Ang reklamo tungkol sa kumpanya ng seguro sa Central Bank: halimbawa, mga tampok ng paghahanda

Ang mga mamamayan ng Russian Federation ay may karapatang mag-file ng mga reklamo sa anumang mga awtoridad, halimbawa, na may reklamo sa Central Bank laban sa isang kompanya ng seguro. Gayunpaman, ito ay isang matinding panukala, na ginagamit kung sakaling paglabag sa mga ligal na karapatan at interes. Ito ay pinaniniwalaan na maaari ka lamang maghain ng isang reklamo sa korte, dahil ang gawain ng katawan na ito ay tiyak na naglalayong ibalik ang mga nilabag na karapatang sibil at interes. Ngunit bilang isang patakaran, maraming oras, pagsisikap, at kung minsan kahit na ang pera ay ginugol sa mahabang pagsubok.

Gayunpaman, hindi lamang ang mga korte, kundi pati na rin ang iba pang mga istraktura na pinahihintulutan ng estado upang isaalang-alang ang mga apila ng mga mamamayan na gumagamit ng mga serbisyo ng iba't ibang mga samahan ay kasangkot sa pag-apela laban sa mga iligal na aksyon ng mga ikatlong partido, na nangangahulugan na ang mga naturang istraktura ay maaaring maprotektahan ang mga paglabag sa mga karapatan.

Ang kahalagahan ng mga aktibidad ng Central Bank

Kabilang sa mga katawan ng estado na ito ay ang Central Bank ng Russian Federation, na maraming mga kapangyarihan sa paglutas ng lahat ng uri ng mga problemang pinansyal ng populasyon na maaaring lumitaw dahil sa isang paglabag sa kanilang mga karapatan at interes. Ang posibilidad na mangyayari ito kapag nakikipag-ugnayan sa iba't ibang mga organisasyon na laging umiiral.

Ang mga termino ng sanggunian ng Central Bank kapag isinasaalang-alang ang mga apela ng mga mamamayan

Kasama sa kakayahan ng Central Bank ang pagsubaybay sa daloy ng mga relasyon sa pananalapi na umuusbong sa merkado pang-ekonomiya. Bilang karagdagan sa ito, isinasaalang-alang at kinokontrol ng samahang ito ang mga sitwasyon kung saan nangyayari ang isang paglabag sa mga ligal na kaugalian. Posible na magreklamo sa Central Bank partikular sa dalawang istruktura: mga bangko na subordinate sa Central Bank, at mga kompanya ng seguro na nauugnay sa pinansiyal na kapaligiran ng estado.

Halimbawa, ang isang reklamo laban sa isang kumpanya ng seguro na isinumite sa katawan ng estado na ito ay isasaalang-alang nang walang pagkabigo. At kung sakaling ang paglabag sa ligal na relasyon ay nahuhulog sa loob ng purview ng Central Bank, kung gayon ang ilang mga hakbang ay gagawin laban sa mga nagkasala.

Paano mag-file ng reklamo?

Kapag nagsusulat ng isang paghahabol sa Central Bank, dapat mong sundin ang mga pangunahing patakaran:

1. Ang kinakailangang tamang pahayag ng mga pangyayari kung saan nilabag ang mga karapatan at interes. Sa parehong oras, ito ay nagkakahalaga ng paghihigpit sa paggamit ng mga emosyonal na mga parirala, ang pangunahing bagay ay upang maipahayag ang ideya.
2. Malinaw at wastong inilalarawan ang aktwal na paglabag sa mga karapatan at interes sa pinansiyal na lugar, pati na rin ang mga kahihinatnan ng naturang mga paglabag sa kaugnay sa taong gumagawa ng apela.
3. Ang apela ay dapat na maipadala sa pamamagitan ng koreo, wastong nagpapahiwatig ng address ng lugar ng pagtanggap.

Ang mga halimbawa ng pagsulat ng mga reklamo ay maaaring makuha sa anumang sangay ng samahan ng pagbabangko na pinag-uusapan o sa opisyal na website. Nalalapat din ito sa isang halimbawang reklamo sa Central Bank tungkol sa isang kompanya ng seguro.

