Chắc chắn mỗi người đều thấy mình trong tình huống bị cấm trong cửa hàng để quay video. Hầu hết các công dân, khi nhìn thấy khuôn mặt nghiêm khắc của một người bảo vệ, tắt điện thoại thông minh của họ, sợ rằng lực lượng sẽ được sử dụng để chống lại họ. Nhưng những điều cấm như vậy có hợp pháp theo quan điểm của pháp luật và có hình phạt nào cho việc quay phim không? Để không rơi vào tình huống khó chịu, cũng như ngăn chặn vi phạm các quyền hợp pháp của mình, mọi người nên biết về việc có thể hay không chụp ảnh trong các cửa hàng.
Đối số của người bán và bảo vệ cửa hàng
Nhiều nhân viên của các cửa hàng nhỏ và gian hàng buôn bán khi nhìn thấy máy ảnh bắt đầu lo lắng và đặt ra nhiều câu hỏi, nhưng họ không thực hiện bất kỳ nỗ lực nào để ngừng chụp. Nhưng trong trường hợp chuỗi bán lẻ lớn, mọi thứ hoàn toàn khác. Người bán, quản trị viên và nhân viên bảo vệ cư xử rất tích cực đối với những người có điện thoại được bật camera. Khi được hỏi nếu có thể chụp trên máy ảnh trong các cửa hàng, bạn sẽ nghe thấy một tiếng "không".
Các đối số chính hỗ trợ này là:
- "Đây là tài sản riêng." Đối số này là một trong những phổ biến nhất. Nó được đặt trong đầu của nhân viên cửa hàng và hành động với tất cả các khách hàng không thông thạo luật pháp.
- Vi phạm pháp luật về bí mật thương mại. Một tuyên bố như vậy không thể được nghe rất thường xuyên, nhưng một số công ty vẫn dùng đến nó.
- Quay phim vi phạm quyền của khách hàng khác và nhân viên cửa hàng. Lập luận này là một trong những điều hợp lý nhất, vì nó có thể được coi là sự can thiệp vào quyền riêng tư, nhưng nó có thực sự như vậy không?
Bạn có thể nghe thấy nhiều lý do khác tại sao bạn bị cáo buộc không có quyền bắn trong cửa hàng. Một số công ty thậm chí còn dán một dấu hiệu trên cửa trước. Nhưng có bất kỳ tính hợp pháp hợp pháp trong các hạn chế như vậy và có thể quay phim nhân viên cửa hàng trong thực tế?
Là cửa hàng thuộc sở hữu tư nhân?
Cho dù nó có vẻ lạ như thế nào, nhưng bất kỳ không gian bán lẻ nào thực sự thuộc về loại tài sản tư nhân. Nhưng có thể hoặc không thể quay camera trong các cửa hàng theo luật? Câu trả lời là có! Bất kể tranh luận nào mà các vệ sĩ hoặc chính quyền của cửa hàng đưa ra cho bạn, không ai có quyền cấm bạn sử dụng máy ảnh hoặc máy quay video. Tuy nhiên, bạn đã thắng được có thể đi xa hơn lãnh thổ của các cơ sở thương mại, ví dụ, vào phòng vệ sinh hoặc phòng tiện ích, vì chúng có thể chứa thông tin liên lạc thuộc về chủ nhà. Đối với sàn giao dịch, nó là một nơi công cộng.
Pháp luật nói gì?
Vì vậy, nó có thể chụp trên máy ảnh trong các cửa hàng? Luật về vi phạm hành chính (Điều 14, khoản 8) quy định rằng mỗi người mua có thể nhận thông tin về các sản phẩm được bán theo bất kỳ cách nào thuận tiện cho anh ta, nếu điều này không bị vi phạm pháp luật.
Trong trường hợp này, ảnh hoặc video có thể được sử dụng để:
- ghi nhớ mô hình, đặc điểm hoặc giá trị của hàng hóa;
- sửa chữa các hành động bất hợp pháp về phía nhân viên công ty;
- so sánh giá cả.
Do đó, bằng cách chụp ảnh hoặc quay video trên cửa sổ cửa hàng hoặc người bán, bạn không vi phạm bất kỳ luật nào, cũng như không làm hỏng công ty.
Phải làm gì nếu bị cảnh sát đe dọa?
Tôi có thể chụp trên máy ảnh trong các cửa hàng không? Luật pháp và quyền là như nhau đối với mọi công dân, do đó, không chỉ người tiêu dùng, mà cả đại diện của các công ty thương mại cũng phải tuân theo họ. Tuy nhiên, nhiều người phải đối mặt với tình huống bị cảnh sát đe dọa nếu họ không tắt điện thoại di động. Trong trường hợp này, bạn cần cư xử rất bình tĩnh và không cần phải thô lỗ với người bán. Nếu họ muốn, sau đó để họ gọi. Trong hầu hết các trường hợp, chính nhân viên cửa hàng biết rằng những tuyên bố như vậy không được hỗ trợ bởi bất cứ điều gì, vì vậy mọi thứ kết thúc với chúng.
