Phải làm gì nếu bạn đột nhiên gọi từ một công ty thu gom? Ứng xử thế nào? Tại sao họ bị đe dọa bởi việc không thanh toán nợ? Tại sao các nhà sưu tập có nợ của bạn, mặc dù bạn đã vay tiền từ ngân hàng? Nhiều câu hỏi như vậy được quan tâm hàng ngày cho người dùng. Hãy cố gắng tìm câu trả lời cho họ.
"Phòng sưu tập đầu tiên" - nó là gì?
Đây là một công ty trách nhiệm hữu hạn. Nó hoàn toàn không có gì để làm với các cơ quan nhà nước, và do đó cũng không có thẩm quyền để thu nợ từ những người không trả tiền. "Cục thu nợ đầu tiên", tất nhiên, là tiêu cực. Phản hồi tích cực chỉ có thể được viết bởi những người khám phá, và đây thường là các ngân hàng. Hầu hết cư dân của Nga vẫn không hiểu tại sao có mối liên kết như vậy giữa ngân hàng và con nợ với tư cách là một cơ quan thu nợ.
Công việc của một công ty thu nợ là mua từ ngân hàng 7-12% khoản nợ phải thu ban đầu. Nói cách khác, các khoản nợ của người không trả tiền được mua lại. Hơn nữa, các nhà sưu tập mua tất cả các khoản nợ một cách bừa bãi: từ vài nghìn rúp đến số tiền vượt quá 100 nghìn rúp. Nợ có được với niềm vui, đã vượt qua nhiều giai đoạn giới hạn (ID là 3 năm). Sau đó, tiền lãi, tiền phạt và các khoản phí khác được tính cho khoản nợ này, để trong tương lai, sử dụng sự mù chữ hợp pháp của các con nợ, hãy cố gắng thu hồi nó.
Các "Cục thu thập đầu tiên" đánh giá các con nợ có khả năng bảo vệ lợi ích của họ, có một bản chất khác: từ tiêu cực đến phẫn nộ. Và lý do cho tất cả mọi thứ là khoản nợ không được trả đúng hạn.
Sự xuất hiện của các cơ quan thu thập và công việc của họ
Các cơ quan thu thập đầu tiên bắt đầu xuất hiện ở Nga cách đây không lâu - 10-15 năm trước. Và họ đến với chúng tôi từ nước ngoài. Ở nhiều tiểu bang nơi các cơ quan thu gom hoạt động, các hoạt động của họ được điều chỉnh bởi luật pháp và quy định. Ở Nga, các cơ quan thu nợ khủng bố con nợ bằng cách sử dụng nhiều phương thức khác nhau: gọi bất cứ lúc nào, đánh bom SMS, đe dọa đến tính mạng và sức khỏe của kẻ lừa đảo, cũng như hứa sẽ gây ra nhiều tác hại cho gia đình và bạn bè của con nợ. Các vụ án sáng chói xảy ra vào năm 2016 cuối cùng đã thúc đẩy Duma Quốc gia thông qua một đạo luật có thể điều chỉnh các hoạt động thu gom, cũng như hạn chế sự gây hấn đối với các nhân viên của mình. Phòng thu thập đầu tiên có các đánh giá tiêu cực, giống như tất cả các tổ chức thuộc loại này, về công việc của nó với các con nợ.
Phương pháp làm việc với con nợ
Toàn bộ công việc của một công ty thu nợ là "đánh bật" nợ khỏi thời hạn. Và phương pháp thu thập không phải lúc nào cũng hợp pháp.
