Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp là một khái niệm có thể được gọi là phù hợp hơn đối với các nước phương Tây và ngày nay vẫn chưa hoàn toàn quen thuộc với phiên điều trần của các doanh nhân trong nước. Tuy nhiên, người ta không thể không nói rằng theo thời gian, doanh nghiệp của chúng tôi cũng nghiêm túc suy nghĩ về việc làm chủ khái niệm này.
Cô ấy như thế nào?
Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp bắt đầu được sử dụng trong cộng đồng thế giới vào khoảng thập niên 60 của thế kỷ 20, khi khái niệm này bắt đầu được sử dụng tích cực tại các doanh nghiệp hiện có ở Canada và Hoa Kỳ. Vào thời điểm đó, nó chỉ được coi là chăm sóc cho các nhà quản lý về nhân viên, cũng như cung cấp hỗ trợ cho chính quyền địa phương. Trở lại những năm 70, do thực tế là có sự gia tăng lo lắng từ phía người dân về tình trạng tự nhiên, trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp bắt đầu bao gồm mối quan tâm về tình hình môi trường ở nước họ.
Hôm nay, các chuyên gia quản lý phương Tây, xem xét trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp, đề xuất sử dụng khái niệm bảo trợ xã hội, trong đó cung cấp cho các lãnh đạo công ty sẽ chú ý làm việc vì lợi nhuận, cũng như chăm sóc nhân viên, đối tác, khách hàng và sự kiện của họ, nhiệm vụ chính là đảm bảo bảo vệ môi trường.
Nó được cung cấp như thế nào?
Hoạt động kinh doanh của một công ty nào đó càng lớn thì càng có ảnh hưởng đến đời sống môi trường và điều này áp dụng cho nhân viên, đối tác, khách hàng, không gian kinh tế cũng như tất cả các loại quy trình văn hóa và giáo dục. Về vấn đề này, trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp quy định việc thực hiện một số nghĩa vụ liên quan đến cả tài sản kinh tế và xã hội. Đặc biệt, điều này liên quan đến việc nộp thuế kịp thời, cung cấp cho cấp dưới những điều kiện làm việc thoải mái nhất, cung cấp một số công việc và nhiều hơn nữa.
Điều đáng chú ý là các công ty khác nhau sử dụng một hệ thống khác nhau để cung cấp cho cấp dưới những điều kiện thoải mái, bắt đầu từ việc cung cấp một thuê bao cho một câu lạc bộ thể dục và kết thúc bằng việc cung cấp nhà ở của họ cho những nhân viên làm việc trong một thời gian dài. Hầu hết họ thường giải thích khái niệm trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp là việc tiến hành các hoạt động từ thiện tích cực của công ty.
Làm từ thiện được tiến hành như thế nào?
Các công ty hiện đại đang tích cực tham gia vào việc tạo ra các quỹ từ thiện khác nhau. Gần đây, cách tiếp cận từ thiện đã dần thay đổi trong xã hội, bắt đầu từ tài chính tiêu chuẩn của các tổ chức từ thiện và công cộng khác nhau phân phối tiền độc lập giữa các đối tượng khác nhau, và kết thúc với sự tham gia hợp tác của tất cả các bên, đó là chính quyền, xã hội và doanh nghiệp. Do đó, nhờ sự tương tác tích cực từ phía mỗi người tham gia, các chương trình xã hội khác nhau xuất hiện cũng thú vị không kém đối với xã hội và nhằm giải quyết các vấn đề xã hội nhất định. Một mô hình tương tự ngày nay được gọi là quan hệ đối tác xã hội.
Cấp độ
Khái niệm trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp được chia thành nhiều cấp độ:
- Đầu tiên.Nó quy định việc thực hiện các nghĩa vụ như thanh toán thuế kịp thời, lương nhân viên và, nếu có thể, cung cấp nhiều công việc mới.
- Thứ hai. Nó ngụ ý cung cấp cho mỗi nhân viên không chỉ điều kiện làm việc đầy đủ mà còn cả cuộc sống, nhờ đó phát triển nhân viên, xây dựng nhà ở, điều trị phòng ngừa, cũng như cải thiện tích cực lĩnh vực xã hội.
