Geçtiğimiz birkaç yılda, İnternet üzerinden yapılan işlemlerin cirosu giderek artmaktadır. Bununla birlikte, sanal girişimcilik de gelişiyor. Piyasa, coğrafi konumdan bağımsız olarak müşterinizi bulmanızı sağlayan, öğrenmesi kolay, karlı olduğunu kanıtladı. Ancak yalnızca o zaman sanal webdeki çıkış, çevrimiçi mağaza konsepti açık bir şekilde formüle edildiğinde gerçek bir gelir getirecektir. Bu, herhangi bir çevrimiçi iş için önemli bir başlangıç noktasıdır.
Önemli Nüanslar
Farklı organizasyonlar internette farklı şekillerde iş yapmaktadır. Bazıları çevrimdışı satışlara odaklanmaya ve Ağı ek bir gelir kaynağı olarak kullanmaya çalışırken, diğerleri de müşterileri çekmek için İnternet'i seçiyor. Temelde çevrimdışı çalışmayan şirketler de vardır ve müşterilerle etkileşim yalnızca sanal bir mağazanın sayfaları aracılığıyla mümkündür.
Belirli bir girişimcinin hangi özel seçenekle ilgilendiğine bakılmaksızın, iş sürecinin organizasyonunun her aşamasında dikkatle hazırlanmanın başarıya yol açabileceğini hatırlaması gerekir. Kendi mağazanızı Web'de açmak, yönünü düşünmekle başlar, ardından bir çevrimiçi mağaza konseptinin geliştirilmesi ve ilk toplantıdan gelen potansiyel bir alıcının hafızasında kalması gereken eşsiz bir görüntü oluşturulması ile başlar.
Başarının ilk adımı olarak hazırlık
Hazırlık aşaması, gelecekteki başarının geliştirileceği temeldir. Kendi işinizi yaratırken, her şeyden önce bir girişimci:
- piyasayı analiz eder;
- hedef kitleyi tanımlar;
- “serbest yüzmeye” erişim ile ilgili riskleri hesaplar;
- insanların ihtiyaçlarını tanır;
- rakiplerin çalışmalarını analiz eder.
Tüm bu önlemler, bir çevrimiçi mağaza ve tanıtım stratejileri kavramını formüle etmek için yeterli bir veritabanı edinmenizi sağlar.
Sırada ne var?
Müşteriye, bir şirketi seçmeye değer olan şeyin ne olduğu sorusuna cevap veren çevrimiçi mağazanın kavramı olduğu ve girişimcinin kendisine kısa bir eylem planı belirleyeceği ve çaba göstermesi gereken hedefleri belirleyeceği unutulmamalıdır.
Bir çevrimiçi mağaza konsepti neler içerir? İçerik örneği:
- mal alımı konularında;
- pozisyonların depolanması;
- fiyatlandırma;
- ödeme sorunları;
- malların teslimi.
Bütün bunlar belirlendiğinde, çevrimiçi mağazanızı tasarlamaya başlayabilirsiniz.
Konsept ve pazarlama
Herhangi bir modern işletme bir pazarlama bileşenine sahip olmalıdır, aksi takdirde başarıyı hayal edecek bir şey yoktur. Ortalama bir insan için pazarlama nedir? Bu terim, ürünün alıcı olduğunu bulduğu yönetim mekanizmalarını, bireyleri ve insan gruplarını manipüle etmenin sosyal yöntemlerini gizler.
Neden bir çevrimiçi mağaza kavramına ihtiyacımız var? Aşağıdaki örnek, bu soruyu cevaplamaya yardımcı olacaktır.
İki firma düşünün. Bunlardan biri açıkça formüle edilmiş bir konsepte sahip, ikincisi ise belirgin bir yapı ve belirgin bir hedef kitle olmadan rasgele çalışıyor. İlk durumda, bu belirli mağazada satın almanın karlı olduğunu düşünen bir grup insan hızlı bir şekilde oluşur, bu belki de onlarla gurur duymanın bir nedeni olabilir. İkinci şirket sadece rastgele müşterilere güvenebilir, şirketin geleceğini tahmin etmek tamamen imkansızdır. Konseptin doğru bir şekilde formüle edilmesi ve başarıya öncülük etmesi için, son birkaç on yıllık piyasa mekanizmaları üzerinde kazanılan pazarlama deneyimini dikkate alması gerekir.
Nasıl çalışır?
Çevrimiçi bir ürün deposunun (veya giyim, ev eşyası, kozmetik ürünler) doğru derlenmiş bir konsepti, tüketicilerle ilişkilerin şirket içinde olduğundan daha aktif hale geleceğini garanti eder. Sen neden bahsediyorsun Şirket, sosyal ortamdaki değişikliklere hızlı bir şekilde yanıt verebilmek için gerçekliğe ve mümkün olduğunca dinamik bir şekilde bağlı olmalıdır.
