IC „Sutikimas“: klientų ir darbuotojų atsiliepimai

Mūsų šiuolaikinis gyvenimas yra nenuspėjamas, ir nežinia, kas mūsų laukia už kampo. Kad avarija neatrodytų tokia liūdna, reikėjo materialinių priemonių atkurti jėgą, turėtumėte apsidrausti, butą, automobilį ir verslą. Populiariausia draudimo kompanija yra „Sutikimas“. Klientų apžvalgos sako, kad ji sąžiningai vykdo visus įsipareigojimus ir greitai perveda materialines išmokas.

Įmonės istorija

IC „Sutikimas“ (kai kurių automobilių savininkų apžvalgos atkreipia dėmesį į tai, kad įmonė specialiai neįvertina žalos dydžio, o norėdami atkurti teisingumą turite kreiptis į teismą) nuo 1993 m. Bėgant metams ir iki šiol įmonė buvo įtraukta į sėkmingiausių draudimo kompanijų reitingą, o jos klientų skaičius auga kiekvieną dieną.

Bendrovė turi apie 400 biurų visoje Rusijos Federacijoje. Priklauso ONEXIM grupei, kuri yra viena didžiausių holdingų šalyje. Prioritetas yra klientų aptarnavimas ir stengiamasi išsirinkti sau geriausią draudimo rūšį.

IC „Sutikimas“ (daugelio atsiliepimai sako apie įmonės darbuotojų profesionalumą ir atsakymą) ne kartą patvirtino savo įvertinimus ir gavo apdovanojimus. Aukštą finansinio stabilumo ir ilgalaikio skolinimo lygį 2016 m. Patvirtina „Standard & Poor’s“. Reitingų agentūra „Expert RA“ pažymėjo bendrovės patikimumą. Bendrovė gavo du Rusijos prizus, tai yra „Auksinis salamanderis“ ir Rusijos finansinis elitas.

Privatus draudimas

IC „Sutikimas“ (kai kurių klientų apžvalgos sako, kad ne visada pateisina lūkesčius ir vėluoja išmokėti kompensacijas) siūlo asmenims draudimą:

• automobilis;
• nekilnojamasis turtas;
• gyvenimas
• sveikata
• keliauti.

Automobilių draudimas teikia paramą kelyje ir siūlo daugybę įvairių draudimo programos. Klientas savo nuožiūra gali pasirinkti bet kurį iš jų, kurį siūlo Draudimo sutikimas. KASKO apžvalgos laikomos geriausia transporto draudimo sistema. Taip pat apsidrausti galite čia, naudodamiesi „OSAGO“ ir „Žaliąja kortele“.

Nekilnojamojo turto paslaugos skirstomos į: buto draudimas kaimo namai ir hipotekos. Tai apima regioninio draudimo programas, kurios apima ne tik būsto draudimą, bet ir komunalinius mokesčius bei būsto išlaikymą.

Sveikatos draudimas apima savanorišką medicinos ir nelaimingų atsitikimų draudimą. Jis skirstomas į kaupiamąjį ir rizikingąjį asmens draudimą. „Sutikimas“ (kai kurių klientų apžvalgos rodo vadovybės abejingumą nesusipratimams dėl darbo proceso) siūlo tris formas: „Vita Optimum“, „Vita Premium“, „Vita Sėkminga pradžia“.

Paslaugos juridiniams asmenims

Juridiniams asmenims IC „Sutikimas“ (apžvalgos sako, kad norint gauti kompensaciją po avarijos dažnai reikia kreiptis į teismą) siūlo platų įvairių rūšių draudimą.

Paprastai įmonė draudžia:

• Transportas Greita žalos atlyginimas po avarijos. Tai apima automobilių, upių ir oro transporto, taip pat visų keleivių vežėjų draudimą, išskyrus metro ir taksi.
• Nuosavybė. Draudimas nuo nenumatytos žalos, gaisro, sprogimo, potvynio ir stichinių nelaimių. Leidžia apsaugoti savininkus nuo netikėtų išlaidų. Verslo dizaineris leidžia jums rasti geriausią variantą, kaip pritaikyti šią paslaugą būstui ar civilinei atsakomybei; mašinos ir kiti įrenginiai jų eksploatavimo metu kompensuoja jų gedimo išlaidas.
• Civilinė atsakomybė.Tai negyvenamosios patalpos, veikiamos daugybės neigiamų veiksnių, ypač pavojingų objektų, žmonių vežėjų, parodoje dalyvaujančių eksponatų ir lankytinų vietų.
• Kolektyvas. Draudimas „Sutikimas“ (kai kurių žmonių apžvalgos teigia, kad ne visada įmonės ir klientai supranta tarpusavio supratimą) suteikia savanorišką medicinos ir nelaimingų atsitikimų draudimą advokatų kontorų darbuotojams bei kaupiamąjį gyvybės draudimą pavaldiniams.
• Kroviniai. Kompensacija skiriama už krovinio sugadinimą gabenant bet kokiomis transporto priemonėmis tiek Rusijoje, tiek užsienyje.
• Statybos ir montavimo bei techniniai darbai. Tai apima statybinių objektų, mašinų ir kilnojamosios įrangos draudimą nuo žalos gamybos proceso metu.
• Finansai. Paslauga teikiama komercinėms paskoloms ir gautinoms sumoms. Tai yra tam tikra apsauga nuo bankroto ir finansinio nestabilumo.
• Ūkininkavimas. Yra draudimo nuo pasėlių nesėkmės, naminių paukščių ir gyvūnų mirties, žuvų ir jūros gyvybės draudimo programos. Kompensacija mokama už žalą laikomiems žemės ūkio produktams, taip pat už perdirbimo įmonėms reikalingas trąšas ir lėšas. Taip pat galite apsidrausti nuo žalos, kurią patiria žemės ūkio technika, kuri yra ir nuomojama.

Savivaldybės draudimas

IC „Sutikimas“ (kai kurių klientų atsiliepimai teigia, kad įmonė yra patikima ir visada laiku moka visus materialinius išteklius) atstovauja Maskvos gyventojų savivaldybių būsto draudimui. Ši programa buvo pradėta 1995 m., Jos tikslas - surinkti papildomų biudžetų, kad būtų galima atstatyti būstą sugadinus ar sunaikinus. Jis suskirstytas į dvi pagrindines sritis, tai yra:

1. Namų draudimas. Iniciatorius gali būti ir būsto savininkas, ir nuomininkas, jei jie yra registruoti šiuo adresu.
2. Paslauga bendrosioms patalpoms daugiabučiuose namuose. Čia tik juridiniai asmenys gali sudaryti sutartį, HOA asmenyje, būsto kooperatyve, specialiajame būsto kooperatyvai ir valdymo organizacijos.

Turtas draudžiamas daugiabučiame name kartu su sienomis, vidinėmis pertvaromis ir lubomis tarp grindų. Į sutartį įeina kosmetikos dekoravimas, santechnika, visa inžinerinė įranga ir komunikacijos namo viduje.

Su IC „Sutikimu“ (klientų apžvalgos sako, kad įmonės darbuotojai dažnai siūlo brangesnes draudimo rūšis, neskelbdami biudžeto), žalos atlyginimo sutartis sudaroma vieneriems metams. Draudimo įmoką moka apdraustasis kas mėnesį ir yra įtraukiama kaip atskira eilutė į komunalinių paslaugų kvitą.

KASKO „Concord“

Draudimo bendrovė „Concord“ atstovauja pelningiausioms programoms. KASKO (kai kurių žmonių apžvalgos sako, kad įmokos čia yra per didelės, tačiau, nepaisant to, įmonė neskuba mokėti dividendų, nurodydama neegzistuojančias priežastis) atlygina visus nuostolius dėl transporto atkūrimo, net jei kaltininkas yra draudėjas.

Eismo įvykio metu negalima palikti įvykio vietos ir pajudėti automobilio, taip pat su šiuo įvykiu susijusių daiktų. Tokiu atveju būtina įjungti signalizaciją ir pastatyti atitinkamą ženklą 15 m prieš įvykio vietą kaime ir 30 m už gyvenviečių žemių. Tada nedelsdami iškvieskite kelių policiją, prireikus greitąją pagalbą ir draudimo bendrovės komisarą. Tada rašytinis prašymas pateikiamas (pagal KASKO draudimo sutartį) „Sutikimas“.Apžvalgos (Maskva savo teritorijoje turi beveik šimtą įmonės biurų, tarp kurių visada galite rasti patogiausią variantą), tam tikra dalis piliečių sako, kad susitarti dėl automobilio remonto nereikia daug laiko, o visi nuostoliai kompensuojami operatyviai.

Draudžiant automobilį pagal KASKO, atsižvelgiama į jo markę, modelį, pagaminimo metus ir rida. Tai yra vietiniai automobiliai iki 6 metų susidėvėjimo ir užsienio automobiliai iki 10 metų. Būtina draudimo sąlyga yra aliarmo buvimas. Atsižvelkite į lytį, amžių, vairuotojo patirtį. Atkreiptinas dėmesys į šeimyninę padėtį, vaikų skaičių, franšizės prieinamumą ir operaciją be avarijų.

