Sberbank'ta kart sigortası: özellikler, koşullar ve yorumlar

Sberbank müşterileri, “Bir banka kartındaki fonların korunması” ürününü kullanarak plastik bir karta fon tasarrufu yapabilirler. Sberbank kart sigortası ücretli bir poliçedir. Kart sahipleri, ofislerinde veya bir finans kurumunun web sitesinde satın alabilir.

Koruma özellikleri

Banka ve kredi kartlarında neden para sigortalım? Politika satın almak, Sberbank müşterilerinin plastik kartlara nakit saklama riskini unutmasını sağlar. Mevduat ve tasarruf hesaplarının aksine, dolandırıcıların kart üzerinden paraya erişmenin birkaç yolu vardır. Kredi kartlarını her zaman dikkatli kullanmamanız, kendinizi davetsiz misafirlerden korumanızı sağlar.

Sberbank'ın “Banka kartlarındaki fonların korunması” sigortası sayesinde bir müşteri, çalınan fonları tutarın% 100'üne kadar tazmin edebilir. Sigorta, kaybedilen paranın plastik kart sahibine geri ödenmesini içerir.

Tazminat miktarı, çalınan miktara ve sigorta kapsamına bağlıdır. Sigorta priminin maliyeti ne kadar yüksek olursa, sigorta miktarı o kadar yüksek olur.

Politika neye karşı korur?

Sberbank kart sigortası fonlarınızı aşağıdakilerden korumanıza izin verir:

1. Üçüncü şahıslar tarafından para çekme.
2. Plastik taşıyıcı kaybı.

Üçüncü şahıslar tarafından nakit para çekme, herhangi bir kredi kartından para çalmak anlamına gelir. Bunun nedeni şunlar olabilir:

• ATM'lerden kartın çalınması veya çalınması sonucu nakit çekme;
• plastik bir taşıyıcı sahibine şiddet veya tehdit sonucu bir kart verilmesi;
• plastik bir taşıyıcının bir kopyasının kullanılması;
• kart sahibi tarafından ATM'den alındıkları andan itibaren 2 saat içinde çalınan fonların çalınması;
• kimlik avı ve kaymağını alma.

Sberbank kartlarından fon çalmanın modern yöntemleri

Kimlik avı ve hırsızlık, kart hırsızlığının aksine, modern dolandırıcılık yöntemleridir. Sberbank kartı sahipleri her zaman ne olduğunu ve siber suçlularla nasıl başa çıkacaklarını bilmiyorlar.

Kimlik avı, Internet'teki siteler aracılığıyla harita verilerine erişme veya e-posta gönderme anlamına gelir. Kimlik avı örneği: Sberbank’ın kart sahibine, kartının görevliler tarafından bloke edildiğine dair bir e-posta bildirimi verilir. Kilidini açmak için, bağlantıyı takip etmeli (sözde Rusya Federasyonu FSSP sitesine ait) ve verilerini (arkasındaki sayı, son kullanma tarihi ve kod) girmelidir. Geçişten sonra, müşterinin kartı sahtekarlık eylemlerinin bir sonucu olarak gerçekten engellenebilir ve saldırganlar tarafından para çalınabilir.

Skimming, müşterinin PIN kodunu veya kart bilgilerini "okuyan" bir ATM veya terminalde bulunan bir kaplamadır. Bundan sonra, dolandırıcıların, bir ödeme aracının bir kopyasını çıkartarak bir kredi kartına erişebilir veya bir kartı çalabilir ve kodunu öğrenerek nakit para çekebilirsiniz.

Her iki hırsızlık seçeneği yargılanıyor. Sberbank sigortasında kart koruması, poliçe sahibine fon ödemesi yapmanıza olanak sağlar.

Politika ilkesi

Sberbank kart sigortası isteğe bağlı bir hizmettir. Müşterinin inisiyatifinde hazırlanmıştır. Politikanın varlığı, bir banka kartı kullanmanın risklerini en aza indirmenizi sağlar.

