuoti tik vieną pastato dalį / struktūrą, keliančią grėsmę gyvybei.Jei per penkias dienas jie nereaguoja į tokį prašymą, savininkas turi teisę kreiptis į teismą / būsto inspekciją ar prokuratūrą.
- Balkonas Nutarime Nr. 170 teigiama, kad visi balkonai turi būti saugūs. Jei nustatomas atitraukimas, deformacija, sunaikinimas ir kiti pavojingi veiksniai, vadovaujančios organizacijos darbuotojai privalo: uždaryti prieigą prie objekto, užplombuoti praėjimą, sudaryti rekonstrukcijos ar remonto planą, surasti ir sudaryti susitarimą su specialistais atliekant tokio pobūdžio darbus, sekti ir tikrinti gatavo objekto būklė. Jei pažeidimą atskleidė buto savininkas, tada jis turi teisę savarankiškai išsiųsti atitinkamą prašymą valdymo įmonei.
- Sienos. Tai yra viena iš svarbiausių bet kurios struktūros dalių, įskaitant daugiabučio namo. Remiantis teisės aktais, nepriimtini šie su sienomis susiję veiksniai: įtrūkimų susidarymas, deformacija, netinkamai išdėstytos vertikalės, plytų nugrimzdimas ir kt. Sienos turi būti tokios būklės, kad gyventojams būtų užtikrintas saugumas, reikalingas temperatūros ir drėgmės lygis bei visos struktūros vientisumas. Didesnio nei vieno milimetro plyšio atidarymas yra pažeidimas ir priežastis susisiekti su įgaliota organizacija.
- Grožis ir grynumas. Kiekvienoje daugiabučio namo dalyje yra nuostata dėl švaros palaikymo ir apdailos darbų. Taigi purvo, nukritusių dažų buvimas ir kitos negražios priežastys yra geras argumentas ieškiniui surašyti Baudžiamojo kodekso pagrindu. Žemiau rasite pavyzdinę paraišką valdymo įmonei.
Apeliacijos į baudžiamąjį kodeksą pagrindai
Įstatymas numato kelias priežastis, dėl kurių paraiška teikiama vadovaujančiai organizacijai:
- Bendrovės tiesioginių įsipareigojimų nevykdymas. Pavyzdžiui, atliekant remontą anksčiau apibrėžtu laikotarpiu, įjungiant šildymą atsižvelgiant į gatvės temperatūros sąlygas ir pan. Tai yra argumentai ieškiniui paduoti.
- Noras gauti informacijos apie Baudžiamojo kodekso veiklą. Savininkas turi teisę reikalauti iš organizacijos išlaidų, susijusių su remonto darbais, sąmatos ir kitos jį dominančios informacijos.
Pareiškimas
Pirmą kartą susidūrę su šiuo klausimu, daugelis piliečių nežino, kaip parašyti pareiškimą valdymo įmonei. Bet rezultatas tiesiogiai priklauso nuo to, kaip teisiškai teisingai ir teisingai buvo surašytas dokumentas.
Galite piešti tekstą ant įprasto balto lapo ranka, speciali forma ar forma šiam atvejui įstatymai nenustato. Tačiau kai kurios bendrovės priima paraiškas tik pagal jų formas. Todėl prieš parengiant dokumentą rekomenduojama išsiaiškinti šį punktą.
Paraiškoje atnaujinti namą ar jo dalį turėtų būti šie punktai:
- Programos antraštė. Čia nurodoma informacija apie asmenį, kurio vardu siunčiama paraiška, ir išsami įmonės informacija. Užregistruota papildoma informacija apie pareiškėją (inicialai, adresas ir kontaktai). Visa tai yra viršutiniame dešiniajame dokumento kampe.
- Pagrindinė dalis. Jame išsamiai aprašoma apeliacijos problema / priežastis. Turi būti nurodytas apytikslis pažeidimo atsiradimo laikotarpis, išsamus gedimo aprašymas ir turto būklė šiuo metu. Be to, šioje teksto dalyje aprašoma savininko turtui padaryta žala (jei reikia).
- Ištaisykite problemą. Paraiškos pabaigoje turėtų būti išdėstyti išdėstyti reikalavimai. Jei jų yra keli, tada reikia skirti kelis taškus, kiekvienam priskiriant eilės numerį. Reikalavimai suformuluoti aiškiai ir aiškiai, be įvadinių konstrukcijų. Būtina apibūdinti konkrečius veiksmus, kuriuos turi atlikti atitinkamos organizacijos darbuotojai. Norėdami susidaryti idėją apie šio dokumento sudarymą, išstudijuokite paraišką valdymo įmonei, pateiktą straipsnyje.