Ở giai đoạn sớm nhất, khi các nhà sưu tập chỉ thu được khoản nợ bế tắc, càng nhiều thông tin càng tốt được thu thập về nó. Các cuộc gọi được thực hiện cho tất cả các số điện thoại mà người vay để lại liên lạc với anh ta khi đăng ký vay. Giai đoạn đầu tiên rất dễ dàng, ở đây các nhân viên của cơ quan thu nợ nên nhẹ nhàng thuyết phục con nợ trả hết nợ. Chính sách thuyết phục bao gồm lời khuyên có giá trị của người Bỉ từ các nhân viên của văn phòng, trong đó họ đề nghị vay tiền từ bạn bè hoặc người thân, sắp xếp một khoản vay khác, bán một thứ gì đó không cần thiết, nhưng đóng nợ cho người thu gom. Nếu con nợ không vội sử dụng các hướng dẫn có giá trị như vậy, nhưng vẫn tiếp tục không trả nợ, hoặc cho phép bản thân không đánh giá về các nhà sưu tập và hệ thống ngân hàng ở Nga, thì ngay lập tức cuộc trò chuyện với anh ta chuyển sang máy bay khác.
Đe dọa điện thoại
"Cục thu thập đầu tiên" đã nhận được phản hồi không thỏa đáng từ các chủ nợ về phương pháp làm việc với họ.Từ chối tự nguyện trả nợ, người không trả tiền gặp rủi ro: người thu gom có thể tìm thấy số điện thoại của người thân và bạn bè của anh ta và bắt đầu gửi cho họ tin nhắn SMS hàng loạt, trong đó họ sẽ nói chi tiết về ai, họ nợ bao nhiêu và cho ai. Và nếu người thân có thể hiểu, thì không phải tất cả người quen và bạn bè sẽ phản ứng theo cùng một cách. Có những trường hợp thường xuyên khi các nhà sưu tập tìm thấy thông tin về khoản nợ và gửi cho bạn bè qua Internet.
Nhóm tham quan
Các nhóm thoát bị đe dọa trong một cuộc trò chuyện của các nhân viên của Cục thu thập đầu tiên thực sự có thể đến thăm con nợ. Trước đây, một lá thư sẽ đến địa chỉ bưu chính, trong đó sẽ có một ngày và thời gian khi nhóm đến. Ngoài ra, bức thư sẽ chứa thông tin mà theo đó để con nợ không cản trở đội thoát, một thanh tra địa phương sẽ tham gia. Mục đích của chuyến thăm là kiểm kê sơ bộ tài sản của con nợ. Dưới đây là một sự vi phạm Điều 25 của Hiến pháp Liên bang Nga, trong đó nêu rõ: "không ai có thể vào một ngôi nhà mà không có ý chí của những người sống trong đó". Vì không có tòa án, theo đó, không có quyết định nào của tòa án được ban hành và do đó, việc vào nhà của con nợ là bất hợp pháp.
Nếu đội khách khăng khăng đòi kiểm kê tài sản thuộc sở hữu của con nợ, thì sẽ xảy ra vi phạm Luật lệ về thủ tục tố tụng Chỉ những người bảo lãnh mới có quyền mô tả tài sản của người không trả tiền và chỉ có sự hiện diện của các văn bản pháp lý.
Điều hợp lý nhất là không mở cửa của nhóm được gọi là tham quan. Nhưng con nợ phải được chuẩn bị rằng khi đội ngũ thu gom rời khỏi nhà anh ta, những dòng chữ xúc phạm về anh ta và nhiệm vụ của anh ta có thể xuất hiện trên các bức tường của lối vào, cửa ra vào.
Tóm tắt những điều trên, chúng ta có thể kết luận rằng về "Cục thu nợ đầu tiên", phản hồi của các chủ nợ không phải là tốt nhất. Theo hành động của các nhân viên của cơ quan thu nợ này, rõ ràng họ sẵn sàng thực hiện bất kỳ hành động bất hợp pháp nào, nếu chỉ để buộc người không trả tiền phải trả nợ.
"Cục thu thập đầu tiên": phản hồi từ con nợ. Họ có làm việc hợp pháp không?
