Bør jeg investere i en hardwarebutik? Døm selv. Det russiske marked for husholdningsapparater, der er værdsat til 40 milliarder dollars, viser vækstdynamik i det forløbne år.
Det er forudsagt, klart dannet og indtager den fjerde position blandt de europæiske lande og lader Tyskland, Frankrig, England passere. En iværksætter kan komme ind på dette enorme marked på mikroniveau ved at knytte sin forretningsplan med en hjemmeapparatbutik til det virkelige verdensmarked.
Prognosen for dens videre udvikling i 2014 er gunstig, hvilket afspejler den positive makroøkonomiske situation i landet, tendensen i befolkningen - ikke at koncentrere sig om opsparing, videreudvikling af forbrugerkreditmarkedet.
Statistik over det russiske marked for husholdningsapparater og elektronik i 2013
Sortimentet af husholdningsapparater på det russiske marked har en stabil opadgående tendens. Overvej statistikkerne fra 2013. Blandt segmenterne på dette marked viser salget af smartphones og mobiltelefoner den bedste dynamik - over 19,8 millioner enheder.
Inden for dette segment stiger andelen af smartphones, hvilket forventes at nå 90% af det samlede salg af mobiltelefoner i 2016. Blandt de førende virksomheder skiller Samsung sig ud - 30,4%, derefter Apple - mere end 13%.
Sidste år blev der set en god vækst i segmentet husholdningsapparater: vaskemaskiner - 9,1%, køleskabe - 8%. Der er også førende inden for segmentet køkkenapparater: salget af brødmaskiner og trykskabe steg med 6,7%. Overrasket over det relativt lille segment ”skønhed og sundhed” gik han pludselig sidste år op ad bakke: Salget af hårtørrere og barbermaskiner steg med 18,8%.
Imidlertid er dynamikken i forskellige segmenter stadig forskellig: for eksempel faldt salget af fotografisk udstyr i 2013 sammenlignet med det foregående med 22%. Har arbejdet substitutionseffekt på grund af den forbedrede ydelse af kameraer indbygget i smartphones.
Bør forretningsplanen for en hjemmeapparatbutik tage hensyn til fremherskende forhold og markedsdynamik? Selvfølgelig.
Konkurrencen om traditionelle butikker fra internethandelen på det russiske marked er stadig mindre end i Tyskland og Frankrig. Årsagen er åbenlyst i den traditionelle smag for befolkningen, der foretrækker at se et "produkt ansigt", før de sælger. Og det på trods af de lavere detailpriser i onlinebutikker. Som iværksættere selv siger, vil online og offline priser imidlertid blive de samme, som traditionel og online handel vil smelte sammen til et enkelt integreret.
Markedsindtræden
Når man går ind i dette segment af markedet, er det naturligvis nødvendigt at have en velafbalanceret forretningsplan, et studeret marked og etablerede forretningsforbindelser. Når alt kommer til alt fører et vellykket forsøg på at gå ind i et stort tab. Og så er beholdningen af den konkursbutik, der sælges gennem husholdningsapparatets salgsforretning, kun i stand til at betale 60% af omkostningerne til deres køb.
Hvad kan man sige om den iværksætter, der forsøger at komme ind på markedet for husholdningsapparater nu? Måske er han en modig person. Det er ikke engang hans beredskab til at "uddele" betydelige midler til initialinvesteringer på $ 200-500 tusind. Problemet er, at 25% af dette marked allerede er besat af føderale detailkæder MediaMarket, M.video og Eldorado.
Pointen er ikke engang i procentdel, men på centrale steder "fanget" af netværkere til vellykket salg.Vær det som det må, skal iværksætteren bruge cirka 3 uger på den lovlige registrering af den nye butik, samt omkring $ 3 tusind på installationen af konventionelle alarmer og brandalarmer.
To alternativer: husleje eller rentabilitet
Iværksættere, når de udarbejder en forretningsplan for en husholdningsapparatbutik, prøver ofte at spare på husleje. Er det værd? Butikker beliggende i byens centrum er ”dømt” til at være salgsledere. Som det fremgår af oplevelsen fra kæde butikker, hvis der i bynettet f.eks. Er 10 stk. derefter 2-3, der ligger i centrum, giver 50-60% af handelsindtægterne.
