Ang "Kolektor" ay isang salitang kamakailan na lumitaw sa katotohanan ng Russia. Dumating ito sa amin mula sa West. "Koleksyon", "kolektor" ay derivatives mula sa Latin collectio - "koleksyon". Iyon ay, ang kolektor ay ang parehong maniningil o maniningil.
Isang kolektor, isang pautang, isang may utang - ngayon ang mga konsepto na ito ay karaniwang pangkaraniwan. Ang bilang ng mga kumpanya na kumuha upang mangolekta ng mga utang ay lumalaki sa direktang proporsyon sa bilang ng mga pautang sa consumer. Tila mayroong isang kabalintunaan: bakit naglalabas ang mga bangko ng higit pang mga pondo ng kredito kung hindi nila mababawi ang mga pagbabayad sa kanila? Ang sagot ay simple: ang kita ay napakahusay na sumasaklaw sa mga gastos. Ito ay isang negosyo.
Bakit hindi gusto ang mga kolektor?
Ang gawain ng maniningil ay hindi nangangahulugang walang ulap at maraming negatibong panig. Bilang isang patakaran, ang mga tao na walang isang ligal na edukasyon ay nakikibahagi sa ganitong uri ng aktibidad.
Ano ang isang kolektor? Ito ay isang simpleng empleyado ng kumpanya, pinagkalooban ng hindi gaanong mga karapatan tulad ng mga tungkulin. Sa kaganapan ng isang "kink", ang kanyang mga aksyon ay isasaalang-alang sa pamamagitan ng prisma ng batas sa kriminal na pamamaraan.
Ang sinumang kumpanya ng koleksyon ay nakatuon sa kita, ang mga tagapagtatag at tagapamahala nito ay nais ding magkaroon ng "mabilis" na pera, samakatuwid, inilalagay nila ang presyon sa mga kolektor, at sa mga nangungutang. 
Sa ngayon, walang propesyonal na pagsasanay sa mga aktibidad sa pagkolekta. Ang kasalukuyang maniningil ay isang aplikante na, sa pinakamaganda, ay ipapadala sa ilang mga nakasisilaw na kurso. Sino ang nagsasagawa ng pagsasanay at sa kung anong anyo ang umiiral na materyal ng pagsasanay ay isang hiwalay na paksa. Bilang isang patakaran, sa mga naturang kurso ay nagtuturo sila kung paano makipag-usap sa mga nangungutang, magbigay ng isang listahan ng mga aksyon, "paunang bayad," hindi na.
Sa katunayan, walang ibang paraan upang makakuha ng pera kaysa makipag-ayos sa isang nangutang. Ginagawa ito ng maniningil, at kung paano nakamit ang mga kasunduan ay ang kanyang problema.
Kakulangan ng regulasyon ng estado ng mga aktibidad sa pagkolekta
At ang lahat ng ito ay nangyayari sa isang simpleng kadahilanan: hanggang ngayon, ang lehislador ay hindi maaring gawing lehitimo ang mga aktibidad ng mga ahente at kumpanya ng koleksyon. Sa iba't ibang oras, maraming mga pulitiko ang nagsumite ng kaukulang mga panukalang batas sa Duma, ngunit hindi isa sa mga ito ang pinagtibay hanggang sa araw na ito.
Bagaman sa simula ng 2016, ang isyu ay lumipat sa lupa, salamat sa Federation Council, na seryosong kinuha ang paglutas ng sitwasyon. Sinabi ni Speaker V. Matvienko na ang aktibidad sa pagkolekta sa kasalukuyang form na ito ay nakuha na ang mga tampok ng isang negosyong kriminal.
Bagong Batas ng Koleksyon: Ano Ito?
Ano ang naghihintay sa negosyong ito sa malapit na hinaharap? Ang bagong panukalang batas ay tukuyin ang mga probisyon ayon sa kung aling mga kolektor, karapatan at pagkakataon ay nasa lugar kapag nakikipag-usap sa may utang. Ang isang katawan ay nakilala na bibigyan ng responsibilidad ng pagpapanatili ng isang rehistro ng mga kolektor at kung saan ay mag-regulate at makontrol ang kanilang mga aktibidad. 
