Bir kişinin MTS hesabından para kaybetmeye başladığını varsayalım. Mobil operatörün ne için para çektiği bu durumda kesinlikle ortaya çıkacak bir soru. İptal nedenlerini nasıl bulabilirim ve hesabı tahrip eden her şeyden nasıl kurtulabilirim?
Tarife planı
Para neden MTS hesabından kayboluyor? Şirket ne için para çekiyor? Bu tür sorular soran kişi öncelikle tarife planına dikkat etmelidir. Bazıları bir abonelik ücreti anlamına gelir. Aylık veya günlük olabilir. Bu durumda, hesaptan belirli bir miktar düzenli olarak borçlandırılır.
Ayrıca, bir başka tarife planına yanlışlıkla geçişi hariç tutamazsınız.
Ücretli Servisler
MTS'nin para çekmesinin başka bir açıklaması var. Bir SIM kart verirken abonenin bir ay boyunca ücretsiz kullanılabilecek servislere bağlanmış olması mümkündür. Bu süreden sonra bir kişi ücretli bir seçeneği reddetmeyi unutursa, kullanması için fonları düzenli olarak hesabından borçlandırılır.
Abonenin gerçekten ücretli bir servise ihtiyacı olup olmaması önemli değildir. Kişi bazen, belli bir miktarın hesabından düzenli olarak çekildiği bir fırsatın varlığından bile haberdar olmaz.
Bonus programın bir parçası olarak ek servislerin otomatik olarak etkinleştirilebileceğini unutmamalıyız. Ücretsiz deneme süresinin sona ermesinden önce bu seçenekleri kapatmayı unutmamak önemlidir.
Şüpheli siteler
MTS'nin neden para çektiğini anlamak için, Internet'teki birçok "zor" sitenin varlığını hatırlamanız gerekir. Abonelik ücreti ve ek hizmetler, hesaplardan paraların düzenli olarak kaybolmasının nedenleri değildir. Abonenin şüpheli içerikli siteyi ziyaret edebileceği göz ardı edilemez. Böyle bir ziyaretin sonucu, ücretli içeriğe otomatik bir abonelik olabilir.
MTS'nin neden para çektiğini nasıl öğrenebilirim?
Hesaptan para kaybedilmesinin bazı nedenleri yukarıda açıklanmıştır. Ama paranın neden geri çekildiğini nasıl biliyorsun? MTS, abonelerine günün herhangi bir saatinde operatörle iletişim kurma fırsatı sunar. Çağrı ücreti yok.
Bir merkez danışmanının yardımı, bir SIM kart bakiyesinin düzenli olarak azaltılmasının nedenlerini bulmak için hızlı ve güvenilir bir yoldur. Aboneye gerekli tüm bilgileri vermeden önce, kimliğini incelemesi gerekecektir. Bu, numaranın gerçekten arayan kişiye ait olduğundan emin olmak için gereklidir. Yabancılar bu bilgilere erişemez.
Operatörün yardımıyla, sadece paranın MTS'den neden çekildiğini öğrenemezsiniz. Bir abone, ihtiyaç duymadığı hizmetleri derhal kapatabilir ve ayrıca başka bir tarife planına geçebilir.
Kişisel hesap
Birçok insan MTS'den hangi parayı aldı? Bu soruya cevap almanın bir başka hızlı yolu kişisel hesabınıza gitmektir. Bu seçenek, interneti kullanma fırsatı olan biri için uygundur. Kişisel hesabınızı girmek için, telefonunuzu elinizde bulundurmanız gerekir, çünkü bir onay kodu aboneye belirtilen numaraya gönderilir.
Peki paranın neden MTS'den çekildiğini nereden biliyorsunuz? Bunu yapmak için, şirketin resmi web sitesine gidin ve "Hesabım" da yetkilendirmeden geçin. Bu, aboneye SIM kartını İnternet üzerinden yönetme fırsatı verecektir. Artık ihtiyaç duymadığı hizmetleri kapatabiliyor. Bunu yapmak için, “Hizmetler” sekmesine gidin ve ardından “Devre Dışı Bırak” seçeneğini seçin ve bir onay kodu girin. Hangi işlemlerin hesaptan düzenli olarak para çekilmesine neden olduğunu da görebilirsiniz.