Fortjeneste fra en relativt lille butik (med handelsområde en hall på 250 kvadratmeter) er $ 40-60 tusind pr. måned Supermarkeder af husholdningsapparater med et areal på 500-1000 kvadratmeter er mere rentable. Hvis den gennemsnitlige butik ikke er i centrum, men tæt på den, falder dens fortjeneste halvanden gang. “Ikke-nul” ligner også muligheden for at åbne en butik i et nybygget kvarter. Imidlertid vil overskuddet i dette tilfælde være 50% af overskuddet for den samme institution i byens centrum, og derudover reduceres indtægterne gradvis i processen med at "bosætte sig" i nye bygninger.
I henhold til logistikken bør lageret med husholdningsapparater, der betjener butikken, ikke være i en betydelig afstand.
I alle tilfælde bør man ikke miste omstændighederne fra syne, så der var et travlt trafikskryds i nærheden. Ideel, når en travl gade fører til butikken. For kundernes bekvemmelighed er tilstedeværelsen af et stoppested for offentlig transport i nærheden af butikken betydelig. Og selvfølgelig, for effektiv levering af varer, bør der stilles parkering til rådighed for både officiel transport af butikken og transport for besøgende i butikken.
Ifølge eksperter ser det ud fra ovenstående muligheder at være en husholdningsapparatbutik i nærheden af centret at foretrække på grund af den ofte praktiserede huspris i byens centrum.
Reparation og handel med udstyr
Det er ret dyrt at dekorere et husholdningsapparat og en elektronikbutik. Ofte gemmer iværksættere forretningsplanen for et husholdningsapparat et beløb til reparationer, baseret på omkostningsniveauet på $ 200-400 pr. Kvadratmeter.
Moderne byggematerialer kan dog reducere sådanne omkostninger markant.
For en optimal placering af varer på handelsgulvet er det vigtigt at installere specielt udstyr til forskellige varegrupper. For at installere husholdningsapparater i bulk er omkostningerne begrænset til køb af 15-30 lineære meter podier, hvis pris er $ 25-40 per kvadratmeter.
Meget stort udstyr kræver reoler. Det er økonomisk muligt at bruge billige hylder 2000 * 1000 * 500 mm med en gennemsnitlig pris på $ 190 pr. Stykke. De efterspørges efter salg af strygejern, elkedler, kaffemaskiner, hårtørrer, elektriske barbermaskiner, tricks, epilatorer osv. Imidlertid kræver større apparater, såsom computerudstyr, saftpressere, støvsugere, brødmaskiner, multicookers, flere stativer - 2350 * 1250 * 500 mm og dyrere - for $ 300.
Til afdelingerne af smartphones og mobiltelefoner leveres kameraer, glasstativer med en lås. Deres typiske størrelser er 2200 * 1000 * 500 mm samt 2200 * 1200 * 600 mm, prisen på et stykke varierer fra $ 300 til $ 400.
Selvfølgelig er direkte på handelsgulvet kun eksempler på varer. En lille del af lagerbeholdningen vil være placeret i kontorlokaler, hvor 10-15% af hele butikken besætter. Et husholdningsapparatlager skal have et komplet sortiment af varer og deres lager i flere dages salg (afhængigt af butikens politik).
Ved dynamiske køb af butikker, skal levering til lageret også ske dynamisk. Dets område er som regel to gange mindre end selve butikens område. Det er ønskeligt, at dette er en tør, opvarmet, ventileret struktur.
Sortimentovervågning
Udvalget af husholdningsvarer, som butikken tilbyder, kan opdeles i følgende kategorier: Hi-Fi-udstyr (inklusive smartphones og mobiltelefoner), biludstyr, tilbehør og relaterede produkter, lyd- og videoudstyr, husholdningsapparater, køkkenapparater, telefoner og faxer, og fotografisk udstyr. En berettiget strategi for iværksættere er en politik, der føres af supermarkeder af husholdningsapparater med leverandører, der maksimerer fordelene ved salg til implementering.
Mange iværksættere, før de køber en model, er alvorligt fortrolige med anmeldelserne fra dets brugere på Internettet. Dette gør det muligt på forhånd at overveje flaskehalse. Det tilrådes at købe husholdningsapparater i alle større kategorier med fokus på topmodeller. Præsentationer af deres publikationer er ikke ualmindelige på Internettet. Vi anbefaler, at iværksættere holder øje med offentliggjorte anmeldelser af de bedste husholdningsapparater i det forløbne år.
