Bộ phận nhân sự là một phần không thể thiếu của bất kỳ tổ chức nào. Nhân viên được lựa chọn chính xác, thiết kế hợp pháp của nhân viên, giải quyết kịp thời các tranh chấp lao động là chìa khóa cho công việc hài hòa của toàn bộ tổ chức. Theo đó, người đứng đầu một đơn vị như vậy nên theo nghĩa đen là nhạc trưởng của một dàn nhạc lớn.
Mô tả công việc của người đứng đầu bộ phận nhân sự phản ánh các yêu cầu cơ bản cho việc đào tạo một chuyên gia như vậy, trách nhiệm chức năng của anh ta tại nơi làm việc. Trong bài viết, bạn và tôi sẽ phân tích kỹ lưỡng tài liệu này. Vì vậy, hãy tưởng tượng mẫu của nó.
Quy định chung
Đoạn đầu tiên của bản mô tả công việc của người đứng đầu bộ phận nhân sự là Quy định chung. Phần này chứa các mục sau đây:
- Tên đầy đủ của quan chức: trưởng phòng, trưởng phòng nhân sự.
- Cả việc bổ nhiệm và loại bỏ một chuyên gia khỏi chức vụ đều là đặc quyền của tổng giám đốc của tổ chức.
- Nhà thầu báo cáo cho Giám đốc nhân sự.
- Trong thời gian vắng mặt tại nơi làm việc (nghỉ phép, bệnh tật, v.v.), trưởng phòng nhân sự được thay thế bởi phó phòng. Tất cả các nhiệm vụ, quyền và toàn bộ trách nhiệm của người đứng đầu đơn vị tạm thời được chuyển cho nhân viên này.
- Đổi lại, người đứng đầu bộ phận nhân sự được ủy quyền thay thế tạm thời giám đốc nhân sự bằng việc chuyển giao toàn bộ phần trách nhiệm và quyền của người đứng đầu.
Công nhân cấp dưới
Bản mô tả công việc của người đứng đầu bộ phận nhân sự quy định rằng chuyên gia giám sát toàn bộ đơn vị được giao phó. Đặc biệt, những nhân viên sau đây trực tiếp phụ thuộc vào anh ta:
- Phó Trưởng phòng Nhân sự.
- Quản lý nhân sự.
- Thanh tra cao cấp.
- Thanh tra Sở.
- Chuyên viên của đơn vị.
- Chuyên gia hàng đầu.
- Quản lý đào tạo nhân sự.
- Thư ký
- Quản lý đào tạo.
- Quản lý nhân sự của các chi nhánh của tổ chức.
Hướng dẫn làm việc
Mô tả công việc của người đứng đầu bộ phận nhân sự quy định rằng chuyên gia cần được hướng dẫn bởi những điều sau đây trong hoạt động lao động của mình:
- Bộ luật về lao động được thông qua tại Liên bang Nga.
- Gác xép 6 / 30-97.
- Điều lệ, quy định lao động địa phương trong các tổ chức sử dụng lao động.
- Hướng dẫn, mệnh lệnh và các hành vi hành chính khác của quản lý trực tiếp, tổng giám đốc của tổ chức.
- Quy định thực tế về bộ phận nhân sự.
- Nguyên tắc cơ bản của chiến lược và chính sách nhân sự.
- Các khái niệm về hệ thống phát triển chuyên môn của nhân sự.
- Quy định chứng nhận của các chuyên gia.
- Các tài liệu và hành vi khác là quy phạm, quy định cho các dịch vụ nhân sự.
Yêu cầu của người nộp đơn
Theo tiêu chuẩn chuyên môn, bản mô tả công việc của trưởng phòng nhân sự trình bày các yêu cầu về trình độ sau đây đối với người nộp đơn chuyên gia:
- Giáo dục hồ sơ chuyên môn cao hơn. Ví dụ: "Quản lý".
