Ang isang pagkakamali ay isang kondisyon kung saan ang isang tao ay naniniwala na alam niya ang maaasahang impormasyon, ngunit sa katunayan hindi sila tumutugma sa katotohanan. Maaari itong mangyari sa iba't ibang mga kadahilanan.

Sa ordinaryong buhay, ang maling akala ay madalas na nauugnay sa isang kakulangan ng kaalaman sa isang tiyak na larangan. Sinasamantala ito ng ilang mga walang prinsipyong mamamayan at gumawa ng iba't ibang mga iligal na aksyon. Bilang isang resulta, ang isang maling akda ay nawawalan ng pag-aari, pera, at iba pang mga mahahalagang bagay. Kadalasan, ang sinasadyang maling pagpapahayag ay ginagamit sa pagsasanay. Sa Criminal Code, kinikilala ito bilang isang paraan ng paggawa ng iba't ibang mga krimen. Ang isang halimbawa ay panloloko.
Ang maling impormasyon sa consumer
Sa kasalukuyan, ang mga karapatan at interes ng mga mamimili ay protektado ng maraming regulasyon. Ang isa sa mga pangunahing ay Federal Law No. 2300-1. Ang listahan ng mga posibleng paraan upang maprotektahan ang mga karapatan ng mamimili ay naglalaman ng tumpak na batas na ito.
Ang maling impormasyon ay magaganap kung ang impormasyon ng produkto na ibinigay sa bumibili ay hindi totoo. Mga halimbawa ng gayong pagkilos ng nagbebenta:
· Masayang-labis na pagmamalabis ng mga merito ng produkto;
· Ang pagbibigay ng maling impormasyon tungkol sa kalidad ng mga kalakal o petsa ng pag-expire;
Ang katawan na awtorisado upang subaybayan ang pagsunod ng mga nagbebenta sa mga ligal na kinakailangan ay Rospotrebnadzor. Nasa istruktura na ito maaari kang makipag-ugnay kapag inihayag ang katotohanan ng maling impormasyon.
Sa Criminal Code, Art. 200. Itinatag nito ang isang parusa para sa iba't ibang mga pagkilos, kabilang ang nakaliligaw sa bumibili. Gayunpaman, noong 2003 ay kinansela ito. Sa kasalukuyan, ang pananagutan para sa maling akda ng mamimili ay ibinibigay para sa Code of Administrative Offenses at Federal Law No. 2300-1.

Pakikipag-ugnay sa relasyon
Kapag tinatapos ang mga transaksyon, ang mga partido, bilang panuntunan, ay gumawa ng isang nakasulat na kasunduan. Inilalabas nito ang mga pangunahing kondisyon para sa kooperasyon, ang mga patakaran para sa pag-areglo ng mga hindi pagkakaunawaan.
Kung ang isang kalahok sa relasyon ay napag-alaman na siya ay naligaw, may karapatan siyang wakasan ang kasunduan nang hindi pantay. Samantala, kapag gumawa ng ganoong aksyon, ang isang bilang ng mga nuances ay dapat isaalang-alang.
Una, dapat patunayan ang katotohanan ng maling impormasyon. Sa pagsasagawa, medyo mahirap gawin ito.
Pangalawa, sa maraming mga kaso ang batas ay nagbibigay para sa isang pamamaraan ng paghahabol para sa paglutas ng salungatan. Nangangahulugan ito na kung natuklasan ang isang katotohanan ng maling impormasyon, ang nasugatang partido ay dapat magpadala ng isang paghahabol sa ibang partido sa transaksyon na may isang panukala upang matupad ang mga obligasyon o wakasan ang kontrata sa lahat ng mga kahihinatnan na nagmula sa ito. Kung ang sagot ay hindi kasiya-siya o hindi natanggap ng lahat, ang apektadong paksa ay maaaring pumunta sa korte. Sa kanyang pag-angkin kailangan niyang ilakip ang lahat ng mga dokumento na nagpapatunay sa pagsunod sa pamamaraan ng pag-angkin.
Ang ganitong mga hindi pagkakaunawaan ay itinuturing na isa sa mga pinakamahirap na korte sa pagsasanay. Ang pangunahing mga problema ay nauugnay sa koleksyon ng ebidensya.
Dapat ding alalahanin na ang batas ay nagtatatag ng isang tatlong taong batas ng mga limitasyon para sa maling aksyon. Ang countdown ay nagsisimula mula sa petsa ng transaksyon.