Koruma nasıl çalışır:

• müşteri banka bürosunda veya web sitesinde sigorta satın alır;
• Sigortalı bir olayın sonucu olarak, poliçe sahibinin kartından fonlar yasa dışı olarak borçlandırılır;
• müşteri çalınan fonların iadesi için Sberbank Sigorta ile iletişime geçer;
• Başvuruyu değerlendiren şirket, müşteriye zarar için tazminat öder.

Sigorta oranları ve şartları

Sigorta bedeli tazminat miktarına bağlıdır. Sberbank müşterisi, politikanın ne kadar yayınlanacağını kendisi seçer.Bankadan bir politika satın alırken 3 koruma seçeneği vardır:

1. 120 bin ruble olan sigorta kapsamı ile 1900 ruble için sigorta.
2. 3900 ruble için politika. Sigorta kapsamı 250 bin ruble.
3. 5900 ruble için sigorta. Bu durumda müşteri kartları 350 bin ruble için korunuyor.

Bir çevrimiçi politika satın almak müşterilere daha az maliyetli olacaktır. Online banka kartlarını korumak için Sberbank Sigorta tarifeleri:

• 60 bin ruble olan poliçe başına 1161 ruble.
• 1710 ruble, kartları 120 bin ruble için koruyan sigortalardır.
• 250 bin ruble sigorta poliçesi bulunan bir poliçe için 3.510 ruble ödenecek.
• 5310 maliyeti 350 bin ruble tutarında sigorta.

Politika satın alma tarihinden itibaren 1 yıl geçerlidir. Koruma, bir bankacılık ürününün satın alınmasından sonraki 15. günde aktif hale gelir.

Sberbank ofisinde politika satın almak

Poliçe sahiplerinin 2 / 3'ünden fazlası banka ofislerinden bir sigorta ürünü satın alıyor. Sberbank kart sigortası hem plastik taşıyıcının sahibi hem de poliçe sahibi tarafından satın alınabilir. İkinci durumda, politikanın adı yazılacak olanın verilerini sağlamak gerekir.

Satın almak için pasaport sağlamalısınız. Yönetici aşağıdaki verileri politikaya girer:

• F. I. O. yararlanıcı;
• doğum tarihi;
• pasaport verileri.

Bir poliçe satın alırken tüm müşteri kartlarının sigortalı olduğundan, bunları listelemek gerekli değildir.

Verileri doldurduktan sonra müşteri poliçeyi ödemek zorundadır. Tasarruf Bankası'nda "Banka kartlarının korunması" ödemesi için taksit planı sunulmamıştır. Müşteri poliçeyi kartla, nakit olarak veya kişisel bir hesaptan (depozito, tasarruf defteri) ödeyebilir. Ödeme ücretsizdir.

Sberbank kart sigortası satın aldıktan sonra, müşteri ödeme makbuzunun bir kopyasını ve sözleşmeyi alır. Hesaptan ödeme yapıldıysa çek yerine, depozitöre özü verilir.

Çevrimiçi politika satın alma

Sberbank şubesini ziyaret etmeden sigorta alabilirsiniz. Bu durumda, politika daha ucuz olacak.

Çevrimiçi ödeme yaparken, müşteri bağımsız olarak politika formundaki verileri doldurur. Internet üzerinden "Banka Kartı Koruması" nasıl satın alınır:

1. Sberbank web sitesinde, "Sigorta" sekmesini, "Seyahat ve Alışveriş" bölümünü bulun.
2. Bu bölümde kart korumasını seçmeli ve "Online Checkout" a tıklamanız gerekir.
3. Örneğin, 1161 ruble için 60 bin ruble olan bir sigorta paketi seçin. Bir indirim için promosyon kodu varsa, sitedeki uygun alana girmeniz gerekir.
4. Bilgileri doldurun: vatandaşlık, tam ad, doğum tarihi, cinsiyet, pasaport bilgileri, kayıt adresi, iletişim bilgileri.
5. İşlemi onaylayın.

