Trong bài viết này, chúng tôi sẽ nói về lĩnh vực nhân sự. Hai chữ cái trong bảng chữ cái tiếng Anh thường có thể được tìm thấy với từ "người quản lý" và hầu hết chúng ta thường liên kết chúng với bộ phận nhân sự. Nhưng cảnh giới thực sự có ý nghĩa gì Nhân sự, công việc của người quản lý nhân sự khác với công việc của một nhân viên bình thường trong phòng nhân sự như thế nào? Học cách làm việc với mọi người và làm thế nào để hiểu nếu bạn có khả năng làm loại công việc này?
Nhân sự có nghĩa là gì?
Trước khi chúng ta bắt đầu nói về công việc trong lĩnh vực nhân sự, hãy giải mã từ viết tắt này. Dịch sang tiếng Nga hnguồn nhân lực, cụ thể là chúng tạo thành HR viết tắt, có nghĩa là nguồn nhân lực của người Hồi giáo. Nền kinh tế của chúng ta, vì vậy trong lịch sử, từ chối coi một người là một nguồn tài nguyên. Đối với một doanh nghiệp, một nguồn tài nguyên có thể là vốn, chứng khoán, tài sản lưu động và bất động, và các giá trị khác. Mọi người trong mắt giám đốc doanh nghiệp thường hành động đơn giản như một động lực, dễ dàng thay thế nếu cần thiết.
Chúng tôi không có gì có thể thay thế
Hãy nhớ lại những câu nói đã có từ nhiều thập kỷ qua: Không có người nào không thể thay thế, khỏe mạnh, không có nơi nào linh thiêng. 
"Cán bộ quyết định mọi thứ"? Không có trong thực tế Nga! Và các ông chủ của chúng tôi tiếp tục thuyết phục chúng tôi về điều này để đáp lại bất kỳ sự phản đối nào đối với chất lượng lao động. Tuy nhiên, điều này không phản ánh đúng thực trạng. Chỉ cần tự nghi ngờ là một nhân viên có giá trị cho phép người sử dụng lao động thao túng chúng tôi, giữ mức lương thấp hoặc giữ nhân viên làm việc với điều kiện không thuận lợi.
Quản lý nhân sự: những người trên hết
Phạm vi hoạt động của HR xoay quanh việc mọi người là một nguồn tài nguyên quý giá và phải được thu hút và giữ lại để đạt được sứ mệnh của công ty. Ngay cả những ông chủ bảo thủ nhất, lớn lên trong thời Xô Viết, cũng hiểu sự thật này, ngay cả khi họ không công nhận nó. Người quản lý nhân sự phải làm mọi thứ để đảm bảo rằng công ty tuyển dụng những người phù hợp nhất cho vị trí của mình. Chúng ta hãy hướng mắt về phía Đông và xem các đại diện của các truyền thống văn hóa khác liên quan đến nhân sự như thế nào.
Cách tiếp cận của người Nhật
Trong văn hóa phương đông, trong lịch sử, một thái độ khác với nguồn nhân lực trong các doanh nghiệp đã phát triển. Đó là một người mà một nhà lãnh đạo đặt lên vị trí đứng đầu công ty của mình, bởi vì một nhân viên có thể kiếm được lợi nhuận, tăng sự công nhận của công ty trên thị trường, tạo ra sản phẩm hoặc dịch vụ theo yêu cầu. 
Hãy tưởng tượng tình huống ngược lại. Ví dụ, bạn sở hữu một quán ăn nhỏ với một loại tuyệt vời và thức ăn làm tại nhà ngon miệng, nhưng đưa vào máy tính tiền một người rất khó chịu và không thân thiện. Ngay cả khi bánh của bạn là ngon nhất trong thành phố, để không nói chuyện với nhân viên thu ngân cáu kỉnh, khách hàng của bạn sẽ thích có một bữa ăn nhẹ từ các đối thủ cạnh tranh.
Cách tiếp cận của người Nhật đối với mọi người là trung thành nhất, và trong thế giới hiện đại, ngày càng có nhiều tập đoàn lớn chấp nhận nó. Về vấn đề này, công ty, trong đó hơn hai mươi người, hơn bao giờ hết cần một người quản lý nhân sự.
Chuyên gia nhân sự cần phải làm gì?
Vị trí này là gì, chúng tôi đã tìm ra, nhưng chính xác thì người quản lý nhân sự làm gì, sự khác biệt của nó với nhân viên bình thường của bộ phận nhân sự là gì? Chúng tôi làm rõ tình huống dưới đây.
Bộ phận nhân sự đang tham gia vào công việc giấy tờ. Đây là tuyển dụng, nghỉ phép và thời gian nghỉ, bệnh tật, khiển trách và sa thải. Vâng, chắc chắn một trong những nhân viên của bộ phận nhân sự tiến hành một cuộc phỏng vấn ban đầu với một ứng cử viên cho một vị trí trống trước khi gửi anh ta đến giám đốc dịch vụ. Nhưng bộ phận nhân sự không giải quyết bất kỳ vấn đề nào khác.