Draudimo bendrovė „Concord“ (kai kurių žmonių atsiliepimai apie KASKO sako, kad po avarijos labai sunku patekti į automobilį, o jūs turite palaukti bent savaitę) dėl apgadinimo automobilis prašo ne vėliau kaip per septynias dienas, o jei jis pavogtas per 24 valandas. Apeliacija turi būti užfiksuota raštu, taip pat gali būti išsiųsta faksu arba telegrama.

CTP draudimas

Apima draudimą beveik visoje Rusijos Federacijos teritorijoje. TPVC (kai kurių žmonių apžvalgos teigia, kad įmonė vėluoja sumokėti draudimo įpareigojimus pagal paskirtį) yra privaloma draudimo rūšis visiems transporto priemonės vairuotojams ir siekiama vairuotojo civilinės atsakomybės. Draudimo kaina svyruoja nuo 5–7 tūkstančių rublių, o maksimali išmokų suma - 160 tūkstančių rublių. Jei OSAGO politikos nėra, vairuotojui gali būti patraukta administracinė atsakomybė ir paskirta bauda.

Šios rūšies draudimas nėra skirtas transporto priemonės atstatymui, o žalos, padarytos autoavarijoje kito automobilio savininkui, atlyginimui. Grynieji pinigai yra kompensuojami tuo atveju, jei atsakomybė atsirado prieš kitą asmenį, įvykusį avarijoje. Jei apdraustojo automobilis yra apgadintas, materialinės išmokos nėra mokamos.

Išduodama arba TPVC politika (nes ji yra privaloma), arba tuo pačiu metu ir TPVC + KASKO.

IC „Sutikimas“ (privalomojo transporto priemonių valdytojų civilinės atsakomybės draudimo apžvalgos ne visada būna teigiamos, tačiau nepaisant to, yra daugybė atvejų, kai įmonė ištikimai sumokėjo reikiamas lėšas draudikams), norint sudaryti polisą, reikia šių dokumentų:

• Vairuotojo pažymėjimas
• pasas ar kitas asmens tapatybę patvirtinantis dokumentas;
• transporto registracijos pažymėjimas;
• apžiūra.

Bendrovė „Sutikimas“ siūlo organizuoti CTP ypač palankiomis sąlygomis:

• Išsaugo visas nuolaidas be rūpesčių, net jei klientas persikėlė iš kitos įmonės.
• Jei poliso kaina yra nuo 6 tūkstančių rublių, tai suteikia nemokamą pristatymą Maskvoje.
• Tai visiškai garantuoja privalomojo draudimo poliso autentiškumą.
• Iš anksto įspėja klientą apie galiojimo pabaigos datą.

Nuo 2014 m. Rugpjūčio 2 d. Eismo įvykio auka pagal įstatymus turėtų kreiptis tik į visas draudimo išmokas draudimo įmonėje, kurioje jis buvo įregistruotas. Tai yra atvejai, kai:

• avarija įvyko susidūrus dviem transporto priemonėms, tai taip pat apima transportavimą su priekaba;
• abu eismo įvykyje esantys asmenys yra apdrausti transporto priemonių valdytojų civilinės atsakomybės privalomuoju draudimu;
• buvo padaryta tik transporto žala, o kiti avarijos dalyviai nepadarė jokios žalos.

Jei šių punktų nesilaikoma, o avarijoje dalyvavo daugiau nei dvi transporto priemonės arba vienas iš avarijos dalyvių neturi draudimo liudijimo, nukentėjęs asmuo turi kreiptis į įmonę, kurioje yra apdraustas žalą padaręs asmuo.

Privalumai renkantis įmonę

IC „Sutikimas“ (kai kurių asmenų apžvalgos teigia, kad darbuotojai ne visada yra kompetentingi, daro klaidų darbe, verčia klientus „bėgti“), dėl savo patikimumo ir mokumo, turi nemažai pranašumų prieš kitas įmones. Tai apima:

• ginti draudikų interesus;
• paslaugų efektyvumas ir pritaikomumas;
• profesionalus personalas;
• visą parą teikiama techninė pagalba;
• sukurta dirbtuvių sistema automobiliams su garantija;
• įmoka;
• akreditacija garsiuose ir dideliuose bankuose;
• Komisijos narių, atsakingų už avarijas, buvimas, siekiant padėti išspręsti daugybę avarijos problemų.

Kompanija padeda savo klientams išgyventi bet kokias nesėkmes ir atsakingiausiai vykdo visus įsipareigojimus pagal sutartį. Bendrovė teikia visas paslaugas kuo greičiau, o nuostolių nustatymo procesas užtrunka mažai laiko.