Nogle mønstre for indkøb
På den ene side, når man køber, tages der traditionelt hensyn til effektiviteten af en husholdningsapparatproducents reklamekampagne på dets forfremmelse. Det er dog endnu vigtigere, at en iværksætter, inden han åbner en husholdningsapparatbutik, maksimerer bekvemmeligheden ved både garanti og aktuelle reparationer for hver varekategori.
Og det er muligt, når producenten organiserer et servicenetværk i feltet. Selv hvis varerne er gode, men deres service ikke er udviklet, bør deres køb være begrænsede.
Derudover kan køb af husholdningsapparater naturligvis ikke være spontan, og for at forhindre et så negativt fænomen som overdækning er det nødvendigt at overholde visse passende proportioner og mønstre.
For eksempel bør udbuddet af fotografisk udstyr og lydafspillere øges tættere på feriesæsonen. Gas- og elektriske komfurer skal leveres i forholdet 70% til 30%. Det er berettiget at købe køleskabe på følgende måde (35% - økonomiklasse fremstillet i SNG-landene, 25% - importeret økonomiklasse, 20% - køleskabe med to rum, der er udstyret med to kompressorer, VIP-klasseenhedernes specifikke tyngdekraft samt minikøleskabe, - 10%.
Hvordan annoncerer en butik husholdningsapparater?
Har jeg brug for min egen hjemmeapparatreklame til butikker? Producentvirksomheder, der reklamerer for deres varer på markedet, leverer faktisk alle former for reklame for husholdningsapparater, også inden de ankommer til butikken. Ikke desto mindre gennemfører butikker også deres reklamekampagne, der som regel varer i cirka tre måneder, hvilket er inkluderet i omkostningsoverslaget og spænder fra $ 5 til $ 15.000 til supermarkeder.
Salgskonsulenter informerer på deres side kunderne om de tekniske egenskaber ved deres supermarkedssektion, dygtigt og diskret ombytter det med verbal reklame.
Veletablerede og anvendte af handelsvirksomheder på en så enkel måde at reklamere på, som den periodiske distribution på offentlige steder af foldere, der informerer om tilbud og topmodeller af varer.
Og endelig er butikens kendetegn dens skiltning - en ejendommelig måde at præsentere på, som inkluderer det kunstneriske præg af navnet og logoet. De mest populære tegn er baggrundsbelyst såvel som dioder.
Annoncering af husholdningsapparater bruger nu i stigende grad lysende information LED-paneler. Deres elementer er baggrundsbelysning ved hjælp af diodelamper ifølge en algoritme defineret af software. En kunstner, en reklameguide, der bruger specielle markører skaber unik reklamegrafik, der ikke er påvirket af temperatur, regn eller sne. Hvis iværksætteren ændrer vægt på sin reklame, slettes det gamle mønster med specielle servietter, og et nyt bruges på sin plads.
Butiks navn
Hvad siger den nuværende lovgivning om navnet på en husholdningsapparatbutik? Titlen skal indeholde virksomhedens juridiske form.Det skal ikke narre kunder, fornærme deres moral, religion, offentlige interesser. Der bør være et tip af hovedaktiviteten.
Ellers bruger iværksætteren sin fantasi. Kan du huske Andrei Nekrasovs ord om, at skibet sejler i henhold til dets navn, der hører til den velkendte karakter - kaptajn Vrungel?
Desværre ledes iværksættere ofte af denne "perle" fra 1937-udgaven, hvor de løser et meget moderne spørgsmål: "Hvad skal jeg kalde en husholdningsapparatbutik?" Mærkeligt nok anbefaler oplevelsen af russisk iværksætteri ikke klangfulde, eksotiske navne på ikke-kæde butikker for en succesrig virksomhed. Statistikkerne er stædig. Enten forværrer de konkurrenterne, eller fremkalder de uforståelige reflekser i regulerende organer? Hvem ved det
Kort sagt for butikens navn er overvejelserne, som Victor Pelevin har fremsat i romanen "Numbers", passende. Husk, hvordan bankmand Stepan personligt valgte navnet til sin "lommebank", idet han afgørende afviste de tilknyttede indstillinger og valgte "Sunbank". Forretningspartnere satte snart pris på, hvor roligt det er at udføre seriøse operationer med en modpart, hvis navn er klodset, "kamufleret" og skaber tilknytning til vestlig forretning. Interessant nok, med det samme formål, skabte Stepan Bank-logoet ved at style logoet til det vestlige firma Sun Microsystems.