- Paraiškų sąrašas. Dokumento pabaigoje sudaromas paraiškų sąrašas: aktai, egzaminai, nuotraukos ir kt.
Rašant prašymą, rekomenduojama remtis norminiais aktais, kuriuose nurodomi konkretūs straipsniai ir pastraipos. Kaip pagrindą galite paimti Rusijos Federacijos Gyvenamąjį kodeksą, Nuosavybės priežiūros taisykles, ЗЗПП ir pan. Tai nėra privaloma, tačiau rodo rimtus ketinimus.
Remonto prašymas
Rengiant dokumentą, kuriame reikalaujama remonto darbų, būtina remtis 2003 m. Valstybiniu statybų nutarimu Nr. 170. Jame teigiama, kad remontas turėtų būti atliekamas kas 3 ar 5 metus, atsižvelgiant į konstrukcijos tipą (papildomai atsižvelgiama į fizinį susidėvėjimą). Toliau tekste reikėtų nurodyti, kuriai klasifikacijai pastatas priklauso ir kada paskutinį kartą buvo atlikti statybos darbai. Jei patikrinus bus rasta pažeidimų, bus suplanuotas remontas. Paraiškos valdymo įmonei dėl remonto darbų pavyzdžių galite rasti žemiau.
Skundas dėl stogo nutekėjimo
Apeliacinio skundo dėl stogo nuotėkio tekste turėtų būti nuoroda į 2006 m. Vyriausybės dekretą Nr. 491, kuriuo remiantis akivaizdžiai pažeidžiamas gyvenamojo namo turinys. Toliau išryškinama konkreti problema - virš konkretaus kambario esantis stogas yra netinkamos būklės, dėl kurios nutekėjo. Dėl to butas nuolat užliejamas.
Pareiškime valdymo įmonei apie nutekėjimą taip pat gali būti užrašas apie padarytą žalą. Tam nurodoma nekilnojamojo turto tyrimo ekspertų komisijos, kuri nustatė turto sugadinimo faktą, išraiška, išreikšta tam tikra suma.
Informacijos prašymas
Kiekvienas patalpų savininkas, jei pageidauja, turi teisę reikalauti tam tikros informacijos iš būsto organizacijos. Jis gali paprašyti informacijos visais klausimais, susijusiais su valdymo įmonės kompetencija. Pvz., Paprašykite formulių, naudojamų apmokestinant komunalinius mokesčius, arba sąmatos, pagal kurią buvo atliktas remontas. Galite gauti valdymo įmonės paraiškos pavyzdį, kad gautumėte informacijos organizacijos biure.
Klausimai dėl šildymo
Rašant apeliaciją dėl šildymo (tiekimo vėlavimas, temperatūros neatitikimas), reikėtų remtis Vyriausybės sprendimu Nr. 364. Tekste nurodoma, kad per nurodytą laikotarpį šią paslaugą turėtų gauti gyvenamųjų namų, kuriuose nėra asmeninės šildymo sistemos, gyventojai. Prašymą šildymo valdymo įmonei galite perskaityti žemiau.
Įlankos skundas
Jei potvynis įvyko dėl būsto organizacijos kaltės (pavyzdžiui, dėl prastos vamzdžių būklės), tada jų vardu parengiamas tinkamas apeliacija su užrašu „Skubi!“. Svarbu įvertinti padarytą žalą ir šią sumą užrašyti dokumente.
Perskaičiavimas
Prašymas valdymo įmonei perskaičiuoti mokestį už būstą ir komunalines paslaugas vykdomas kaip prašymas su nuoroda į Būsto kodeksą ir paslaugų teikimo taisykles. Paraiška turi būti išnagrinėta per penkias darbo dienas nuo paraiškos padavimo dienos.
Bendrosios taisyklės
Studijavę pavyzdinę paraišką valdymo įmonei dėl remonto darbų, galėsite teisingai sudaryti ir įvykdyti dokumentą ir atitinkamai padidinsite teigiamo rezultato tikimybę.
Dokumente nurodoma:
- Asmens, į kurį nukreiptas apeliacija, inicialai.
- Informacija apie pareiškėją, gyvenamosios vietos adresas, kontaktai.
- Problemos aprašymas.
- Reikalavimai ar prašymai.
- Paraiškų sąrašas (jei yra).
- Data ir parašas.
Pateikimo tvarka
Prašymas valdymo įmonei turi atitikti visas taisykles. Rezultatas priklauso nuo to.
Dokumentas yra sudarytas dviem egzemplioriais.Jis gali būti asmeniškai perduotas būsto organizacijos biurui arba išsiųstas laišku paštu su kvitu.
