Satış kariyerine yeni başlamak üzereyseniz, KKM ile çalışarak muhtemelen henüz bilmiyorsunuzdur. Ancak paniğe gerek yok. Bu görevi anlamak zor değil, ancak işin içindeki en önemli şey, dikkatli olmak ve özel bir ihtiyaç duymadan acele etmemeniz ve ardından tüm görevlerle kusursuz bir şekilde başa çıkmanız mümkün olacak.
Sen neden bahsediyorsun
KKM ile çalışmayı anlamak için - ne olduğunu, önce KKM'nin korkunç kısaltması altında saklı olan cihazın ne olduğunu bulmanız gerekir. Peki bu nedir?
Yazar kasa - bu, yazar kasanın kısaltmasının nasıl çözülebileceğidir. Günlük yaşamda, genellikle bir kasa, daha az genellikle bir kasa veya yazar kasa olarak adlandırılır. Ancak resmi belgelere bakarsanız, KKT kelimesi genellikle gelenekseldir, çünkü KKT adını kullanmak gelenekseldir. Aşağıdaki gibi şifresi çözülebilir: yazarkasa teknolojisi.
Böylece adı anladık. Ama doğal olarak nedir? KKM, ülkede özellikle kabul edilen para karşılığı mal alım satımını kaydetmek için özel olarak tasarlanmış bir makinedir. Makine, prizin çalışmalarında sadece vazgeçilmez olmakla kalmaz, aynı zamanda girişimcileri kontrol etmek için teftiş organları tarafından da kullanılır. Bunun için ilgili makamlarca analiz edilen özel raporlar hazırlanmaktadır.
Araba türleri
Belirli çalışma koşulları için daha uygun çeşitli KKM modelleri vardır.
Aşağıdaki kategorileri ayırt etmek gelenekseldir:
- tek başına;
- mali (bilgisayara bağlı).
Onları birbirinden ayırt etmek görünüşte bile çok basittir. İlkinde, cihazı kontrol etmenizi sağlayan çok sayıda düğme varsa, o zaman ikincisinde - beşten fazla değildir. İlk makine kendi başına çalışabilir, ancak ikinci tip sadece bir bilgisayarla bağlantılı olarak çalışacaktır.
Cihaz makineleri
Klasik versiyonda, cihaz aşağıdaki unsurlara sahiptir:
- beslenme;
- yönetimi;
- bellek;
- bir baskı cihazı;
- ECLZ bloğu;
- bir klavye
Açıklanan sistemlerin her birinin nasıl çalıştığını anlamadıysanız, KKM'nin doğru bakımı imkansızdır. Bununla birlikte, uygulama, cihazla ilgili bir arıza olması durumunda, size birimi satan şirketin uzmanlarını derhal çağırmanın daha iyi olduğunu göstermektedir. Belgeleri inceleyin: belki de ekipman hala garanti altındadır.
Nasıl başlanır
Değişiklik başlamadan önce KKM'nin iş için doğru hazırlığı yapılmalıdır. Bu işlem resmi evraklarda, hem işletmede hem de ona bağlı makinelerde talimatlarda açıklanmaktadır. Ülkede faaliyet gösteren ve devlet düzeyinde düzenleyici belgelere dikkat çekilmiştir.
Bu yüzden, çalışmaya başlamadan önce, prizin yöneticisi tarafından saklanan özel bir dergi imzalamanız gerekir. Bu durumda, kasiyer arabanın anahtarlarını, kasiyer modunu ve paranın saklandığı kutuyu alır. Ayrıca, vardiya başlangıcında, değişim için kullanılabilecek belirli bir miktar ve iş için gerekli diğer aksesuarları elde edebilirsiniz. Onların listesi belirli bir girişimin özelliklerine göre belirlenir.
Daha sonra, kapak makinenin baskı ünitesinden çıkarılır (bazı durumlarda, cihazın içine erişmek için kasayı yükseltmek gerekir); Ardından cihaz elektrik şebekesine bağlanır ve çalışma modunu seçmekle sorumlu olan bir anahtar kurulur.Daha sonra, tüm kasetlerin yerinde olup olmadığını kontrol etmek ve eğer yoksa, yüklemek için gereklidir.
Belirli cihazların özgüllüğü
Yurtdışında üretilen yeni nesil yazar kasalar böyle bir özelliğe sahip değil, ancak Rusya'da üretilen makinelerin bazıları “vardiya başlangıcı” olarak adlandırılan özel bir rejimin varlığı ile ayırt ediliyor. Bu durumda, çalışan tarihi seçer ve saati belirler. Değerler zaten oradaysa ancak yanlışsa, bunları ayarlamanız gerekir.
