Modern dünyadaki sosyal ağlar her insanın hayatının ayrılmaz bir parçasıdır. En azından insanlar günde birkaç saatini Facebook, Odnoklassniki, VKontakte, Instagram vb. Kaynaklara harcıyorlar. Orada iletişim kurar, bilgi arar, kendi fotoğraflarını gönderir, diğer kişilerin fotoğraflarını değerlendirir, izlenimlerini paylaşır, toplantılar düzenler ve daha fazlasını yaparlar. Modern dünyayı sosyal ağlar olmadan hayal etmek imkansız ve bu da pazarlamacıların farkettiği şey. Sonuç olarak, sosyal ağları bir reklam aracı olarak kullanmaya karar verdiler ve bu çok makul bir çözüm oldu. Ve birkaç yıldır sosyal medya pazarlaması dünyadaki en popüler ve aranan işlerden biri oldu. Ve hala kullanmıyorsanız, o zaman bu makale tam size göre. Sosyal medya pazarlamasının ne olduğunu, nasıl geliştiğini, bu reklam alanlarına nasıl yetkinlikle gireceğinizi ve mevcut kaynağı en üst düzeyde kullanacağınızı öğreneceksiniz. Bu bilginin sizin için faydasız olmayacağından emin olabilirsiniz, çünkü şu anki yüksek teknolojideki yüzyılda, İnternet pazarlaması tam olarak her işletmenin yapacağı şeydir.
Bu nedir
Bu nedenle, öncelikle, sosyal ağlarda pazarlamanın ne olduğunu anlamanız gerekir. Şimdiki formunu gösteren SMM kısaltmasını görmeniz oldukça olası. Bu, Sosyal Medya Pazarlaması anlamına gelir. "Sosyal medya pazarlaması" - tam olarak düşündüğünüz gibi çevirir. Ama nasıl biri? Bu, yalnızca özel olarak, herhangi bir yaş kategorisinde en popüler internet kaynaklarından biri olan sayısız sosyal ağa odaklanan bir pazarlama türüdür. Herhangi bir markanın sosyal ağlar aracılığıyla tanıtılması, hedef kitlenin etkileyici bir akışını garanti eder. Fakat aynı zamanda, bu alanın oldukça genç olduğunu da anlamalısınız, bu nedenle kimse size ilk adımlardan itibaren mükemmel çözümü sunmayacaktır. Düzinelerce ve hatta yüzlerce yıl boyunca var olan diğer reklam türleriyle karşılaştırıldığında, sosyal ağlarda içerik pazarlaması, kuruluştan birkaç yıl sonra, sosyal ağların yükselişinden on yıl önce ortaya çıkmıştır. Ancak bu tür pazarlamayı neler etkileyebilir?
Çekiciliğin sebepleri
Sosyal ağlarda içerik pazarlaması alışılmadık ve sizin için zor görünebilir, çünkü tam olarak bilmeniz gereken çok karmaşık bir mekanizmadır. Ve pek çok iş adamı bunu reddetmeye çalışıyor, bu seçeneğin gerektirdiği maliyetler ışığında yeterince başarılı ve faydalı olduğunu düşünmüyor. Ve eğer bu tür insanlarla ilişki kurarsanız, o zaman bu tür pazarlamanın belirgin avantajları hakkında bilgi edinmelisiniz.
İlk olarak, bu tür pazarlama, reklam dışı bir biçime sahiptir, yani, reklam bilgileri bir sosyal ağ kullanıcısının birinden diğerine iletilir ve bu, araştırmaya göre, kullanıcıları, sitede okudukları sıradan reklamlardan çok daha fazla ilgilendirir.
İkincisi, burada en alakalı olan ağızdan söz. Sosyal ağın her kullanıcısı arasında bilgi dağıtmanıza gerek yoktur. Yüksek kaliteli içerik oluşturursanız, kullanıcılar kendilerini ağdaki tanıdıklarıyla arkadaşlarına dağıtmaktan mutluluk duyacaktır.
Üçüncüsü, sosyal ağlarda, reklam hedeflemenin, yani tam olarak ürününüzle ilgilenmesi muhtemel olan hedef kitleye hedefleme olasılığı vardır. Bu, maliyetleri önemli ölçüde azaltabilir ve reklam getirisini artırabilir.
