Ngayon, halos bawat espesyalista ay dapat magkaroon ng mga kasanayan sa pamamahala. Hindi pinapayagan tayo ng mga modernong bilis upang mag-relaks para sa isang minuto - ni sa personal na buhay, o, lalo na, sa trabaho. Kaya ano ang sikreto ng pamamahala? Ang istraktura ng agham na ito ay medyo simple, ngunit kung minsan ang mga mahuhusay na konsepto ay mapapali kahit na isang propesyonal na may mataas na klase.
Makikipag-usap kami sa isa sa mga pangunahing elemento ng pamamahala - ang istraktura ng organisasyon. Sa katunayan, ang tagumpay ng buong negosyo ay depende sa kung paano binuo ang kadena ng paglilipat ng impormasyon.
Ano ang isang istraktura ng samahan?
Ang kakayahang makamit ang mga layunin at ang pagiging epektibo ng pakikipag-ugnay sa kapaligiran sa isang malaking lawak ay nakasalalay sa hierarchy ng subordination, na sumunod sa isang partikular na samahan. Sa madaling salita, ang istraktura ng pamamahala ay isa sa pinakamahalagang sangkap ng tagumpay ng isang negosyo.
Ano ang ibig sabihin sa amin? Una, ang pagkakasunud-sunod ng mga magkakaugnay na dibisyon ng kumpanya. Pangalawa, tumuon sa paglutas ng mga gawain. Sa kasamaang palad, kung minsan ito ay napakahirap na makamit dahil sa ang katunayan na ang kawalang-tatag ng panlabas na kapaligiran ay nangangailangan ng kakayahang umangkop mula sa negosyo. At ang istraktura ng pamamahala ay nagpapahiwatig ng isang masikip at mahigpit na balangkas.
Samakatuwid, ang makabagong pinuno ay kailangang makahanap ng isang kompromiso sa pagitan ng totalitarianism at demokrasya sa pamamahala. Dahil ang mga nakapangangatwiran na pamamaraan ay medyo matatag, simple at naiintindihan, hindi sila nangangailangan ng henyo mula sa mga empleyado sa iba't ibang posisyon. Sa kabilang banda, ang kakayahang umangkop ng makabagong pamamahala ay posible upang mas mahusay na tumugon sa dinamika ng macro environment.
Mga asosasyon
Ang mas kumplikadong mga relasyon sa pang-ekonomiya ay nangangailangan ng paglikha ng mga bagong prinsipyo para sa pagtatayo ng mga sistema ng pamamahala na magbubunyag ng potensyal ng bawat empleyado at magdirekta ng kanyang mga kakayahan upang makamit ang mga karaniwang layunin. Iyon ang dahilan kung bakit ang mga isyu ng muling pagsasaayos ng negosyo ay nagiging mas popular.
Ang istraktura ng pamamahala bilang isang kategorya ng pamamahala ay isang tiyak na balangkas ng system. Sinasalamin nito ang kaugnayan ng mga paksa at bagay ng pamumuno. Ang mga koneksyon sa isang samahan ay itinayo hindi lamang sa isang patayong batayan. Minsan mas mahalaga na magkaroon ng pahalang na pagkakataon para sa pagtanggap ng impormasyon ng iba't ibang mga kagawaran, dahil sa kasong ito, ang oras para sa pagpapadala ng isang mensahe at pagtanggap ng tugon ay nabawasan.
Ang mga koneksyon sa Vertical ay ang antas at antas ng subordination, at ang mga pahalang ay ang koordinasyon ng mga aksyon ng mga empleyado ng iba't ibang mga kagawaran, ang kanilang direktang komunikasyon.
Dibisyon ng paggawa
Ang pakikipag-ugnay ng mga yunit ay maaaring magkatulad o gumagana. Ang linear na istraktura ng sistema ng pamamahala ay ipinapalagay na ang impormasyon ay dumadaloy na nakikipag-ugnay sa mga tagapamahala na tanging responsable, kung hindi para sa mga aktibidad ng buong kumpanya, kung gayon para sa kanilang paghahati. Ang mga function ng pag-ugnay ay pinagsama ang mga empleyado sa mga subsystem batay sa mga karaniwang operasyon.