Lütfen dikkat: Makineyi çalışmaya hazırlarken, yazdırılan çeklerin numaralarını sıfırlamanıza gerek yoktur. Makine boşluklu bir rapor oluşturduğu anda, otomatik olarak bu işlemi gerçekleştirir, ünite normalse ek bir manipülasyon gerekmez.
Dikkat ve doğruluk
Hazırlık çalışmasının bir sonraki aşaması kasiyerden dikkat gerektirir çünkü teknikteki her şeyin doğru çalışıp çalışmadığını kontrol etmeniz gerekir. Her şeyden önce, engelleme aygıtına dikkat edin. Bunu yapmak için bir test makbuzu yazdırın. Bu, görüntü kalitesi hakkında sonuç çıkarmanıza yardımcı olur. KKM ile yeni kurallara göre çalışmak, makine tarafından basılan tüm kontrollerin okunaklı, açık ve parlak olmasını ve kuruluşun doğru ayrıntılarını içermesini gerektirir. Sıfır çek atmayın: günün sonunda raporla birlikte yöneticiye teslim edilmesi gerekir. KM-4, KM-5'in dördüncü sütununda sıfır kontrol zorunlu muhasebesi.
Daha sonra, kasiyer ve yönetici birlikte makineden bir değiştirme raporu talep eder ve kasadaki bilgilerin doğru olup olmadığını kontrol eder. Çalışma gününün başında, tüm göstergeler sıfır olmalıdır. Para sayaçlarının okumalarını yapın ve vardiya sonunda durumu yansıtan sütunda yer alan özel bir dergiye girin. Katılan çalışanların imzaları ile girilen tüm verileri doğruladığınızdan emin olun.
Her şey sertifikalı olmalı!
Yazar kasa ile çalışırken kasiyer-operatörün talimatı, makineye bir kontrol bandı yerleştirmeyi, yaklaşık 15 cm kenarından başlamayı önermektedir. kaydolur. Kontrol bandı üzerindeki tüm veriler kaydedildiğinde, bu süreçteki katılımcıların imzası ile doğrulanır.
Daha sonra kasiyer, para birimini işlem yaparken takas etmek için kullanılması öngörülen makineye koyar. Paranın nasıl doğru bir şekilde nakde çevrileceğini ve belirli bir cihazın talimatlarında doğru çalışma modunun nasıl ayarlanacağını okuyabilirsiniz.
Vardiyayı başlat
İşlem sırasında, kasiyerin operatörü ünitenin nasıl çalıştığını açıkça izlemeli, temizlemeli ve gerektiği şekilde yerleştirmelidir. Belirli bir makinenin talimatlarında belirtildiği şekilde aygıta para girmeniz gerekir. KKM'nin düzenli bakımı, doğru ve uzun çalışmanın anahtarıdır.
Müşteri tarafından satın alınan tüm ürünler bir kasa üzerinde işlendiğinde, toplam satın alma fiyatını gösterirken, yazar kasalarının çalışma kuralları müşteriyi bu rakamı açıkça belirtmeye mecbur eder ve ancak o zaman bir kişiden para alır. Arabaya konuyorlar, böylece alıcı bunun nasıl olduğunu görüyor. Ayrıca, kasiyerin, çekleri almak için çekleri nereye koyduğunu ve diğer kişilerin belgeleriyle karıştırmamak için nerede olduğunu görmesi gerekir. Kasa, satıcının çalıştığı yerde bulunuyorsa, malları satın alma sırasında müşteriye devretmek ve çekini vermek zorundadır. Ancak garsona veya emir alan diğer çalışanlara gelince, müşteriye yalnızca hizmet tamamlandığında bir çek vermelidir.
Nüanslara dikkat ediyoruz
Çek ödemesi işaretinin, kasa ile çalışmayı karakterize eden son derece önemli bir özellik olduğunu bilmeniz gerekir. Bu nedir Çek yırtılmış ya da iptal etmeyi sembolize eden özel bir pul yerleştirilmiş.
Çek belgesinin yalnızca müşteriye verildiği gün satın alma işlemi için geçerli olduğunu unutmayın.Ancak bazı durumlarda, çek iade edildiğinde, kasiyer müşteriye parayı geri verebilir. Ancak bu, yalnızca belgenin çıkış başkanına, onun yardımcısına izin veren bir imzası olduğunda olur. Lütfen dikkat: Çekin bozulduğu kasadan para iadesi yapılabilir, ancak hiçbirinde ödeme yapılmaz.