Sa kaso ng paglabag sa mga patakaran ng komunikasyon sa may utang-utang, ang maniningil ay makakatanggap ng isang kahanga-hangang multa na nadagdagan mula sa 200 libong rubles. hanggang sa 2 milyong rubles. Bilang karagdagan, ang panukalang batas ay tumutukoy sa mga legal na konsepto, kabilang ang:
- sino ang mga nangongolekta;
- ang pagkakasunud-sunod ng kanilang pakikipag-ugnay sa mga may utang.
Ang mga patakarang ito ay ilalapat sa mga organisasyon ng microfinance, bangko, iba pang mga nagpapahiram, at mga indibidwal na nangongolekta ng mga utang.
Bagong panukalang batas: pagprotekta sa mga karapatan ng may utang
Tatawagin ng kolektor ang may utang nang hindi hihigit sa dalawang beses sa isang linggo. Mga pulong - hindi hihigit sa isang beses sa isang linggo. Ipinagbabawal na makipag-usap sa mga may utang mula 22.00 hanggang 8.00 sa mga araw ng pagtatapos ng linggo, at mula 20.00 hanggang 9.00 sa katapusan ng linggo.Kapag nagtatrabaho sa may utang, ang kolektor ay walang karapatan na gumamit ng isang aparato na nagtatago ng kanyang email address at mga numero ng telepono. 
Ang may utang ay may karapatan na matukoy ang isang personal na kinatawan o tumanggi na makipag-usap sa mga nangongolekta o kahit isang kreditor pagkatapos ng isang tiyak na oras mula sa petsa ng pagkaantala.
At upang mailipat ang personal na data tungkol sa may utang sa maniningil ng utang, dapat bigyan ng borrower ang bangko ng dokumentadong pahintulot na ito.
Ang mga kolektor ay hindi maaaring makipag-ugnay sa mga sumusunod na tao:
- hindi kaya;
- matatagpuan sa mga medikal na pasilidad;
- mga menor de edad;
- mga taong may kapansanan.
Bilang karagdagan, ang panukalang batas ay nagtatakda ng mga paghihigpit at nagbabawal sa isang tiyak na bilog ng mga tao na makisali sa mga aktibidad sa pagkolekta ng utang. Ang pagkakataong ito ay tatanggihan:
- mga empleyado na mayroong talaan ng kriminal para sa isang krimen sa globo ng ekonomiya o sa larangan ng seguridad ng publiko;
- Ang mga taong may "masamang reputasyon sa negosyo".
Tungkol sa mga ligal na nilalang, magagawa nilang makisali sa mga aktibidad sa pagkolekta, kung ang pangunahing gawain ay magiging pangunahing. At mayroon ding statutory fund na hindi bababa sa 10 milyong rubles.
Ano ang mga karapatan at obligasyon ng mga nangongolekta ngayon
Hindi pa naipasa ang batas, ngunit tinawag ka ng mga kolektor. Kung ano ang gagawin Una sa lahat, kailangan mong malaman kung ano ang maaari nila at kung ano ang hindi nila karapatan na makipag-usap sa may utang. 
Kaya, dapat:
- Bago ang komunikasyon, ipakilala ang iyong sarili, pangalanan ang posisyon at samahan;
- isumite sa may utang nang personal o magpadala ng mga dokumento sa mail na nagsisilbing batayan na ang partikular na ahente na ito ay maaaring mangailangan ng utang.
Ang mga kolektor ay may karapatan sa:
- upang makipag-ayos sa may utang-nangungutang, upang tawagan, kausap sa pamamagitan ng e-mail o regular na mail, upang magpadala ng mga paghahabol para sa pagbabayad ng utang;
- humiling ng impormasyon mula sa credit bureau;
- ihabol ang may utang sa kaso ng pagtatalaga ng mga paghahabol;
- kumakatawan sa mga interes ng bangko sa paglilitis;
- magsagawa ng iba pang mga pagkilos na ibinigay ng batas.