Salon ziyareti
Bir kişinin bir iletişim merkezine başvurma veya kişisel hesabına girme imkanı yoksa neden MTS'den para çekildiğini nasıl öğrenebilirim? Geçerli bir seçenek de şirketin salonunu ziyaret etmektir. Neyse ki, Rusya'nın hemen hemen tüm şehirlerinde MTS mağazaları var. Numaranın sahibinin kimliğini onaylaması gerekeceğinden yanınıza bir pasaport getirdiğinizden emin olun.
MTS iletişim salonunda, bakiyenin çıktısını isteyebilirsiniz. Abone, belirli bir süre için tüm masrafları hakkında bilgi içeren bir bilgi alacak. Büro personeli, oda sahibine bağlı ücretli hizmetler hakkında bilgi sağlamanın yanı sıra, hizmetlerin devre dışı bırakılmasında yardım sağlamalıdır.
Ücretli abonelikler ve kopmaları
Şimdi, paranın MTS'den ne çekildiğini nasıl arayacağımızı bulacağız. Herkes, operatörün, ücretli aboneliklere bağlanma becerisini müşterilerine sağladığını biliyor. Bazıları gerçekten yararlı olabilir. Ancak abonenin ihtiyaç duymadığı bir abonelik ne durumda?
Hangi para MTS çekilir kontrol nasıl? İlk önce hangi aboneliklerin bağlı olduğunu bulmanız gerekir. Bunu yapmak için, telefonda * 152 * 2 # tuşlayın ve gönderin. Kullanıcıya, ikinci öğeyi seçmesi gereken bir menü verilir. Diğer bir seçenek de kombinasyona * 152 # girip "Ücretli servisleriniz" i seçmektir. Abone, bağlı abonelikler hakkında bilgi içerecek bir mesaj alacaktır. Ayrıca, metin onları devre dışı bırakmak için gerekli komutları içerecektir.
Abone tüm abonelikleri bir kerede iptal etmek isterse? * 152 # kombinasyonuna girmesi ve "Aboneliği iptal et" seçeneğini seçmesi gerekiyor. Ardından, müşteriye tüm ücretli abonelikleri devre dışı bırakma hakkında bilgi içeren bir mesaj gönderilmelidir.
Başka ne yapılması gerekiyor?
Yukarıda, MTS'den hangi paranın çekildiğini ve gereksiz maliyetlerden nasıl kurtulacağının nasıl kontrol edileceği açıklanmaktadır. Ancak, abonenin istenen sonuca ulaşıldığından da emin olması gerekir. Bunu yapmak için, belirli bir süre boyunca günlük bakiyenizi bilmeniz gerekir. Şüpheli iptali yoksa, bu hedefe ulaşılmış demektir.
Güvenlik önlemleri
Neden MTS'den para çektiklerini inceledik. Aşağıda okunabilecek önlemler, rahatsız edici durumlardan kaçınmaya yardımcı olacaktır. Yani, sorunlardan kaçınmak için ne yapılamaz:
- Telefon numaranızı, kullanıcı kimliği konusunda ısrar eden şüpheli sitelere bildirin. % 99’da, bu dolandırıcılıktır, amacı parayı “pompalamak” tır.
- Galibiyet hakkında bilgi içeren mesajlara cevap verin. Bir “ödül” bir apartman, bir araba ve çok miktarda para olabilir. Bu aynı zamanda dolandırıcıların işlemesidir.
- Basit bir işlem gerektiren sınav şovlarına katılın. Bunun dolandırıcılık olması muhtemeldir.
- Şüpheli sitelerde belirtilen kısa numaraları çevirin. Bu aylık bir ücret ile bir abonelik yol açabilir.
Bir tarife planı seçerken sözleşme şartlarını dikkatlice okumak önemlidir. Birçok abone, sonuçta para kaybı olan bu tür bir ortak alanı unutuyor. Aynısı MTS tarafından sunulan hizmetlere bağlanmak için de geçerlidir.
Yukarıda verilen tavsiyelerin ardından abone, öngörülemeyen giderlerden korunabilecektir. MTS'den hangi paranın çekildiğini görmekten endişe duymayacak.
