Antag, at en person begyndte at miste midler fra MTS-kontoen. Hvad mobiloperatøren trækker sig tilbage for, er et spørgsmål, der helt sikkert vil opstå i denne situation. Hvordan finder man ud af årsagerne til aflysning og slipper af med alt, hvad der ødelægger kontoen?
Tariffplan
Hvorfor forsvinder midler fra MTS-kontoen? Hvad trækker virksomheden penge på? Den, der stiller sådanne spørgsmål, skal først og fremmest være opmærksom på sin toldplan. Nogle af dem indebærer et abonnementsgebyr. Det kan være månedligt eller dagligt. I dette tilfælde debiteres et vist beløb regelmæssigt fra kontoen.
Man kan heller ikke udelukke utilsigtet overgang til en anden toldplan.
Betalte tjenester
Der er en anden forklaring, til hvilken MTS trækker penge. Det er muligt, at når man udstedte et SIM-kort, var abonnenten forbundet til tjenester, der kan bruges gratis i en måned. Hvis en person efter denne periode glemmer at nægte en betalt mulighed, debiteres regelmæssigt midler til at bruge den fra hans konto.
Det betyder ikke noget, om abonnenten virkelig har brug for en betalt service. En person ved nogle gange ikke engang om eksistensen af en mulighed, som et vist beløb regelmæssigt trækkes ud af sin konto.
Vi må ikke glemme, at yderligere tjenester kan aktiveres automatisk som en del af et bonusprogram. Det er vigtigt at huske at slå sådanne indstillinger fra, inden den gratis prøveperiode er udløbet.
Tvilsomme steder
For at forstå, hvorfor MTS trækker penge, skal du huske eksistensen af mange "vanskelige" websteder på Internettet. Abonnementsgebyr og yderligere tjenester er ikke alle grundene til den regelmæssige forsvindelse af midler fra kontoen. Det kan ikke udelukkes, at abonnenten kunne besøge webstedet med tvivlsomt indhold. Resultatet af et sådant besøg kan være et automatisk abonnement på betalt indhold.
Sådan finder du ud af, hvorfor MTS trækker penge
Nogle grunde til forsvinden af midler fra kontoen er beskrevet ovenfor. Men hvordan ved du, hvorfor pengene blev trukket tilbage? MTS giver sine abonnenter mulighed for at kontakte operatøren når som helst på dagen. Ingen opkaldsafgift.
Hjælp fra en centerkonsulent er en hurtig og pålidelig måde at finde ud af årsagerne til, at balancen på et SIM-kort regelmæssigt reduceres. Før abonnenten får alle de nødvendige oplysninger, skal han gennemgå identifikation. Dette er nødvendigt for at sikre, at nummeret virkelig hører til den, der ringede. Udenfor får ikke adgang til sådanne oplysninger.
Ved hjælp af operatøren kan du ikke kun finde ud af, hvorfor penge trækkes ud af MTS. En abonnent kan straks slukke for tjenester, som han ikke har brug for, og også skifte til en anden toldplan.
Personlig konto
Mange mennesker er forvirrede, for hvilke penge blev trukket fra MTS? En anden hurtig måde at få et svar på dette spørgsmål er at gå til din personlige konto. Denne mulighed er velegnet til nogen, der har mulighed for at bruge internettet. For at indtaste din personlige konto skal du have din telefon til rådighed, da en bekræftelseskode sendes til abonnenten til det angivne nummer.
Så hvordan ved du, hvorfor penge trækkes ud af MTS? For at gøre dette skal du gå til virksomhedens officielle websted og gennemgå tilladelse i "Min konto". Dette giver abonnenten mulighed for at administrere sit SIM-kort via Internettet. Nu kan han slukke for tjenester, som han ikke har brug for. For at gøre dette skal du gå til fanen "Tjenester" og derefter vælge "Deaktiver" og indtaste en bekræftelseskode. Du kan også se, hvilke handlinger der forårsagede regelmæssig tilbagetrækning af midler fra kontoen.
