Det sker ofte, at moderne virksomheder forsøger at skabe et unikt salgsproposition, men de får et absolut akavet resultat. Sådanne forslag til eksperter synes typiske, kedelige, for generaliserede og fuldstændig blottet for fordele.
På samme tid er mange eksperter imidlertid klar over, at det er et unikt salgsproposition, der er grundlaget for enhver virksomhed, og det er omkring det, at hele marketingstrategien er bygget helt op. Virksomheden kan således med fordel isolere sig fra forskellige konkurrenter samt besætte sin egen del af markedet.
Hvad er dette?
Et unikt salgsproposition er en kort formuleret meddelelse om en bestemt service, produkt eller hele virksomheden, som gør det muligt at skelne dem fra en række andre lignende, og er også et incitament for en kunde til at foretage et køb.
Dette udtryk blev først foreslået af en forholdsvis velkendt marketingmedarbejder Rosser Reeves (USA). I sit arbejde forsøgte han at kontrastere USP med standard butiksfrontannoncering på det tidspunkt, der udelukkende sørgede for udvælgelse af varer, men betød ikke at introducere klienten til de forskellige konkurrencedygtige egenskaber ved de tilbudte produkter.
Hvorfor er dette så vigtigt?
En unik salgsproposition er kernen i virksomhedens arbejde, der er omgivet af forskellige handlinger fra specialister. I denne kerne kombineres koncepter som målgruppens karakteristika, positionering, blanding, fordelene ved et bestemt produkt eller tjeneste samt virksomhedens forretningsopgaver.
Hvis denne kerne er svag, vil der ikke være nogen effektivitet fra alle mulige relaterede handlinger, som et resultat af, at virksomhedens konturer gradvist spreder sig over hele salgsmarkedet, og på et tidspunkt vil forretningens grænser begynde at sløre eller endda helt forsvinde.
Så hvis en virksomhed har et stærkt nok unikt salgsproposition, kan det i sig selv kaldes stærkt.
Hvordan laver man det?
Førende eksperter siger, at det kan tage ret lang tid at søge efter UTP, men til sidst bliver du nødt til at få noget, der giver din virksomhed mulighed for at indtage sin egen plads i forbrugernes sind.
For at du kan finde ud af, hvordan du fremstiller UTP (et unikt salgsproposition), overvejer vi flere vigtige scenarier.
Udviklingsalgoritme
Til at begynde med skal du indsamle primær information og udarbejde en tabel, der angiver varerne i varerne, såvel som deres konkurrencefordele for potentielle forbrugere. Erfaringen antyder, at jo mere information du giver din målgruppe, jo bedre. I dette tilfælde skal du bestemt angive alle fordele og fordele for potentielle forbrugere, selvom de efter din mening er ubetydelige. Når du har fastlagt alle fordele og fordele, vil det være muligt at krydse de fordele, som dine konkurrenter kan tilbyde, fordi det vigtigste mål i dette tilfælde er at bestemme nøjagtigt de fordele, der er unikke for din virksomhed.
Dernæst skal du kontrollere detaljeret, hvorvidt fordelene er relevante. Først og fremmest vil forespørgselsstatistikker over de vigtigste søgemaskiner hjælpe dig med dette. Du skal kontrollere hver enkelt fordel ved hjælp af søgeforespørgsler for at forstå, hvor ofte potentielle forbrugere leder efter en løsning på dette problem.
Lojale kunder kan tilbydes at udfylde specielle feedback-kort, der fremhæver nogen af de mest betydningsfulde fordele for dem. Hvis du ikke var i stand til at opnå nogen specifikke resultater ved at sammenligne fordelene med fordelene, som dine konkurrenter tilbyder, kan du instruere marketingfolk såvel som kommercielle servicemedarbejdere til at spørge, hvorfor loyale kunder besluttede at arbejde sammen med dig. Ved output vil det være muligt at få en række svar, men flere af de mest almindelige kan bruges i processen med at danne UTP.
Du skal blandt andet foretage en salgsanalyse. Brug af denne metode involverer at identificere de vigtigste problemer hos potentielle forbrugere og foreslå deres løsninger i et unikt forslag.
Unik parameter
I tilfælde af at du arbejder på et marked, der er fyldt med konkurrerende virksomheder, skal du i dette tilfælde helt sikkert bestemme, hvad din unikke forskel er fra alle andre tilbud. Hvis du ikke kan finde det, skal du oprette det.
I betragtning af eksemplerne, som et unikt salgsproposition kan have, kan man huske Twix-chokoladestængerne og fremhæve deres karakteristiske virkning - dette er opdelingen af en standardbjælke i to separate sticks, som en hel kommunikationsstrategi senere blev bygget på.
Hvad konkurrenterne ikke har bemærket
Det er svært nok at komme med noget originalt, hvis du arbejder i en klassisk virksomhed. I dette tilfælde skal du finde ud af, hvad konkurrerende virksomheder har mistet synet i processen med deres arbejde. For eksempel fandt Claude Hopkins på et tidspunkt en så interessant kendsgerning, at pastaen ikke kun er i stand til at rense tænderne, men også hjælper med at fjerne plak.
I betragtning af et unikt salgsproposition kan der desuden citeres interessante eksempler fra processen med at udvikle denne mands UTP til et ølmærke. Især henledte han opmærksomheden på, at flaskerne på fabrikken ikke bare blev vasket, men derudover blev hældt med en højeffektstråle af damp, som et resultat heraf besluttede han at bringe denne proces til sit eget koncept.
I dette tilfælde er du selvfølgelig nødt til at fordybe dig fuldstændigt inden for alle forretningsområder, startende fra produktionsprocessen og slutte med arbejde fra sekretærer eller leveringstjeneste.
