Sberbank'ta elektronik işlem kaydı, 2017 yılında başlatılan yeni bir hizmettir. Bu hizmetin amacı emlak kayıtlarını kolaylaştırmaktır. Müşterilerin MFC'ye gitmeleri ve Rosreestr'i ziyaret etmeleri gerekmeyecek. Hizmet, uzaktan erişimdeki tüm eylemleri hızlı ve kolay bir şekilde gerçekleştirmenizi sağlar.
bilgi
Elektronik işlem kaydı, uzaktan gerçekleştirilen bir hizmet kompleksidir. İşlemin gerçekliği, elektronik ortamda kaydedilmekte ve bu da çeşitli organizasyonlara kişisel ziyaret ihtiyacını ortadan kaldırmaktadır. Vatandaşların artık sinirlerini ve kişisel zamanlarını boşa harcamasına gerek yok. Bir işlemin kaydedilmesinin klasik versiyonunda, müşterinin başka bir şehre gitmesi ve çok zaman harcaması gerekir. Bunun nedeni, müşterilerin bir kupon almaları, sıraya girmeleri ve bir uzmana ilgili belgeleri sağlamaları gerekmesidir. Ardından işlem tamamlanana kadar belli bir süre beklemeniz gerekir.
Kayıt sırasında ek evraklar gerektiğinde veya müşteri bazı belgeleri unuttuysa, kayıt prosedürü yeniden başlar. Elektronik kayıt, kullanıcıların gerektiği şekilde belge eklemelerine izin verir. İncelemelere bakıldığında, hizmetin hem birçok avantajı hem de kayda değer sayıda eksiği var. Bu, son zamanlarda finansal piyasada ortaya çıkan bir hizmet için tamamen normal bir durumdur. Zamanla, bu hizmet en uygun duruma getirilecek, böylece memnuniyetsiz müşteri sayısı azalacak.
Bu neden gerekli?
Hizmet, bir ipoteğe gayrimenkul satın alan müşteriler için idealdir. Bir işlemin Sberbank'a elektronik olarak kaydedilmesi, aynı zamanda bir bölgede yaşayan ve başka bir yerde gayrimenkul satın almak isteyenler için de geçerlidir. Klasik tasarım seçeneği müşteriyi kişisel olarak başka bir şehre gitmeye, bir mülk seçmeye ve ilgili belgeleri sunmaya zorlar. O zaman onay için beklemelisiniz ve olumlu bir karar aldıktan sonra işlemi kaydetmeniz gerekecektir.
Bir konut ipoteğinden emlak almak genellikle yaklaşık 40 gün sürer. Elektronik kayıt işlemi bu işlemi büyük ölçüde kolaylaştırmaktadır, çünkü kaydın çoğu doğrudan yerinde gerçekleşmektedir. Müşterinin kişisel olarak yapması gereken tek şey belgeleri imzalamak. Ancak, bu işlem bir temsilci tarafından yapılabilir. Bankacılık organizasyonu, gayrimenkul işleminin 5 gün içinde tamamlanacağını vaat ediyor. Ardından müşteri sonucu incelemeye ve ipoteği tamamlamaya davet edilir. Ancak müşteri incelemeleri, Sberbank üzerinden bir işlemin elektronik olarak kaydedilmesinin uzun sürdüğünü söylüyor. Borçluların bazı yorumları yöneticilerden gelen geri bildirimlerin kalitesinin düşük olduğuna dikkat çekiyor.
Temel gereksinimleri
İşlemin elektronik kaydı belirli kurallara göre yapılır. Müşteriden belirli işlem koşullarına uyması istenecektir:
- 1 işlem için 2'den fazla satıcı ve alıcı olmamalıdır.
- Askeri ipotekler uzaktan kayıt altına alınmaz, çünkü böyle bir operasyon bir askerin kişisel varlığını gerektirir.
- Küçük katılımcılar için bir işlemin elektronik kaydını tamamlamak mümkün değildir.
- Bir temsilci yalnızca bir bankacılık kuruluşuyla belgeleri imzalayabilir, ancak yürütme prosedürünü tamamlayamaz.
- Tüzel kişiliklerin elektronik işlem kaydına erişimi yok.
- Gayrimenkul paylarıyla yapılan tüm işlemler, Rosreestr'e yapılan kişisel ziyaretler sonucunda gerçekleştirilir.
