Vi er alle mennesker, og vi er ofte utilfredse med noget - grundlæggende vejr, men her er vi magtesløse, en beskidt indgang, en "dårlig" chef, naboer, til sidst. Det sker, at vores indignation og indignation over dette emne forbliver udelt og uforståeligt, rent subjektivt. Nogle gange er sådanne tilfælde imidlertid vidt udbredte, og her opstår spørgsmålet om, hvordan man skriver en kollektiv klage. Du finder en prøve og nogle henstillinger om dette emne i artiklen, samt oplysninger om, hvor du skal indsende den.
Kollektiv klage - beskytte dine rettigheder
Det er vanskeligt at sige til spørgsmålet om, hvad der er bedre, en enkeltperson eller en gruppe appellerer til de relevante strukturer. En kollektiv klage skrives ofte, når en person allerede har adresseret personligt, men de tog det ikke alvorligt og reagerede ikke ordentligt. Hvis antallet af ofre for skrupelløse sælgere, producenter af forskellige varer, personer, der leverer visse tjenester, arbejdsgiver osv. inkluderer mindst to personer, og derefter samarbejde kan du med sikkerhed skrive en appel.
Den største fordel ved denne form for beskyttelse af rettigheder er, at det er muligt at samle i et dokument, hvad der kaldes "alt i en bunke", for eksempel når den første ikke fik en løn, den anden ikke fik overarbejde, den tredje blev nægtet orlov osv. Ulempen er stort set den samme. For eksempel vil en sådan kollektiv klage over lederen medføre en meget snæver kontrol af tilsynsmyndighederne på visse fakta, det er ingen hemmelighed, at de ofte udføres blot for at give et svar til de personer, der kontaktede. Hvis sagen er alvorlig, og spørgsmålet senere kan udvikle sig til en retssag, skal du huske, at krav skal indgives individuelt. Derfor er det værd at overveje, hvilken effekt du forventer af din behandling, og hvor langt du er villig til at gå.
Kravstruktur
Enhver kollektiv klage (til anklagemyndighedens kontor, lokale regering, domstol, arbejdsinspektorat osv.) Skrives på grundlag af det såkaldte skelet, der er fælles for alle. Det består af følgende elementer:
- “Cap”, der angiver adressatens data og kommunikationsmetoder (telefon, e-mail, postadresse);
- en introduktion, der beskriver klagerens forhold til gerningsmanden og en grund til at kontakte;
- hoveddelen - i den liste fakta om krænkelser med bevismateriale, henvisninger til lovgivning;
- i konklusion, fremsætte dine krav, anmodning; navnlig at situationen blev analyseret, evalueret korrekt og krænket rettighederne.
Indsendelsesmetoder
Når du ved, hvordan du skriver en kollektiv klage (eksempel nedenfor), skal du ikke glemme at overveje, hvordan du indgiver den. Dette kan gøres på følgende måder:
- personligt;
- pr. post med et notifikationsbrev
- gennem en formular på organisationens websted;
- på anden måde, hvis reglerne i den relevante organisation indeholder bestemmelser om dette.
Vigtigt! Glem ikke at skrive klagen i duplikat, hvis du indgiver den personligt. Sørg for at bede om nummeret i journalen for indgående korrespondance og datoen for vedtagelsen, samt den modtagende persons position og navn. I fremtiden vil dette spare dig for mange problemer. Hvis afsendelsen blev udført pr. Post, skal du gemme returkvitteringen til dig.