- Thứ ba. Mức trách nhiệm cao nhất, quy định về việc thực hiện các hoạt động từ thiện.
Trách nhiệm xã hội nội bộ
Sự phát triển của trách nhiệm xã hội của loại hình nội bộ quy định như sau:
- Đảm bảo an toàn trong công việc.
- Duy trì mức lương ổn định.
- Duy trì mức lương có ý nghĩa xã hội cho mỗi nhân viên.
- Cung cấp thêm bảo hiểm xã hội và y tế cho nhân viên.
- Phát triển tích cực nguồn nhân lực sử dụng các chương trình đào tạo, cũng như các chương trình đào tạo và đào tạo thêm.
- Hỗ trợ nhân viên trong việc giải quyết các tình huống quan trọng khác nhau.
Trách nhiệm xã hội bên ngoài
Trách nhiệm xã hội bên ngoài của tổ chức bao gồm:
- Tài trợ tích cực, cũng như từ thiện của công ty.
- Thúc đẩy bảo vệ môi trường.
- Tương tác với chính quyền địa phương và xã hội.
- Sẵn sàng tham gia tích cực vào các tình huống khủng hoảng khác nhau.
- Đảm bảo trách nhiệm đối với các dịch vụ được cung cấp hoặc hàng hóa cho người tiêu dùng (sản xuất các sản phẩm chất lượng).
Động lực
Có một số động cơ buộc các doanh nhân hiện đại phải cung cấp nhiều mô hình trách nhiệm xã hội khác nhau:
- Sự phát triển của tập thể lao động của chính chúng ta cho phép chúng ta không chỉ loại trừ doanh thu nhân viên nhưng cũng giúp thu hút các chuyên gia tốt nhất trong thị trường hiện tại.
- Năng suất lao động trong công ty riêng tăng.
- Hình ảnh của tổ chức đang được cải thiện, danh tiếng của nó ngày càng tăng.
- Nó cung cấp quảng cáo cho một sản phẩm hoặc dịch vụ cụ thể.
- Các hoạt động của tổ chức đang bắt đầu được đưa tin trên các phương tiện truyền thông.
- Sự phát triển bền vững và ổn định của công ty trong tương lai gần được đảm bảo.
- Có một cơ hội để thu hút đầu tư cho sự phát triển của các chiến dịch xã hội.
- Sự ổn định xã hội được duy trì trong toàn xã hội.
- Tín dụng thuế được sử dụng.
Các loại chương trình
Có một số loại chương trình xã hội phổ biến:
- Ngân sách xã hội hoặc hành chính. Nó bao gồm các nguồn tài chính khác nhau mà công ty phân bổ để thực hiện một hoặc một số chương trình xã hội của mình, được hỗ trợ trên cơ sở liên tục.
- Mã doanh nghiệp. Đó là một định nghĩa chính thức về các nguyên tắc và giá trị của mối quan hệ kinh doanh của công ty, và đôi khi cũng là của các đối tác hoặc nhà cung cấp của nó. Bộ quy tắc bao gồm các chi phí khai báo tối thiểu, cũng như đảm bảo công ty tuân thủ đầy đủ và yêu cầu tuân thủ bắt buộc từ các nhà thầu, nhà thầu phụ, nhà cung cấp hoặc người được cấp phép. Bộ luật không thể được gọi là bất kỳ luật nào, do đó, chỉ bắt buộc đối với những công ty độc lập cam kết tuân thủ nó.
- Mục tiêu của một công ty có trách nhiệm xã hội. Nó đại diện cho vị trí được trình bày chính thức của tổ chức liên quan đến chính sách xã hội của chính nó.
- Ưu tiên Các tài liệu quan trọng nhất được cung cấp bởi việc thực hiện các chương trình xã hội khác nhau.
- Các chương trình xã hội.Đây là hoạt động của công ty, được thực hiện một cách tự nguyện và nhằm phát triển nhân sự của chính họ, tạo điều kiện làm việc thuận lợi nhất, bảo vệ thiên nhiên, hỗ trợ cộng đồng địa phương, các hoạt động từ thiện và thực hiện các hoạt động kinh doanh tốt. Hơn nữa, trong trường hợp này, tiêu chí chính là sự tuân thủ đầy đủ các chương trình cung cấp cho trách nhiệm xã hội và doanh nghiệp của công ty, chiến lược và mục tiêu kinh doanh của công ty.