Sitede politika satın almanın temel koşulu çevrimiçi ödemedir. Bir müşteri, Sberbank kredi kartı ile ödeme yapabilir. Ödeme yapıldıktan sonra, alıcı politikanın elektronik sürümünü belirtilen posta adresinden alır. Online sigorta hiçbir şekilde Sberbank şubesinden satın alınan poliçeden daha düşük değildir.

Müşterinin banka kartları için sigortası varsa, Sberbank kredi kartı sigortası yaptırmanıza gerek yoktur. Sigorta ürünü, tüm kartları aynı anda belirtilen teminat miktarı içinde korumanıza izin verir.

Sigortalı bir olay gerçekleştiğinde ne yapılmalı?

Sberbank kart sigortası, dolandırıcıların kredi kartı hesabından para çekmesi durumunda geri ödeme alabilmenizi sağlar. Ancak, tüm poliçe sahipleri sigortalı bir olay gerçekleştiğinde ne yapacaklarının farkında değillerdir.

Müşteriden karttan borç alınmış veya çalınmışsa, şunları yapmanız gerekir:

• Plastik taşıyıcıyı hemen engelleyin. Kilit ne kadar hızlı olursa, müşterinin kalan fonların en azından bir kısmını tasarruf etme şansı o kadar artar.
• Polise başvur. Dolandırıcılık bir suçtur ve yasalarca cezalandırılır.
• Sberbank Sigorta iletişim merkezini arayın ve olayı bildirin.
• Para iadesi için bir paket belge toplayın ve Sberbank sigorta şirketine gönderin. Müşteri ofise bilgi verebilir ya da posta yoluyla kayıtlı posta yoluyla belge gönderebilir.
• Sigorta şirketinin kararını bekleyin.

Sigorta şirketi müşterinin lehine karar verirse, para, sertifikaların alınmasından Sberbank Sigorta'ya kadar 10 gün içinde müşteri tarafından belirtilen hesaba iade edilir.

Sigorta ödemeyi ne zaman reddedebilirler?

Sberbank kart sigortası incelemelerine göre, 10 vakanın 9'unda müşterinin fon talebinde sigorta tazminatı ödeniyor. Ancak, politikanın alıcısı her zaman geri ödemeye güvenemez.

Aşağıdaki durumlarda para ödemeyi reddetmek mümkündür:

• Sigorta teminatı miktarı aşılmıştır. Örneğin, bir müşteri 60 bin ruble tutarında bir politika yayınladı ve 100 bin ruble tutarındaki fon karttan çalındı. Bu durumda, yalnızca 60 bin ruble tutarında kısmi tazminat talep edebilir. Kalan miktarın tazminatı reddedilecektir.
• Eylemler, kart sahibi tarafından amaçlandığı şekilde gerçekleştirildi. Bazı müşteriler bu teminatın yine de ödeneceğine inanıyor. Kart sahiplerinin, sigorta tazminatı alabilmek için kartın veya iddia edilen kartın çalınması konusunda arkadaşlarıyla anlaşması mümkündür. Bu aynı zamanda sahtekarlık ve yalnızca Sberbank Sigortası'ndan ödeme yapmayı reddetmekle kalmaz, aynı zamanda ceza veya idari ceza ile de tehdit eder.
• Müşteri gönüllü olarak verileri dolandırıcılara iletmiştir. Bazen saldırganlar müşteriden bilgi alırlar. Örneğin, bir kullanıcı İnternet bankasına girip oturum açmak için SMS kodlarını bildirir. Kart detaylarını bilerek, dolandırıcıların müşterinin fonlarını kolayca kullanabilirsiniz.

Sözleşme feshi

Bir müşteri bir politika satın aldıysa ve geri göndermeye karar verdiyse, sözleşmeyi feshetmek için 14 günü vardır. Sberbank kart sigortasından nasıl vazgeçilir:

• Destek çağırın ve veri sağlayın, belgelerin kopyalarını belirtilen adrese gönderin;
• banka ofisine belgelerle (çekler, anlaşma) gelir ve para iadesi talebinde bulunur.

İade tutarı 10 gün içerisinde müşteri tarafından belirtilen banka hesabına aktarılacaktır.