Jei paraiška teikiama asmeniškai, reikia įsitikinti, kad būsto darbuotojas ant jūsų kopijos uždeda priėmimo pažymėjimą, nurodydamas datą, laiką ir parašą. Be to, paraiška turi būti užregistruota specialiame gaunamos korespondencijos žurnale. Priešingu atveju peržiūros laikotarpis gali būti pratęstas neribotam laikui arba jo iš viso nebus. Jei atsisakote priimti prašymą ar parašo ant jo, turėtumėte dar kartą atvykti su dviem liudininkais ir savo dokumente užrašyti savo vizitą su data ir laiku. Tie, kurie ateina su tavimi, turėtų pasirašyti šalia tavęs.
Siunčiant laišką laišku, rekomenduojama surašyti registruotą prekę su inventoriumi. Vėliau vykstant procesui ir kreipiantis į teismą, kvitas bus naudojamas kaip įrodymas.
Laikas
Visas vadovaujančios organizacijos priimtas pareiškimas negarantuoja teigiamo rezultato. Gana dažnai bendrovės remiasi 2006 m. Federaliniu įstatymu Nr. 59, kuriame nustatyta paraiškų valstybinėms organizacijoms svarstymo tvarka, ir teigia, kad atsakymas bus pateiktas per 30 dienų. Tai pažeidimas.
Šis įstatymas nurodo vietos valdžios institucijas ir valstybines struktūras, su kuriomis būsto organizacijos nėra susijusios. Jiems yra nustatyti kiti terminai.
Patarimas! Kruopščiai išnagrinėkite susitarimą su savo vadovaujančiąja organizacija, būtent šio dokumento tekste turėtų būti išsamiai išdėstytos atsakymo į gaunamus apeliacijas ir skundus sąlygos.
Nesant šios sąlygos sutartyje, atsakymo į prašymą valdymo įmonei terminas yra nustatytas įstatymu ir yra 10 dienų nuo pateikimo dienos. Be to, pareiškėjas gali tekste nurodyti problemos sprendimo terminus. Natūralu, kad jie turėtų priklausyti nuo situacijos ir būti racionalūs.
Kur kreiptis dėl kolektyvinio namo remonto prašymo
Prieš keletą metų butų savininkų mokėjimo dokumentuose atsirado nauja eilutė - įmokos už kapitalinį remontą. Pagal naująjį Rusijos Federacijos Gyvenamąjį kodeksą, šios sumos gali būti skiriamos vienai iš dviejų struktūrų: regioniniam operatoriui arba specialiajai sąskaitai, kuri yra savotiškas rezervas būsimam kapitaliniam remontui.
Pagal naujas taisykles, įvestas 2016 m. Sausio mėn., Būsto organizacija gali tapti šios sąskaitos savininke. Visuotinio susirinkimo gyventojai gali nuspręsti pervesti lėšas tiesiogiai šiai įmonei.
Tačiau butų savininkai neskuba pervesti pinigų savo valdymo įmonėms, todėl dauguma sąskaitų lieka tuščios. Tai reiškia tik vieną dalyką - nereikalaujama, kad jie savo lėšomis atliktų kapitalinį remontą.
Jei daugiabutyje reikia kapitalinio remonto, tuomet būtina surengti gyventojų susirinkimą, kuriame bus priimtas tinkamas sprendimas. Po to remonto operacija išsiunčiama regioniniam operatoriui, nes namo savininkų sumokėtos lėšos kaupiamos bendroje sąskaitoje ir paskirstomos šios organizacijos.
Jei butų savininkai nusprendžia pervesti lėšas savo būsto bendrovės vadovybei, galite padidinti įmokų sumą. Tai leis sukaupti sumą, pakankamą visiems reikalingiems darbams atlikti.
Bet kokį turtą operacijos metu reikia taisyti. Jei matote, kad šis poreikis atsirado, o atsakinga organizacija neskuba išspręsti problemos, tuomet nereikėtų laukti. Padarykite pareiškimą su reikalavimu pašalinti pažeidimus ir nusiųskite ten, kur jums reikia.
Išvada
Vadovaudamasi įstatymų normomis, valdymo įmonė turi suteikti butų savininkams rojaus sąlygas, tačiau praktiškai gali būti sunku pasiekti net ir būtiniausius dalykus, tokius kaip valymas ir saugumas.Jei nuomininkai mato pažeidimus, jie turi susivienyti. Tokiu atveju baudžiamojo kodekso atsisakymas spręsti problemas bus argumentas susisiekti su būsto inspekcija ir kitomis įstaigomis.