Besøg i salonen
Hvordan finder jeg ud af, hvorfor penge trækkes ud af MTS, hvis en person ikke har mulighed for at kontakte et kontaktcenter eller indtaste sin personlige konto? En anden gyldig mulighed er at besøge virksomhedens salon. Heldigvis er der MTS-butikker i næsten alle byer i Rusland. Sørg for at have et pas med, da ejeren af nummeret skal bekræfte hans identitet.
I MTS-kommunikationssalon kan du anmode om en udskrift af saldoen. Abonnenten vil modtage et uddrag, der indeholder oplysninger om alle hans udgifter i en bestemt periode. Kontorpersonale skal give ejeren af rummet oplysninger om tilsluttede betalte tjenester samt yde hjælp til at deaktivere dem.
Betalte abonnementer og deres frakobling
Nu finder vi ud af, hvordan man ser efter, hvad pengene blev trukket ud af MTS? Alle ved, at operatøren giver sine kunder mulighed for at forbinde betalte abonnementer. Nogle af dem kan virkelig være nyttige. Men hvad med et abonnement, som abonnenten ikke har brug for?
Hvordan kontrolleres, hvilke penge der trækkes ud af MTS? Først skal du finde ud af, hvilke abonnementer der er forbundet. For at gøre dette, skal du ringe * 152 * 2 # på telefonen og derefter sende den. Brugeren får en menu, hvor han skal vælge det andet element. En anden mulighed er at indtaste kombinationen * 152 # og vælge “Dine betalte tjenester”. Abonnenten vil modtage en meddelelse, der vil indeholde oplysninger om tilsluttede abonnementer. Teksten vil også indeholde de kommandoer, der er nødvendige for at deaktivere dem.
Hvad hvis abonnenten ønsker at annullere alle abonnementer på én gang? Han skal indtaste kombinationen * 152 # og vælge emnet "Afmeld abonnement". Dernæst skal klienten modtage en meddelelse med oplysninger om deaktivering af alle betalte abonnementer.
Hvad ellers skal gøres
Ovenstående beskriver, hvordan man kontrollerer, hvilke penge der trækkes ud af MTS, hvordan man slipper af med unødvendige omkostninger. Imidlertid skal abonnenten også sikre sig, at det ønskede resultat opnås. For at gøre dette skal du kende din balance dagligt i en bestemt periode. Hvis mistænkelige afskrivninger mangler, betyder det, at målet er nået.
Sikkerhedsforholdsregler
Vi undersøgte, hvorfor de hæver penge fra MTS. Forholdsregler, som kan læses nedenfor, hjælper med at undgå ubehagelige situationer. Så hvad kan ikke gøres for at undgå problemer:
- Rapporter dit telefonnummer på mistænkelige websteder, der insisterer på brugeridentifikation. I 99% er dette svig, hvis formål er at "pumpe" penge.
- Svar på meddelelser, der indeholder oplysninger om gevinsten. En ”præmie” kan være en lejlighed, en bil, en stor sum penge. Dette er også bearbejdningen af svindlere.
- Deltag i quizshows, der kræver nogle enkle handlinger. Det er meget sandsynligt, at dette er svig.
- Indtast korte numre angivet på tvivlsomme websteder. Dette kan føre til et abonnement med et månedligt gebyr.
Det er vigtigt at læse kontraktbetingelserne omhyggeligt, når du vælger en toldplan. Mange abonnenter glemmer sådan almindeligt, hvis resultat er tabet af penge. Det samme gælder for forbindelse til de tjenester, der tilbydes af MTS.
Efter de ovenfor givne henstillinger vil abonnenten være i stand til at beskytte sig mod uforudsete udgifter. Han behøver ikke at bekymre sig om, hvordan han kan se, hvilke penge der blev trukket ud af MTS.