Ano ang hindi pinapayagan na gawin ng mga kolektor
Ngayon na ang mga nangongolekta ay hindi pinapayagan:
- tumawag sa gabi mula 23:00 hanggang 6:00;
- makipag-usap nang masungit gamit ang malaswang wika;
- nagbabanta sa pag-aresto, pang-aabuso sa pisikal, karahasan at iba pa;
- itago ang iyong data;
- linlangin ang may utang;
- magpasok ng pribadong pag-aari nang walang pahintulot;
- sakupin ang pag-aari ng borrower-debtor.
Batay sa kung anong mga dokumento ang kinokolekta ng kolektor
Ang kooperasyon ng kumpanya sa bangko ay may dalawang direksyon:
- Kasunduan sa ahensya. Sa kasong ito, ang mga kolektor ay maaaring kumilos sa kanilang sariling ngalan o sa ngalan ng bangko. Ngunit gayon pa man, ang ahente ay isang tagapamagitan sa pagitan ng borrower at bangko. Upang mabawi ang utang, dapat mayroong isang kapangyarihan ng abugado na ibinibigay ng bangko sa kolektor. Ang maniningil ng bangko, naman, ay nagbibigay ng isang ulat at kumilos bilang isang ahente.
- Takdang-aralin (cession). Nagbebenta ang bangko ng karapatan upang mangolekta ng utang sa ilalim ng isang kasunduan sa pautang sa isang firm firm. Sa madaling salita, ang lahat ng mga dokumento sa karapatang mag-claim ng utang ay ibinibigay ng bangko sa kolektor. Kasabay nito, ang maniningil ay hindi mananagot sa bangko at kumakatawan sa isang kumpanya na ligal na bagong kreditor.
Mahalagang malaman na ang karapatan ng isang bangko upang akitin ang isang kumpanya ng koleksyon upang mangolekta ng utang ay dapat na itakda sa kasunduan sa pautang. Kung hindi man, ang lahat ng mga aksyon ng mga ahente, pati na rin ang mga bangko upang maakit ang mga ikatlong partido upang mangolekta ng utang ay ilegal. 
Sa pagtatapos ng isang kontrata ng ahensya o pagtatalaga ng mga paghahabol ang pahintulot ng may utang ay hindi kinakailangan. Ngunit ang bangko ay obligadong ipaalam sa nanghihiram sa pagsulat tungkol sa isang katotohanan at tungkol sa kung sino ngayon ang hihilingin ng utang mula sa kanya.
Kolektor sa ibang bansa
Kung mayroon kaming mga kolektor, makatuwiran na ipalagay na sila ay nasa anumang sibilisadong estado. Pagkatapos ng lahat, ang institusyong credit ay kumakalat sa buong mundo. Sino ang mga nangongolekta sa ibang bansa?
Sa Europa o Amerika, hindi nila tinatakot sa pamamagitan ng telepono, hindi nila banta ang kanilang kalusugan o isang exit group.Ang gawaing kolektor ay ligal na kinokontrol. Ito ay simple: ang ahente ay magalang na ipagbigay-alam sa may utang ng pangangailangan na bayaran ang utang, hilingin sa kanya ng isang magandang araw, at pagkatapos ay ipadala ang mga materyales sa korte. Bukod dito, ang mga bailiff ay darating at ilarawan ang pag-aari.
Ang pagpapahiram sa ibang bansa ay isang malaking instrumento sa pananalapi sa higit pang mga pagkakaiba-iba sa kultura at interes. Mas mataas ang ligal na kultura ng pagganap, ang interes sa pautang ay mas mababa, at kung hindi lahat, marami ang ginagawa para sa mga tao. Kinokontrol ng estado ang mga mahahalagang lugar ng buhay, at may mga espesyal na samahan na sinusubaybayan at pinarurusahan ang mga utang. Kasabay nito, ang mga parusa ay napakataas, at ang interes ay napakababa na kakaunti ang mga tao na nais na kumuha ng mga panganib at hindi babayaran ang utang sa 5% bawat taon.
Pagkatapos ng lahat, ang estado ay nilikha upang ayusin at matiyak ang isang ligtas, malusog, maligayang buhay para sa mga mamamayan. Sa bawat lugar kung saan ang isang mamamayan, kahit na panteorya ay maaaring lumabag sa isang bagay, nalinlang o hinimok sa hindi katanggap-tanggap na mga kondisyon, ang pagkontrol at pangangasiwa ay dapat na mapalaki.