Nogle nyttige forslag
Inden du skriver din egen, baseret på en prøve af en kollektiv klage, skal der tages hensyn til flere tip fra specialister:
- du er nødt til at tale med andre deltagere, finde ud af deres mening om et problematisk spørgsmål og forsøge at komme til enighed, en fælles mening;
- Før du indgiver en kollektiv klage, skal du huske at skrive kontaktoplysningerne for alle deltagere, så du kan kontakte dem, hvis det er nødvendigt;
- at skrive en klage i bogstavelig forstand kollektivt giver ikke mening, lad det være nogen alene, men samtidig reflekterer objektivt alle væsentlige omstændigheder og kendsgerninger, vil resten af deltagerne gøre sig bekendt med det og abonnere eller foretage visse justeringer;
- hold dig i brugen af udtalen ”vi”, ”til os”, dvs. i flertal;
- Vi anbefaler, at alle påstande angives i det væsentlige, så lidt som muligt følelser og flere fakta, henvisninger til lovgivning er velkomne; hæld ikke vand; voluminøs tekst er ikke altid god;
- fremsætte dine krav i konklusion;
- et obligatorisk bilag til klagen er et underskriftsark for alle interesserede parter;
- Sørg for at give kontaktoplysninger, hvis der er mange deltagere, er det bedre at kun angive en - en repræsentant.
Datoer for klagesvar
Det forrige trin, nemlig registrering af appellen, er påkrævet af to grunde. For det første bekræftelse af, at adressaten modtager klagen, og han vil blive bedt om at svare på den. For det andet begynder den periode, der er fastsat i loven for at svare på en sådan appel fra borgerne, fra øjeblikket, hvor dokumentet blev registreret. Det kan være anderledes og afhænger af, hvor kravet er rettet (et eksempel på en kollektiv klage til anklagemyndigheden nedenfor).
Hvis dit kollektive krav falder inden for anvendelsesområdet for lovgivning om beskyttelse af forbrugerrettigheder (køb af varer af lav kvalitet, inkompetence og uhøflighed hos sælgeren osv.), Skal de besvares inden for 10 dage.
Når du kontakter regering eller lokale myndigheder, bliver du nødt til at vente længere. I henhold til lovgivningen i Den Russiske Føderation gives der 30 dage til at give et svar, der tæller fra det øjeblik, hvor man modtager en kollektiv eller individuel klage.
Det svar, du har fået, skal indeholde oplysninger om mulighederne for løsning af tvisten, tidsperioden inden for hvilken disse handlinger kan gennemføres eller en delvis eller fuldstændig afvisning af at opfylde kravene, men med en obligatorisk begrundelse, der angiver årsagerne.
Sådan skrives en kollektiv klage: prøve
Tag for eksempel en af de mest almindelige typer krav - til et husholdningsvedligeholdelsesfirma.
LLC "ZhEK-18", Severny
Adresse: 340961, Den Russiske Føderation, Samara-regionen,
Sevny by, St. Syd, 23
fra beboere
Nr. 159 st. Solby nord
klage
Vi, undertegnede ejere af lejligheder nr. 101, 102, 103, 105, bor i et hus, der serviceres af din organisation. På grund af det faktum, at du er en eksekutor af hjemvedligeholdelsestjenester (fælles ejendom), skal din organisation levere tjenester af passende kvalitet i overensstemmelse med etablerede standarder.
For vores del udfører vi vores opgaver i god tro og betaler bidrag regelmæssigt.
Huset nummer 159 på Solnechnaya gade er i dårlig stand, der er adskillige lækager, hvis konsekvens er oversvømmelsen af vores lejligheder.
Baseret på det foregående og styret af .... (angiver lovgivningsmæssige retsakter), kræver vi:
- Ret årsagen til lækage af taget i løbet af dagen.
- Betal os skaderne.
Appendiks:
- Ekspertudtalelse i 1 eksemplar 50 liter
Underskrift af ansøgere med dekryptering.
Kollektiv klage mod chefen
Det er en synd at skjule, i vores lands ledere er tyranni og tyranni en helt almindelig ting og kendt for mange. En anden ting er, at medarbejdere tillader dette, ofte uden at træffe foranstaltninger i frygt for, at de bliver fyret, frataget bonus osv. Og ifølge tommelfingeren fra år til år, hvor de klager over liv og arbejde, holder de fortsat. Men hvis du henvendte dig til denne artikel, er det usandsynligt, at du hører til denne kategori af personer.At finde et råd for en skrupelløs leder er muligt og nødvendigt. Vi tilbyder dig en prøveklage, som kan tages som grundlag, når du udarbejder dit eget dokument nedenfor. For det første skal du stadig prøve at løse problemet fredeligt gennem forhandlinger.