Quản lý Nhân sự Nó hoạt động trong một lĩnh vực tinh tế hơn, chính xác là nó có trình độ và chất lượng công việc của nhân viên công ty. Một người quản lý như vậy làm giấy tờ? Có lẽ nếu đây là một doanh nghiệp nhỏ, nhưng trước hết anh ta là một nhà tâm lý học nhìn thấy đúng người, bảo vệ họ trong mắt nhà lãnh đạo, nếu có nhu cầu như vậy và có thể tìm được người thay thế phù hợp cho họ kịp thời.
Ưu và nhược điểm của HR
Bạn có ý kiến rằng nhân sự chỉ là một loại kỳ nghỉ? Không cần bận tâm đến tài liệu, chỉ cần biết bản thân thực hiện các cuộc phỏng vấn và chọn ứng viên tốt nhất cho vị trí trống ... Nhưng bạn đã nhầm! Cho đến ngày nay, khó khăn nhất được coi là làm việc với mọi người. Thu hút đúng người, quyến rũ anh ta bằng công việc, động viên, tham gia vào quá trình để anh ta trở thành ốc vít cần thiết nhất trong bộ máy của doanh nghiệp - đây là công việc của người quản lý nhân sự.
Học ở đâu để làm việc với nguồn nhân lực?
Các tính năng của công việc và xây dựng sự nghiệp trong lĩnh vực nhân sự phụ thuộc rất ít vào giáo dục ban đầu của bạn. Học được để trở thành một nhân viên nhân sự, một người có thể không làm việc cho một vị trí và tháng nhất định, nhưng, như các chương trình thực hành, các nhà triết học và tâm lý học đã làm một công việc tuyệt vời này. Nó rất tốt nếu bạn có kinh nghiệm làm việc với mọi người, nhưng Quản lý nhân sự, đúng hơn, cần phải được sinh ra. Vì vậy, bạn có hiểu chi tiết cụ thể của giáo dục nhân sự? Điều gì có thể lãng phí thời gian để có được bằng tốt nghiệp không cần thiết, trong khi một luật sư hoặc nhà tâm lý học có thể trở thành một người quản lý nhân sự xuất sắc?
Một người đàn ông có thể là một người quản lý nhân sự?
Đàn ông có thể được đáp ứng ít thường xuyên hơn ở vị trí này.hơn phụ nữ. Trong khi đó, thực tế cho thấy đàn ông có thể chứng tỏ là những chuyên gia rất thành công khi làm việc với mọi người. Giới tính nam ít thiên về cảm xúc, ở một mức độ lớn hơn - tâm trí, logic và sự thận trọng. Mặt khác, thông thường, trực giác của phụ nữ có thể thúc đẩy quyết định về việc tiếp nhận một ứng cử viên cụ thể.
Một bài kiểm tra nhỏ: bạn có phù hợp với công việc trong lĩnh vực nhân sự không?
Nó là gì - để trở thành một người quản lý tuyển dụng? Xem lại các câu hỏi dưới đây và nếu bạn trả lời hầu hết các câu hỏi một cách tích cực, thì có lẽ bạn nên thử vận may trong lĩnh vực này.
1. Bạn có thấy một người như một người đứng sau bộ đồ và ngoại hình, ấn tượng mà anh ấy muốn tạo ra không? Rốt cuộc, mọi người đến một cuộc phỏng vấn được chuẩn bị, mặc quần áo bằng kim và cư xử hoàn hảo. Bây giờ bạn có thể tìm thấy rất nhiều bài viết về cách thích tại cuộc phỏng vấn. Giám đốc nhân sự không được bỏ lỡ người sai. Để làm điều này, bạn cần phải là một nhà tâm lý học, người biết cách đặt câu hỏi đúng. Nhân tiện: Nói đúng ra thì thường có nghĩa là trực tiếp. Làm cho một người lo lắng - và bạn sẽ thấy anh ta như thế nào, đấu tranh với căng thẳng.
2. Bạn có thích mọi người không? Trên thực tế, mọi người có thể không được yêu, nhưng nếu bạn là một người hướng nội, thì công việc này chắc chắn không dành cho bạn. Người quản lý nhân sự không chỉ là một nhân viên thu hút người mới, đó là người mà nhân viên có thể nói chuyện với trái tim đã "cũ". Rất ít người chân thành hài lòng với công việc của họ. Hãy tưởng tượng rằng bạn không muốn giao tiếp với mọi người, và các nhân viên doanh nghiệp lần lượt đến văn phòng của bạn và phàn nàn về điều kiện làm việc không công bằng! Bạn đã sẵn sàng để trở thành một vest vest như vậy chưa? Hay bạn và bạn bè của bạn đôi khi không muốn lắng nghe?
