2016 m. Duomenimis, Rusijoje apie keturiasdešimt milijonų žmonių nesugeba grąžinti paskolų skolų. Skolininkai yra nepalankioje padėtyje. Daugybė skundų dėl kolekcininkų tai patvirtina.
Prieš metus spaudoje dažnai pasirodė informacijos apie neteisėtus tokių specialistų veiksmus. Tačiau ne taip seniai buvo priimtas įstatymas, palengvinantis nesąžiningų asmenų likimą ir ribojantis kolekcininkų teises. Koks tai įstatymas? Kiek jis efektyvus? Kokiose situacijose ir kur turėtų būti pateiktas skundas dėl kolekcininkų veiksmų?
Kodėl vėluojama?
Sunku sutikti žmogų, kuris niekada neišdavė paskolos banke. Beveik kiekvienas Rusijos Federacijos pilietis žino situaciją, kai skubiai reikia pinigų, o pasiskolinti reikiamos sumos neįmanoma. Tačiau gyvenime visko būna. Patyręs specialistas, stabiliai gaunantis gerą atlyginimą, vieną dieną gali būti nedarbingas. Žmogus geros sveikatos - staiga suserga ir tampa nedarbingas. Galų gale staiga gali kilti ekonominė krizė, o smulkus verslas, atnešęs pajamų kredito įstaigos klientui, žlugs.
Remiantis statistika, nesąžiningų asmenų skaičius Rusijoje auga. Bankroto įstatymas įsigaliojo prieš kelerius metus. Bet ne visiems. Be to, tie, kurie turi visas teises naudotis šiuo įstatymu, to nedaro dėl lėšų trūkumo. Faktas yra tas, kad jums net reikia pinigų, kad galėtumėte bankrutuoti. Šis užburtas ratas gali nuvesti žmogų į giliausią depresiją.
Pasekmės
Rusijoje nėra saugoma savižudybių priežasčių statistika. Tačiau yra pagrindo manyti, kad daugelio savižudybių priežastys yra būtent finansinės skolos. Didelį vaidmenį čia vaidina kolekcionieriai, skundus dėl kurių galima ir reikia pateikti atitinkamoms institucijoms. Žinoma, ne visada, bet tuo atveju, jei pažeidžiamos konstitucinės skolininko teisės. Remiantis daugybe žiniasklaidoje ir internete pasirodžiusių skundų dėl kolekcionierių, jie gana dažnai pažeidžia įstatymus. Be to, daugelio tokių specialistų darbas turi ryškią nusikalstamą konotaciją. Deja, tik nedaugelis mūsų šalies piliečių žino apie savo teises.
2017 metų pradžioje kolekcininkų veikla buvo žymiai ribota. Sausio 1 d. Įsigaliojo įstatymaspagal į kurią daugybė veiksmų kurios yra anksčiau vykdė skolų išieškotojai, šiandien tai griežtai draudžiama. Pavyzdžiui, jie neturi teisės skambinti skolininkui daugiau nei du kartus per savaitę. Kitu atveju parašykite skundą kolekcininkams. Kaip tai padaryti ir kur siųsti, aprašyta žemiau. Bet prieš pateikdami skundo pavyzdį kolekcininkams, turėtumėte pasikalbėti apie šios profesijos atstovus. Juk dauguma piliečių tolimas iš teismų praktikos mano, kad kolekcininkai yra tam tikri kriminaliniai elementai, galintys padaryti bet ką, kad išmuštų skolas iš nepatenkinto skolininko. Tačiau yra keletas šios klaidos tiesos.
Kas yra kolekcininkas?
Tai tarpininkas tarp banko ir skolininko. Jis yra vykdo darbus grįžus kredito įstaigos skola, tačiau reikalaujama tai padaryti įstatymų nustatyta tvarka. Psichologinis spaudimas, kišimasis į privatumą - tokie veiksmai peržengia tai. Yra dvi darbo schemos. kolekcija agentūros. Dažniausiai remiamasi skolos grąžinimu. Agentūra, įsigydama skolą, siekia grąžinti pinigus su skolininkas dar ankstyvoje vėlavimo stadijoje. Šiuo metu lengviau išspręsti konfliktą.
Kaip veikia tokios organizacijos?
Kai kurios iš šių organizacijų neįgyja skolos, bet gauna palūkanas už tą sumą, kurią kreditorius sumoka už skolą. Kaip tai vyksta? Skolininkas per kelis mėnesius negrąžina skolos, bankas kreipiasi į išieškotojus, o tie, savo ruožtu, daro įtaką skolininkui (žinoma, pagal įstatymus). Todėl buvęs nemokantis asmuo vėl pradeda atsargiai pervesti reikiamą sumą į atitinkamą sąskaitą. Tiek bankas, tiek kolekcininkai yra patenkinti. Tokia schema, be abejo, efektyvi tik tais atvejais, kai nevykdantysis asmuo yra labai neatsakingas. Daugeliu atvejų banko klientai nesumoka skolos laiku, ne todėl ką nenori, bet todėl ką jie tiesiog neturi priemonių. Ir jokio kolekcininko čia nesugebanti ką nors pakeisti.
Asmens teisių grąžinti skolas įstatymas
Taip, 2014 m. Niekas neribojo kolekcininkų veiklos. Jie galėjo erzinti negyvą žmogų skambučiais naktį, kviesti jį dirbti, pranešti kaimynams, artimiesiems, artimiesiems apie skolos dydį. Be to, yra atvejų, kai skolų išieškotojai peržengė įstatymus. Tai yra, jie naudojo smurtą ir psichologinį spaudimą. Pateikite kolektoriaus skundą dar prieš kelerius metus buvo gana sunku. Tiksliau, tai, žinoma, būtų galima padaryti, bet vargu ar tai būtų davusi vaisių. Naujasis įstatymas iš esmės keičia situaciją.
