Ayon sa data ng 2016, sa Russia tungkol sa apatnapung milyong mga tao ang hindi makabayad ng utang sa utang. Ang mga nangungutang ay medyo may kawalan. Maraming mga reklamo tungkol sa mga kolektor ang nagpapatunay dito.
Isang taon na ang nakalilipas, madalas na lumitaw ang pindutin ng impormasyon tungkol sa mga iligal na pagkilos ng mga naturang espesyalista. Ngunit hindi pa katagal, ang isang batas ay pinagtibay upang mapadali ang kapalaran ng mga default at nililimitahan ang mga karapatan ng mga maniningil. Anong klaseng batas ito? Gaano katindi ito? Sa anong mga sitwasyon at saan dapat magreklamo tungkol sa mga pagkilos ng kolektor?
Bakit nangyayari ang mga pagkaantala?
Mahirap matugunan ang isang tao na hindi pa nakapagbigay ng pautang sa isang bangko. Halos bawat mamamayan ng Russian Federation ay nakakaalam ng sitwasyon kung ang pera ay agad na kailangan, at hindi posible na humiram ng kinakailangang halaga. Ngunit ang lahat ay nangyayari sa buhay. Ang isang dalubhasang dalubhasa na mahigpit na tumatanggap ng isang mahusay na suweldo ay maaaring isang araw ay wala sa trabaho. Ang tao sa mabuting kalusugan - biglang magkasakit at maging walang kakayahan. Sa huli, ang krisis sa ekonomiya ay maaaring biglang sumabog, at ang isang maliit na negosyo na nagdala ng kita sa isang kliyente ng isang institusyong pang-credit ay babagsak.
Ayon sa istatistika, ang bilang ng mga default sa Russia ay lumalaki. Ang batas sa pagkalugi ay napalakas ng ilang taon na ang nakalilipas. Ngunit hindi para sa lahat. Bilang karagdagan, ang mga may bawat karapatang gumamit ng batas na ito ay hindi ginagawa ito dahil sa kakulangan ng pondo. Ang katotohanan ay kahit na upang maging bangkarota, kailangan mo ng pera. Ang mabisyo na bilog na ito ay maaaring humantong sa isang tao sa pinakamalalim na pagkalungkot.
Ang mga kahihinatnan
Sa Russia, ang mga istatistika sa mga sanhi ng pagpapakamatay ay hindi pinapanatili. Ngunit may dahilan upang maniwala na ang mga sanhi ng maraming mga pagpapakamatay ay tiyak na mga utang sa pananalapi. Ang isang mahalagang papel sa ito ay nilalaro ng mga kolektor, mga reklamo tungkol sa kung saan maaari at dapat isumite sa naaangkop na awtoridad. Hindi palaging, siyempre, ngunit kung sakaling ang paglabag sa mga konstitusyon ng mga may utang ay nilabag. At ayon sa maraming reklamo tungkol sa mga maniningil na lumilitaw sa media at sa Web, madalas nilang nilalabag ang batas. Bukod dito, ang gawain ng maraming tulad na mga espesyalista ay may binibigkas na koneksyon sa kriminal. Sa kasamaang palad, kakaunti ang mga mamamayan sa ating bansa ang nakakaalam tungkol sa kanilang mga karapatan.
Sa simula ng 2017, ang aktibidad ng mga kolektor ay lubos na limitado. Ang Enero 1 ay pumasok sa puwersa ang batasayon sa kung saan maraming pagkilos na kung saan isinasagawa nang mas maaga ng mga kolektor ng utang, ngayon mahigpit na ipinagbabawal. Halimbawa, hindi sila karapat-dapat na tawagan ang may utang nang higit sa dalawang beses sa isang linggo. Kung hindi, sumulat ng isang reklamo sa mga nangolekta. Paano ito gawin at kung saan ipadala ito ay inilarawan sa ibaba. Ngunit bago ka magsumite ng isang sample na reklamo sa mga kolektor, dapat mong pag-usapan ang tungkol sa mga kinatawan ng propesyong ito. Pagkatapos ng lahat, karamihan sa mga mamamayan malayong mula sa jurisprudence, naniniwala iyon mga kolektor ay isang uri ng mga elemento ng kriminal na maaaring gawin upang matumba ang utang sa isang hindi maligayang utang. Gayunpaman, mayroong ilang katotohanan sa error na ito.
Ano ang isang kolektor?
