"Segment" er et ord med et stort antal betydninger. Det er ret udbredt i en verden af økonomi og marketing. Hvor vigtige er segmenter og segmentering, og hvorfor begynder processen med at bringe et produkt eller en tjeneste til markedet med dette?
Markedssegmentering
For at kunne indtage den rigtige position på markedet, skal virksomheden først bestemme produktet og finde den kategori af kunder, som det vil være mest interessant. For at minimere risici og øge chancerne for succes er det nødvendigt nøje at analysere markedet og bestemme det optimale markedssegment.
Det vil sige en, der kombinerer en tilstrækkelig gruppe købere med lignende behov. Det ultimative mål med en sådan adskillelse og efterfølgende analyse er at identificere en specifik markedsniche, hvor markedsføringen af dit produkt vil være optimal. Derefter skal du foretage en mere fokuseret undersøgelse af denne niche for en vellykket positionering og promovering af produktet. Derudover skal du studere konkurrenter og udvikle en strategi til at håndtere dem.
Hvad er god markedssegmentering
Analysen giver dig mulighed for at bestemme, hvilket produkt der vil være bedst egnet. Det vil sige, studiet af kundebehov er primært. Et markedssegment ser ud, som endnu ikke er mættet med et stort antal lignende produkter, og som kan besættes med mindre tab.
En anden vigtig fordel er en temmelig detaljeret undersøgelse af det konkurrenceprægede miljø. Du kan analysere styrker og svagheder ved produkter fra andre virksomheder.
Derudover giver segmentering dig mulighed for at evaluere og udarbejde de bedste trin for at markedsføre produktet og stimulere efterspørgslen.
I analyseprocessen er det muligt at bestemme virksomheds målsegment, der på den bedste måde kombinerer antallet af potentielle forbrugere og de endelige omkostninger ved produktet.
Ulemper ved markedssegmentering
Med alle de synlige fordele ved at opdele og studere markedet og dets behov er der visse ulemper, som ikke bør glemmes. For eksempel er det nødvendigt at tage højde for en ret stor fejl i resultaterne, da analysen afslører en gennemsnitlig model for forbrugeradfærd.
På grund af det store antal muligheder og tilbud, der har vist sig i folks liv i løbet af de sidste årtier, er det blevet vanskeligt at gruppere dem efter deres ensartede behov og interesser. Der er markeder, mens det er muligt at isolere et for snævert segment, mens folk grupperes efter behov. Dette komplicerer analysen meget og reducerer udsigterne til arbejde.
Du skal vide, at markedssegmentering ikke er en absolut garanti for succes. Derudover er en sortimentstrategi, et kompetent produktpromoveringsprogram og passende priser meget vigtigt.
Definition af en salgsstrategi
For at opnå effektivitet kan du ikke bringe et produkt til markedet uden først at finde ud af, hvordan og til hvem du skal sælge det. Derfor er det nødvendigt at beslutte, hvilken målkategori af borgere det er beregnet til, hvor meget det er nødvendigt for specifikke forbrugere for ikke at gå i stykker. Og det er også nødvendigt at bestemme prissegmentet.
Det er sædvanligt at skelne mellem tre hovedsegmenter:
- høj pris;
- gennemsnit;
- lav pris.
Derudover er mængden af solgte billige varer normalt meget mere end dyre. På den anden side, for at købe billige varer, skal du være tilfreds med en minimumsmarkering, så du kun kan tjene med et stort salgsmængde.Der er en snævrere segmentering med definitionen af prisgrænser. Den mest rentable anses for at være "lakshari", der sælger meget dyre og eksklusive produkter. I dette segment er salget minimalt, men det er muligt at opnå store overskud.
At ændre prisstrategien er ganske farligt. I dette tilfælde er der en overgang til et andet prissegment. Dette kan tilføje de vanskeligheder, der er forbundet med behovet for at ændre hele strategien for produktpromotering. Ud over de ekstra omkostninger ved forskellige ressourcer er der en risiko for at begå en fejl ved valg af en målgruppe af forbrugere.
Egnede segmentspecifikationer
Der er flere indikatorer, der giver dig mulighed for at forstå, hvordan succesfuld segmentering udføres. Det betyder ikke noget, hvilket salgssegment der betragtes - B2B eller B2C. Et lovende segment har følgende egenskaber:
- Tilstrækkelig kapacitet. Det vil sige, den potentielle efterspørgsel kan sammenlignes med mængden af fremstillede (solgte) produkter.
- Fravær eller minimal tilstedeværelse af konkurrenter med lignende produkter. Det er åbenlyst, at de med stor glæde vil købe varer, der ikke er repræsenteret i dette segment, end når serien tilbyder snesevis af lignende produkter.
- God potentiel efterspørgsel efter produkter fra en bestemt producent. Dette er mere sandsynligt et billedaspekt, når forbrugere ikke er opmærksomme på konkurrenternes produkter, selvom de har fordele.
- Minimum yderligere investering i produktpromovering og efterspørgselsstimulering.
- Tilstedeværelsen af ganske alvorlige forskelle mellem segmenterne.
Segmenteringskriterier
Før segmentering er nødvendig for at forstå, hvilke kriterier det skal være. Når vi taler om detailmarkedet, når hver kunde er vigtig, deler de sig efter bestemte faktorer:
- Hvorfor har en person brug for et specifikt produkt, hvad er hans motiv for at købe.
- Brugerstatus - uanset om forbrugeren havde erfaring med brugen af et bestemt produkt eller ej, hvad er hans følelser herfra, ville han gerne fortsætte med at bruge det eller har en stærk fjendtlighed.
- Vilje til at købe - segmentering på dette grundlag giver dig mulighed for at finde ud af, hvad de potentielle købere er opmærksomme på, hvor meget de vil købe det.
- Forhold til en bestemt producent. Virksomhedens image kan alvorligt udvide eller indsnævre segmentet. Det er snarere et ønske om at købe (ikke købe) ikke et specifikt produkt, men et specifikt brand.
- Solvensfaktoren rangerer først i den russiske virkelighed.
At starte et nyt projekt eller lancere et nyt produkt på markedet kan være en succes, hvis det er korrekt placeret og designet til de forbrugere, der er interesseret i det. Ofte i det rigtige segment er succes.
