Birçok insan için, koleksiyonerlerin eve gelme hakkına sahip olup olmadığı sorusu önemlidir. Pek çok kişi, koleksiyonerlerin çoğu zaman yetkilerini kötüye kullandıklarını ve mülklere el koyma tehdidinde bulunduğunu bilmektedir. Bu makale koleksiyonerlerin ve borçluların hak ve yükümlülükleri hakkında bilgiler içermektedir.
Koleksiyoner ziyareti
Finansal kurumlara geç ödemesi olan insanlar, koleksiyonerlerin eve gelme hakkının olup olmadığını merak ediyor. Borç tahsildarlarını ziyaret etmekte yasadışı bir şey yoktur, bu yüzden aktif olarak kullanıyorlar. Bununla birlikte, borç tahsildarları yetkisi olmayan sivillerdir. Bir eve girme girişimi bir suçtur.
Yasaya Genel Bakış
2016 yılında, alacaklılar ve borçlular arasında yeni bir ilişki kuran yasa çıkarıldı. Yeni değişikliklere göre, bazı tahsilat kuruluşları borçlu ile aynı anda çalışamazlar. Yeni kurallar, arama sayıları, kişisel ziyaretler ve alacaklıların temsilcileri tarafından borçlulara yapılan ziyaretler hakkında kısıtlamalar getirdi. Bu nedenle, tahsildarlar 24 saat içinde borçluları yalnızca 1 kez arayabilirler. Ayrıca, tahsilat acentelerinin çalışanları haftada 2 kereden fazla borçluları arama hakkına sahip değildir. Bu bağlamda, borç veren ayda en fazla 8 çağrı yapabilir. Çalışanın konuşulan kelimeler hakkında daha iyi düşünmesini sağlamak için kayıt cihazını açabilirsiniz. Bu durumda, konuşmacının kaydının toplayıcısını uyarmak gerekir. İletişim sürecinde, çalışanın borcunu yeniden yapılandırma olasılığını netleştirebilir, diğer ilgi çekici soruları sorabilirsiniz. Koleksiyonerlerin borcunu ödemek isteyen borçluya kısa mesaj göndermelerine izin verilir.
Aynı zamanda, çalışanlar sınırsız sayıda mesaj gönderemez, çünkü yasa belirli kuralları belirlemektedir. Borçlu ile her türlü etkileşim için zaman sınırları belirlenir. Borçluya başvururken, çalışan bir isim vermeli ve çağrısının amacını belirtmelidir. Aksi taktirde, tahsildarın, borçludan hiçbir şey talep etme hakkı yoktur, çünkü çalışanın kimliği belirlenmemiştir. Bu bağlamda, borçlu, dolandırıcı olmadığından emin olamaz.
Federal yasa, koleksiyoncuların psikolojik baskı ve yanıltıcı davranışlarla ilgili eylemlerini sınırlamıştır. Alacaklı veya diğer suçlu kişi bu siparişin ihlalini gerçekleştirdiyse, yasa ahlaki ve diğer zararlar için tazminat sağlar.
Özel borçlu kategorileri
Federal yasa, aşağıdaki durumlarda borçlu ile doğrudan etkileşimi yasaklamaktadır:
- vatandaşın engelliliği;
- borçlu çoğunluk yaşına ulaşmadı;
- grup I'in yetersizliği;
- hastanede kalış;
- iflas.
Yasak, alacaklıya koşullar hakkında zamanında bildirime tabidir. Borçlu, alacaklılarla etkileşimde bulunmayı reddedebilir ve diyalogu yasal bir temsilci aracılığıyla yönlendirebilir. Sadece bir avukat temsilci olarak hareket edebilir.
Koleksiyoner Hakları
Koleksiyonerler, ortaya çıkan borcun geri ödenmesini çok yakın bir zamanda talep edebilir. Çoğu durumda, borçlular bu tür örgütlerin baskısına karşı sabrını kaybeder ve arkadaşlarından borç para alır ya da yeni bir borç alır. Bu tür eylemlerin borçlu üzerinde ciddi bir psikolojik etkisi var.
Müzakereler yasa çerçevesinde gerçekleştirilirse, koleksiyonerler borçluyu sık sık arayabilir.Ayrıca tahsilat kuruluşları borçlunun yakınlarına çağrı yapabilir. Genellikle insanlar, tahsildarların borçlunun akrabalarına eve gelme hakkı olup olmadığını sormaktadır, çünkü bu tür eylemler ciddi baskılar uygulamaktadır.
Koleksiyoner Yetkileri
Koleksiyonerler, kredi anlaşması kapsamında haklarını satın almaları halinde mahkemede davacı olarak hareket edebilirler. Bu durumda, tahsilât şirketi yasal bir alacaklı olup, adli makamlara dava açma hakkına sahiptir.
Mahkeme öncesi toparlanma sürecinin belirli zaman sınırları vardır, bu nedenle bir noktada dava hakkında konuşabiliriz. Tahsil ajansının görev sözleşmesi esasına göre yapılması durumunda, mahkemeye temyiz hakkı sadece bankacılık yapısına aittir. Bu konuyu anlarsanız, bunun için yeterli gerekçeler varsa herkes mahkemeye gidebilir.