Ito ay isang tagapamagitan sa pagitan ng bangko at sa pamamagitan ng nanghihiram. Siya ay nagsasagawa ng trabaho sa pagbalik utang ng isang institusyong pang-kredito, ngunit kinakailangan na gawin ito sa loob ng balangkas ng batas. Ang sikolohikal na presyon, panghihimasok sa privacy - ang mga ganitong pagkilos ay lampas sa na. Mayroong dalawang mga scheme ng nagtatrabaho. koleksyon mga ahensya. Ang pinakakaraniwan ay batay sa muling pagbili ng utang. Ang ahensya, pagkuha ng utang, ay naghahangad na makabayad ng pera ang nanghihiram pa sa isang maagang yugto ng pagkaantala. Sa puntong ito, mas madali ang paglutas ng hindi pagkakasundo.
Paano gumagana ang mga naturang samahan?
Ang ilan sa mga samahang ito ay hindi nakakakuha ng utang, ngunit tumatanggap ng interes sa halagang binabayaran ng nagpautang sa utang. Paano ito pupunta? Ang nanghihiram sa loob ng ilang buwan hindi nito binabayaran ang utang, ang bangko ay lumiliko sa mga nangongolekta, at ang mga, sa turn, ay nagbibigay ng impluwensya sa may utang (sa loob ng balangkas ng batas, syempre). Bilang isang resulta, ang dating hindi nagbabayad ay muling nagsisimula nang maingat na ideposito ang kinakailangang halaga sa kaukulang account. Parehong ang bangko at ang mga nangolekta ay nasiyahan. Ang ganitong pamamaraan, siyempre, ay epektibo lamang sa mga kaso kung saan ang default ay isang tao na labis na walang pananagutan. Sa karamihan ng mga kaso, ang mga customer ng bangko ay hindi binabayaran ang utang sa oras, hindi dahil ano ayaw, ngunit dahil ano wala lang silang mga paraan. At walang maniningil dito hindi kaya upang baguhin ang isang bagay.
Batas sa karapatan ng mga indibidwal upang mabayaran ang mga utang
Oo, 2014, walang pinaghihigpitan ang aktibidad ng mga kolektor. Maaari nilang inisin ang deadbeat na may mga tawag sa gabi, panawagan siyang magtrabaho, ipaalam sa mga kapitbahay, kamag-anak, kamag-anak tungkol sa dami ng utang. Bilang karagdagan, mayroong mga kaso kapag ang mga maniningil ng utang ay lumampas sa batas. Iyon ay, ginamit nila ang karahasan at sikolohikal na presyon. Mag-file ng reklamo ng kolektor pa ilang taon na ang nakakaraan medyo mahirap. Mas tiyak, maaari itong gawin, siyempre, ngunit hindi ito halos makasanayan ng anumang bunga. Ang bagong batas ay panimulang pagbabago ng sitwasyon.
Ipinagbabawal na Mga Pagkilos
Ang mga kolektor ay may karapatang mangolekta ng karagdagang impormasyon tungkol sa hindi nagbabayad. Ngunit obligado silang tawagan siya ng hindi hihigit sa dalawang beses sa isang linggo. At hindi lalagpas ng 8:00 pm. Ang mga malalaswang expression ay hindi katanggap-tanggap sa isang pag-uusap sa may utang. Kung ang paglipat pupunta karahasan o banta ng pisikal na karahasan, isang reklamo tungkol sa mga kolektor ay dapat na idirekta sa pulisya. Mga character utang ngayon at magsagawa ng mga katulad na pamamaraan. Lalo na sa mga maliliit na lungsod ng lalawigan. Dapat mong malaman na ang mga pagbabanta, kabilang ang mga pangako na magdala ng isang kaso ng kriminal laban sa may utang, din ipinagbabawal.
Ang mga kolektor ay lumalabag sa batas kung naligaw nila ang nagpapahiram. Madaling: tinawag nila ang maling halaga ng utang, hindi tamang mga tuntunin ng pagtupad ng mga obligasyon, ulat sa paglilipat ng impormasyon sa labis na utang sa korte o ang posibilidad na mag-apply ng kriminal na aksyon.
Halimbawa
Nakakahiya nangongolekta madalas na ipinakilala ang mga utang. Nagbibigay kami isang halimbawa. Ang isang tao ay kumuha ng pautang na 30,000 sa isang maliit na institusyong pinansyal. Pagkatapos ay nawala ang kanyang trabaho at hindi ipinakilala pagbabayad sa oras. Sa ikaapat o ikalimang araw ng utang, ang mga tawag ay natanggap sa telepono ng may utang. Empleyado kolektor Naaalala ng mga ahensya ang pangangailangan na kumita ng pera account. Tumatagal ng ilang araw. Hindi nagbabayad ang nagbabayad. Ang mga tawag ay paulit-ulit. Ngunit ngayon ang mga kolektor ay hindi nakikipag-usap nang tama nang tama, bilang karagdagan, nagbabanta sila ng kriminal artikulo.