Ve son olarak, büyük bir avantaj etkileşimdir, çünkü kullanıcılar bir reklam mesajını okuduktan sonra istedikleri zaman sorularını kolayca sorabilirler ve onu çekmek ve satın almaya motive etmek için herhangi bir zamanda cevap verebilirler.
Gördüğünüz gibi, sosyal medya SMM pazarlaması işiniz için inanılmaz derecede faydalı olabilir. Büyük masraflar gerektirmez, ancak reklam pazarında büyük avantajlar sağlar ve kullanımı son derece elverişlidir. Aynı zamanda, stratejinin başarının anahtarı olduğunu anlamalısınız. Bu aracın kullanılabilirliği göz önüne alındığında, birçok kişi onu kullanmaya çalışır, ancak çoğu durumda bu başarısızlığa, negatif istatistikler ve korkutucu bir deneyim yaratmanıza neden olur. Ancak bu konuda ciddiysen, kendine inanılmaz bir pazarlama aracı bulabilirsin.
Ne zaman kullanılır?
Anlamanız gereken ilk şey, sosyal ağlarda SMM pazarlamanın sadece sizin için etkili olup olmayacağıdır. Aslında, sosyal medya pazarlamacılığını kullanırken uzman B2B işletmeleri veya taksi servisleri gibi sadece bazı iş türleri çok başarılı olmayacaktır. Ancak, büyük işletmelerde, orta veya küçük şirketlerdeki gibi, SMM, elbette, tek reklam şekli olmayacak, ancak büyük bir katkı sağlayabilecek mükemmel bir seçimdir. Bu arada, pazarlama daha fazla bir şeye dönüşebilir, çünkü birçok sosyal medya platformu artık burada işlem yapmanıza izin veriyor, yani sosyal ağlar üzerinden satış yapabilirsiniz. Buna ek olarak, markalaşma, marka imajı üzerinde çalışmak, web sitenizdeki trafik kalitesini artırmak ve miktarını artırmak ve ayrıca itibar pazarlamasını, yani olumsuzları etkisizleştirmek gibi ilginç fırsatlara erişebileceksiniz. Şimdi sosyal medya pazarlamasının vazgeçilmez bir aracı olduğunu görüyorsunuz. Yetkili bir strateji oluşturmak istiyorsanız bu konuyla ilgili bir kitap kesinlikle kullanışlı olacaktır, ancak zaman kaybetmek istemiyorsanız, o zaman bu yönde faaliyetlere başlamak için bu makaleyle ilgili bilgi edinmeniz gerekir.
Sosyal ağların tarihi
Konuyla ilgili hala bazı basılı materyaller almak istiyorsanız, Damir Khalilov’un “Sosyal Medya Pazarlaması” adlı kitabı işe yarayabilir. Ancak bu makaleden tüm temel bilgileri edinebilirsiniz. Dahası, sosyal ağların nasıl ortaya çıktığını bile öğreneceksiniz. Pek çok insan 2000'lerin başında göründüklerini düşünüyor, ancak daha önce de belirtildiği gibi, bu onların günaydın. Doksanlı yılların ortalarında ortaya çıktılar ve ilk sosyal ağ, Odnoklassniki adı altında koşuya uyarlanan Sınıf arkadaşları projesiydi. Boş zamanlara gelince, heyday 2003'te başladı. LinkedIn ve MySpace internete girdi, ardından 2004'te Facebook geldi. Runet gelince, burada çiçeklenme geç kaldı, ancak uzun sürmedi. Zaten 2006 yılında, yukarıda belirtilen Odnoklassniki ve VKontakte hemen ortaya çıktı - Western Facebook'un bir analoğu.
