Yakın zamana kadar, iç piyasada borç vermede gerçek bir patlama yaşandı. Dolayısıyla, istatistiklere göre, ülkemizin sağlam bedenli vatandaşlarının yüzde 80'inden fazlası en az bir kez bir veya başka bir ihtiyaç için tüketici kredisi aldı.
Bununla birlikte, günümüzde ekonomik krizin bir sonucu olarak, birçoğu, bir nedenden ötürü, bankalara ve diğer finansal kurumlara borç ödemek için acele etmemektedir. Vadesi geçmiş borçların geri dönüşü çok başarılı bir tahsilat işi sağlayabilir.
Dahası, bugün ülkemizde benzer bir işe başlamak hiç de zor değil. Bu yüzden bugün bir tahsilat ajansının nasıl açılacağını öğrenmeyi öneriyoruz. Bu işin başlatılmasının ve işletilmesinin temel yönlerini ele alacağız.
Bir koleksiyon ajansı nasıl açılır: temel
Bugün, birçok kredi portföyü sahibi için borçluların borçlarını geri ödememesi sorunu daha fazladır. Ve onlar için son umut, yardım için bir toplama ajansına yönelmek. Bu firmalar hem özel hem de tüzel kişilerden finansal borçların alınmasında uzmanlaşmıştır.
Ayrıca, bir toplama ajansının tüm faaliyetleri yalnızca yasal gerekçelerle gerçekleştirilmelidir. Bu noktaya daha fazla dikkat edilmesi gerekiyor, çünkü çoğu insan bu tür kuruluşların borçlulardan parayı kesmek, şantaja başvurmak, tehditler ve hatta fiziksel etkilere “vurmak” konusunda eminiz.
Koleksiyon ajansları nasıl çalışır?
Çalışmanın ilk aşaması borçlunun kredi geçmişinin incelenmesidir. Daha sonra, deadbeat hakkında ayrıntılı bilgi toplanır. Daha sonra, elde edilen verilere dayanarak, borçluya baskı yapmak için birtakım önlemler konulmuştur, bunun amacı borcu geri ödemektir.
Koleksiyon şirketleri çalışmalarını çeşitli şekillerde düzenler. Bunlardan biri, kredi kuruluşlarından ödenmemiş borçların küçük bir yüzdesi (kural olarak% 5-10) için geri ödeme yapmaktır. Bu, borcun devri üzerine bir anlaşma ile hazırlanır. Koleksiyon ajansları ayrıca bir finans kurumuyla işbirliği içinde de çalışabilir. Bu durumda, ücret tutarı geri ödenen borç miktarının yaklaşık% 25-30'udur.
Bir tahsilat şirketini nasıl açacağımızı düşünürsek, öncelikle potansiyel müşterilerimiz kimin olacağı sorusuyla ilgileneceğiz. Bu nedenle, çoğu zaman hem büyük hem de küçük finansal kuruluşlar, ticaret ve sigorta şirketleri, konut ve toplum hizmetleri işletmeleri ve mobil iletişim operatörleri bu tür hizmetlere başvurmaktadır.
Bir tahsilat şirketinin gelişmesi için beklentiler
Bir tahsilat ajansının nasıl açılacağını düşünerek, bu işin umutları hakkında düşünmek faydalı olacaktır. Bu nedenle, zaman içinde, bu tür bir şirket temelinde, aşağıdaki ek hizmetleri vermeye başlayabilirsiniz:
- ülkemiz nüfusunun mali ve yasal okuryazarlığının arttırılması;
- Alacaklının, vadesi geçmiş borçlarla ilgili meselelerle ilgili, adli makamlar ve icra davaları ve organlarında çıkarlarının temsili;
- uzmanların danışması borç tahsilatı;
- bu alanda eğitim ve seminerler.
Faaliyetlerin Hukuki Yönleri
Bu alanda bir işletme kurmayı düşünürseniz, bir tahsilat kurumunun hak ve yükümlülüklerini açıkça anlamanız gerekir. Aslında, daha önce de belirtildiği gibi, bu tür firmalar ülkemizde yürürlükte olan mevzuata uygun olarak çalışmalıdır.Dolayısıyla, bu noktaların ayrıntılı bir tartışmasını sunuyoruz.
Bir tahsilat ajansının hangi hakları vardır?
- Mevcut tüm bilgileri toplayın, borçlu hakkında yetkililerden, çeşitli kamu kuruluşlarından gerekli bilgileri isteyin ve üçüncü taraflarla (işverenler, komşular, vb.) Görüşmeler yapın.
- Borçlunun rehin olan mülkün satışı için ihale düzenleyin.
- Koruma için ödünç alınan mülkün gözaltına alın. Ayrıca, tahsilât kurumlarının hakları, rehin verilen eşyaların elden çıkarılması ile işlem yaparken, vekalet temelinde borçlunun çıkarlarını temsil etmeyi içerir.
- Bir kredi kurumu ile sözleşme şartlarında ihlaller varsa veya borçlu hakkında eksik bilgi verirken iş yapmayı reddetmek.