Gayrimenkul alım satım işlemlerinin elektronik olarak kaydedilmesi uygun bir sözleşmenin yapılmasını gerektirir. Bu işlemi tamamlamak için yeni mal sahibinden ve eşin rızasından bir açıklama hazırlamak da gereklidir. Ayrıca pasaport, bordro belgeleri, kayıt yaptırmanız gerekir. Bazı durumlarda, uzman ek belgeler gerektirebilir.
Borçlunun eylemlerinin sırası
Bir işlemin elektronik kayıt işlemine ilişkin işlem aşağıdaki gibidir:
- Müşteri mülkü seçer ve gerekli doküman paketini oluşturur.
- Borçlu, işlemi elektronik formatta tamamlama niyetini bankacılık kuruluşuna bildirir.
- Müşteri bu tür bir hizmetin sağlanması konusunda banka ile bir anlaşma imzalar ve ödeme yapar.
- Belgeleri sağladıktan sonra, yönetici işlem için uygun bir tarih seçecektir.
- Bir sözleşme imzalamak.
- Özel bir yazılım kullanarak, yönetici belgeleri Rosreestr'e gönderir. Bu iletişim kanalı, bilgilerin tamamen gizlenmesini sağlar ve saldırganların eylemlerini engeller.
- Bir Rosreestr çalışanı, belgeleri aldıktan hemen sonra gerekli işlemleri gerçekleştirir.
- Elektronik imzayla sertifikalandırılmış bir anlaşma bankacılık kuruluşuna iade edilir.
Bir işlemin elektronik kaydını yaparken, müşteriye mülkiyeti onaylayan belgeler gönderilmez. Bu bilgi elektronik biçimde kaydedilecektir. Sonraki işlemleri yaparken, Rosreestr'a ek bir itiraz gerekli olacaktır. Birçok müşteri için, yukarıdaki adımlardan geçmek ve ilgili belgeleri elinize almamak olağandışıdır. Borçlular, başlık belgelerini almak için Rosreestr'e başvurabilirler.
Maliyeti ne kadar?
Sberbank'ta bir elektronik işlem kaydının maliyeti tüm müşteriler için daha uygun maliyetlidir. Maliyet 5 ila 10 bin ruble arasında değişmektedir. Nihai fiyat doğrudan mülkün konumuna, türüne ve ikamet ettiği bölgeye bağlıdır. İşlem prosedürü, 2 bin ruble'ye kadar ek devlet vergisi ödenmesini sağlar.
Elektronik Kayıtların Faydaları
Devlet katılımı payının yüksek olması nedeniyle Sberbank, konut kredisi alanında liderdir. Bir işlemin elektronik olarak kaydedilmesinin ana avantajları arasında şunlar yer almaktadır:
- Faiz oranının% 0,1 oranında azaltılması.
- Hizmetin işletilmesiyle ilgili tavsiyelerde bulunmak.
- Hizmet, gayrimenkul satın almak isteyen herkes için kullanılabilir.
- Müşterinin e-postasına bir belge paketi gelir.
- Kişisel zaman tasarrufu
- Nispeten düşük bakım ve kayıt maliyeti.
- Kayıt defterine bilgi girişi istemi.
- İşlemde minimum aracılar.
Sberbank'taki elektronik işlem kayıt hizmeti, kayıt süresini kısaltmayı amaçlamaktadır. Rosreestr bu hizmetin gelişimini başlattı. Müşterinin tüm bürokratik inceliklerini incelemesi gerekmez, çünkü banka tüm meseleleri halleder. Bu hizmeti kullanarak, müşterinin yalnızca e-posta adresine başlık belgeleri alması gerekir.
Programın Eksileri
Diğer programlarda olduğu gibi, bu hizmetin dezavantajları olduğu için bazı değişiklikler yapılması gerekiyor. Programın ana dezavantajları arasında şunlar yer almaktadır:
- Yüksek maliyet.
- İşlemde destekleyici belgelerin bulunmaması.
- Paylaşımlar tamamlanamadı.
- Servis sadece Rus vatandaşlarına açıktır.
- Hizmet, 1998'den önce satın alınan gayrimenkullerle çalışmıyor.
- Servis kısa süre önce piyasaya sürüldüğünden beri merkezi sinir sistemi çalışanlarının bazılarının düşük yeterliliği.
- Müşteri kitleleri arasında bilinmeyen servis.