Borç satış
Bazıları hala bir kredi anlaşmasının bir tür ürün olarak birkaç kez satılıp satın alınabileceğine inanıyor. Tahsilat acentaları, halka borç verme üzerine odaklanmamıştır. Bir bankacılık kuruluşu, sadece istisnai durumlarda geri ödemenin neredeyse imkansız olduğu durumlarda borç satmaktadır. Koleksiyonerler borç edinme konusunda oldukça ayrımcıdır, bu nedenle yalnızca gelecekte fayda sağlayabilecek sözleşmeleri seçerler. Borçluya borç miktarını tahsil etmek mümkün değilse, böyle bir anlaşmaya "ölü" denir. Bu nedenle, bir tahsilat ajansı kaybedilen bir ticaret edinmeyecektir.
Borçluya Tavsiye
Borçlu krediyi zamanında ve vicdani bir şekilde geri öderse, koleksiyonerler aramayacak ve 24 saat eve gelmeyeceklerdir. Gereksiz sorunların görünümünü ortadan kaldırmak ve kendinizi olabildiğince korumak için basit kurallara uymalısınız. Borçlunun maddi zorlukları varsa, bu bilgiyi banka çalışanlarına iletmek gerekir.
Bazen bir kredi kurumu müşterinin ihtiyaçlarını karşılayabilir ve ertelenmiş bir kredi veya borç yeniden yapılandırması üzerinde anlaşabilir. Borçların bir kısmını ödemesi ve anlaşmazlığın barışçıl bir şekilde çözülmesi daha iyidir. Tehdit koleksiyonculardan geliyorsa, yasadışı işlemlerin komisyonu hakkında uygun makamlara yazmak gerekir.
Koleksiyoner Ziyaretleri
Koleksiyonerlerin eve gelip gelmediği sorusu birçok borçluyu endişelendiriyor. Federal yasalar borçlunun evini ziyaret etmeyi yasaklamamıştır, bu nedenle koleksiyoncular yasal olarak gelebilir. Tahsildar şahsen belirirse, borçlunun belgeleri ibraz etme hakkı vardır. Bir çalışanla bir toplantıyı video kamerada kaydedebilirsiniz. Ziyaretçiyle olabildiğince açık ve net bir şekilde konuşmanız önerilir. Bu tür eylemler sonuç getirmeyeceğinden koleksiyonerlerle tartışmanız tavsiye edilmez. Çalışanlar sadece görevlerini yerine getiren kişilerdir, bu yüzden kendi başlarına hiçbir şeye karar veremezler. Koleksiyoner ziyaretinden sonra, giriş ve ön kapının incelenmesi tavsiye edilir. Bazı durumlarda, çalışanlar belgeleri kapıya yapıştırabilir veya bir posta kutusuna koyabilir.
Tahsilciler akrabalarından borç geri ödemesini talep edebilir mi
Tahsilat acentalarının çalışanları, müsaitlik durumuyla ilgili bilgileri açıklama hakkına sahip değildir. borç borçlunun yakın akrabaları ve yabancıları var. Bu bilgiler gizli olduğu için açıklamaya tabi değildir. Koleksiyonerler, yalnızca aşağıdaki durumlarda akrabaları arayabilir:
- borçlu gönüllü olarak akraba sayısını iletişim bilgisi olarak belirtmiştir;
- Borçlu ev telefon numarasını gösterdi ve akrabaları onunla yaşıyor.
Borç tahsilat faaliyeti bir borçlunun aranmasını içerir, böylece tahsildarlar ikamet ettikleri yerlere veya iş yerlerine çağrı yapabilirler. Aynı zamanda, tahsildarlar borçlunun yeri hakkında bilgi alma hakkına sahiptir.Tahsildarlar borçlunun finansal yükümlülükleri ile ilgili herhangi bir bilgi sağlama hakkına sahip değildir. Birçoğu tahsildarların akrabalarına eve gelme hakkı olup olmadığı ve borç borcunun geri ödenmesini talep edip etmedikleri sorusuyla ilgilenmektedir. Koleksiyon organizasyonu tarafından yapılan bu eylemler aşağıdaki durumlarda geçerli olacaktır:
- boşanma sonrası kredinin ayrılması ve evliliğe kayıtlı bir borcu geri ödemek için ortak bir yükümlülüğün ortaya çıkması;
- borçlunun ölümü;
- akrabalar kefildir.
Koleksiyonerlerin akrabalarına eve gelme hakkı olup olmadığı sorusuna cevap vererek, yukarıdaki durumlar oldukça yaygın olduğu için olumlu cevap verebilir.