Sử dụng vũ lực
Nếu bạn được hỏi, không có vấn đề gì khi hỏi liệu có thể quay camera trong các cửa hàng hay không, nhưng sau khi từ chối tắt máy ảnh, họ bắt đầu sử dụng vũ lực, trong trường hợp này bạn nên gọi cảnh sát, vì đây là hành vi vi phạm pháp luật nghiêm ngặt. Nỗ lực lấy điện thoại di động của bạn thuộc điều 161 của Bộ luật hình sự Liên bang Nga và hành động của nhân viên cửa hàng được coi là cướp, và đây không phải là một trò đùa.
Nếu bạn bị ngăn không được quay phim hoặc không được phép đi thì đây được coi là vượt quá nhiệm vụ chính thức của nhân viên công ty và đây đã là điều 203 của Bộ luật Hình sự Liên bang Nga. Trong trường hợp này, hãy yêu cầu nhân viên bảo vệ xuất trình ID của bạn và sửa nó trên camera. Nếu tài liệu bị từ chối, thì điều này có thể được so sánh với nếu một người lạ tiếp cận bạn trên đường phố.
Hành vi sai trái của cảnh sát
Có thể bắn cảnh sát vào camera trong các cửa hàng nếu họ vẫn được nhân viên cửa hàng triệu tập? Câu trả lời là có. Tuy nhiên, rất thường xuyên những người ủng hộ thực thi pháp luật cấm quay phim, đó là một sự lạm quyền.
Trong trường hợp này, bạn có thể làm như sau:
- Gọi đường dây trợ giúp và nói về bản chất của những gì đang xảy ra. Tất cả các kháng cáo của công dân được ghi lại và truyền đi trong dịch vụ bảo mật của chính họ, điều này hứa hẹn những vấn đề lớn cho các quan chức chính phủ.
- Liên lạc với văn phòng công tố viên và viết một bản tuyên bố cho một cảnh sát cụ thể đã thực hiện một hành vi trái pháp luật, dựa trên điều khoản của Bộ luật Hình sự.
Như thực tế cho thấy, chỉ đáng đề cập đến các hành động trên, vì các nhân viên thực thi pháp luật ngay lập tức chấm dứt cấm hành vi ghi hình ảnh hoặc video và bị xóa.
Là video ghi lại hàng hóa được phép trên kệ cửa hàng?
Nhiều người, chọn một sản phẩm cụ thể, thích chụp ảnh nó trên điện thoại để có thể so sánh chi phí của một kiểu máy cụ thể hoặc các đặc tính kỹ thuật của các thiết bị khác nhau. Nhưng rất thường xuyên, nhìn thấy điều này, nhân viên bảo vệ tiếp cận khách hàng và nói rằng không được phép chụp ảnh trong cửa hàng của họ. Do đó, nhiều công dân quan tâm đến câu hỏi liệu có thể chụp hàng hóa trên máy ảnh trong các cửa hàng hay không.
Những lệnh cấm như vậy chỉ có thể được coi là hợp pháp nếu chúng được hỗ trợ bởi các quy định được soạn thảo bởi chính quyền địa phương hoặc các bộ phận liên quan. Cho đến nay, không có một hành động pháp lý nào như vậy được áp dụng ở Nga, do đó, mỗi người mua có cơ hội chụp mọi thứ mà anh ta thấy phù hợp trên điện thoại thông minh của mình trong sàn giao dịch.
Nhưng ở đây, điều quan trọng là phải hiểu thực tế là chỉ cho phép chụp ảnh nghiệp dư, có nghĩa là sửa thông tin cho mục đích cá nhân không theo đuổi lợi ích thương mại.
Pháp luật nói gì về việc chụp ảnh hàng hóa tại các điểm bán hàng?
Tôi có thể chụp trên máy ảnh trong các cửa hàng không? Luật Quyền lợi Người tiêu dùng và Hiến pháp Nga đảm bảo mỗi dịch vụ chất lượng của công dân, cũng như khả năng tự do tìm kiếm, tiếp nhận và phổ biến thông tin, bất kể phương pháp nào được sử dụng trong trường hợp này, nếu chúng không vi phạm luật áp dụng. Điều này được đánh vần trong bài viết thứ bảy của Law Law On Information.