Mga panuntunan para sa pagsampa ng mga reklamo sa mga kompanya ng seguro

Ang pagsumite ng isang reklamo sa Central Bank tungkol sa isang kumpanya ng seguro ay isang simpleng pamamaraan. Ang pangunahing bagay ay upang gumuhit ng isang dokumento alinsunod sa lahat ng mga patakaran na itinatag para dito, kasama ang sumusunod:

1. Tamang punan ang "heading" ng dokumento, na dapat maglaman ng buong impormasyon tungkol sa awtoridad na nalalapat ng mamamayan upang maprotektahan ang kanyang mga karapatan. Bilang karagdagan, ang "header" ay dapat maglaman ng lahat ng mga pangunahing impormasyon tungkol sa iyong sarili - address, numero ng telepono, atbp.
2. Ang isang ipinag-uutos na panuntunan ay ipahiwatig sa sirkulasyon ang lahat ng mga kilalang data tungkol sa kumpanya ng seguro na lumabag sa mga ligal na karapatan. Kasama sa nasabing data ang buong pangalan ng kumpanya ng seguro at ang address ng lokasyon nito, upang ang isang kopya ng naturang apela ay maipadala din dito.
3. Sa gitna ng sheet ay dapat ipahiwatig ang pangalan ng dokumento, na kung saan ay nakasulat nang walang mga marka ng sipi, mga panahon, atbp. Sa kasong ito, ang dokumento ay tatawaging "Reklamo tungkol sa mga paglabag sa batas ng seguro." Bilang karagdagan, dito maaari mong tukuyin ang pangalan ng nagkasala sa kumpanya.
4. Sa salaysay ng reklamo tungkol sa kumpanya ng seguro, kinakailangan upang mailarawan ang sitwasyon kung saan nilabag ng kompanya ng seguro ang mga karapatan ng isang mamamayan sa kalangitan ng ekonomiya.
5. Matapos ang salaysay, sumusunod ang isang apendise, kung saan dapat mong tukuyin ang isang listahan ng mga dokumento na katibayan ng pagkakasala na ito. Bilang ebidensya, maaari mong gamitin ang:
   • mga dokumento (halimbawa, ang pagtanggi na magtapos ng isang kasunduan, mga kopya ng mga patakaran sa seguro, atbp.);
   • patotoo ng mga saksi;
   • mga materyales na audio, larawan o video.
6. Sa pagtatapos ng dokumento ay ang lagda ng aplikante at ang petsa ng pagrehistro ng aplikasyon.
7. Ang dokumento ay hindi dapat magkaroon ng mga pagwawasto, at ang nilalaman nito ay dapat na iguguhit nang malinaw at tama.
8. Kung ang dokumento ay nakasulat sa pamamagitan ng kamay o naka-print sa isang computer ay hindi mahalaga. Ang pangunahing bagay ay ito ay mai-frame nang tama.
9. Ang partikular na pansin ay dapat bayaran sa lahat ng mga detalye na tinukoy sa dokumento, numero ng telepono, mga pangalan ng mga samahan at ang kanilang mga address. Ang lahat ay dapat mapatunayan at maaasahan.

Mga kinakailangang bilang ng mga kopya ng reklamo

Sumulat ng isang reklamo tungkol sa kumpanya ng seguro sa triplicate. Ang isa sa kanila ay direktang isinumite sa Central Bank, ang pangalawa sa sangay ng rehiyon ng bangko. Ang pangatlong kopya ay ipinadala sa opisina ng kumpanya ng seguro, na siyang nagkasala.

Listahan ng mga batayan para sa reklamo sa Central Bank

Upang mag-file ng isang reklamo tungkol sa isang kumpanya ng seguro sa Central Bank, kinakailangan na magkaroon ng ilang mga kadahilanan para sa ito sa anyo ng isang kompanya ng seguro na lumalabag sa mga ligal na karapatan o interes nito sa pang-ekonomiya. Ang nasabing mga batayan ay maaaring magsama ng:

1. Mga kaso kapag ang kumpanya ng seguro ay tumanggi na magtapos ng isang CTP. Ang nasabing aksyon ng kumpanya ay itinuturing na labag sa batas maliban kung may mga tukoy na dahilan para dito. Sa mga nasabing kaso, ang isang mamamayan ay may bawat karapatang mag-aplay sa Central Bank na may kahilingan na mag-apela sa desisyon ng kumpanyang ito.
2. Mga kaso kapag ang mga patakaran sa seguro ay naglalaman ng karagdagang mga serbisyo na hindi kanais-nais para sa nakaseguro. Halimbawa, sa panahon ng pagpapatupad ng kontrata ng MTPL, madalas itong pupunan ng insurance ng CASCO, na ganap na opsyonal na bilhin. Ang pagkilos na ito ay paglabag din sa mga karapatan ng nakaseguro at maaaring apela.
3. Mga kaso kapag ang mga huling oras para sa kabayaran para sa mga pagkalugi ay nilabag. Bilang isang patakaran, ang kumpanya ng seguro ay may hindi bababa sa 20 araw upang makagawa ng isang desisyon sa aplikasyon ng kliyente nito para sa mga pinsala. Kung ang panahong ito ay nilabag ng insurer, ito ay magiging isang direktang batayan para sa pagsampa ng isang reklamo sa kumpanya ng seguro.
4. Mga kaso kapag ang policyholder ay tumanggi sa isang pahayag tungkol sa mga pagbabayad ng seguro. Ang dahilan para sa gayong pagtanggi ay maaaring ang tagapagbigay ng patakaran ay nagsumite ng isang hindi sapat na bilang ng mga dokumento o ebidensya tungkol sa paglitaw ng insured na kaganapan. Bilang isang patakaran, ang isang listahan ng mga naturang dokumento ay ipinahiwatig sa mga espesyal na panuntunan sa seguro. Ngunit sa mga kaso kung saan hindi tinatanggap ng insurer ang aplikasyon ng may-ari ng patakaran kung ang lahat ng kinakailangang mga dokumento ay magagamit, ang may-ari ng patakaran ay may karapatang mag-file ng reklamo sa Central Bank sa kumpanya ng seguro. Ang isang sample ay ipinakita sa artikulo.

Paano kung ibalik ang reklamo?

Sa bawat isa sa itaas na mga kaso ng paglabag sa mga karapatan at interes, kinakailangan upang mangolekta ng lahat ng may-katuturang argumento at katibayan, at pagkatapos ay iguhit ang mga ito bilang isang apendiks sa pangunahing aplikasyon para sa paglabag sa mga karapatan.

Sa mga kaso kung saan, pagkatapos ng pagsasaalang-alang ng reklamo ng Central Bank, malinaw na ang paglabag na ito ay hindi nalalapat sa globo ng aktibidad ng Central Bank, tulad ng isang reklamo kasama ang lahat ng mga dokumento na nakakabit dito ay ibabalik sa aplikante. Sa ganitong sitwasyon, ang aplikante ay maaaring mag-aplay para sa proteksyon ng kanyang mga karapatan sa ibang mga istraktura ng estado, halimbawa, isang korte.

Mga Sanggunian sa mga nagkasala

Matapos isaalang-alang ang apela sa Central Bank at gumawa ng isang desisyon tungkol dito sa mga nagkasala para sa pagpapatupad ng mga iligal na aksyon, ang ilang mga parusa ay inilalapat.

1. Bumalik sa may-ari ng patakaran ng CTP ang lahat ng mga pagbabayad dahil sa kanya, kasama na ang lahat ng mga uri ng mgafe at gastos na ginawa ng tagapagbigay ng patakaran.
2. Organisasyon ng isang karagdagang pag-audit ng kumpanya ng seguro upang makilala ang iba pang mga pagkakasala.
3. Ang pag-alis ng mga empleyado na ang pagkakasala laban sa aplikante ay napatunayan - kung, halimbawa, ang reklamo laban sa kompanya ng seguro ay ipinapahiwatig ang labag sa batas na aksyon ng mga tiyak na indibidwal na hindi gampanan ang kanilang mga tungkulin nang maayos.
4. Ang pagsasara ng kumpanya ng seguro o pag-alis ng lisensya nito upang makisali sa mga aktibidad sa seguro, na siyang pinaka-seryosong parusa sa itaas.

Tandaan sa mga kumpanya ng seguro

Ang lahat ng mga parusa na ito ay medyo seryoso at sumasama sa isang bilang ng pantay na malubhang kahihinatnan. Sinusunod nito na ang mga kompanya ng seguro ay kailangang bigyan ang mga customer ng maximum na pansin at isagawa ang kanilang mga aktibidad sa loob ng balangkas ng batas.