Vienas iš darbo gavimo etapų yra pokalbis. Yra įvairių tipų interviu: individualūs ir grupiniai, biografiniai ir nemokami. Norėdami užimti pageidaujamą poziciją, turėtumėte sėkmingai perduoti interviu. Norėdami tai padaryti, pirmiausia turite išsiaiškinti, kaip pereiti įvairius interviu tipus.
Individualus pokalbis
Individualus pokalbis yra labiausiai paplitęs pokalbio tipas, apimantis vieno darbdavio bendravimą su kiekvienu pareiškėju atskirai. Toks dialogas leidžia darbdaviui ir kandidatui į pozicijas užmegzti pasitikėjimo santykius ir vestis pokalbį prasmingiausiu būdu. Per trumpą laiką galite aptarti visas reikalingas temas ir gauti išsamius ir nuoširdžius atsakymus iš darbo ieškančio asmens. Dėl to, kad tokiame pokalbyje nėra nepažįstamų žmonių, kandidatas galės bendrauti be nereikalingų įspūdžių ir prisistatyti iš geriausios pusės.
Atskiro pokalbio trūkumas yra situacija, kai darbdavys palygina pretendentą į pareigas su ankstesniais pretendentais ir subjektyviai pervertina arba nuvertina savo įspūdžius. Teisingai atliktas pokalbis padės geriau pažinti būsimą darbuotoją. Jei jis netinka deklaruotoms pareigoms dėl patirties ar tam tikrų įgūdžių stokos, jam toje pačioje įmonėje gali būti pasiūlyta dar viena laisva vieta.
Grupinis pokalbis su keliais pretendentais
Daugeliui kandidatų į šias pareigas nemaloni staigmena yra poreikis bendrauti pokalbyje ne tik su darbdaviu, bet ir su konkurentais. Pretendentų skaičius gali būti skirtingas - nuo 5 iki 20 žmonių.
Toks darbo pokalbis paprastai vyksta pagal bendrą scenarijų: pirmiausia darbdavys pasakoja apie įmonę ir laisvą darbo vietą, o po to paprašo visų kandidatų prisistatyti ir šiek tiek papasakoti apie save. Kiekvieno kandidato taip pat bus klausiama, kodėl, jo manymu, jis turėtų būti užimamas atviroje pozicijoje. Grupinio pokalbio metu pretendentai į laisvą vietą yra padalijami į keletą komandų ir paprašomi atlikti tam tikras užduotis. Taigi darbdavys galės stebėti, kaip žmonės veiks neįprastoje aplinkoje, taip pat įvertinti savo sugebėjimą veikti komandoje.
Grupinis pokalbis su keliais įmonės darbuotojais
Toks posėdis rengiamas, jei laisva darbo vieta reiškia aukštų profesinių įgūdžių buvimą, kurių vienas žmogiškųjų išteklių skyriaus darbuotojas negalės įvertinti. Grupinis pokalbis taip pat atliekamas, jei verbuotojas neseniai užėmė pareigas ir dar nesugebėjo įsitvirtinti.
Norėdami patikrinti pareiškėjo žinias, kviečiami skyriaus, kuriame dirbs būsimas darbuotojas, ekspertai. Jie bendrauja su kandidatu į šias pareigas, išbandydami jo profesinius įgūdžius. Taip pat aptariamos darbuotojo asmeninės savybės, siekiant suprasti, kaip gerai jis įsitrauks į jau suformuotą skyriaus komandą.
Tokiame interviu nesunku susipainioti, nes klausimai užduodami greitai ir visiškai skirtingomis temomis. Bendraudami žmonės dažnai nervinasi, nes jaučiasi taip, lyg būtų kryžminami. Svarbu išlikti ramiems ir pasitikintiems savimi, taip pat atsakyti į visus klausimus kiek įmanoma išsamiau.
Interviu internetu
Internetinis pokalbis naudojamas, kai kandidatas ar darbdavys gyvena kitame mieste ar net šalyje. Šis bendravimo būdas padės sutaupyti laiko kelyje ir, naudodamas pažįstamą namų aplinką, pareiškėjui padės lengviau bendrauti. Kaip gauti interviu internetu:
- Rūpestingai rinkitės drabužius - turėtumėte atrodyti taip, tarsi pokalbis vyktų biure. Griežta išvaizda padeda įsitvirtinti verslo pokalbyje.
- Būtina iš anksto pasirūpinti bendravimo vietos fonu. Tai gali būti siena ar langas, tačiau kilimas ant sienos ar kasdienio gyvenimo detalės yra nepageidautinos.
- Pokalbio su darbdaviu metu bute turėtų būti tyla. Būtina paprašyti šeimos netrukdyti pokalbiui, taip pat pašalinti naminius gyvūnus iš kambario.
- Patikrinkite techniką, kad pokalbio metu pokalbis nenutrūktų dėl neteisingų programos nustatymų.
- Kai kurios kompanijos įrašo tokio tipo interviu vaizdo įraše, kad kiti organizacijos nariai galėtų juos žiūrėti. Todėl jūs turite atidžiai kontroliuoti savo kalbą, būti glaustai, mandagiau ir draugiškiau.
Biografinis interviu
Biografinis interviu yra pagrįstas kandidato gyvenimo faktų, tokių kaip patirtis, ankstesni darbai, išsilavinimas, įgūdžiai, aptarimu. Interviu metu paprastai užduodami šie klausimai:
- Kurį universitetą baigėte?