Koleksiyoner faaliyetlerinin özgüllüğü
Bankacılık çalışanları yasal düzenlemelerin normlarında oldukça usta olduklarından bazı durumlarda akrabaları çekebilirler. Koleksiyonerlerin eve gelme hakkının olup olmadığı hakkında konuşursak, anayasa hukukunun mahremiyet kuralını hatırlayabiliriz. Birçok durumda, çalışanlar, borçlunun dairesinde bulunan görüşmeleri, irtibat görevlisinin aramaları cevaplamaması gerçeğiyle açıklayabilir, bu da borçlunun listelenmesi için ön şarttır.
Koleksiyonerlerin konuşmakta ısrar ettikleri ve duruşma öncesi bir soruşturma yürüterek bunu motive ettiği zamanlar vardır. Borçlu, dava açıldıktan sonra soruşturma faaliyetlerinin mümkün olduğunu bilmelidir. Birçok borçlu, koleksiyoncuların hafta sonları eve gelme hakkına sahip olup olmadığıyla ilgilenmektedir, çünkü bu gibi vakalar uygulamada daha sık görülmektedir. Hayır, çalışanların bu hakkı yoktur, çünkü bu yasaların doğrudan bir ihlalidir.
Tutuklama ve mülk envanteri
Borçlular genellikle koleksiyoncuların mülkü tanımlamak, hesapları engellemek ve diğer işlemleri yapmak için eve borçluya gelme hakkı olup olmadığını sormaktadır. Benzer durumlar ancak yargılama makamının kararıyla icra takibi sırasında ortaya çıkabilir. Yalnızca yöneticiler borçlunun mali durumunu tutuklama, mülkü açıklama, kredinin geri ödenmesi için gelirin bir kısmını durdurma ve hesapları bloke etme hakkına sahiptir. Koleksiyonerlerin borçluya eve gelme ve mülk edinme hakkına sahip olup olmadığı sorusunu yanıtlayarak, bir kişi olumsuzları cevaplayabilir, çünkü onlar sadece kurtarma görevlilerine yardımcı olabilirler.
Koleksiyonerler, mevcut kredi borcunu borç alan kişiye bildirme hakkına sahiptir. Koleksiyonerler ve banka arasındaki anlaşma, borçlunun gelen tehditlere ve diğer eylemlere derhal yanıt vermesini zorunlu kılmaz. Koleksiyonerlerin borçluya eve gelme hakkı olup olmadığı sorusunu yanıtlayarak, bu eylemin meşru olduğunu söyleyebiliriz. Ancak, bu yöntem çok yaygın değildir, çünkü çok zaman gerektirir.
Koleksiyoner Hakları
Alacaklılar borcu geri ödemek için tahsilat kuruluşları ile acenta anlaşmaları yapabilirler. Bu tür kuruluşlar, aşağıdaki yasal yöntemleri kullanarak borçlu ile iletişim kurma hakkına sahiptir:
- borç beyanı yazılı;
- bir telefon görüşmesi;
- ödeme talebi;
- dava açmak;
- misafir borçlular.
Tahsildarlar borçluya ancak kredi sözleşmesinden kredi yükümlülüklerinden sorumlu üçüncü şahısları çekmekle ilgili bir maddeye sahipse eve gelebilirler. Borçlu, koleksiyonerlerin yeni yasa uyarınca borçlunun eve gelme hakkına sahip olup olmadığına dair şüpheleri varsa, bu soru olumlu olarak cevaplanabilir. Ancak, koleksiyonerlerin eylemleri meşru olmalı ve mevzuatın dışına çıkmamalıdır.
Tehdit durumunda borçlunun eylemleri
Şimdi koleksiyonerlerin borçluya eve gelme hakkı olup olmadığı belli oldu. Bir personel ziyareti genellikle şantaj, tehdit ve diğer yasadışı eylemlere dayanır. Borçlu, koleksiyoncuların yasa dışı eylemlerini fark ettiğinde, bu gerçeği düzeltmek için önemli olduğu için polisi aramak gerekir.Alacaklının yetkili temsilcileri, işlemlerini banka adına yürütür, böylece mahkeme emri olmadan eve gelebilirler. Ancak, çalışanlar borçluya ve mülküne ilişkin herhangi bir yasadışı işlem yapma hakkına sahip değildir.
Toplayıcıların eylemleri mevcut yasalarla çelişiyorsa, bir vatandaş İnternet Merkezinden Rusya Merkez Bankası'na şikayette bulunabilir. Bunu yapmak için, sadece Rusya Federasyonu Merkez Bankası'nın resmi web sitesine gidin ve ihlal edilen makaleyi belirten durumu ayrıntılı bir şekilde tanımlayın. Bu yöntem beklenen sonucu vermezse, savcıya şikayette bulunabilirsiniz. Toplayıcılar daireye yasadışı yollardan girmişse veya borçluyu tehdit etmeye başlamışsa, Rospotrebnadzor'a bir şikayet gönderilmelidir. Bir vatandaş, tehditlerin duyulduğu koleksiyoncularla konuşmaları kaydedebilir ve ayrıca çağrıların çıktısını sipariş edebilir. Bu tür bir kanıt, duruşma sırasında mahkemede gerekli olacaktır.