Ang pagkakaiba-iba ng trabaho ay gumagawa ng mga pagsasaayos sa samahan ng bawat partikular na negosyo. Gayunpaman, ang mga espesyalista sa larangan ng pamamahala ay nagtatampok ng ilang mga karaniwang tampok na karaniwang sa lahat ng mga kumpanya. Una sa lahat, may kinalaman ito sa paghahati ng paggawa sa mga simpleng operasyon at pagtukoy sa antas ng responsibilidad ng bawat empleyado.
Mula sa pagiging natatangi ng negosyo hanggang sa pangkaraniwang samahan
Ang pahalang na istraktura ng control system ay lilitaw bilang isang resulta ng paglalaan ng lahat ng mga tiyak na gawain.Upang makamit ang mga tukoy na layunin, kailangan ng isang tao na ayusin ang gawaing ito, na nangangahulugang lumilitaw ang isang control vertical. Sa totoo lang, kapag ang pamamahala ay nakahiwalay sa aktibidad mismo, isang hierarchy ng subordination (division ng labor) ang bumangon.
Ang katuparan ng mga tungkulin ng isa ay, sa prinsipyo, posible sa anumang pormasyong pang-organisasyon. Mahalaga na ang form na ito ay pinakaangkop sa nilalaman at pamamaraan ng kumpanya.
Sa buhay, ang istraktura ng pamamahala ay tumatagal ng anyo ng maraming mahusay na tinukoy na mga sistema ng mga relasyon. Sa lahat ng mga iba't-ibang mga operasyon, maaari mong asahan sa mga daliri ang talagang mahalaga na natatanging mga pattern.
Pagkontrol sa linya
Ang istraktura ng pamamahala ng gulong ay itinayo sa paraang inaayos ng bawat manedyer ang lahat ng mga uri ng mga aktibidad ng kanyang mga subordinates. Ang pangunahing bentahe ng naturang samahan ay ang pagiging simple at pagkakaisa ng utos. Ngunit ang disbentaha nito ay ang pinuno ay dapat na isang paglalarawan ng kasabihang "at ang mga Shvets, at ang mang-aani, at ang taong masyadong maselan sa pananamit ay isang taong masyadong maselan sa pananamit ...". Ang makitid na pagdadalubhasa ng modernong negosyo halos walang iniwang lugar para sa tulad ng isang tagapamahala at, nang naaayon, para sa tulad ng isang istraktura ng organisasyon.
Ang mga function na yunit ay ang susi sa epektibong trabaho
Functional na istraktura Ang pamamahala ay nailalarawan sa pamamagitan ng paglikha ng mga kagawaran na dalubhasa sa malinaw na tinukoy na mga gawain at responsibilidad. Kadalasan, ang paghihiwalay ay nangyayari sa mga direksyon ng kumpanya (produksyon, marketing, marketing, atbp.).
Ang mga bentahe ng naturang pamamahala ay makitid na dalubhasa, pagbabawas ng pagkopya ng mga operasyon at pagkonsumo ng mapagkukunan, at mabilis na pagtugon ng pamamahala sa anumang mga pagbabago. Ngunit mayroon ding mga disbentaha: ang isang interes sa sariling tagumpay ay maaaring hindi balansehin ang mga aktibidad ng buong negosyo.
Kung kinakailangan, ang isang linear subordination ay ginagamit sa loob ng bawat yunit. Ang ganitong modelo ay hindi bihira sa isang modernong sistema. Ang istraktura ng pamamahala sa pag-andar ng pag-andar ay ginagamit upang maiwasan ang mga komplikasyon ng mga proseso ng komunikasyon sa medyo matatag na panlabas na mga kondisyon na may isang maliit na pangalan ng produksyon at ang paglaganap ng mga karaniwang problema sa pamamahala.
