Sinergetinis efektas yra padidinti veiklos efektyvumą per integraciją, atskirų elementų sujungimą į vieną sistemą. Terminas kilęs iš graikų kalbos žodžio synergys. Tai reiškia „veikti kartu“. Leiskite mums išsamiau apsvarstyti sinergetinį organizacijos poveikį. 
Bendroji informacija
Daugeliui vadovų, vertinančių įmonės veiklą, kyla klausimų dėl jos efektyvumo. Pavyzdžiui, valstybė turi keletą valdymo komandų. Vieniems pavyksta, o kitiems - ne. Vienos komandos kontraktas yra didesnis nei kitos. Praėjusio amžiaus 80-ųjų pradžioje buvo atskleistas ir aprašytas eksponentinio augimo poveikis. Taigi kai kurios įmonės, veikusios gana tankiai apgyvendintoje rinkoje ir neturėjusios didelių finansinių išteklių, per palyginti trumpą laiką labai padidino apyvartą. Tuo pačiu laikotarpiu buvo įvestas terminas „sinergetinis sintezės efektas“. Tai reiškia kelių vadovų (vadovų) sugebėjimą suburti didesnę vertę, nei jei sudėtume jų darbo, atlikto atskirai, rodiklius.
Pagrindinės kryptys
Kai kurių tyrinėtojų teigimu, sinergetinis poveikis pasireiškia trimis pagrindiniais procesais:
- Tinkamas planavimas.
- Keitimasis naujausia informacija ir žiniomis tarp įmonės darbuotojų.
- Darbo koordinavimas.
Visus šiuos procesus galima derinti su „kolektyvinio mąstymo“ sąvoka. Tai gali lemti skirtingus rezultatus. Tačiau jie nebūtinai bus teigiami, kai aktyviai didės sąveika. Tuo pačiu staigiu aktyvumo sumažėjimu sinergetinio efekto rezultatas gali būti neigiamas. Daugelis yra susipažinę su „prancūzų streiko“ sąvoka. Tai apima kiekvieno veiksmus pagal reglamentus, tačiau bendras veiksmingumas nebus lygus. Tai aiškiai parodo neigiamą kolektyvinį mąstymą.
Sąveikos specifika
Tyrėjai išskiria 3 pagrindinius įmonių specialistų bendradarbiavimo variantus:
- Paprasčiausias ir rečiausias. Šiuo atveju gerai pastebimas kiekvieno darbuotojo indėlis, pateisinami ir kolektyviniai veiksmai. Taigi bendras rezultatas yra lygus kiekvieno darbuotojo pastangų sumai. Pavyzdžiui, 4 žmonės dirba su užduotimi. Jų bendros veiklos rezultatas yra lygus tam, kurį galima gauti, jei jie dirba atskirai. Tai galima aiškiai parodyti lygtimi 1 + 1 + 1 + 1 = 4.
- Dažniausiai, kaip rodo praktika, dažnai. Tokiu atveju specialistai bando kartu spręsti problemas, yra sąveika. Tačiau procesą apsunkina ambicijų buvimas, nesusipratimas, nukrypimas nuo pagrindinės krypties, intrigos, pasikartojimai, konfliktai. Visa tai neigiamai veikia problemų sprendimo greitį. Dėl to kai kuriuos momentus reikia keletą kartų perdaryti, susitikimai nėra konstruktyvūs - bandant suderinti konfliktuojančias puses - ir tuo nesibaigia. Dėl to visas darbas atliekamas vidutiniškai. Tokiu atveju bendras rezultatas bus mažesnis už elementų sumą. Galite įsivaizduoti tai taip: 1 + 1 + 1 + 1 = 1,8.
- Sinergetinis poveikis. Pasak ekspertų, ši galimybė įmonėse naudojama rečiau nei ankstesnė. Sinergetinis efektas rodo, kad kiekvieno darbuotojo indėlis optimaliai atitinka esamą bendrą įmonės vaizdą. Tuo pačiu metu bendra veikla pakartotinai padidina rodiklius.Taigi bendras rezultatas viršija atskirai dirbančių specialistų rezultatų sumą. Tai galima vizualizuoti taip: 1 + 1 + 1 + 1 = 7.
Kaip pasiekti sinergetinį efektą?
Gana paplitusi nuomonė, kad intelektinių sugebėjimų valdymo menas yra kompetentingai derinti žmonių pastangas. Tokiu atveju laimi tas, kuris tai daro geriau. Turint tokį įmonės vadovą viskas paaiškės daug greičiau, mažesnėmis sąnaudomis ir aukšta kokybe. Bet norint atsirasti sinergetiniam efektui, reikia teisingai parinkti komandą. Deja, aukščiausiems ir viduriniosios grandies vadovams dar nėra sukurta konkrečių vertinimo kriterijų. Dar visai neseniai sinergetinį efektą buvo galima identifikuoti tik atsižvelgiant į ilgalaikį įmonės vystymąsi ir augimą. Tačiau dabar situacija kiek kitokia.
Keletas rekomendacijų
Yra keli kriterijai, pagal kuriuos formuojama personalo atrankos metodika. Tarp reikalavimų reikėtų atkreipti dėmesį:
- Matematinis tikslumas. Gautos informacijos analizė turėtų būti pagrįsta aiškiais rodikliais, kurių esmė turėtų būti aiški net nepasiruošusiam asmeniui.
- Maža darbo kaina. Pritraukiant išorinius rangovus, paslauga turėtų žymiai sumažinti rizikos, dėl kurios nuostoliai daug kartų viršija jos kainą, tikimybę.
- Operacijų greitis ir rezultatai.
- Akredityvas. Pritraukdamas išorinius atlikėjus, klientas turėtų turėti galimybę nepasirašyti priėmimo akto ir gauti avansą, jei darbas jam netinka.
- Aukštas patikimumo lygis. Tyrimo rezultatus turėtų patvirtinti praktika. Informacija apie konkretų darbuotoją (veiklos rodikliai) keičiasi per metus su tikimybe, kad to galima nepaisyti.
- Nepriklausomybė nuo etninių ir geografinių veiksnių.
Tyrimo santrauka
Atlikdamas paslaugų rinkos tyrimą vadovas turi išspręsti keletą klausimų:
- Ar konkretus darbuotojas liks tam tikroje pozicijoje ir kas iš viso liks.
- Kokie rezultatai gali pakeisti struktūrą.
- Ar yra nerealizuotas darbuotojo potencialas, ar jam gali būti iškelta nauja užduotis?
- Kas galės imtis naujo produkto ar krypties kūrimo.
- Kuris darbuotojas turėtų būti išmokytas vadovavimo principų ir kiek laiko reikės.
- Kas bus, kai vienetai susijungs.
Vadovui, siekiančiam surasti tobulą komandą, reikia atlikti ne tik kokybinį, bet ir kiekybinį darbuotojų darbo vertinimą.