İyi düşünülmüş ve net bir konsept sayesinde, şirket dışından gelen bilgiler, çalışan ile yönetici personel arasında bir yerde kaybolmayacak, ancak işin gelişimi için en faydalı olacaktır. Aslında, müşteriden gelen yanıt olarak "geri bildirim" den bahsediyoruz.
Çevrimiçi bir çocuk ürünleri mağazası kavramı (diğer ürünler gibi), şirketin başarılı olmak için nasıl geliştiğine dair sorulara kesin cevaplar sağlamalıdır. Bütünlük, nesnellik - bunlar temel özelliklerdir. Basitçe söylemek gerekirse, bir kavram kelimeler veya diyagramlarla ifade edilen bir organizasyon modelidir.
Terminoloji hakkında
Günlük kullanım için giysi, ürünler, eşyalar ve diğer ürünler için çevrimiçi bir mağaza konsepti, nihayetinde iş sürecini sistematik olarak iyileştirmenin mümkün olacağı fikrini oluşturmak için bir nesneyi veya nesneyi, olguyu veya süreci nasıl yorumlayacağınızı anlamaya yardımcı olan bir yöntemdir.
Bu kavram aynı zamanda girişimci faaliyetlerin oluşturulmasında temel olarak yeni bir yaklaşımdır. Bir konseptin geliştirilmesine bahis oynayarak başarılı olmak için öncelikle pazarın tam olarak neye ihtiyacı olduğunu bilmeli ve zaten rakipler tarafından kullanılanlardan daha etkili yöntemler kullanarak üzerinde çalışmaya başlamalısınız.
Yukarıdakilerden, bir çevrimiçi mağaza geliştirme kavramının, kurumun faaliyetlerini geliştirmek için birçok yöntem kullanmaya izin veren tek bir sistem olduğu sonucuna varabiliriz. Gerçekten çalışan bir proje oluşturmak için en modern yöntemleri uygulamak gerekir. Hangileri? Bu en iyi Batı pazarlamacılarında pazarlamacılar ve işadamları için açıklanmaktadır.
Anahtar teslimi iş kavramı
İnternette kendi işinizi kurmayı planlarken, baştan sona her şeyi kendiniz yapmanız gerekmez. Girişimcinin ne yapacağına dair genel bir fikri olmalı, görevi şirketin gidişatını formüle etmektir. Ayrıntılar, profesyonellerin güvenmesi gereken bir şeydir.
Bir çevrimiçi mağazaya gelince, yaratılmasının, her biri kavramın baskın hale geldiği, "nasıl yapılacağı" sorusunun yanıtını oluşturan birkaç önemli adımı içeren bir süreç olduğunu unutmayın. Bir dereceye kadar bu, son derece kesin olarak formüle edilmiş teknik bir iştir.
Sen neden bahsediyorsun
Anahtar teslim olarak çalışırken, bir çevrimiçi mağaza konsepti aşağıdakileri içeren bir fikir içerir:
- Projenin ortaya çıkışı (çekiciliği, arayüzün dostu);
- kaynak işlevselliği;
- sayfalar arasında geçiş kolaylığı (İnternete ilk kez giren bir kişinin bir siteyi anlaması ne kadar sürer?);
- yönetim kolaylığı (çünkü mağazanızın çalışmasını çok doğru ve hızlı bir şekilde kontrol etmeniz gerekir).
Tasarım: Kavram kavramı buna nasıl uygulanır?
Bir çevrimiçi mağaza konsepti, bir tasarım kararıyla yakından ilişkilidir. Proje geliştirme aşamasında, işe alınan girişimci ve tasarımcı, halkın güzel hakkındaki fikirlerini ve hedef kitlenin özelliklerini dikkate almalıdır. Mağazanın profili ne kadar geniş olursa, görüntüsü o kadar nötr olmalıdır.
Etnik köken, egzotizm, alt kültür - tüm bunlar bir çevrimiçi mağaza konsepti belirli bir müşteri kategorisinin katılımını gerektirdiğinde geçerlidir. Ürünleriniz bu kadar dar bir kategori için tasarlandıysa, bunun mağaza görünümüne yansıtılması gerekir, aksi takdirde, bu tür bir tasarım yaklaşımı sadece potansiyel bir müşteriyi korkutur.
Potansiyel müşterinin sosyal durumunu hatırlayın.Diyelim ki mağazanız nispeten ucuz mallar sunuyorsa, gösterişli lüks işe yaramaz, aşırı dekoratiflik korkutur. Ancak, tasarım çözümünün lüks bir butikteki çileciliği, müşteri tarafından kendisinin ve onun zevklerinin küçümsenmesi olarak algılanacak ve bu da müşteri kaybına neden olacak.