- Bắt buộc thông qua các khóa học chuyên ngành bổ sung theo hướng "Quản lý nguồn nhân lực".
- Kinh nghiệm làm việc như một người đứng đầu bộ phận nhân sự trong ít nhất ba năm.
Chuyên gia nên biết ...
Mô tả công việc của người đứng đầu bộ phận nhân sự (theo tiêu chuẩn chuyên nghiệp) ngụ ý rằng một nhà lãnh đạo như vậy có rất nhiều kiến thức liên quan - cả thực tế và lý thuyết. Trong mẫu, chúng tôi chỉ ra những điều sau đây:
- Pháp luật lao động Nga.
- Quy định, hành vi lập pháp quy định, tài liệu phương pháp trong lĩnh vực quản lý nhân sự.
- Nhân viên, cấu trúc của tổ chức sử dụng lao động, hồ sơ của nó, các chuyên ngành chính, triển vọng phát triển hơn nữa.
- Chính sách nhân sự của tổ chức, chiến lược sử dụng lao động theo hướng này.
- Thứ tự đưa ra dự báo về nhu cầu nhân viên mới, xác định nhu cầu hiện tại và tương lai cho nhân sự mới.
- Các nguồn chính và dự trữ cung cấp cho tổ chức với nhân viên mới có trình độ.
- Hiện trạng của thị trường lao động.
- Phương pháp, hệ thống đánh giá sự chuẩn bị, tính chuyên nghiệp của nhân viên.
- Cách để phân tích chuyên môn, cơ cấu trình độ của nhân sự hiện có.
- Đăng ký, lưu trữ và bảo trì tài liệu, liên quan đến cả nhân sự và phong trào của họ.
- Các thủ tục hình thành và bảo trì cơ sở dữ liệu về nhân sự của doanh nghiệp, công ty.
- Tổ chức hồ sơ nhân sự.
- Phương pháp kế toán cho sự di chuyển của nhân sự và báo cáo về phổ này.
- Ứng dụng thực tế của công nghệ thông tin mới nhất trong chính sách nhân sự.
- Kinh nghiệm hiện đại của Nga và nước ngoài trong lĩnh vực làm việc với nhân viên.
- Nguyên tắc cơ bản của xã hội học, sư phạm, tâm lý học, quy tắc tổ chức lao động.
- Nguyên tắc cơ bản của hướng nghiệp.
- Kiến thức theo nghề.
- Nguyên tắc cơ bản của tổ chức quản lý, sản xuất, kinh tế.
- Làm việc với máy tính cá nhân ở cấp độ người dùng cao cấp, với các thiết bị liên lạc hiện đại.
- Tiêu chuẩn và quy định về bảo hộ lao động.
- Quy tắc đạo đức chính thức, giao tiếp kinh doanh, văn hóa làm việc.
Nhiệm vụ chính của một chuyên gia tại nơi làm việc
Mô tả công việc của trưởng phòng nhân sự năm 2017-2018 chứa các nhiệm vụ chính của một nhà lãnh đạo như vậy. Mẫu cho thấy các nhiệm vụ chính của nhân viên:
- Quản lý vận hành bộ phận nhân sự, điều phối công việc của nhân viên bộ phận.
- Xây dựng chiến lược tổ chức, chính sách nhân sự của một công ty, doanh nghiệp.
- Hỗ trợ về phương pháp và thông tin của bộ phận nhân sự.
- Hỗ trợ tâm lý, theo dõi hoạt động của các đơn vị trong toàn tổ chức.
Trách nhiệm tuyển dụng chuyên gia mới
Mô tả công việc mẫu của người đứng đầu bộ phận nhân sự (RB, RF) chứa phạm vi trách nhiệm sau trong phần này:
- Để lãnh đạo hoạt động thu nhận nhân viên mới (công nhân và nhân viên) các ngành nghề và chuyên môn cần thiết, trình độ phù hợp với mục tiêu, chiến lược, đặc thù của tổ chức, điều kiện bên trong và bên ngoài của chức năng. Hình thành và duy trì một cơ sở dữ liệu của các nhân viên được thuê, phản ánh các đặc điểm định lượng và định tính của nhân sự, sự phát triển và sự phát triển nghề nghiệp của họ.