Mga internasyonal na korporasyon
Ang globalisasyon ng mga relasyon sa ekonomiya ay nangangailangan ng pagsasaayos hindi lamang mula sa mga kumpanya sa Kanluran. Ang istraktura ng pamamahala ng pagganap ay na-moderno, ang mga malaking yunit ng produksiyon ay na-highlight, na maaaring maayos na umiiral nang awtonomiya. Ang mga nasabing entidad sa negosyo ay tinatawag na mga dibisyon.
Pinapayagan ka ng istraktura ng pamamahala ng organisasyon na mag-concentrate ka sa produkto, ang target na consumer o isang partikular na rehiyon. Dahil dito, mas madaling tumugon ang enterprise sa dinamika ng panlabas na kapaligiran. Ang isa pang bentahe ng sistemang ito ay ang pagpapagaan at pagpapadali ng mga komunikasyon. Ngunit hindi ito lumipad sa pamahid: ang pagdoble ng ilang mga pag-andar at kahit simpleng mga operasyon ay humantong sa isang pagtaas sa gastos ng pangwakas na produkto sa merkado.
Ayusin sa kapaligiran ng macro
Upang umayos at magmaneho sa isang pangkalahatang balangkas ang lahat ng mga operasyon ng produksyon ay nagiging mas mahirap. Ang kawalan ng katiyakan ng mga panlabas na kadahilanan at ang bilis ng kanilang pag-unlad ay nangangailangan ng paggamit ng mga adaptive na istruktura. Sa kanilang tulong, maaari kang lumikha ng mga pansamantalang yunit na naglalayong lutasin ang problema sa umiiral na kapaligiran ng macro.
Ang mga dayuhang kumpanya sa huling bahagi ng 80s ng siglo ng XX ay nakabuo ng mga modelo na natanggap ang mga pangalan ng "matrix" at "istraktura ng proyekto ng pamamahala ng kumpanya." Ang mga ito ay nailalarawan sa pamamagitan ng pagbuo ng pansamantalang pamunuan ng lokal sa pagpapatupad ng pinakamahalagang mga isyu sa pangkalahatang pamamahala sa mga punong tanggapan ng korporasyon.
Pansamantalang Mga Grupo sa Paggawa
Ang kakanyahan ng proyekto ay namamalagi sa katotohanan na sa isang pangkat ang mga pinaka-kwalipikadong empleyado para sa iba't ibang mga gawain ay hinikayat upang matupad ang gawain.Matapos makumpleto ang gawain, ang nasabing samahan ay natunaw, at ang bawat kontratista ay libre upang maghanap ng mga bagong proyekto. Ang isang halimbawa ng tulad ng isang kumpanya ay maaaring maging isang tropa ng teatro na nilikha upang yugto ng isang negosyo.
Ang istraktura ng pamamahala ng matrix ng samahan, kaibahan sa proyekto, ay umaakit sa mga empleyado ng isang kumpanya upang maipatupad ang inilaan. Ang pangunahing disbentaha ng naturang sistema ay ang sabay-sabay na pagsasaayos ng mga performers sa dalawang ulo: sa isang banda, mayroong pinuno ng isang pansamantalang proyekto, at sa kabilang banda, ang pinuno ng functional unit, kung saan ang isang partikular na empleyado ay patuloy na nakarehistro. Sa kabila nito, ang istraktura ng matrix ay nagbibigay-daan sa isang mas nababaluktot na diskarte sa mga isyu sa paglutas ng mga kasalukuyang problema.
Paano mag-upgrade
At muli tungkol sa globalisasyon ng paggawa ng mundo. Sa mga modernong kondisyon, kung ang mga istratehiya ng firm ay naglalayong pag-iba-ibahin ang produksyon, pagpapalawak ng operasyon at pagpapatakbo ng negosyo, at pagtagos sa mga internasyonal na merkado, kinakailangan na ang istraktura ng pamamahala ng samahan ay may kakayahang umangkop at medyo simple.