Từ điều 382, trang 1 của Bộ luật Dân sự Liên bang Nga, theo đó "chủ nợ, với sự đồng ý bằng văn bản của người vay, có quyền chuyển quyền và yêu cầu của mình cho các bên thứ ba theo thỏa thuận chuyển nhượng". Nếu một điều khoản được bao gồm trong hợp đồng cho vay nói rằng trong trường hợp không trả được nợ, chủ nợ có quyền chuyển khoản nợ của mình cho bên thứ ba và con nợ ký, sau đó anh ta đồng ý với thủ tục này.
Theo Điều 382, Khoản 2 Bộ luật Dân sự Liên bang Nga rằng "nếu hợp đồng cho vay không có từ ngữ về việc chuyển nợ cho bên thứ ba, thì việc chuyển tiền như vậy là bất hợp pháp". Nhưng có một bảo lưu rằng việc chuyển nhượng quyền như vậy sẽ bị coi là không hợp lệ nếu có thể chứng minh rằng bên thứ hai biết hoặc nên biết về việc thiếu sự cho phép của người đi vay.
Nhận xét của nhân viên của Phòng tín dụng đầu tiên
Khi bạn nghiên cứu các đánh giá của nhân viên trên Internet về Cục thu thập đầu tiên, bạn hiểu rằng khi một cục hành xử với con nợ, nó cũng đối xử với nhân viên của mình. Trong một trong những bài đăng được ẩn danh, một cựu nhân viên của công ty này phàn nàn về việc tước tiền thưởng bất hợp pháp nhiều lần. Một nhân viên khác không hài lòng với mức thù lao thấp trong công việc và thái độ của cô ấy từ cấp trên. Có rất nhiều phản hồi như vậy, nếu bạn đọc những đánh giá của nhân viên về Bộ sưu tập First First Office, thì rõ ràng đây không phải là nơi bạn muốn làm việc. Và điều này không đáng ngạc nhiên.
"Cục thu nợ đầu tiên": giấy chứng nhận đóng nợ. Cái gì đây
Sau khi thực hiện khoản thanh toán hàng tháng cuối cùng, rất ít người vay lấy chứng chỉ từ ngân hàng nói rằng khoản nợ của họ đã được thanh toán đầy đủ và ngân hàng không có khiếu nại chống lại nó. Và vô ích. Vì vậy, nó là cần thiết để làm cho tất cả những người đã vay.Có điều là ngân hàng không có lãi nếu khách hàng đóng tài khoản, do đó, đã trả khoản thanh toán cuối cùng, người vay rất ngạc nhiên khi thấy rằng mình lại nợ ngân hàng một số tiền nhất định. Để làm gì? Nếu tài khoản của người vay được đính kèm với các dịch vụ như SMS thông báo về việc rút tiền, ghi có, thanh toán tiền, thì chúng phải bị vô hiệu hóa khi khách hàng thực hiện khoản thanh toán cuối cùng. Nếu điều này không được thực hiện, khoản thanh toán hàng tháng cho các dịch vụ được kết nối sẽ bị ghi nợ từ tài khoản khách hàng, vì không có tiền trong tài khoản, một khoản nợ sẽ xuất hiện, trong đó ngân hàng sẽ tiếp tục tính tiền phạt. Và, rất có thể, sau đó, khoản nợ của người vay tuân thủ luật pháp sẽ được bán cho người thu gom.
Nếu người vay an toàn và đã lấy chứng chỉ đó trước từ ngân hàng chủ nợ của mình, thì bạn không thể trả lời các cuộc gọi và thư từ một cơ quan thu nợ.
Có đáng để trả tiền cho người thu gom không?
Nếu khoản nợ của người vay đã được mua một cách hợp pháp và thời hiệu không hết hạn, bạn có thể tự thanh toán hoặc chờ tòa án và trả tiền theo quyết định. Câu hỏi cuối cùng về "Cục thu nợ đầu tiên": "Làm thế nào để trả nợ?" Nó là đơn giản. Khi các nhà sưu tập có được một khoản nợ từ ngân hàng, họ báo cáo điều này cho người không trả tiền bằng cách gửi thư cho anh ta. Biên lai được đính kèm trong thư có chứa các chi tiết phải thanh toán.