- Kodėl pasirinkote būtent šią įstaigą?
- Kas jus patraukė į jūsų pasirinktą specialybę?
- Kas lėmė atleidimą iš ankstesnio darbo?
- Ką pakeistumėte savo gyvenime, jei turėtumėte galimybę grįžti prieš kelerius metus?
Norėdami nesusipainioti pokalbio metu, turite iš anksto apgalvoti geriausius atsakymus, tai yra, sugebėti aiškiai papasakoti apie savo biografiją. Jei turite darbo patirties ar specialių įgūdžių laisvos darbo vietos srityje, turėtumėte sutelkti dėmesį į tai ir išsamiau papasakoti apie savo žinias.
Situacijos interviu
Pokalbių tipai, susiję su fiktyvios problemos sprendimu, išpopuliarėjo įdarbinant darbuotojus pardavimo skyriuose ir samdant pardavimo vadybininkus. Situacinis pokalbis reiškia fiktyvią darbdavio aplinką, kai pareiškėjas turi apibūdinti savo elgesį. Su tokiu pokalbiu būsimas darbuotojas parodys, kokį elgesį jis laiko socialiai teisingu. Kiekviena įmonė turi savo moralines vertybes ir darbdavys galės suprasti, ar šis kandidatas tinka atviroms pareigoms užimti.
Situacinis pokalbis gali patikrinti asmeninius ar profesinius darbuotojo įgūdžius. Taigi norint nustatyti kultūrą, prie kurios kandidatas yra pripratęs, gali būti pasiūlyta ši užduotis: „Lankytojas į priėmimą atvyko 15 minučių anksčiau. Ką padarysi? “Teisingas sprendimas yra paklausti vadovo, ar jis sutiks su tuo žmogumi. Jei atsakymas yra ne, pasiūlykite lankytojui atsisėsti laukiant.
Nemokamas interviu
Nemokamas pokalbis primena dviejų žmonių pažintį, o pareiškėjas kalba daugiau nei darbdavys. Taigi darbdavys neoficialiai bando suprasti, ar būsimas darbuotojas sugebės priprasti prie komandos. Toks pokalbis atliekamas tokiose situacijose, kai nesitikima, kad daug pretendentų į atvirą poziciją arba turintys minimalius atrankos kriterijus.
Pokalbio laisvo pokalbio forma pavyzdys yra prašymas kandidatui papasakoti apie savo gyvenimą. Pareiškėjas turėtų apibūdinti šeimą, išsilavinimą, darbo patirtį, pomėgius ir ateities planus. Iš anksto pasiruošti tokiam pokalbiui sunku, nes darbdavys užduoda visus klausimus, kurie jam kilo, kol kandidatas kalbėjo. Bet jūs galite iš anksto pagalvoti apie trumpą ir įdomią savo biografijos santrauką. Kalbėdamas apie save, turėtumėte stengtis neišvengti pagrindinės pokalbio temos, kitaip darbdavys, įvertinęs kandidato profesinius įgūdžius, galės pateikti tik neoficialų vertinimą.
Serialo interviu
Eilinis darbo pokalbis reiškia kelis interviu su įvairiais įmonės darbuotojais tą pačią dieną. Kandidatus į ypač atsakingas pareigas vertina skirtingi žmonės, pradedant personalo skyriaus darbuotoju ir baigiant įmonės direktoriumi.Tuomet šie rezultatai apibendrinami ir analizuojami, po to priimamas sprendimas dėl kandidatūros patvirtinimo ar atmetimo.
Toks pokalbis pareiškėjui yra nuobodus, nes reikia daug laiko praleisti laukiant to ar to darbuotojo, taip pat kelis kartus atsakyti į klausimus. Kandidatui svarbu nerodyti nuovargio ar nuobodulio ir stengtis palaikyti susidomėjimą kiekvieno pokalbio metu.
Patarimai dėl sėkmingo pokalbio
Kaip gauti darbo pokalbį:
- Peržiūrėkite pokalbio vietos vietą ir suplanuokite savo maršrutą. Geriau iš anksto įrašyti norimą stotelę ir gatvę, nei paskambinti nuomininkui ir nurodyti adresą.
- Jūs turite atvykti į pokalbį laiku, kad darbdaviui nereikėtų laukti. Galite atvykti net 10–15 minučių anksčiau.
- Jis turėtų būti kruopščiai apsirengęs - geriausias pasirinkimas būtų verslo ar klasikinis stilius. Šukuosena turėtų būti tvarkinga, o batai - švarūs.
- Norėdami užtikrintiau bendrauti su darbdaviu, turėtumėte išstudijuoti įmonės tinklalapį, perskaityti jos kūrimo istoriją, organizacinę struktūrą, pamatyti teikiamų prekių ar paslaugų sąrašą. Taigi darbdavys pastebės kandidato susidomėjimą užimti šią poziciją.
- Turite iš anksto ieškoti informacijos apie tai, kokie interviu tipai yra. Taigi bet kokia interviu forma nebus staigmena.
- Pokalbio metu reikia mandagiai bendrauti, netrukdyti darbdaviui ir išsamiai atsakyti į klausimus.
Jei ruošiatės pokalbiui, turite nusiteikti jį sėkmingai perduoti, kad parodytumėte darbdaviui susidomėjimą ir įrodytumėte, kad esate geriausias kandidatas į šias pareigas.