Vài năm trước, chưa bao giờ xảy ra với bất kỳ ai trong chúng ta rằng bảo hiểm và điện thoại di động là hai thứ hoàn toàn tương thích. Và ngày nay, dịch vụ này không chỉ trở thành hiện thực mà còn trở nên phổ biến. Sau khi đọc bài viết này, bạn sẽ tìm hiểu về các tính năng chính của bảo hiểm đó.
Tôi có nên sử dụng dịch vụ này?
Gần đây, đại diện của các công ty bảo hiểm đã ghi nhận sự gia tăng chưa từng thấy về mức độ phổ biến của một dịch vụ như bảo hiểm di động. Bảo hiểm điện thoại cho phép bạn kéo dài tuổi thọ của thiết bị mà không tốn tiền cho việc sửa chữa đắt tiền.
Cần hiểu rằng việc thiết kế một chính sách như vậy hoàn toàn tự nguyện. Theo quy định, một dịch vụ như vậy được cung cấp trong cửa hàng ngay sau khi mua lại điện thoại. Chi phí của một chính sách hàng năm trung bình là khoảng 10% chi phí của điện thoại thông minh. Mặc dù thực tế là các công ty khác nhau cung cấp các điều kiện bảo hiểm khác nhau, vẫn có một vài điểm tiêu chuẩn trong các chính sách, bao gồm:
- công ty cam kết bồi thường toàn bộ chi phí của điện thoại bị đánh cắp hoặc không thể sửa chữa được;
- nếu tiện ích cần sửa chữa, thì chính sách sẽ trả chi phí cho tất cả các công việc cần thiết.
Làm thế nào để hiểu liệu có cần thiết phải đưa ra một chính sách?
Trước đó nó đã được đề cập rằng bảo hiểm điện thoại là tự nguyện. Để hiểu liệu có lợi nhuận khi đưa ra một chính sách như vậy hay không, bạn cần chú ý đến một vài điểm. Những người có kế hoạch bảo đảm điện thoại chống lại sự cố để sau này họ không phải chi tiền cho việc sửa chữa đắt tiền, bạn cần hỏi về chi phí sửa chữa trước khi đăng ký chính sách. Có thể là kết quả, bạn sẽ phát hiện ra rằng họ sẽ có giá rẻ hơn nhiều so với bảo hiểm từ họ.
Ngoài ra, trước khi quyết định bảo hiểm điện thoại, bạn nên kiểm tra xem anh ấy có bảo lãnh hay không. Nếu không, chính sách sẽ hoàn toàn vô dụng. Cần phải nghiên cứu các điều khoản của hợp đồng một cách cẩn thận nhất có thể để không kết thúc trong một tình huống khó khăn.
Khu vực bảo hiểm và rủi ro bảo hiểm
Khi đã quyết định sử dụng một dịch vụ như bảo hiểm điện thoại, ở giai đoạn ký hợp đồng, bạn cần thảo luận với người quản lý danh sách các địa điểm nơi chính sách của bạn hợp lệ. Thông thường, sau khi điện thoại bị đánh cắp trên đường phố, hóa ra khu vực bảo hiểm của bảo hiểm được giới hạn trong các bức tường của nhà bạn. Trong trường hợp này, công ty có quyền không công nhận trường hợp của bạn là bảo hiểm.
Ngoài ra, cần phải tìm hiểu trước xem họ có được coi là bảo hiểm không loại rủi ro thiệt hại cho thiết bị gây ra bởi chủ sở hữu của nó. Thông thường, điện thoại di động có thể được bảo hiểm chống lại sự cố xảy ra do hoàn cảnh nằm ngoài tầm kiểm soát của bạn (do thiên tai, vụ nổ, hỏa hoạn hoặc trộm cắp).
Bảo hiểm điện thoại được mua như thế nào?
Thông thường, một chính sách được ban hành tại thời điểm mua. Điều này được thực hiện bởi các cửa hàng và các công ty khác chuyên bán thiết bị di động. Thủ tục bảo hiểm được thực hiện khá nhanh chóng và điều này không yêu cầu bất kỳ tài liệu cụ thể nào. Chính sách này có thể được ban hành không chỉ trên điện thoại được mua bằng tiền mặt mà còn trên các thiết bị được mua bằng tín dụng.