Sosyal medya pazarlamanın tarihi
Artık sosyal ağların nasıl doğduğuna dair bir fikriniz var, bu yüzden pazarlamanın burada nasıl ortaya çıktığına bakmanın zamanı geldi. Rusya'daki gelişme, sosyal iletişim ağlarının sadece iletişim için değil reklamcılık için daha iyi bir hale geldiği 2009 yılında da bir ivme kazanmaya başladı. Bundan önce, şirketler zaten sayfalarına sahipti, ancak yalnızca kendileriyle ilgili haberler yayınladılar.2010 yılında, sosyal ağlarda viral pazarlamayı mümkün kılan popüler toplulukların entegrasyonu gerçekleştirildi. Ek olarak, herhangi bir şirkete, tüm şirketi veya belirli bir markayı temsil edecek kendi kurumsal sayfasını oluşturma fırsatı verildi. O zaman bile, sosyal medya pazarlamasının ortaya çıkışında göze çarpan eğilimler vardı, ancak 2011 belirleyici bir yıldı. Daha sonra, araçların sosyal ağlardaki çeşitli istatistik türlerini izlemeye başladığı, bu da şirketlere reklamlarının etkinliğini kontrol etme, kullanıcıların ürün hakkında görüşlerini bulma ve daha fazlasını yapma imkanı verdi. Sonuç olarak, 2012'den bu yana, sosyal medya pazarlaması piyasası güçlenmeye başladı ve şimdi herkes bunun bunun mal ve hizmetlerin reklamını yapmanın en popüler ve etkili yollarından biri olduğunu biliyor. Artık fotoğrafçılar, blogcular ve her iş kolu için sosyal medya pazarlaması var. Ve elbette ilerleme orada bitmiyor.
Mevcut trendler
Sosyal medya pazarlaması ve tanıtımı uzun süre şekillenebilen ve durağan kalabilen bir reklamcılık biçimi değildir. Yüksek teknoloji dünyasında, her şey çok hızlı bir şekilde değişiyor, bu nedenle, SMM dünyasına girmek istiyorsanız, en alakalı modern trendlerin bazılarını bilmelisiniz. Örneğin, şimdi neredeyse her sosyal ağ etkili pazarlama için bir platform olarak hizmet etmek için değişiyor ve uyum sağlıyor. Birçok sosyal ağ, orijinal makaleye olan bağlantıyı koruyarak görüntüyü kaydedebileceğiniz ve böylece trafiği önemli ölçüde artıran, Pinterest hizmetiyle tümleşir. B2B segmentinin tanıtımının sosyal ağlarda büyük bir ivme kazanmakta olduğunu belirtmekte fayda vardır, bu gibi durumlarda reklamı yapmak çok kolay değildir, ancak toplumda yüzlerce abone olsa bile, bu durumda mükemmel bir sonuç alabilirsiniz. Ayrıca, sosyal ağlar arasındaki sınırların kısmen bulanıklaşmasına da dikkat etmek önemlidir. Önceden, oldukça açık bir ayrım vardı: bir sosyal ağ biliş için, diğeri eğlence için, üçüncü fotoğraf için, iş için dördüncü vb. Bugün, her şey çok daha esnek bir hale geldi, bu da internet pazarlamasını sosyal ağlarda daha etkili hale getiriyor.
Pazarlama stratejisi
İçerik pazarlamanızı planlamanın zamanı geldi. Sosyal ağlardaki tanıtım stratejileri çok çeşitli olabilir, ancak planlamanın kilit anlarına karar vermelisiniz. Her şeyden önce, hedef kitleyi belirlemelisiniz. Ardından şirket için net hedefler belirleyin. Bundan sonra, çeşitli sosyal ağları analiz etmeniz ve amaç ve hedefleriniz için en uygun olanları seçmeniz gerekir. O zaman izleyicinizin davranış özelliklerini belirlemeniz gerekir ve bu verilere dayanarak daha ayrıntılı bir strateji geliştirmeye başlar. Bu, metrik sistemin belirlenmesini ve kampanyanızı değerlendirmek için gerekli yazılımı elde etmeyi, etkili bir reklam kampanyası yürütmek için gereken kaynakları belirlemeyi ve kampanyanız için etkinliğini daha net bir şekilde değerlendirmenizi sağlayacak bir takvim planı geliştirmeyi içerir.