- Hoạt động xã hội. Nó được thể hiện trong việc thực hiện tích cực của các chương trình xã hội khác nhau có cả đặc điểm bên ngoài và bên trong. Là một tính năng đặc biệt của các chương trình hoạt động xã hội, cần nhấn mạnh bản chất hoàn toàn tự nguyện của việc thực hiện, tính hệ thống, cũng như mối quan hệ trực tiếp với chiến lược và mục tiêu chính của sự phát triển của công ty.
Các loại chương trình
Ngoài ra còn có một số loại chương trình xã hội được phân phối:
- Riêng.
- Quan hệ đối tác với chính phủ liên bang, địa phương hoặc khu vực.
- Quan hệ đối tác với các tổ chức phi lợi nhuận khác nhau.
- Hợp tác với các hiệp hội nghề nghiệp khác nhau, cũng như đa dạng tổ chức công cộng.
- Nhằm mục đích hợp tác thông tin với các phương tiện truyền thông khác nhau.
Quản lý
Quản lý trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp cung cấp cho sự lãnh đạo của tất cả các chương trình xã hội hàng đầu và đây là một quá trình đang diễn ra trong công ty, bao gồm một số giai đoạn:
- Định nghĩa các mục tiêu chính của chính sách xã hội của công ty.
- Hình thành một cấu trúc quản lý chuyên ngành cho các chương trình xã hội tích cực.
- Thực hiện các chương trình khác nhau nhằm mục đích đào tạo trong lĩnh vực trách nhiệm xã hội.
- Việc thực hiện các chương trình xã hội khác nhau.
- Đánh giá, cũng như thông báo cho tất cả các bên quan tâm về kết quả của các chương trình xã hội đang diễn ra.
Chỉ đường
Ngoài ra, các nguyên tắc của trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp cung cấp cho việc phân phối một số lĩnh vực của các chương trình xã hội.
- Tiến hành thực hành kinh doanh tốt. Định hướng này của các chương trình xã hội là mục tiêu chính cung cấp cho việc thúc đẩy tích cực việc áp dụng và tiếp tục thực hành các hoạt động kinh doanh tốt giữa các khách hàng, đối tác và nhà cung cấp của chúng tôi.
- Bảo tồn và bảo tồn tài nguyên. Khái niệm trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp cung cấp cho khu vực này như một sáng kiến của công ty và vì mục tiêu chính của nó là giảm thiểu tác động có hại của doanh nghiệp và các hành động của nó đối với môi trường. Đặc biệt, tất cả các loại công nghệ đang bắt đầu được sử dụng tích cực, nhằm tiêu thụ kinh tế tài nguyên thiên nhiên, xử lý hoặc tái sử dụng chất thải, giảm thiểu hoặc loại bỏ hoàn toàn ô nhiễm môi trường, hình thành sản xuất thân thiện với môi trường, cũng như giao thông vận tải.
- Phát triển tích cực của cộng đồng địa phương. Nó cũng được thực hiện độc quyền trên cơ sở tự nguyện và nhằm mục đích đóng góp riêng của công ty cho sự phát triển của cộng đồng địa phương. Nó bao gồm thực hiện các hành động và chương trình xã hội khác nhau để hỗ trợ các nhóm dân số dễ bị tổn thương, duy trì hoặc phát triển hơn nữa lĩnh vực nhà ở và dịch vụ xã, tài trợ cho tất cả các loại tổ chức văn hóa, thể thao và giáo dục, tham gia các sự kiện từ thiện.
Phát triển nhân viên
Công ty trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp coi sự phát triển của nhân viên là một trong những yếu tố quan trọng nhất của chiến lược và đặt mục tiêu chính là thu hút và duy trì hơn nữa những nhân viên tài năng nhất.Đặc biệt, đào tạo và phát triển chuyên môn cho nhân viên được thực hiện, hệ thống bảng lương động lực được sử dụng, một gói xã hội được cung cấp, các điều kiện thích hợp để giải trí và giải trí được hỗ trợ, truyền thông nội bộ được hỗ trợ và sự tham gia của nhân viên trong việc đưa ra tất cả các loại quyết định quản lý.