En kollektiv tilgang er til en vis grad bedre end en individuel tilgang. Dette indebærer gyldigheden af kravene, ikke en rent subjektiv personlig mening.
Årsager til at skrive en klage til lederen
En arbejdsgiver kan holdes ansvarlig, hvis han krænker:
- Den Russiske Føderations arbejdskodeks (overarbejde uden betaling, afslag på at forlade, krav om at udføre arbejde, der ikke er fastlagt i arbejdskontrakten);
- arbejdsbeskyttelsesregler (fravær eller manglende overholdelse af en arbejdsplads med etablerede standarder, afslag på at udstede personlig beskyttelsesudstyr osv.);
- interne regler: ordrer, instruktioner fra den øverste ledelse, afbrydelse af projektet eller arbejdsplanen.
Som praksis viser, er det mest effektivt at sende det til anklagemyndigheden, men først kan du sende det til Arbejdstilsynet, en højere chef, til afdelingsorganerne. Så for eksempel til overlægen - til sundhedsministeriet. Afhængig af dette ændres hætten i øverste højre hjørne.
Eksempel på klage til manageren
Til anklageren for Ensk
Clever P.D.
fra ansatte
MBOU Lyceum №5 fra Ensk
Erklæring om kollektiv klage
Vi, undertegnede ansatte i MBOU Lyceum nr. 5 i Ensk, beder dig om at kontrollere organisationen for rigtigheden af lønningslisten og beskytte vores forfatningsmæssige rettigheder.
Arbejdsgiveren, repræsenteret af direktøren for Lyceum nr. 5, Zhadny P.P., undervurderer urimeligt lønningerne for sine ansatte. Vi kan dog ikke få nogen afklaring fra ham. Når der anmodes om et lønningsark, udstedes det ikke.
Til medarbejderen Popova P.L. nægtede årlig betalt orlov og motiverede det med produktionsnødvendighed.
Vi tiltrækkes af interne ordrer til overarbejde, der ikke er fastlagt i arbejdskontrakter, mens udstedelsen af en kopi af ordren afvises.
Vi beder dig om at forstå denne situation og straffe gerningsmændene.
Underskrift af ansøgere med dekryptering.
Klage til naboer
Naboerne er forskellige. Hvis du tror på en af folkets visdom, skal du først vælge dem og først derefter bolig. Men hvad med en lejlighedsbygning i dette tilfælde? Desværre vil vi eller ikke, men vi skal bo i nabolaget med forskellige mennesker. Derudover kan brud på orden fra deres side relateres til helt forskellige aspekter af livet. Desværre er en kollektiv klage over naboer et meget almindeligt fænomen. Tre situationer er mest typiske: manglende overholdelse af renhed i indgangen, et problem med kæledyr, støj.
I det første tilfælde kan både naboerne selv og deres kæledyr være en kilde til forurening. Hvis dine mundtlige kommentarer ikke giver noget resultat, kan du kontakte kontoret, der beskæftiger sig med husvedligeholdelse, med andre ord ZhEK. Proceduren for indgivelse og skrivning af en klage svarer til de givne eksempler. Når løsningen på problemet er forsinket eller ignoreret, er det næste trin en erklæring til distriktspolitimanden. I det andet tilfælde kan en dyrlæge være involveret i disse handlinger.
Når naboerne er for støjende, især i nattid kontakt derefter politiet direkte. Desuden er det, jo flere som abonnerer på dit krav. Sådanne klager tages mere alvorligt.
Indsamle information og bevis på, hvad der kaldes, så meget som muligt, før du skriver en kollektiv klage. Prøven givet ovenfor vil hjælpe med at skrive den korrekt. Tag den specificerede struktur som basis, og fyld den med dit indhold.
For at opsummere alt det, der er sagt, vil vi endnu en gang minde om, at der altid bør gøres en indsats for at løse problemet fredeligt gennem forhandlinger og indrømmelser, og kun i tilfælde af fiasko fortsætte med en afgørende handling.