John carleton formel
Denne formel er ideel til en virksomhed, der udvikler sig i servicesektoren, fordi der ikke engang er behov for at komme med noget kreativt eller revolutionerende. Udskift blot dine data og i sidste ende sikre oprettelsen af et unikt salgsproposition.
Ved at bruge en bestemt tjeneste eller et produkt hjælper vi målgruppen med at løse problemet med en klar fordel. Således definerer du alle disse nuancer, bør du tydeligst forklare publikum, hvorfor dit produkt eller din tjeneste er mest gavnlig for dem.
innovationer
I tilfælde af at med hjælp fra det produkt, du tilbyder, forbrugernes problem løses ved en helt ny metode, skal du oplyse dette uden at fejle, da det vil være meget lettere at oprette et unikt salgstilbud i en sådan situation. Især skal du angive følgende funktioner:
- Alle former for innovative formler.
- Brug af nogle nye emballager.
- Et produkt, der er nyt på markedet.
- Introduktion af et nyt format for interaktion med forbrugerne.
- Brug af en revolutionerende leveringsmulighed.
- Og meget mere.
Dette gælder især inden for lægemidler, hvor de, der bruger de mest moderne teknologier og effektive formler, stort set er succesrige.
Problem USP
Ofte foretrækker virksomheder at udholde problemet med målgruppen, da det også vil være lettere at komme med et unikt salgsproposition i dette tilfælde, og det kan vise sig at være meget mere effektivt. Med andre ord, i dette tilfælde er det ikke beskrivelsen af den service, der tages i betragtning, men den måde, hvorpå en bestemt tjeneste eller produkt løser det komplekse problem for forbrugeren. Oftest ser det sådan ud:
- ”Har du haft et sådant problem?” Vores produkt hjælper dig med at løse det hurtigt og effektivt. ”
Således vil en forbruger, der virkelig har et sådant problem, finde ud af, at det kan løses ved hjælp af dit produkt. Tilsvarende for de mennesker, der kan have et sådant problem i fremtiden, vil dens løsning automatisk blive tilknyttet dit brand.
UTP med en bonus
Mange virksomheder bruger blandt andet et unikt salgstilbud i reklamer med en bestemt gave og tilbyder deres kunder alle mulige bonusser, rabatter, gaver, garantier såvel som mange andre ting, der er behagelige for forbrugeren. Det er værd at bemærke, at eksperter kalder dette et virkelig vellykket scenario for de fleste unikke tilbud, men du skal forstå, at der ikke er nogen garantier for, at denne USP kan arbejde lige så effektivt i lang tid. Af denne grund forekommer brugen af denne formel i det overvejende flertal af tilfælde i processen med at gennemføre alle former for sæsonbestemte kampagner, da udviklingen af et unikt handelstilbud med en bonus i mange andre tilfælde er upraktisk.
USP fra en styrkeposition
I dette tilfælde skal du bruge absolut al din indflydelse og styrkerne i dit eget produkt. Alle misundelige mennesker eller venner er nødt til at demonstrere absolut alle fordelene ved din virksomhed som helhed eller især det foreslåede produkt og service.
Blandt disse styrker kan der adskilles flere karakteristika:
- Lav pris.
- En bred vifte.
- Helt gratis kundeservice.
- Salg af varer fra promoverede mærker.
- Støtte til en bestemt lys personlighed (en berømt atlet, politiker, skuespiller osv.).
- Tilstedeværelsen af et stort antal eksamensbeviser og priser.
- Tilgængelighed af kontorer i hele landet.
Det er således tilladt at bruge absolut de egenskaber, som ordet "mest" kan tildeles. Samtidig er det værd at bemærke, at det for langt de fleste forbrugere i dag ikke er nok bare at sige ”mest”, men du skal også på en eller anden måde forstærke denne erklæring med tal eller fakta.
mangler
De færreste forstår det faktum, at et unikt salgstilbud i en virksomhed endda kan være baseret på mindre mangler, fordi de med en kompetent tilgang i sidste ende kan omdannes til en ret seriøs konkurrencefordel.
Hvis du finder et sådant kendetegn, bliver du bestemt nødt til at erklære det i et unikt forslag, der er under forberedelse. Nogle eksempler er følgende:
- Vores juice løber for hurtigt ud.
- Hjemmelavet kød uden vand i pakken.
- En tutor, der ikke skåner studerende.
Hvordan bruges det?
Hvis du endnu ikke har lært reglerne for udarbejdelse af et unikt handelstilbud og endnu ikke har oprettet det, skal du bruge ovenstående scenarier for at uddybe et nyt unikt tilbud, hvor du indstiller alle slags accenter korrekt.
Til at begynde med skal du bestemme så nøjagtigt som muligt, hvad der er de vigtigste funktioner i din virksomhed, samt hvordan den adskiller sig i karakteristika generelt. Listen kan udfyldes uendeligt, mens du forbedrer og ændrer et allerede udviklet forslag.Du kan udsætte denne liste og derefter tilbage efter en bestemt tid og supplere den med alle nye elementer, som du har kunnet opdage under processen med dit arbejde. Du skal krydse alt unødvendigt, kedeligt, kedeligt eller lignende til konkurrerende virksomheder. Således vil det i sidste ende være muligt at forlade nøjagtigt, hvad der vil være kernen i din virksomhed.
Hvis du synes, at dette er for kompliceret eller tager meget tid, kan du i dette tilfælde levere dette arbejde til kvalificerede specialister, der er professionelt beskæftiget med at udarbejde unikke handelstilbud til forskellige virksomheder. Ofte kan sådanne specialister finde et tilbud på ethvert produkt. Held og lykke!