Đối với các chuỗi bán lẻ, không gian bán lẻ mở cửa cho khách truy cập cho tất cả mọi người dân, không có ngoại lệ, do đó họ là nơi công cộng. Do đó, không ai có quyền cấm chụp ảnh hoặc quay video trong các cửa hàng bán lẻ.
Nếu người bán hoặc nhân viên bảo vệ cố gắng hạn chế bạn làm điều này, thì bạn có thể tham khảo điều 437 của Bộ luật Dân sự, trong đó nêu rõ mọi thông tin về sản phẩm được đăng trên thẻ giá là công khai, do đó nó không liên quan đến bí mật thương mại của công ty.
Cách ứng xử trong trường hợp có xung đột?
Nếu bạn có mâu thuẫn với nhân viên của mình trong quá trình quay video, bạn cần giữ bình tĩnh và trong mọi trường hợp bạn không nên chuyển sang tính cách hoặc lăng mạ. Chúng ta không được quên rằng bất kỳ đối số được trình bày bởi người bán không có hỗ trợ lập pháp. Yêu cầu mời quản trị viên hoặc giám đốc của công ty và cố gắng giải quyết vấn đề với họ. Nếu một ngôn ngữ chung không thể được tìm thấy, thì nó đáng để liên hệ với dịch vụ bảo vệ người tiêu dùng. Tổ chức này có ảnh hưởng lớn đến các chuỗi bán lẻ.
Tôi có thể chụp trên máy ảnh trong các cửa hàng không? Các quy tắc của một số công ty cấm hành động như vậy. Điều này được quy định trong tổ chức quy định làm việc của tổ chức, và dấu hiệu cấm tương ứng treo trên cửa. Nhưng, như đã đề cập trước đó, những hạn chế như vậy của người mua không được biện minh về mặt pháp lý, do đó chúng là bất hợp pháp. Bất cứ tài liệu nội bộ nào cấm quay phim và quay video đều được trình bày bởi nhân viên cửa hàng, họ không thể có lực lượng lớn hơn luật pháp của Liên bang Nga.
Nếu vẫn không thể tránh được xung đột, thì hãy tắt điện thoại thông minh hoặc máy ảnh. Tuy nhiên, không cần thiết phải xóa hình ảnh. Trong mọi trường hợp, bạn không chuyển các tiện ích của mình cho bất kỳ ai và thực hiện bất kỳ yêu cầu nào đối với nhân viên cửa hàng chỉ với sự có mặt của các cơ quan thực thi pháp luật, phải lập tài liệu liên quan. Với nó, bạn có thể ra tòa và yêu cầu bồi thường tại cửa hàng về thiệt hại vật chất và đạo đức.
Tôi có thể thuê người mua khác không?
Chúng tôi đã tìm ra liệu có thể bắn nhân viên cửa hàng vào máy ảnh hay không, tuy nhiên, mọi thứ với khách hàng như thế nào? Tôi có thể chụp ảnh chúng hay không? Làm điều này bị cấm và những bức ảnh mô tả người khác chỉ có thể được sử dụng khi có sự đồng ý của anh ta. Điều này được đánh vần trong phần đầu của Điều 152 Bộ luật Dân sự.
Các ngoại lệ chỉ là các mục tiêu sau:
- vụ nổ súng là vì mục đích công cộng;
- chụp ảnh diễn ra ở nơi công cộng, và người không phải là chủ đề chính của bức ảnh;
- Bức ảnh cho thấy một người trông trẻ đã nhận được phần thưởng bằng tiền cho bức ảnh.
Do đó, nếu bạn chụp ảnh hàng hóa trong cửa hàng, nhưng một người mua khác vô tình rơi vào ống kính, thì khung hình có thể được sử dụng và sẽ không có gì cho nó nếu người ngoài không phải là nhân vật trung tâm của bức ảnh.
Bắn súng bị cấm ở đâu?
Vì vậy, chúng tôi đã trả lời câu hỏi liệu có thể chụp trên máy ảnh trong các cửa hàng hay không. Nhưng bạn cần hiểu rằng không phải tất cả các địa điểm đều được phép chụp ảnh và quay video. Theo một số hành vi pháp lý quy phạm, tất cả các tổ chức cải huấn, các tòa nhà liên quan đến hệ thống tư pháp, cũng như các cơ sở nhà nước nơi thực hiện kiểm soát truy cập đều bị cấm.
Để không gặp phải những tình huống khó chịu và không cho phép vi phạm một quyền của người khác, người ta cần phải thành thạo luật pháp. Do đó, bạn nên tự làm quen với Hiến pháp và các hành vi pháp lý chính. Trong trường hợp này, bạn có thể tự đứng lên trong mọi tình huống.