Sau khi hoàn thành các giấy tờ cần thiết, người mua được trao những bàn tay thích hợp chính sách bảo hiểm trong đó cung cấp cho một loạt các rủi ro bảo hiểm. Khi một sự kiện được bảo hiểm xảy ra, số tiền bồi thường được trả bởi các công ty bảo hiểm được xác định có tính đến chi phí của chính điện thoại, cũng như mức độ hao mòn.
Làm thế nào để có được thanh toán bảo hiểm?
Để nhận được bồi thường, chủ sở hữu của một chiếc điện thoại bị đánh cắp hoặc bị hư hỏng phải cung cấp cho công ty bảo hiểm tất cả các tài liệu cần thiết, bao gồm:
- hộ chiếu và TIN riêng;
- chính sách bảo hiểm trên thiết bị di động;
- kiểm tra xác nhận chi phí thiết bị và thanh toán hợp đồng bảo hiểm.
Nếu cần thiết, danh sách này có thể được bổ sung bằng kết luận của đại diện các cơ quan nhà nước đặc biệt xác nhận sự xuất hiện của một sự kiện được bảo hiểm. Khá thường xuyên công ty bảo hiểm từ chối trả tiền với lý do hư hỏng hoặc mất điện thoại di động là kết quả của việc xử lý thiết bị không đúng cách. Do đó, trước khi ký hợp đồng, bạn cần nghiên cứu kỹ tất cả các điểm của nó.
Một số công ty bảo hiểm sợ rằng khách hàng của họ có thể cố gắng kiếm tiền từ chính sách này. Để bảo vệ bản thân khỏi sự gian lận có thể xảy ra, họ áp đặt các hạn chế về số lượng kháng cáo có thể. Nhưng trong hầu hết các trường hợp, các công ty bảo hiểm là nội dung để giới hạn số tiền thanh toán. Thông thường, số tiền bồi thường không vượt quá chi phí của chính điện thoại di động.
Nếu thiết bị đã bị đánh cắp bởi những kẻ xâm nhập, sau đó để có được bồi thường về chính sách bảo hiểm, bạn cần nộp giấy chứng nhận từ các cơ quan thực thi pháp luật xác nhận thực tế mở một vụ án hình sự. Vì vậy, các công ty bảo hiểm đang cố gắng tự bảo vệ mình khỏi những kẻ lừa đảo cố tình giấu điện thoại để lấy bảo hiểm.
Kết luận
Bảo hiểm là một cơ hội tuyệt vời để bảo vệ bạn khỏi những rủi ro liên quan đến sự cố có thể xảy ra, mất cắp hoặc lỗi sản xuất. Mặc dù dịch vụ như vậy là gì có sẵn cho tất cả người mua thiết bị di động, nhiều người thích từ bỏ nó, cho rằng đó là sự không sẵn lòng liên hệ với đại diện của công ty bảo hiểm. Tuy nhiên, họ đánh mất sự thật rằng sự thất bại thường đòi hỏi chi phí đáng kể cho việc sửa chữa tốn kém của một thiết bị hỏng. Trong khi đó, những người ban hành chính sách không phải khôi phục thiết bị bị hỏng để lấy tiền của họ. Bảo hiểm điện thoại di động, đánh giá được chia thành hai ý kiến trái ngược nhau, là một dịch vụ rất phổ biến ở nước ta. Những người đã sử dụng dịch vụ này cho rằng các công ty bảo hiểm đã hoàn trả đầy đủ chi phí sửa chữa điện thoại di động bị lỗi. Nhưng cũng có những người chưa nhận được khoản thanh toán do họ với lý do vi phạm các điều khoản của hợp đồng.
Nếu bạn tin rằng niềm tin bền bỉ của người bán đã chi tiền kiếm được của họ ngoài tiện ích mới để mua bảo hiểm bổ sung và sự kiện được bảo hiểm vẫn xảy ra, bạn chỉ có thể thông cảm. Đúng vậy, trong một công ty bảo hiểm, bạn sẽ không chờ đợi sự thông cảm, thấu hiểu hay lịch sự thông thường. Ít nhất - nếu, Chúa cấm, bạn đã đủ may mắn để liên lạc với không chỉ bảo hiểm, mà còn cả RosGosStrakh.