Genellikle yöneticiler, Sberbank'ta elektronik işlem kaydı için bir nesnenin onaylanması için başlangıçta listede bulunmayan belgeleri talep eder. Bazı müşteriler bu hizmetin yalnızca banka çalışanlarının çalışmalarını kolaylaştırdığını iddia ediyor. Sberbank aracılığıyla bir işlemin elektronik kaydı, borçlulardan farklı yorumlar almaktadır, çünkü herkes bu hizmetin çalışmasından memnun değildir.
İşlemin işlenmesindeki gecikmenin olası nedenleri
Sberbank bu prosedürü müşteriler için sadece birkaç gün içinde gerçekleştireceğine söz veriyor. Bununla birlikte, pratikte, zamanlama önemli ölçüde uzatılabilir. Deneyimsiz banka çalışanları genellikle yanlış bir şekilde elektronik dijital imzalar yayınlamaktadır. Bir işlem Rosreestr'de askıya alınırsa, müşteri bu bilgiyi hemen tanımıyor. Belgeleri MFC aracılığıyla gönderirken, müşteriye kayıt tarihini gösteren bir makbuz verilir. Makbuz ayrıca, Rosreestr'in resmi web sitesinde izlenebilecek olan işlem kaydının durumu hakkında da bilgi içerir. İşlemin askıya alınması durumunda, müşteri bu bilgileri telefonla doğrulayabilir.
yorumlar
İşlemin elektronik kaydı birçok müşteriyle ilgilendi. Ve yine de, ücretli bir servis oldukça çeşitli incelemeler almaktadır. Birçok müşteri, bir bankacılık kuruluşunu ziyaret ederek hizmetin kişisel zamandan tasarruf etmenizi sağladığını not eder. Olumlu yönleri arasında, borçlular kişisel bir yöneticinin tedarikini vurgulamaktadır. Olumlu müşteri incelemeleri, satıcı bir şehirde olsa ve alıcı başka bir şehirde olsa bile işlem yapılabileceğini gösterir.
Diğer gözden geçirmeler, bir işlemin elektronik olarak kaydedilmesi sürecinde, belirtilen koşulların önemli bir ihlali olduğunu söylüyor. Müşteriler, işlemin tamamlanmasının zamanlamasını planlarken bu durumun dikkate alınması gerektiği konusunda uyardılar.
İncelemelerde, kullanıcılar elektronik kaydın kesinlikle güvenli bir işlem olduğunu unutmazlar. Birçoğu hizmetin oldukça uygun olduğu ve gecikmelerin bağımsız olarak bir satış sözleşmesi oluşturan müşteriler tarafından yapılan hatalardan kaynaklanmaktadır.
Servis Özellikleri
Hizmet, müşterilerin işlem sürecinde aracı olmadan yapmaları ve ipotek faiz oranlarını düşürmeleri için bir fırsat sunar. Borçlular, Sberbank'taki işlemin elektronik kaydını öderler. Müşteri incelemeleri, hizmetin geliştirilme aşamasında olduğunu bildirdiğinden, platform her zaman doğru çalışmaz. İşlem, yetki Rosreestra bankacılık organizasyonu heyeti anlamına geliyor. Ancak, bu hizmet hala geliştirilme aşamasındadır.
Sonuç
Bir işlemin elektronik olarak kaydedilmesi, orijinal belgeleri almanızı sağlayan tamamen yasal bir prosedürdür. Bu hizmet ülkenin diğer bölgelerinde konut satın alan müşteriler için uygundur. Eğer bir Sibirya sakini güneyde bir daire alırsa, böyle bir işlemi Rosreestr'e kaydettirmek fiziksel olarak zordur ve mali açıdan maliyetlidir. Ayrıca, böyle bir prosedürün uygulanması çok zaman alır.
Tabii ki, işlemin elektronik olarak tescili hizmeti vatandaşlar arasında çok fazla şüphe yarattı, çünkü vatandaşlar kağıt üzerinde daha fazla güvence belgesi alıyorlardı. Mülkiyetin mülkiyetini doğrulamak için borçlu Rosreestr'den bir kağıt özü sipariş edebilir. Sberbank'ta gayrimenkul alım satım işlemlerinin elektronik olarak kaydedilmesi, çok sayıda müşteri yorumu tarafından onaylanan mülk transferini büyük ölçüde basitleştirir. Hizmet borç verenler için uygundur. İşlemin elektronik kaydı daha hızlı işlem yapılmasını sağlar ve müşteri sadakatini arttırır.