Kommissionens salg af husholdningsapparater
I dag går udviklingen af husholdningsapparater fremad med spring og grænser. Vægten ligger på at øge kompleksiteten og værdsættelsen. Siden 90'erne har næsten alle segmenter på dette marked udviklet sig så revolutionerende, at de har gennemgået 3-4 faser i deres udvikling, der kaldes ”generationer” af marketingfolk.
Visse segmenter af befolkningen kan ikke økonomisk deltage i et sådant skamløb for de nyeste innovative modeller. De minimerer deres omkostninger ved at købe brugt udstyr. Sparsom opbevaring af husholdningsapparater er til stor hjælp for dem. Iværksætterfolk åbner en sådan virksomhed. De første investeringer i det er minimale: 5-7 tusind dollars.
I starten af en sådan virksomhed vælges ofte minimumsarealet - ca. 10 kvadratmeter.
Omkostningerne ved åbning af det er minimale: registrering af en individuel iværksætter, samt leje af lokaler, kundekøb. Kvaliteten af reparation deri er ikke vigtig. Billige moderne byggematerialer bruges.
Ofte er dette maleriet af væggene, nogle gange deres omhylning med gips. Næsten altid, når du gør dette, er stativer, 2 tællere og brugte kontormøbler imidlertid installeret. En vigtig rolle hører til reklamer, idet de inviterer byfolk til at udlevere varerne til Kommissionen.
I dag er det mest dynamisk udviklende område med provision på Internettet. Virtuelle butiks rolle er websteder, der er bundet til betalingssystemer. På dem tilbydes brugte husholdningsapparater på vegne af enkeltpersoner-sælgere, der betaler en site-administrationskommission.
Internettet i dag har samlet mere end 65 millioner voksne i landet. I 2013 nåede det russiske marked for detailsalget på Internet 500 mia. Dollars. Kommissionens handel tegner sig for mere end 20%. En kommissionslager med husholdningsapparater på Internettet indebærer registrering af en lille virksomhed (ca. $ 700), køb af et domæne, hosting og udvikling af en butiksmotor - (ca. $ 2500).
konklusion
Når man åbner et supermarked til hjemmeværende apparater, skal en iværksætter udelukkende handle professionelt både på selve hjemmeværktøjsmarkedet og på det finansielle marked. Sådan aktivitet er umulig uden en forsvarlig økonomisk og produktionsanalyse af pengestrømme og råvarestrømme.
Vigtige områder af finansiel analyse er bestemmelse af indikatorer for finansiel stabilitet, analyse af overskudsdynamik, korrelation af en butiks nuværende markedsposition med dens breakkeven point. Og selvfølgelig en forretningsplan til husholdningsapparater.
Den vigtigste betingelse for kommerciel succes med en husholdningsapparatbutik er dets koordinerede arbejde. I supermarkedet har det cirka 50 personer. Organisatoriske salgskonsulenter er fordelt mellem sektioner. Sektionen har en chef og 2-3 almindelige sælgere. Gennemsnitlig alder for sådant personale er 25-30 år.
Som erfaringen viser, sælges små husholdningsapparater og køkkenapparater bedre af kvinder. Inden for salg af store husholdningsapparater, lyd- og videoudstyr er mændene førende. Under alle omstændigheder er det vigtigt, at der gives en bonusmekanisme til en dynamisk stigning i indtægterne for at øge personalets effektivitet.
Webstedsudvikling, optimering, reklame, produktudfyldning, design osv. - ikke et problem.
Kontorlager - et lille opvarmet rum.
Bilen - mens Berlingo.
Revisor, rapportering - alt er der.
Der er forbindelser med servicecentre
Selv har jeg arbejdet i lang tid i en lignende butik, jeg kender teknikken godt.
Og arbejdsplanen er som følger:
1) Opkald eller kurvbehandling på webstedet, konsultation, bestilling
2) Søgning og køb af de bestilte varer via Bitprice-systemet
3) Betaling og modtagelse af varer fra leverandøren
4) Levering af varer til kunden
Hvad siger du? Hvordan kan du lide ideen?