Rusya'daki danışmanlık hizmetleri oldukça popüler hale geliyor, ülkede daha fazla sayıda kuruluş onlara hizmet vermeye başlıyor. Bunlardan biri, incelemeleri belirsiz olan Birleşik Federal Hukuk Merkezi. Çoğu zaman, çalışanların kendisi kuruluşun çalışmalarından memnuniyetsizliğini ifade eder, müşterilerden çok daha az olumsuz geri bildirim alır.
ETF Nedir?
Trafik kazaları ve kredi uyuşmazlıklarının sonuçlarına itiraz etmek, Birleşik Federal Hukuk Merkezinin temel uzmanlığıdır. İncelemelerde minnettar müşteriler, kuruluşun uzmanlarının önemli finansal sorunların çözümünde onlara ciddi yardım sağlayabildiklerini yazıyor. 2007'den beri varlığını sürdürüyor ve ilk başta sadece Nizhny Novgorod'daki bir kazanın sonucu olarak karşılaştıkları sürücülerin sorunlarıyla ilgileniyordu. 2011'den bu yana, yetkilerin sayısı önemli ölçüde artmış, organizasyon sigorta ve banka komisyonları toplama alanında tüketici haklarını korumaya başlamış, aynı zamanda Krasnodar'da bir başka şube daha ortaya çıkmıştır.
İki yıl sonra, Samara'ya derhal müşterilere hizmet vermeye başlayan bir şube açıldı. 2014'te Volgograd, Rostov ve Voronezh ETF'nin yerel şubelerini satın aldı, Moskova'da da büyük bir merkez ortaya çıktı. Aynı zamanda, müşteri hizmetleri Rusya genelinde tanıtıldı. Kazadan sonra tazminatla ilgili tüm sorunlar çevrimiçi self servis hizmetleri kullanılarak çözülebilir. 2019 itibariyle, Rusya'da, hizmetlerini herkesin kullanabileceği 10'dan fazla merkez bulunmaktadır.
Buraya hangi hizmetleri alabilirim
Birleşik Federal Hukuk Merkezi'nin çalışmalarının değerlendirmelerine bakılırsa, genellikle bir kazadan sonra ek ödemeler ve tazminat almalarına yardımcı olmak için bir istekte bulunurlar. Kural olarak, bu, sigorta şirketinin tazminat ödemediği veya beklenenden daha az ödeme yapmadığı durumlarda ve aracın toplam emtia değerinin kaybı durumunda meydana gelir. Ayrıca, ETF'nin yardımıyla, sigortacılar tazminat için herhangi bir sebep bulamadıklarında ödemenin reddedilmesine itiraz edilebilir.
Bu aynı zamanda finansal kuruluşların, tahsilat ajanslarının ve mikro kredi şirketlerinin yasa dışı eylemlerinden etkilenen tüketicilerin haklarının korunmasını da içerir. Merkezin uzmanlarının yardımıyla, mahkemedeki anlaşmazlıkları çözmeyi, borçlardaki artışı durdurmayı ve kredinizi optimize etmeyi, koleksiyonerlerin ziyaretinden korunmanızı vb. Müşterinin çıkarlarının mali kurumlar nezdinde mahkemede temsil edilmesi ve kredi sözleşmesinin mevcut koşullarına meydan okumak özellikle popülerdir. Bütün bunlarla, hizmet sunmanın maliyeti oldukça düşüktür, böylece herkes bunları kullanabilir.
ETF ilk olarak nerede ortaya çıktı?
İlk Birleşik Federal Hukuk Merkezi'nin Nizhny Novgorod'da açılmış olmasına rağmen, bu şubenin çalışanları genellikle işletme ile ilgili olumsuz nitelikteki incelemelerde görünmektedir. Onlara göre, şirket kesinlikle müşteri odaklı değil ve olumlu bir sonuç garanti etmeden, yalnızca bu veya bu faaliyetin yürütülmesi sürecinde müşterilerden para alıyor. Ayrıca, yönetimin çalışanlara karşı tutumu nedeniyle belirli bir olumsuzluktan kaynaklanmaktadır, uzmanlar bunun bir dereceye kadar serfete benzediğini belirtiyor.
Ancak, çalışanlar burada işin olumlu yönlerini görüyorlar.Her şeyden önce, istikrarlı maaş ödemelerinin yanı sıra, çalışmaktan zevk alacağınız ve yardım ve karşılıklı yardıma güvenebileceğiniz iyi bir ekipten bahsediyoruz. Uzmanlar ayrıca, burada sunulan koşulların sektörde daha fazla büyüme için bir başlangıç noktası olarak değerlendirilebileceğini de belirtmektedir.
Sverdlovsk bölgesinde işler nasıl?
Yekaterinburg'daki Birleşik Federal Hukuk Merkezinin birçok yönden incelemesi, meslektaşlarının ilk şubeden gelen görüşlerine benzer. Ekip ile olumlu ilişkiler ve uygun bir iş yeri elde etme imkanı olan bazı çalışanlar, işteki tek olumlu avantajı düşünmektedir. Bazı uzmanlar, kurumsal değerlerin burada iyi bir şekilde geliştiğini not ediyor; bu, faydalı bağların kazanılmasına ve daha fazla büyümeye güvenilmesine olanak sağlayan ek bir avantaj.