Bir pazarlama stratejisi neler içermelidir? Öncelikle, markanızın sosyal ağda hangi formatta sunulacağını seçmeniz gerekir. Bu bir grup, topluluk veya hatta ayrı bir kişisel sayfa olabilir. İkincisi, grubunuza katılmak veya sayfanıza abone olmak için motivasyon üzerinde çalışmanız gerekecektir. Üçüncüsü, görevleriniz topluluğunuzu engin sosyal ağa yerleştirmeyi de içerecektir.Dördüncüsü, ürün, marka veya şirket sayfanızın insanların dikkatini çekecek ve onları daha uzun süre orada kalmalarını ve teklifinizi incelemelerini sağlayacak şekilde uygun bir şekilde tasarlanması gerektiğini unutmamalısınız. Beşinci olarak, topluluğunuzu tanıtmanız, yani bir sosyal ağ üzerinde reklam yapmanız gerekecek. Altıncı olarak da, topluluğunu yönetmeniz, yani abonelerin davranışlarını kontrol etmeniz, istenmeyen yorumları kaldırmanız, soruları yanıtlamanız, yeni içerik eklemeniz vb.
Aslında bu oldukça etkileyici bir iştir ve bu yüzden birçok şirket bu alanda uzmanlara yönelmiştir. Bununla birlikte, sosyal ağlarda ücretsiz pazarlama da mevcuttur, bu nedenle uzmanların katılımı olmadan bu konuyu kendiniz halletmeyi deneyebilirsiniz. Neyse ki, etkinliğinizin etkinliğini her zaman değerlendirebilir ve gerekirse, bu etkinliği artırmak için belirli fonlara aktarabilirsiniz.
izleme
Bu tür pazarlamada çok önemli bir nokta izlemedir. Sosyal ağın ücretsiz olarak sunduğu istatistik araçları kullanarak manuel olarak yapılabilir, ancak bunu yapmak oldukça zor ve istediğiniz kadar bilgi alamayacaksınız. Bu nedenle, SMM pazarlamasının popülerleşmesiyle birlikte popülerlik kazanmış sayısız izleme aracına dikkat etmelisiniz. Onların yardımlarıyla, rakiplerin faaliyetlerini analiz etmeye, terfi etmenin etkinliğini değerlendirmeye ve hatta olumsuzluğun zamanında tespit edilip ortadan kaldırılmasına kadar çok şey yapabilirsiniz.
Promosyon Değerlendirme
Promosyon etkinliği size rehberlik etmesi gereken şeydir, çünkü bu parametreyle reklam kampanyanızın ne kadar etkili olduğunu anlayabilirsiniz. Hedef kitleye ulaşma, ziyaretçi sayısı, abone sayısı ve eylemler (beğeniler, raporlar, yorumlar), reklam kampanyası tarafından oluşturulan rezonans ve trafik miktarı gibi en önemli ve popüler olanları ayırt edebileceğiniz, tanıtımın etkinliğini değerlendirebileceğiniz çok sayıda kriter vardır. sitenize bir sosyal ağ üzerinden geliyorum.
Viral pazarlama
Sonunda, sosyal ağlarda pazarlama yapmayı planlıyorsanız kesinlikle kullanmanız gereken birkaç önemli noktaya göz atmaya değer. Ve her SMM pazarlayıcısının düşünmesi gereken ilk şey viral pazarlamadır. Herkes bir viral videonun ne olduğunu bilir - ağda göründüğü zaman, internette çok hızlı bir şekilde yayılmaya başladığını ve onu izleyen kullanıcıların diğer kullanıcılarla paylaşması nedeniyle bir video. Viral pazarlama tamamen aynı şekilde çalışır, ancak bu videoyla ilgili değil, reklam içeriğinizle ilgilidir. Ve burada gerilla pazarlamasının sosyal ağlarda ne olduğunu anlamak çok önemlidir. Ve bu gerçek sanat! Partizan pazarlaması, reklam mesajlarının, kullanıcılar tarafından reklam olarak algılanmayacak şekilde değil, başkalarıyla paylaşılabilecek bir hikaye olarak derlenmesidir.
Web sitesi optimizasyonu
Peki, bir başka önemli hareket de sitenizi arama motorları için değil, sosyal ağlar için optimize etmektir. Benzer düğmeler ve benzeri siteler, siteden bir sosyal ağa bilgi göndermeyi kolay ve basit kılan ve ayrıca sosyal ağlardan gelen yorumları sitelere ve daha pek çoğuna entegre eden sitelerde görünür.