- Tổ chức công việc về tuyển chọn, tuyển sinh, bố trí nhân sự dựa trên đánh giá về trình độ của nhân viên mới, kinh doanh và phẩm chất cá nhân của họ.
- Nhập học và sắp xếp các chuyên gia mới được tuyển dụng theo yêu cầu cho vị trí và chuyên môn của họ. Cùng với những người đứng đầu các bộ phận khác, tổ chức thực tập, thích nghi với công việc mới.
Trách nhiệm nhân sự
Mô tả công việc điển hình của người đứng đầu bộ phận nhân sự trong đoạn sẽ chứa danh sách trách nhiệm sau đây cho người đứng đầu:
- Tổ chức chứng nhận nhân viên, hỗ trợ thông tin và phương pháp của quá trình này. Tham gia phân tích kết quả, xây dựng các biện pháp thực hiện các quyết định hoa hồng chứng nhận. Xác định các chuyên gia yêu cầu chứng nhận lại.
- Tạo ra một dự trữ chuyên nghiệp trên cơ sở cùng một chứng nhận. Lập kế hoạch nghề nghiệp cho nhân viên. Chuẩn bị các ứng cử viên cho vị trí tuyển dụng mới theo kế hoạch cá nhân, sắp xếp lại luân phiên của các chuyên gia và người quản lý. Tổ chức đào tạo nâng cao, đào tạo lại.
- Kế toán nhân sự, duy trì sổ làm việc, cấp giấy chứng nhận việc làm trong quá khứ và hiện tại, điền và lưu trữ tài liệu nhân sự. Chuẩn bị các tài liệu cần thiết để trình bày để giải thưởng, giải thưởng, chương trình khuyến mãi.
- Chuẩn bị các tài liệu về bảo hiểm hưu trí, tài liệu để phân công lương hưu cho người lao động, cung cấp chúng cho các cấu trúc an sinh xã hội.
- Cung cấp đảm bảo xã hội cho nhân viên, tuân thủ các thủ tục việc làm và sa thải.
- Tổ chức hồ sơ thời gian, lịch nghỉ phép, kiểm soát kỷ luật lao động trong tổ chức, nhân viên tuân theo các quy tắc của lịch trình lao động địa phương.
- Phân tích doanh thu nhân viên, các biện pháp để chống lại điều này.
Trách nhiệm lập kế hoạch đơn vị
Chúng tôi tiếp tục phân tích mô tả công việc của trưởng, chuyên viên của bộ phận nhân sự. Các trách nhiệm trong mẫu như sau:
- Phát triển, xác định nhu cầu hiện tại và tương lai cho nhân sự, cũng như các cách để đáp ứng nó. Cơ sở cho hoạt động này là nghiên cứu thị trường lao động, thiết lập hợp tác với các trường đại học, cao đẳng, trường kỹ thuật, dịch vụ việc làm, ký kết hợp đồng với các công ty liên quan, thông báo cho nhân viên của họ về vị trí tuyển dụng mới mở, sử dụng phương tiện truyền thông, trao đổi lao động ảo để tuyển dụng nhân viên mới.
- Phát triển các chính sách và chiến lược nhân sự của tổ chức sử dụng lao động.
- Phát triển hệ thống để đánh giá toàn diện các hoạt động của người lao động, kết quả hoạt động của họ, thăng tiến nghề nghiệp.
- Làm việc về việc cập nhật hỗ trợ khoa học và phương pháp của bộ phận, cơ sở vật chất, thông tin và kỹ thuật của nó. Sự ra đời của các phương pháp tương tác hiện đại với nhân viên. Sử dụng phần mềm tiên tiến, máy trạm, tạo cơ sở dữ liệu ảo về nhân sự, v.v.