Teknik tarafın incelikleri
Çevrimiçi mağazanızın hangi tasarımı gerektirdiğine bakılmaksızın, farklı müşterilerin İnternet'e farklı cihazlardan eriştiğini her zaman unutmayın. Buradaki mantık burada çalışmaz: “Zengin bir kitleye mal satarım, yani“ ağır ”bir siteye para tutabilirim çünkü alıcı sadece en iyi ve en güçlü donanıma sahiptir.” Aslında, müşteri her yerden gelebilir: bir telefondan, tabletten, dizüstü bilgisayardan, kamu bilgisayarından. Belki de şanslısınız ve bu gerçekten güçlü bir makine olacak ve İnternet bağlantınız yüksek hızlı olacaktır. Aksi takdirde müşteriyi kaybetme şansı vardır.
“Neden?” - teknolojiden ve İnternetten uzak bir kişi sorabilir. Her şey basit: site "ağır", yavaş o kadar yavaş. İndirme hızı, sanal ağa erişim koşullarına ve alıcının kaynağı ziyaret ettiği makinenin gücüne bağlıdır. Ana sayfa flash filmler, animasyonlar ve makul olmayan büyük resimlerle “tıkanır” kalmaz, sahibi hemen izleyicilerin büyük bir yüzdesini kaybeder - akıllı telefonlar ve tabletlerden gelen menzili keşfetmeye çalışanlar.
Başka bir ince nokta
Bir çevrimiçi mağaza oluştururken, konseptin mutlaka aşağıdaki maddeyi içermesi gerekir: “Ürünümüze tüm müşteri dikkatini çekin”. Sitenin tasarım kararı tamamen bu noktaya bağlı olmalıdır. Sen neden bahsediyorsun
Her türlü yanıp sönme, açılır pencere ve sesli bildirimin çok rahatsız edici olduğunu unutmayın. Bunlardan daha fazlası çevrimiçi mağazanızda ne kadar fazla olursa, potansiyel alıcının dikkatini o kadar fazla dağıtır ki bu da satın alma gücünü azaltır. Belli bir kritik animasyon kitlesi ile, bir kişi, ürün çeşitliliğine bakmadan bile gidecektir.
Asıl şeyi hatırla
Yukarıdakilerden açıkça görülüyor ki: bir çevrimiçi mağazanın konsepti, tüm projenin bir bütün olarak başarısı için son derece önemlidir. Bunu tanımlayarak nişinizi formüle etmeniz ve tam olarak müşterinizin kim olduğunu, mallardan ne beklediğini anlamanız gerekir. Zaten bu, ürün çeşitliliğinin ne olacağını, geniş olup olmaması, pahalı olup olmadığını, ilgilenen bir alıcıyı çekmek için başka hangi özelliklere sahip olması gerektiğini izler. Ayrıca, müşterinin farklı çevrelerinin özelliklerini dikkate alarak tüm ürünlerin gruplara ayrılması gerektiğini unutmayın. Dağılım, alıcıların yaşını, cinsiyetini ve bir veya diğer fiyat kategorisine olan eğilimini dikkate alabilir.
Son derece uzmanlaşmış ürünlerle çalışırken bile, başarılı bir konsept oluştururken ve onu takip ederken, hızlı bir şekilde başarı elde edebilirsiniz. Sadece çocuklar için mal sattıkları, orta yaşlı erkekler için ürünler ile bir nokta açtıkları veya emeklilerin ihtiyaç duyduğu bir şey yaratabileceğiniz bir mağaza oluşturabilirsiniz. Her durumda, unutmayın: uzmanlık ne kadar dar olursa, her müşteriyi elde tutmanız o kadar önemlidir. Tek bir kişiyi kaybetmek kabul edilemez ve buna dayanarak iş konseptinin oluşturulması.
Dikkatsizlere bile dikkat!
Sonunda marka adı. Dedikleri gibi, "ne gemi diyorsanız, yelken açacak." Bu bir deniz aracı için her zaman doğru değilse, o zaman% 100'lük dükkanlar için çalışır. Şirketinizin müşteriler tarafından hatırlanacağı (veya hatırlanmayacağı) ilk ayırt edici özellik isim olacaktır. Bir isim seçimi her zaman şirket konseptinden, müşteri ve özelliklerinden ve tarifelerden sorumludur. Karmaşık ve uzun kelimelerden, kısaltmalardan ve yabancı terimleri gizlemekten kaçının.
Bu nedenle, dikkatli, ayrıntılı olarak doğru, amaçlı olun ve şirketiniz kesinlikle başarıya ulaşacaktır.Unutmayın: bir çevrimiçi mağaza kavramı, şirketin iç ve dış tüm alanlarını dikkate almalıdır. Buna dikkat ederek, sıkı bir şekilde ayakta duran bir şirket yaratacaksınız.