Draudžiami veiksmai
Kolekcininkai turi teisę rinkti papildomą informaciją apie nemokėtoją. Bet jie privalo skambinti jam ne dažniau kaip du kartus per savaitę. Ir ne vėliau kaip 20:00. Nepadorūs posakiai yra nepriimtini pokalbyje su skolininku. Jei judesys vyksta smurtas ar grasinimai fiziniu smurtu, skundas dėl kolekcionierių turėtų būti nukreiptas į policiją. Exacters skolos šiandien ir praktika panašiais metodais. Ypač mažuose provincijos miestuose. Turėtumėte žinoti, kad grasinimai, įskaitant pažadus iškelti skolininkui baudžiamąją bylą, taip pat draudžiamas.
Kolekcininkai pažeidžia įstatymus, jei klaidina skolintoją. Būtent: jie vadina neteisinga skolos suma, netinkamomis prievolių vykdymo sąlygomis, praneša apie teismui perduodamą informaciją apie pradelstas skolas ar galimybę taikyti baudžiamąjį ieškinį.
Pavyzdys
Klaidinantis kolekcininkų skolos įvedamos gana dažnai. Mes duodame pavyzdys. Vyras paėmė 30 tūkst. Paskolą nedidelėje finansų įstaigoje. Tada neteko darbo, o ne pristatė mokėjimas laiku. Ketvirtą ar penktą skolos dieną skambučiai gaunami skolininko telefonu. Darbuotojas kolekcininkas agentūros primena, kad reikia užsidirbti pinigų sąskaitą. Tai trunka keletą dienų. Mokėtojas skolos nesumokėjo. Skambučiai kartojami. Tačiau dabar kolekcionieriai nebendrauja taip teisingai, be to, grasina kriminaliniais nusikaltimais straipsnis.
Skolos, žinoma, turi duoti. Bet, kaip jau minėta, gyvenime nutinka visko. Bedarbis negali įnešti pinigų už tai sąskaita ddar vėliau du ar trys savaites po naujo darbo suradimo. Pirmąjį atlyginimą jis gaus ne anksčiau kaip per mėnesį.
Straipsnis už nemokėjimą
Kolekcininkų skambučiai slegia, nuvilia ir slegia. Panašios situacijos yra gana dažnos. Tačiau stebėtina, kad dauguma skolininkų, bendravę su išieškotoju, kuri akivaizdžiai nesiskiria teisiniu raštingumu, tačiau iš tikrųjų, grasindamas savo balsu, iššaukia kelis kriminalinius straipsnius, įskaitant vieną kuri kalbėti apie bausmę už sukčiavimą, paniką. Tuo pačiu metu retai kada kas nors pažvelgia į Baudžiamąjį kodeksą ar pasikonsultuoja su specialistu.
Iš tiesų Rusijos Federacijos Baudžiamajame kodekse yra straipsnis apie piktybinį vengimą mokėti paskolą. Tai taikoma tiek fiziniams, tiek juridiniams asmenims. Minimalus bausmė yra bauda 200 tūkst. rublių. Daugiausia - 2 metai kalėjimo. Bet čia kalba vyksta už didelę skolą, tai yra, viršijančią du milijonus rublių. Straipsnis apie sukčiavimą galioja ir asmeniui, kuris atkakliai vengia mokėti skolą. Bet tuo atveju, jei jis iš pradžių paėmė paskolą, ne turintys ketinimus ją sumokėti, arba pateikė melagingą informaciją apie save. Tuo pačiu metu baudžiamasis persekiojimas dar turi įrodyti, kad mokėtojas galėjo grąžinti skolą, tačiau ja nepasinaudojo.
Kam skųstis?
Net didesnė nei dviejų milijonų skola nesuteikia kolekcininkams teisės įžeidinėti skolininkas, grasinti jam ir dar labiau pritaikyti smurtą prieš jį. Turėtumėte atsiminti apie savo teises, jei pažeidžiate, nusiųskite paraiškas atitinkamoms institucijoms. Galiausiai priimame pagrindinę savo temos dalį. Kam turėtų būti adresuotas kolekcionieriaus skundas?
Roskomnadzor, Rusijos Federacijos centrinio banko prokuratūra, policija - organizacijoskuriam turėtų būti išsiųstas pareiškimas dėl netinkamų skolų išieškotojų veiksmų. Skundai gali būti teikiami atskirai arba vienu metu. Vartotojų teisių laikymasis apsaugo „Roskomnadzor“. Skundai dėl kolektorių centriniam bankui turėtų būti nagrinėjami, jei nesilaikoma bankų įstatymų arba neteisingai perduodami banko įsipareigojimai tretiesiems asmenims. Ir jei kolekcionieriai skambina dažniau, nei turėtų, vis tiek grasindami, turite parašyti pareiškimą policijai.
Skundai siunčiami centriniam bankui, jei bankas pažeidė savo įsipareigojimus, neteisėtai perduodamas informaciją apie nemokėtoją trečiajai šaliai. Ataskaitos pavyzdys pateiktas aukščiau. Tokiu atveju taip pat galima skųstis „Roskomnadzor“. Kreditorius, pardavęs skolininko skolą, privalo pranešti pastarajam. To nepadarė - pažeidė savo įsipareigojimus.
Skundas prokurorui dėl kolekcininkų
Kaip žinote, policija ne visada maloniai priima paraiškas. Institucija, į kurią reikia kreiptis dėl teisėsaugos institucijų neveikimo, yra prokuratūra. Šiame straipsnyje pateiktas pavyzdinis skundas apie kolekcionierius ir policiją, kurie nesiima veiksmų.