Maling mga awtoridad sa imbestigasyon
Maaari itong intensyonal o hindi sinasadya. Sa huling kaso, pinag-uusapan natin ang mga sitwasyon kung saan ang biktima, na nakakaranas ng matinding pagkapagod, ay hindi tumpak na matandaan ang mga kaganapan o pagkakasunod-sunod nila, ay nalilito sa patotoo. Sa mga nasabing kaso, dapat suriin nang tama ng investigator ang kalagayan ng tao, kung kinakailangan, humirang ng isang pagsusuri sa medikal.
Ang sinasadyang maling pagpapahayag ay karaniwang isinasagawa ng mga pinaghihinalaang at inakusahan. Ang dahilan ay medyo simple at malinaw - upang maiwasan ang responsibilidad. Samantala, sa pagsasagawa, ang mga kaso ng maling pagdurusa sa isang korte o pagsisiyasat ng isang testigo o kahit na sa mga biktima mismo ay hindi bihira. Maaaring maraming dahilan para dito. Karaniwan, ang sadyang direksyon ng mga awtorisadong katawan sa maling landas ay natutukoy sa pamamagitan ng takot sa posibleng paghihiganti sa bahagi ng nagkasala o sa kanyang mga kakilala / kamag-anak. Ang mga Saksi ay minsan ay nanligaw ng mga opisyal upang siraan ang walang sala o, sa kabaligtaran, upang mailigtas ang nagkasala na partido mula sa pananagutan. Ang lahat ng ito at mga katulad na pagkilos ay labag sa batas. Ang Criminal Code ay nagbibigay ng parusa para sa pagbibigay ng maling impormasyon.
Ano ang mga paraan upang maprotektahan?
Ang batas ay nagbibigay para sa kriminal, administratibo at sibil na pananagutan para sa maling akala.

Tulad ng nabanggit sa itaas, ang Federal Law No. 2300-1 ay naglalaman ng isang listahan ng mga paraan upang maprotektahan ang mga karapatan ng mamimili. Halimbawa, ang isang customer ay maaaring:
· Nangangailangan ng kapalit ng mga de-kalidad na kalakal na may mataas na kalidad;
· Isang katumbas na pagbawas sa presyo ng produkto;
· Libreng pag-aalis ng mga nakita na mga depekto;
· Ang muling paggastos ng mga halaga na ginugol ng mamimili para sa pag-aayos ng sarili ng mga kalakal.
Kung nagtatago ang nagbebenta mula sa impormasyon ng mamimili tungkol sa mga depekto ng produkto na hindi maalis nang hindi masira ang item o baguhin ang layunin nito, mga pag-aari, atbp., Ang consumer ay maaaring wakasan ang kontrata at humingi ng kabayaran para sa bayad na gastos.
Pagbawi muli ng cash
Sa Code of Administrative Offenses mayroong Art. 14.7. Ayon sa kanya, ang isang parusa ay ibinibigay para sa pagliligaw ng mamimili tungkol sa mga katangian ng produkto:
· Mga mamamayan - 3-5 libong rubles;
· Mga opisyal - 12-20,000 rubles;
· Mga ligal na nilalang - 100-500 libong rubles

Paano protektahan ang iyong mga karapatan?
Pagbubuod sa itaas, maaari kang sumulat ng isang maikling tagubilin para sa mga naging biktima ng pagkaligaw. Ang pattern ng mga pagkilos ay maaaring magkakaiba depende sa likas na katangian ng ligal na relasyon kung saan kasangkot ang paksa. Kung isasaalang-alang namin ang halimbawa sa mga mamimili, kung gayon kinakailangan:
1. Sumulat ng isang reklamo sa pangalan ng direktor ng tindahan (tagagawa). Dapat itong ilarawan ang mga pag-angkin nito at ipahayag ang isa sa mga iniaatas na ibinigay para sa Federal Law No. 2300-1.
2. Sumulat ng isang reklamo sa tanggapan ng teritoryo ng Rospotrebnadzor. Ang application ay ipinadala sa katawan na ito, bilang isang patakaran, kung ang nakaraang hakbang ay hindi nagbunga ng mga resulta. Hindi mailarawan ng reklamo ang kaganapan, ngunit ipinapahiwatig lamang na ang pag-angkin ay hindi pinansin. Ito, nang naaayon, ay kailangang naka-attach sa application.
3. Sa parehong oras, ang biktima ay maaaring mag-file ng isang paghahabol. Ang layunin ng pag-apply sa hukuman ay upang mabawi ang mga gastos sa pamamagitan ng lakas. Kung ang nagbebenta ay naging isang scammer, pagkatapos ay ipinapayong mag-ulat sa pulisya. Sa kasong ito, isang kasong kriminal ay mai-institute laban sa kanya. Ang aplikante ay may karapatang mag-file ng civil claim bilang bahagi ng mga paglilitis.