Burada, varolan çok sayıda çalışan, vaatlerin yerine getirilmemesi nedeniyle doğrudan yönetiminden memnun değil. Öncelikle, 2016'dan beri şirkette dolaşan söylentiler hakkında ücret endekslemesinden bahsediyoruz. Bazı uzmanlar firmayı tam olarak terk ediyor, çünkü burada ödenen maaş, iyi bir yaşam için yeterli değil.
Uralların güneyinde nasıl çalışır?
Çok uzun zaman önce, Chelyabinsk'teki Birleşik Federal Hukuk Merkezi ortaya çıktı, onun hakkındaki yerel uzmanların yorumları oldukça sadıktı, onlardan yönetimin çalışanların burada çalışmasını sağlamak için mümkün olan her şeyi yapmaya çalıştığını öğrenebilirsiniz. Ekip oluşturma çalışmaları sıklıkla yapılır, ayrıca çalışmadaki eksiklikleri ve derhal elenmelerini belirlemek için çalışanlarla bireysel toplantılar ve planlama toplantıları yapılır.
Merkezin uzmanları, doğrudan yöneticilerinin zayıflıklarını, yasal incelikler ve nüanslar açısından bilgi eksikliği olarak işaret ediyor. Ayrıca burada, mevcut uzmanların iş yükü eksikliğini önlemek için işgal etmeye çalıştığı çok fazla işlevsellikten memnun değiller. Şube yönetiminin periyodik olarak, burada yeniliklerin ve değişikliklerin başlatılmasının bir sonucu olarak, astlarla genel toplantılar düzenlediğini belirtmek gerekir.
Perm şubesi
Tamamlanan projelerin kalitesi Perm'deki Birleşik Federal Hukuk Merkezinin ayırt edici bir özelliğidir. İncelemelerde, çalışanlar, herhangi bir soruyu yanıtlayabilecek yetkin yönetimle çalışmak için şanslı olduklarını not etmişlerdir. Ek ödemelerin yanı sıra zamanında ödemeler, uzmanları yüksek sonuçlar elde etmeleri için motive eder, bazıları durumun özünü daha iyi anlamak ve en iyi çözümü sunmak için kendilerini müşterilerin yerinde temsil ettiklerini kabul eder.
Bazı çalışanlar, kariyer olanaklarının eksik olduğunu iddia ediyor, çünkü bu branştaki ciro az. Merkezin uzmanlarından bazıları, Perm ünitesinin henüz bir sosyal paketi tam olarak geliştirmemiş olması nedeniyle mutsuz, bu nedenle bazı ek programlardan (VHI politikası) yararlanmanın imkânsız.
Büyükşehir çalışanları mutlu mu?
Diğer bölgelerle karşılaştırıldığında, Birleşik Federal Hukuk Merkezi'nin en memnun çalışanları Moskova'da çalışıyor. Gerçek incelemelerde, ücretlerin yönetim gereklilikleri ile tutarlı olduğunu belirtiyorlar. Bu branştaki iş akışı tamamen hata ayıklanır ve arıza durumunda, doğrudan veya daha yüksek otoriteler yardımıyla sorun en kısa sürede çözülebilir. Ayrıca, burada ücretlerin endekslenmesi zamanında yapılır, bu yüzden birçok bölgesel çalışan başkentin şubesine taşınmayı hayal eder.
Tabii ki, sakıncaları olmadan. Başkentte ETFEC’teki çalışmalardan yararlanmaktan her zaman mümkün olmamak, özellikle de büyük kesintiler ile çalışan kurumsal programlardan bahsediyoruz.Bununla birlikte, şube yönetimi gelen tüm şikayetlere derhal yanıt verir ve bu da şirketin çalışanlarının gözünde puanını önemli ölçüde artırır.
Kuzey başkentinde işler nasıl?
Petersburg'da adli yardıma ihtiyaç duyan müşteri sayısı, sermayeden biraz daha azdır ve bu nedenle yerel merkez uzmanlarının personeli azdır. Yerel Birleşik Federal Hukuk Merkezi'ndeki çalışmalar ne kadar organize? Çalışanların gerçek değerlendirmeleri, mevcut siparişlerden memnun olduklarını göstermektedir. Uzmanlar doğrudan yönetim ile ilişkilerden, ek bir program ve hizmet paketinin mevcudiyeti ve ücretlerin zamanında ödenmesinden memnunlar.
Eksiklikler arasında, şube çalışanları büyük bir personel devri ayırıyor. Onlara göre, 5'e kadar uzman bir çeyrekte buraya geliyor ve geliyor. Şirket yönetimi, çalışanları korumak için somut ve somut olmayan yöntemler kullanarak çıkışla çalışmak için mümkün olan her şekilde çalışıyor, ancak St. Petersburg'da bu sektörde daha yüksek ücretli ve ilginç işler bulabileceğinizi kabul ediyor.