Theo kinh nghiệm của tôi, nếu có tên là Gos Gos, trong tên của công ty, thì nó thường đáng để chạy trốn khỏi nó như địa ngục từ nhang và RosGosStrakh xác nhận điều này không giống ai.Trong 15 năm qua, anh thường tham gia vào các công ty bảo hiểm về các vấn đề CASCO và không bao giờ thấy bất kỳ ai có vụ bê bối gần đó, mọi người yên tâm giải quyết các vấn đề. Trong chuyến thăm đầu tiên tới RosGosStrakh (trong hàng đợi khoảng 2 giờ đã dành) tôi đã quan sát thấy 3 (!) Tantrums với những lời tục tĩu, nước mắt ở cả hai bên và sự thô lỗ trắng trợn của RosGosStrakh đối với khách hàng. Nói chung, cảm giác từ việc đến thăm công ty giống như một chuyến đi đến thuế, văn phòng nhà ở hoặc cơ quan chính phủ tương tự khác. Bạn thật tệ, không ai quan tâm đến bạn và không ai cho rằng cần phải che giấu điều đó bằng cách nào đó, nhưng không có ai để phàn nàn. Vô vọng. Vì tiền của bạn.
Trở lại câu hỏi. Điện thoại Samsung được mua vào tháng 6 năm 2107 tại thẩm mỹ viện MTS, trong trung tâm mua sắm MEGA Teply Stan, với giá 27 nghìn đồng. Bảo hiểm cho cổ phiếu, có giá 2,800 (thay vì 4.000 mà không có cổ phiếu). Thiệt hại cơ học (hãy nhớ rằng bạn đã lục lọi rằng đã đánh rơi rằng đây không phải là một trường hợp bảo hiểm, vì vậy hãy đến với một câu chuyện đau lòng mà không bao gồm một cú ngã! Tại sao? À, đây là cá nhân tôi đã làm hỏng thân xe của mình. thỏa thuận !!!! Nó vẫn sẽ cần được tìm thấy trên Internet (trong trường hợp của tôi, đây là như vậy. Một phiên bản ngắn đã được gửi tới MTS với một liên kết đến trang web) đã xảy ra vài ngày sau khi mua và đã có đơn kháng cáo lên RosGosStrakh vào cuối tháng Sáu. trong vòng 20 ngày Sau 15 ngày họ tự gọi cho họ. Họ nói - hãy đến dịch vụ chính thức của Samsung để kiểm tra. Khi tôi hỏi tại sao họ gọi điện thoại, họ đã nói rằng họ cần một câu trả lời cho cuộc kiểm tra, tôi có thể trả lời câu hỏi. một vài tuần và ở đây vào đầu tháng 8, một quyết định đã được đưa ra về bồi thường.
Điểm mấu chốt: Việc giải quyết vấn đề diễn ra từ cuối tháng 6 đến đầu tháng 8. Ba chuyến đi đến RosGosStrakh với các tuyến từ 30 phút. tối đa 2 giờ (kết luận từ Samsung đã phải thay đổi vì bảo hiểm không hoạt động), hai chuyến đi đến dịch vụ để kiểm tra. Chi phí bảo hiểm "cho cổ phiếu" 2 800 rúp., Chuyên môn 900 rúp. Theo ý kiến chuyên gia, chi phí sửa chữa là 7 700 rúp. Bồi thường bảo hiểm Tadaam! 4500! Tức là bồi thường thực tế trừ đi giá bảo hiểm và chuyên môn lên tới 800 rúp !!! Không kể thời gian, thần kinh, xăng dầu và cảm giác vô giá rằng bạn là một loshara và tất cả chúng ta * bạn!
Trong một cuộc gọi với một câu hỏi về lý do tại sao khoản bồi thường không phù hợp với chi phí thiệt hại, họ nói (sau khi gián đoạn 4 lần) gửi một tuyên bố với một yêu cầu, chúng tôi không đưa ra thông tin như vậy qua điện thoại.
Tôi thực sự hy vọng rằng nhận xét của tôi sẽ cứu được ít nhất một ai đó khỏi sự tín nhiệm và liều lĩnh chi tiêu tiền của chính họ để tạo ra vấn đề cho chính họ!
Nếu trong các bình luận có người viết rằng bảo hiểm đã giúp đỡ và anh ta hài lòng như thế nào, tôi nghi ngờ cả người bán hoặc đại lý bảo hiểm. Đừng tin !!!
Mysov
miskoff@mail.ru