Eğer kasiyer, satın alma miktarını makineye yatırırken hata yaptıysa ve çek kullanılamazsa, kasa ile çalışma kuralları vardiya sonunda bir işlem başlatmanızı gerektirir. KM-3 formuna göre hazırlanır. Kasiyer ve alıcı bir çatışıyorsa, yöneticiye bir istek gönderecek olan kasiyeri çıkarabilirsiniz. Mağaza müdürü buna izin vermiyorsa, nakit para çekmek mümkün değildir.
Sorunlardan kaçınmak
Bildiğiniz gibi, yazar kasa fiyatı oldukça büyük (20.000 ila 80.000 rubleye kadar), bu nedenle arızaları önlemek için dikkatli çalışmanız gerekir. Bu, yalnızca talimatlar ve kurallar tarafından izin verilenleri yapabileceğiniz ve kesinlikle yasak olanlardan kaçınabileceğiniz anlamına gelir. Özellikle, talimatlar iş vardiyası sırasında kodu doğrudan değiştirebileceğinizi söylüyor, ancak bu durum satış yöneticisi noktasından ilgili bir talimat olduğunda gerçekleşir. Ayrıca, gerekirse makineden bir çıktı isteyebilirsiniz.
POS sisteminin doğru çalışmadığı ortaya çıkarsa veya başka bir arıza varsa, kasiyer aşağıdakileri yapmalıdır:
- Cihazı kapat.
- Bir yönetici arayın.
- Sorunun nedenini anlayın.
- Kontrol üzerindeki bilgiler yanlış görüntüleniyorsa, baskıları kontrol edin ve her şeyi el ile imzalayın.
- Çek başarısız olursa, ayrıntıların açık bir şekilde yazdırılmadığı çekle aynı şekilde yayınlayarak sıfır isteyin.
KKM ile çalışmak imkansız olabilir mi? Bu durum nedir, ne yapmalı? Evet, araba ciddi şekilde hasar görürse bu olabilir. Örneğin, bulanık baskılar üretir veya işlemin süresi hakkında yanlış bilgi yazdırırsa. Böyle bir durumda, yönetici ve kasiyer vardiyanın sonunda hazırlanana benzer özel bir rapor hazırlar. Daha sonra makineye ne tür bir insanın çalıştığını, ne zaman işini bitirdiğini ve bunun nedenini açıkladı.
Ne zaman hala mümkün değil?
Contanın cihazda kırılması durumunda POS sisteminin çalışması kabul edilemez. Ayrıca, üreticinin markası olmayan ya da seksen hologram bulunmayan bir agrega kullanmak mümkün değildir. Birim ile çalışma yasağı, vergi servisi temsilcileri tarafından uygulanabilir.
Mağazanızda kurulu KKM'nin bu eksikliklerden bazılarına sahip olduğu ortaya çıktıysa, derhal TEC ile iletişime geçmeli ve olanlar hakkında tam bilgi vermelisiniz. Böyle bir durumda, kasiyer ve hatta yönetici üniteyi yerinde tamir edemez, bu yüzden bir uzmanın merkezi ısıtma istasyonunda ayrılmasını beklemek zorunda kalacaksınız. Bu, satış noktanızdan sorumlu olan vergi makamlarının temsilcilerine bildirilmelidir. Tüm teknik işçilerin seyahatlerini hesaba katan dergileri tutarlar ve vakanızı buraya eklemek zorundadırlar. Genel olarak, ülkemizdeki yazarkasa hesaplamasının oldukça zor olduğunu söylemeliyim, bu yüzden ihmal çok pahalıya mal olabilir. Dikkatli olmaya çalış.
Kurallar ve Kanunlar
Maliye Bakanlığı’nın 1993’te yazılan ve düzgün çalışıp çalışmadığını anlatan bir mektup, yazar kasanın günlük yaşamda nasıl kullanıldığını açıklar. Hataların bedeli yüksektir: idari sorumluluğu üstlenebilirsiniz.
Model kurallarına göre, ancak o zaman bir kişi işletmesi için kurallara hakim olduğunda kasada çalışabilir. Temel kurallara dahil olan asgari teknik bilgi vardır. Potansiyel bir aday bununla baş ederse, şirket bu kişinin sorumluluğunu düzenleyen onunla bir anlaşma yapabilir. Doğrudan yeni bir yerde çalışmaya başlamadan önce, bir kişi işletme kurallarını öğrenmelidir.Bu kuralların ihmal edilmesi durumunda, işveren, bir sonraki doğrulamanın sonuçlarına göre kendisine çekileceği idari yükümlülüğe maruz kalabilir.