- Borç oluşumunu önlemek için bireylerin ve tüzel kişilerin borç ödeme güçlüklerinin değerlendirilmesi.
- Alacaklı ile kararlaştırıldığı gibi, bir tahsilat ajansı borcun yeniden yapılandırılmasını gerçekleştirebilir, ayrıca borcun bir kısmını veya tamamını bile yazabilir.
Bir tahsilât şirketinin sorumlulukları
- Yalnızca Rusya Federasyonu’nun mevcut mevzuatına uygun olarak çalışın.
- Bir toplama ajansı tarafından tutulan tüm bilgileri bir kredi bürosuyla sağlamak.
Bir toplama ajansının kaydı
Dolayısıyla, bu alanda iş yapmanın tüm yasal yönlerini öğrenirseniz, kayıt işlemine devam edebilirsiniz. Bununla birlikte, bunun için Rusya Federasyonu vatandaşı olmanızın yanı sıra ekonomik ya da yasal bir yüksek öğrenime sahip olmanız gerektiği unutulmamalıdır. Yasal forma gelince, LLC en uygun olanıdır. Bir şirketi "tahsilat faaliyetleri" alanına kaydederken, OKVED 74.11 - "Hukuk alanındaki faaliyetler" numarası altında seçilmelidir.
Ardından, yetkilendirilmiş sermayeyi almanız gereken bir banka hesabı açmanız gerekecektir. Bu alanda iş yapabilmek için üye olmanız gerekmektedir. öz düzenleme kuruluşları koleksiyonerler veya SRO. Bu size uygun kanıtlarla onaylanacak olan toplama faaliyetine konu olma fırsatı verecektir.
Personel alımı
Rus yasalarına göre, bir tahsilat ajansının personeli en az üç kişiden oluşmalıdır. Personel seçerken, işinizin başarısının öncelikle çalışanların profesyonelliğine bağlı olacağını unutmayın. Koleksiyon ajansı personeli genellikle eski kolluk kuvvetlerini içerir. Ne de olsa, borçlularla çalışmada çok önemli bir faktör olan operasyonel arama önlemlerinin yürütülmesinde zengin deneyime sahipler.
Ayrıca, başarısız olmadan şirketinizin personeli yüksek nitelikli avukatlar içermelidir. Bu alandaki uzmanlar, borçları iade etmek için çalışma sırasında ortaya çıkan mülkiyet ilişkilerinin tüm nüanslarını yetkin bir şekilde anlayabilecektir.
Ayrıca, bir tahsilat ajansının nasıl açılacağını düşünürken, personele profesyonel psikologlar eklemeyi düşünün. Aslında, şirketinizin çalışmalarının bir kısmı borçlularla doğrudan iletişim kurmaktır. Ve eğer bir çalışan belirli bir kişiye doğru yaklaşımı seçebiliyorsa ve onunla ustaca ilişkiler kurabiliyorsa, bu yalnızca borç ödeme sürecine yardımcı olacaktır.
Çalışma yöntemleri
Şimdi toplama ajanslarının nasıl çalıştığı hakkında daha ayrıntılı bir anlayış sunuyoruz. Bu nedenle, bu alandaki şirketler, kural olarak, üç yöntem kullanır: Yumuşak, Sert ve Yasal koleksiyon. Her birinin üzerinde duralım.
Yumuşak koleksiyon
Bu yöntem bir toplama ajansının çalışmalarında ilk adımdır. Siparişi aldıktan sonra, sözde çağrı merkezine giriyor. Burada çalışanlar, borçlunun ve kefilinin tüm telefonları ile emrinde iletişim kurarlar.Temas kurmak mümkün değilse, iş arkadaşları, akrabalar veya komşular aracılığıyla iletişim kurma girişimleri yapılır.
Bu aşamada, tahsilât şirketi çalışanları genellikle, SMS mesajlarının ve borcun ödenmesini talep eden mektupların toplu olarak gönderilmesine başvurur. Çoğu zaman bu, konut ve toplum hizmetleri, telekomünikasyon hizmetleri veya küçük miktarlarda tüketici kredisi ödemesi borçları olan bireylerde olumlu sonuçlar verir.
Sabit toplama
Borç tahsilat girişimlerinin ilk aşaması olumlu sonuç vermediyse, kural olarak, eski kolluk kuvvetleri çalışmaya başlar. Borçlunun ikamet ettiği yere veya işyerine, kendisiyle kişisel temas için seyahat eder. Bu aşamada, çalışanlar emrinde oldukça geniş bir yelpazede kullanılan araçlara sahiptir, ancak hepsi yasaldır ve güçlü etki yöntemleri anlamına gelmez.
Yasal-tahsilat
Bu aşama klasik bir borç tahsilat yöntemidir. Başlamak için, borçluya kayıtlı postayla bir talep gönderilir. Aynı zamanda bir dava hazırlanmaktadır. Ele geçirilen borçlunun mülkiyeti de belirlenir.