Mga tampok ng katibayan
Kung ang paksa ng pag-angkin ay may sira mga kalakal, dapat kang kumuha ng litrato at ilakip ito sa pahayag. Bilang karagdagan, ang mga dokumento na nagpapatunay ng katotohanan ng pagkuha ay kinakailangan (suriin, resibo, invoice, atbp.).
Maipapayo rin na humingi ng suporta ng mga testigo. Maaari kang kumuha ng nakasulat na paliwanag mula sa kanila o anyayahan sila sa korte.
Ang maling ideya at panlilinlang: ano ang pagkakaiba?
Sa Civil Code ng Russian Federation mayroong Art. 178. Sinasaklaw nito ang mga batayan para sa pag-validate ng isang transaksyon. Kabilang sa mga ito ay ipinahiwatig ang panlilinlang at makabuluhang pagkakamali.
Kadalasan ang mga konsepto na ito ay ginagamit bilang magkasingkahulugan. Halimbawa, sa Art. Ang 14.7 ng Code of Administrative Offenses ay itinuturing na isang form ng panlilinlang. Gayunpaman, sa ilang mga regulasyon, ang mga term na ito ay pinaghiwalay sa bawat isa.
Kung pinag-uusapan natin ang tungkol sa kasanayan ng paglalapat ng mga probisyon ng artikulo 178 ng Civil Code, dapat isaalang-alang na hindi sila tungkol sa mapanligaw, ngunit tungkol sa isang independiyenteng hindi pagkakaunawaan sa sitwasyon. Sa madaling salita, nabuo ng isang tao ang kanyang sariling mga ideya tungkol sa isang bagay na walang impluwensya sa labas.
Ang mga pagkakaiba sa pagitan ng panlilinlang at pagkakamali ay medyo mahirap ipaliwanag.Gayunpaman, posible pa ring i-highlight ang ilang mga tiyak na tampok.
Halimbawa, ang maling akala, ay maaaring lumitaw bilang isang resulta ng sinasadya na pagkilos ng ibang tao o maaaring hindi sinasadya. Ang panlilinlang, sa turn, ay palaging nakatuon sa hangarin. Iyon ay, ang entidad ay sinasadyang nagbibigay ng maling impormasyon sa ibang tao.
Ang impormasyon na humahantong sa pagkalito ay dalawang beses. Sa ilalim ng normal na mga kondisyon, batay sa impormasyon, maaaring makagawa ng isa ng tama at isang maling konklusyon. Ang impormasyon na nakuha bilang isang resulta ng panlilinlang na hindi nabuong bumubuo ng maling akala ng isang tao tungkol sa paksa.

Sa kaso ng maling akala, ang isang tao ay maaaring maging isang aktibo o pasibo na partido. Maaaring nakaliligaw; maaari siyang bumuo ng mga maling akalain sa ilalim ng impluwensya ng ibang tao. Kapag niloko, ang partido na nagbibigay ng maling impormasyon ay palaging aktibo.
Konklusyon
Pagbubuod sa itaas, maaari nating tapusin ang sumusunod. Kung ang nakuha na impormasyon ay nagpapahintulot sa amin na gumuhit ng parehong tama at hindi tamang mga konklusyon, kung gayon mayroong maling maling ideya. Kung ang impormasyon ay malinaw na hindi tumutugma sa totoong kalagayan, mayroong panlilinlang.
Yamang ang ilang mga gawaing normatibo ay hindi nagbibigay para sa isang makabuluhang pagkakaiba sa pagitan ng mga term na ito, ito ay mura upang patunayan kung aling partikular na pamamaraan ng paglabag sa mga karapatan ng ibang tao na ginamit. Mahalagang patunayan na nagkaroon ng paglabag sa mga interes.