Yasalar ayrıca kasiyerin kitabının nasıl saklanacağını da yönetir. Yasal düzenlemelere göre, her bir ayrı makinenin kendi günlüğüne sahip olması, parlatılması, tüm sayfaların içinde numaralandırılması ve ayrıca şirket müdürünün ve baş muhasebecinin imzası ile onaylanması gerekir. Ek olarak, vergi otoritesinin bir temsilcisi bu kitabı imzalamalıdır. O zaman tüm bunlar işletmenin mührü ile mühürlendi. Böyle bir dergi genellikle KKM'ye kaydolmak için gittiklerinde vergi müfettişliği tarafından onaylanır.
Özgürlük yok!
Kasiyerin günlüğüne girişleri yalnızca kronolojiye göre, hiçbir iz bırakmadan yapabilir. Bunu yapmak için mürekkep kullanın. Durum bir şeyin düzeltilmesi gereken bir durumsa, kuruluşun direktörü ve muhasebecisi katılır, değişikliklerin tanıtımını kontrol eder ve ardından güncellenmiş verilerin doğru olduğunu imzaları ile onaylar.
Ayrıca, satış müdürünün sorumluluğu alanında, kasiyerin paranın sahte olduğu konusunda uyarmak olduğu kadar müşterilerden alınan banknotların güvenilirliğini kontrol etmenin yöntemlerini öğretmek olduğunu da unutmamak gerekir. Ek olarak, sahte kontroller konusu da gündeme gelmelidir. Kasiyer, sahteciliği önlemek için bir takım önlemler bulunduğunun farkında olmalıdır:
- şerit rengi;
- her kontrolün şifrelenmesi;
- satın alma limiti
KKM olmadan mümkün mü?
Ülkemizde yürürlükte olan yasal düzenlemelere uygun olarak, bazı kuruluşlar yazar kasa kullanmadan çalışabilirler. Bu, bu tür işletmelerin çalışmalarının özelliklerinden kaynaklanmaktadır. CCM'ye ihtiyaç duymayan tüm kuruluşları içeren özel bir liste kabul edildi. Kabul tarihi Temmuz 1993, ancak daha sonra hükümet düzenlemesi ile değiştirildi.
Listede sadece kurumları değil, şubeleri ve diğer ayrı tip birimleri de bulabilirsiniz. Bu aynı zamanda girişimcilik alanında çalışan ve uygun eğitimi almayan bazı bireyler için de geçerlidir.
Bu liste, bir bireyin icra şubesinin kendi bölgesinde karar vermesiyle sınırlandırılabilir. Bununla birlikte, açık bir tezgahla çalışmak, hala böyle bir ekipmanın bulunmasını gerektirmez. Bu en çok mahsulün tarımda toplandığı dönemde ilgilidir, çünkü doğrudan arabalardan, tepsilerden satılmaktadır. Bu nedenle, bu durumda, kasanın tasarımı gerekli değildir.
İhlallerden sakının
Ülkenin çeşitli bölgelerinde vergi otoriteleri tarafından düzenlenen çok sayıda düzenli denetim, bu güne kadar, birçok girişimcinin yazarkasa kullanımına ilişkin kurallara aykırı çalıştığını gösteriyor, ancak bunun hala fark edilmeyeceğini umuyor. CCM'nin tanıtımına ilişkin yasaların, yalnızca işlemin yasal saflığını sağladığı için kabul edilmediği unutulmamalıdır. Ek olarak, bir çatışma durumunda kurallara sıkı sıkıya bağlı kalmak, faaliyetleriniz hakkında herhangi bir şikayet olmayacağından “battaniyeyi kendinize çekmenizi” sağlayacaktır.
İş akışı sırasında ihlalleri önlemek için yazarkasa ekipmanının çalışma kurallarını dikkatlice okuyun, çünkü neredeyse tüm soruların yanıtları vardır. Bölgenizde yürürlükte olan en son yasal işlemleri unutmayın. Bu, parmağınızı olayların nabzında tutacaktır. Son olarak, yalnızca devlet siciline dahil olan bu tür makinelerin eserde kullanılması gerektiğini unutmayın. Hangi birimlerin hangisinin hangi küre için uygun olduğunu düzenleyen sınıflandırıcıyı da göz önünde bulundurun. Bu kanunla sorunlardan kaçınacak ve uzun süre ve kendinize fayda sağlayacak işler yürütecektir.