Ang pagtaas sa bilang ng mga sanga, halimbawa, ay humahantong hindi lamang sa isang pagtaas ng mga gastos sa administratibo, kundi pati na rin sa isang pagpapahaba ng mga channel ng komunikasyon. Ang mga naturang kumpanya ay halos mapapahamak sa paghahambing sa mga kumpanya na pinamamahalaan mula sa isang sentro. Gayunpaman, ang pagkita ng istruktura ay hindi pupunta saanman. Inirerekomenda ng mga eksperto sa pagkonsulta ang pag-highlight ng mga sumusunod na pagpipilian sa pagsasaayos ng system
- malinaw na tukuyin ang saklaw ng responsibilidad ng bawat awtonomikong yunit upang mai-offload ang mga sentral na namamahala sa mga korporasyon;
- lumipat sa paggamit ng dami ng mga parameter para sa pagsubaybay sa mga aktibidad ng mga yunit;
- pagbutihin ang pagganyak ng mga empleyado ng kumpanya.
Ang istraktura ng pamamahala ng negosyo ay lubos na nakasalalay sa estado ng panlabas na kapaligiran. Samakatuwid, inirerekumenda ng mga eksperto na hindi gumagamit ng mga template kapag nagtatayo ng kanilang sariling mga system, ngunit naghahanap ng mga pinakamainam na solusyon sa bawat kaso.
Ano ang hahanapin kapag lumilikha ng isang sistema ng organisasyon
Upang makabuo ng isang sistema, napakahalaga na pag-aralan ang mga katangian ng panlabas na kapaligiran. Kinakailangan na malinaw na matukoy ang mga kadahilanan ng direktang epekto at ganap na ilarawan ang mga may hindi tuwirang epekto. Tulad ng para sa panloob na ugnayan ng kumpanya, narito kinakailangan na tama na paghiwalayin ang mga bagay at paksa ng pamamahala.
Ang pinakamahalaga para sa pagbuo ng system ay ang mga layunin, prinsipyo at pamamaraan ng trabaho. Ang istraktura ng organisasyon ng pamamahala ng negosyo nang malaki ay nakasalalay sa mga katangian at pangangailangan ng merkado.
Sa partikular na kahalagahan ay ang paghihiwalay sa mga aktibidad na hindi pahalang, ngunit patayo. Ito ang bumubuo sa pagiging kumplikado ng relasyon at tinutukoy ang antas ng responsibilidad ng bawat empleyado.
Ang mga salik ng hindi tuwirang epekto na madalas na kasama ang teknolohiya, tauhan at kagamitan. Ang mga parameter na ito ay nakakaapekto lamang sa samahan - ang istraktura ng pamamahala ay hindi nagbabago ang kakanyahan, ngunit maaaring mabago dahil sa pagiging natatangi ng isa sa kanila.
Gaano karaming mga tao na masunurin
Ang pinakamahalagang kadahilanan na nakakaapekto sa uri ng samahan ay ang rate ng pagkontrol. Ang bilang ng mga empleyado sa bawat departamento, ang bilang ng mga dibisyon, at ang bilang ng mga antas ng pamamahala ay nakasalalay dito. Simula mula sa mga kindergarten, kung saan para sa bawat edad ang bilang ng mga bata bawat guro ay tinutukoy, at nagtatapos sa mga kumpetisyon sa palakasan, kung saan ang bawat bansa ay inilalaan ng isang quota ng bilang ng mga kalahok, naging abala kami sa buong buhay namin na kinakalkula ang rate ng kakayahang makontrol. Ang mga kawani ng overblown, pati na rin ang pag-undertaffing, ay humantong sa mga pagkakamali ng buong sistema. Ito ay tiyak sa mga rate ng populasyon bawat inspektor na ang istraktura ng pampublikong pangangasiwa ay itinayo.
Dapat nating aminin na ang solusyon sa tila elementarya na gawain ng pamamahagi ng trabaho ayon sa antas at antas ng responsibilidad ay nakasalalay sa isang kumbinasyon ng maraming mga kadahilanan. Ito ang mga layunin at saklaw ng trabaho, ang pagkakaroon ng teknolohiya ng impormasyon at ang antas ng komunikasyon ng bawat empleyado, ang pagkatao ng pinuno, atbp. Bilang isang resulta, nauunawaan na ang kakayahang makabuo ng isang epektibo at mahusay na istruktura ng organisasyon ay isang sining.