3. Bạn có khả năng phát triển các chương trình tạo động lực, đào tạo để xây dựng đội ngũ không? Team Building là một từ tiếng Anh Mỹ dịch nghĩa là xây dựng đội ngũ. Thật dễ dàng để đoán rằng nếu những người trong công ty bị chia rẽ, thì tâm trạng sẽ thích hợp. Sẽ không có nhóm - một người sẽ đi làm, chỉ để hoàn thành nhiệm vụ của mình, và ngoài ra, thật dễ chịu khi nói chuyện, buôn chuyện, uống cà phê vào bữa trưa với những người bạn tốt của anh ta.Thực tiễn cho thấy nhóm càng đoàn kết, các hoạt động của nó càng thành công và ngoài ra, mọi người thực sự yêu thích công việc của họ.
4. Bạn đã sẵn sàng đặt lợi ích của công ty lên trên quan điểm của riêng bạn chưa? Người quản lý nhân sự là người không chỉ nhìn thấy mọi người mà còn biết nhân viên nào sẽ làm cho doanh nghiệp thành công. Bạn có thể không thích kế toán trưởng vì tính khí thất thường, nhưng nếu bạn thấy rằng là một nhân viên, anh ta ở vị trí của mình, thực hiện tất cả các tính toán với độ chính xác của một người bán hàng, thì đó là bạn phải bảo vệ và bảo vệ vị trí hiện tại của bạn. Tình hình thì ngược lại. Một nhân viên có thể là một người rất tốt, có khiếu hài hước tuyệt vời, nhưng đồng thời hoàn toàn không phù hợp với vị trí của anh ta. Trong trường hợp này, công việc của bạn là chỉ ra sự không nhất quán với người lãnh đạo.
Nhiệm vụ chính của giám đốc nhân sự
Ở Nga, tình hình trên thị trường lao động là rất ít người hài lòng với mức lương của họ. Nhưng tiền lương không phải là cách duy nhất để giữ một người trong doanh nghiệp. Mọi người đi làm vì họ có đồng chí ở đó, có một ông chủ mà họ tôn trọng và không muốn buông xuôi, có những bữa tiệc của công ty, những cuộc họp tập thể, cũng như những phần thưởng hay bảng danh dự. Hãy tưởng tượng rằng công việc là một chuỗi và mỗi liên kết đại diện cho một cái gì đó. Có một liên kết đại diện cho một khoản thanh toán hàng tháng dưới dạng tiền lương, có một liên kết tập thể, một liên kết nhấn mạnh ở mỗi người khả năng của mình như một chuyên gia cao ... Càng nhiều liên kết và càng dày thì khả năng chuỗi sẽ bị phá vỡ càng ít. Một nhân viên tốt sẽ không bao giờ rời khỏi công ty, ngay cả khi mức lương không phải là lý tưởng của anh ta. Chính giám đốc nhân sự chịu trách nhiệm cho tất cả các liên kết khác trong chuỗi, ngoại trừ tiền lương. Chuyên gia này có một nhiệm vụ quan trọng: tạo cho nhân viên một nơi làm việc thoải mái.
Thay vì kết luận
Vì vậy, chúng tôi đã tìm ra những gì cấu thành công việc trong lĩnh vực nhân sự. Nghề này là gì, bạn đã hình thành một ý tưởng chung. Ngay cả khi bạn có tất cả các công việc để làm việc thành công như một người quản lý nhân sự, không cần thiết rằng sự nghiệp của bạn sẽ thành công. Ở các nước CIS cho đến ngày nay có một nhận thức rằng ngay cả một nhân viên rất giỏi cũng có thể được thay thế. Vì lý do này, thường người quản lý thích sa thải một nhân viên có giá trị trong trường hợp có những bất đồng nhỏ. 
Đồng thời, các giám đốc doanh nghiệp rất vui khi thuê các nhà quản lý nhân sự, bởi vì, nhìn vào các xu hướng của phương Tây và phương Đông, họ thấy ý nghĩa trong công việc của họ. Do đó, người quản lý nhân sự nằm giữa hai vụ cháy. Phía đầu tiên là người lãnh đạo, người thường không muốn đưa ra những nhượng bộ nhỏ, và bên thứ hai là những nhân viên thực sự có trình độ, phải tuân theo lợi ích của họ. Ngoài ra, trở thành một người quản lý nhân sự không dễ dàng vì những lý do khác. Làm việc với mọi người đòi hỏi bạn phải là một nhà tâm lý học giỏi, bất kể sở thích cá nhân của bạn là gì. Người quản lý nhân sự có thể lôi kéo một nhân viên vào công việc và khiến vị trí của anh ta trở nên hấp dẫn, ngay cả khi mức lương ở vị trí này thấp hơn và điều kiện làm việc tồi tệ hơn so với đối thủ cạnh tranh.