Nhiệm vụ cá nhân tại nơi làm việc
Mô tả công việc của người đứng đầu bộ phận nhân sự (trong y tế, tại doanh nghiệp, trong lĩnh vực giáo dục, thương mại, v.v.) trong phần này sẽ giống nhau cho các nhà quản lý trong các lĩnh vực khác nhau:
- Tổ chức bảo trì báo cáo thành lập của bộ phận cấp dưới.
- Đáp ứng kịp thời các yêu cầu từ đồng nghiệp và nhân viên khác về các hoạt động chuyên nghiệp.
- Tôn trọng cấp dưới, đánh giá khách quan sự đóng góp của họ cho hoạt động chung.
- Quan sát thời hạn được thiết lập để thực hiện các quyết định và nhiệm vụ.
- Để hỗ trợ cấp dưới giải quyết vấn đề lao động.
- Tuân thủ các nguyên tắc bảo mật khi làm việc với tổ chức của bạn dữ liệu cá nhân.
- Hãy chăm sóc sự cải thiện liên tục của trình độ chính thức, chuyên nghiệp của họ.
Quyền chuyên gia
Không thể tưởng tượng một mô tả công việc mẫu của người đứng đầu bộ phận nhân sự mà không có phần như quyền của nhân viên. Sau đây nổi bật ở đây:
- Quyền làm quen với các quyết định của người đứng đầu tổ chức liên quan đến bộ phận nhân sự.
- Quyền tham dự hội thảo và hội nghị, các cuộc họp của quản lý và nhân viên bình thường.
- Tham gia thảo luận về các vấn đề, vấn đề liên quan đến bộ phận nhân sự.
- Gửi các đề xuất để cải thiện công việc của cả dịch vụ nhân sự và toàn bộ tổ chức cho người đứng đầu tổ chức.
- Tương tác với nhân viên của tất cả các bộ phận của công ty.
- Yêu cầu thông tin, tài liệu cần thiết cho công việc.
- Visa, ký giấy tờ trong phạm vi thẩm quyền của nó.
- Hành động thay mặt cho các dịch vụ nhân sự, vì lợi ích của nó.
- Đại diện cho bộ phận nhân sự trong các tương tác với các tổ chức khác.
- Để giải quyết các vấn đề khuyến khích, trừng phạt, sa thải cấp dưới.
Trách nhiệm của nhân viên
Một mục bắt buộc khác trong mô tả công việc mẫu của người đứng đầu bộ phận nhân sự.Người quản lý hoàn toàn chịu trách nhiệm về những điều sau đây:
- Hiệu suất không rõ ràng và mờ nhạt của nhiệm vụ riêng của họ.
- Hành vi phạm tội liên quan đến hoạt động nghề nghiệp.
- Gây thiệt hại vật chất cho tổ chức, nhân viên.
- Vi phạm nội quy của lịch làm việc nội bộ, kỷ luật lao động.
- Tương tác không chính xác với cấp dưới, nhân viên công ty.
Tiêu chí đánh giá hiệu suất
Bản mô tả công việc của trưởng phòng nhân sự (phó trưởng phòng dịch vụ nhân sự) cũng có thể chứa các tiêu chí để đánh giá các hoạt động của một chuyên gia:
- Lựa chọn nhân sự chất lượng cao và kịp thời, bố trí nhân viên chính xác, giảm thiểu doanh thu.
- Tuân thủ luật lao động và mệnh lệnh hành pháp địa phương.
- Thực hiện đầy đủ bởi các dịch vụ nhân sự của các chức năng của nó.
- Quản lý có năng lực của bộ phận.
Chúng tôi đã tháo rời tất cả các mục trong mô tả công việc mẫu của người đứng đầu bộ phận nhân sự. Chúng tôi đã kiểm tra nội dung cụ thể của nó theo các yêu cầu hiện đại (2017-2018).