Hizmetleri Rusya'nın güneyinde kullanabilir miyim?
Denize gitmişseniz ve sizinle ilgili hoş olmayan bir durum varsa, Birleşik Federal Hukuk Merkezi'nin Volgograd şubesine başvurabilirsiniz. İncelemelerde, müşteriler burada kalifiye yardım alabildiklerini belirtti. Birim çalışanları, işverenleri hakkında oldukça tarafsızdır ve açıkça, ücret açısından ufukta daha karlı bir seçenek göründüğünde, kesinlikle tereddüt etmeden işleri değiştireceklerini söylüyorlar.
İşverene karşı bu kadar güzel bir tutum sergilemesine rağmen, çalışanlar aynı zamanda müşterileri için mümkün olduğunca sadıktır ve sorunları en kısa sürede çözmelerine yardımcı olmak için çaba gösterir. Bu bölgedeki ETFJ ziyaretçileri, çalışanların çalışmalarına katılımı yüksek olan çalışanlardan dolayı çoğunlukla ayrılıyor.
Rostov-on-Don alternatif
Rostov Birleşik Federal Hukuk Merkezi'ne oldukça fazla miktarda eleştiri düşüyor. İncelemelerde, birimin çalışanları yerel liderliğin kesinlikle astlarının sorunlarını çözmekle ilgilenmediğini ve onunla açık bir diyalog için hazır olmadığını belirtmiştir. Çatışmanın temel nedeni, ücret endekslemesinin olmayışı, kariyer fırsatları ve ek eğitim eksikliğidir.
Çalışanlar pratikte Rostov ETFJC'de olumlu bir çalışma görmüyor, onlara uyan tek şey takımdaki dostça ilişkiler; bu da yönetim ve müşterilerle iletişim kurmada çok keskin köşeleri düzleştirmeyi mümkün kılıyor. Çalışanların ihtiyaçları şubenin yönetimi tarafından göz önünde bulundurulur, ancak sınırlı kaynaklar nedeniyle bunları yerine getirmenin ve ortaya çıkan tüm sorunları çözmenin imkansız olduğunu kabul eder.
Izhevsk uzmanları ne diyor
Bu bölgede, Birleşik Federal Hukuk Merkezi'ne girmek oldukça zor. İncelemelerde, çalışanlar göreceli olarak küçük bir personel devrine ve doğrudan yönetiminin astlarına karşı dikkatli bir tavrına işaret ediyor. “Beyaz” maaş ve VHI şeklindeki ek avantajlar da bu organizasyonda çalışmanın bir avantajıdır.
Izhevsk'ın uzmanlık alanı uzmanları, liderliğin eksiklik olarak ortaya çıkardığı aşırı planlı planlara işaret ediyor. Her zaman işe yaramazlar. Ayrıca, yerel şubenin bazı çalışanları, işgücü piyasasındaki koşullara uymayan maddi motivasyon sistemi hakkında çok iyi yanıt vermiyor. Onların görüşüne göre, ikramiye burada daha büyük ölçekte ödenebilir.
Samara şubesi
Ayrıca bu bölgede Birleşik Federal Hukuk Merkezi'nin bir birimi var.İncelemelerde, çalışanları burada çok sayıda müşteri olması nedeniyle çalışmanın oldukça sorunlu olduğunu belirtiyor. Şubenin yönetimi, kadro tablosundaki deliklere zamanında yama yapamaz. Bu bakımdan, bazı çalışanlara, pratik olarak ödenmeyen ek bir iş önü daha üstlenmelidir.
Aynı zamanda, çalışanlar acil amirlerinden aldıkları duygusal destekten memnun, bu nedenle aşırı yüklerin taşınması çok daha kolay. Ayrıca, zamanında ekip çalışmasına yönelik ücret ve periyodik geziler alma fırsatından da memnunlar.
Bir iş nasıl alınır
Hukuk fakülteleri mezunları her zaman iş bulmadığından, Birleşik Federal Hukuk Merkezinde istihdama çok güvenebilirler. Mevcut uzmanların gerçek yorumları, bu kuruluşun diğerlerinden çok farklı olmadığını açıkça ortaya koyuyor. Yönetimin aktif olarak çalışmasının düzeltilmesi konusunda hem avantajlar hem de dezavantajlar vardır, bu nedenle ETFJC'yi bir çalışma alanı olarak düşünmek oldukça mümkündür.
İstihdam için, merkezinize en yakın şubelerden herhangi biriyle iletişim kurmanız gerekecektir; burada yeteneklerinize ve fırsatlarınıza tanıklık edecek yetkin bir özgeçmiş sağlamanız gerekir. İlk başta size düşük ücretli bir boşluk önerebilecekleri için hazırlıklı olun. Bu büyük şirketler için oldukça normaldir. Durum tespiti ile birkaç ay içinde kariyer basamaklarına tırmanabilir ve daha yüksek bir pozisyon ve maaş alabilirsiniz.