Visi procesai IC „Sutikime“ yra automatizuoti, nesvarbu, ar jis gauna dokumentus dėl politikos išdavimo, ar kompensacijos pervedimą klientui. Darbuotojai mokosi specialiai ir yra labai profesionalūs. Suprantama visais klausimais, turinčiais įtakos įmonės sričiai. Yra atskira nuostolių padengimo grupė. Biuruose yra automatizuota elektroninė eilė. Kiekvienas klientas gauna SMS pranešimą apie bylos būklę.

Nuostolių atlyginimo skyrius IC „Sutikimas“

Draudimo įmonė (teigiamų klientų apžvalgos rodo tinkamą aptarnavimą, greitas išmokas ir greitą aptarnavimą) įvykus nelaimei ar kitam draudiminiam įvykiui siūlo kreiptis į specialų nuostolių sureguliavimo skyrių. Svetainėje pateikiami filialų, kuriuose teikiamos panašaus tipo paslaugos, adresai.

Norėdami kompensuoti reikalingą materialųjį turtą:

• griežtai nustatyta forma parašyti rašytinį pareiškimą;
• surinkti visus dokumentus, įrodančius mokėjimų poreikį;
• nusiųsti dokumentų paketą nuostolių atlyginimo skyriui;
• laukti sprendimo per tam tikrą laiką.

Įrengta automatine paslauga, oficiali svetainė yra „Sutikimas“. Draudimo įmonė (klientų apžvalgos kai kuriais atvejais rodo nenuoseklius darbuotojų veiksmus ir sako, kad norint gauti piniginę kompensaciją dažnai reikia kreiptis į teismą) SMS pranešimu klientai informuojami, kokia yra nagrinėjamos bylos stadija.

Darbuotojų atsiliepimai

Turi didelę IC „Sutikimo“ darbuotojų komandą. Darbuotojų atsiliepimai apie šią įmonę taip pat visiškai priešingi. Daugelis pažymi, kad vidutinis draudikų atlyginimas vos siekia 30 tūkstančių rublių, viskas priklauso nuo to, kiek jie sugebėjo aptarnauti klientus. Darbuotojai tvirtina, kad visus darbo proceso niuansus reikia suprasti savarankiškai. Naujų darbuotojų mokymas įmonėje trunka apie savaitę, o tada visi priimami į darbo liniją. Darbuotojai savo sąskaita eina apžiūrėti kliento automobilio. Bendrovei skirtos baudos už vėluoja į darbą ir nekokybiška transporto priemonių apžiūra įvykio vietoje. Tačiau tai suprantama: kuris darbdavys mokės už nepatenkinamą darbą?

Sutikimas pateikia savo darbuotojams socialinį paketą ir laiku moka atlyginimą plastikine kortele. Komanda čia jauna ir draugiška. Draudžiamieji įvykiai reikalaujant įmonės darbuotojo buvimo, įvyksta ne tik darbo valandomis, todėl darbuotojai pažymi netaisyklingą darbo grafiką įmonėje „Sutikimas“.

Draudimo įmonė: klientų atsiliepimai

Nuomonės apie draudimo bendrovę išsiskyrė. Kažkas yra visiškai patenkintas jos teikiamomis paslaugomis ir ne kartą sudaro sutartį su įmone. Šie žmonės tvirtina, kad visi mokėjimai buvo atlikti laiku, ir susitarti dėl remonto prireikė šiek tiek laiko. Kompensacija už automobilio vagystę buvo išmokėta greitai, per du mėnesius, nelaukiant baudžiamosios bylos pabaigos. Jie sako, kad įmonės darbuotojai yra mandagūs ir dirba efektyviai. Šie asmenys turi tik teigiamą įspūdį apie IC sutikimą.

Draudimo bendrovė (klientų atsiliepimai apie tai taip pat neigiami) stengiasi pateikti klientams palankiausius pasiūlymus. Deja, ne visos programos veikia tinkamu lygiu. Draudikų teigimu, įmonė daugeliu atvejų vėluoja sumokėti už materialinius išteklius. Dažnai verčia klientus kreiptis į teismą dėl žalos atlyginimo. Nepaiso patvirtinimo remontuoti kelis mėnesius.Griežtinamos gamybos problemos. Neįvertina žalos dydžio.

Atsiliepimai apie „Accord“ kompaniją kartais nėra patikimi, tačiau, nepaisant to, įmonė gyvuoja daugelį metų, o tūkstančiai klientų yra patenkinti jos teikiamomis paslaugomis. Bendrovė daro viską, kas įmanoma, kad patenkintų klientų poreikius, kuriems ji įgyvendina daugybę visuomenei prieinamų programų.