Siyempre, kailangang magbigay ng mga utang. Ngunit, tulad ng nabanggit na, ang lahat ay nangyayari sa buhay. Ang isang taong walang trabaho ay hindi maaaring magdeposito ng pera account dkahit mamaya dalawa o tatlo linggo matapos ang paghahanap ng isang bagong trabaho. Pagkatapos ng lahat, makakatanggap siya ng kanyang unang suweldo nang mas maaga kaysa sa isang buwan.
Artikulo para sa hindi pagbabayad
Ang mga tawag mula sa mga maniningil ay nalulumbay, nabigo, at nalulumbay. Ang mga katulad na sitwasyon ay karaniwang pangkaraniwan. Ngunit nakakagulat na ang karamihan sa mga may utang, nakipag-ugnay sa maniningil, na malinaw na hindi naiiba sa ligal na pagbasa, ngunit epektibo, na may banta sa kanyang tinig, tumatawag ng maraming mga kriminal na artikulo, kabilang ang isa sa na pinag-uusapan ang parusa sa pandaraya, gulat. Kasabay nito, bihirang nangyayari sa sinuman na tumingin sa Criminal Code o kumunsulta sa isang espesyalista.
Sa katunayan, mayroong isang artikulo sa Criminal Code ng Russian Federation para sa nakakahamak na pag-iwas mula sa pagbabayad ng utang. Nalalapat ito sa parehong mga indibidwal at ligal na nilalang. Pinakamababang maayos ang parusa sa halagang 200 libong rubles. Pinakamataas - 2 taon sa bilangguan. Ngunit ang pagsasalita ay narito pupunta sa utang sa isang malaking halaga, iyon ay, higit sa dalawang milyong rubles. Ang isang artikulo tungkol sa pandaraya ay naaangkop din sa isang tao na patuloy na nag-iwas sa pagbabayad ng utang. Ngunit kung sakaling siya ay kumuha ng pautang, hindi pagkakaroon hangarin na bayaran ito, o nagbigay ng maling impormasyon tungkol sa iyong sarili. Kasabay nito, ang pag-uusig ay hindi pa nagpapatunay na ang nagbabayad ay nagawang bayaran ang utang, ngunit hindi ito nagamit.
Kanino magreklamo?
Kahit na ang isang utang ng higit sa dalawang milyon ay hindi nagbibigay sa mga mangolekta ng karapatang mang-insulto ang nanghihiram, upang bantain siya at higit pa upang mag-apply ng karahasan laban sa kanya. Dapat mong tandaan ang tungkol sa iyong mga karapatan, sa kaso ng paglabag, magpadala ng mga aplikasyon sa naaangkop na mga awtoridad. Sa wakas, nakarating kami sa pangunahing bahagi ng aming paksa. Sa kanino dapat matugunan ang reklamo ng kolektor?
Roskomnadzor, Opisina ng Tagausig, Central Bank ng Russian Federation, pulisya - mga samahankung saan ang isang pahayag ay dapat maipadala sa kaso ng hindi wastong pagkilos ng mga maniningil ng utang. Ang mga reklamo ay maaaring isumite nang paisa-isa o nang sabay-sabay. Ang pagsunod sa mga karapatan ng consumer ay pinoprotektahan ang Roskomnadzor. Ang mga reklamo tungkol sa mga kolektor sa Central Bank ay dapat na matugunan kung walang pagsunod sa batas sa pagbabangko o hindi tamang paglipat ng mga obligasyon ng bangko sa mga third party. At kung ang mga kolektor ay tumatawag nang mas madalas kaysa sa dapat, habang nagbabanta pa rin, dapat kang sumulat ng pahayag sa pulisya.
Ang mga reklamo ay ipinadala sa Central Bank kung ang bangko ay lumabag sa mga tungkulin nito sa pamamagitan ng paglilipat ng impormasyon tungkol sa hindi nagbabayad sa isang ikatlong partido sa isang labag sa batas. Isang halimbawang pahayag ang ipinakita sa itaas. Sa kasong ito, maaari ring magreklamo ang isa sa Roskomnadzor. Ang nagpautang, na nagbebenta ng utang ng may utang, ay obligadong ipaalam sa huli. Hindi ito nagawa - nilabag ang kanyang mga obligasyon.
Reklamo sa tagausig sa mga nangolekta
Tulad ng alam mo, ang pulisya ay hindi palaging tumatanggap ng mga application nang may kasiyahan. Ang institusyon na makikipag-ugnay sa kaso ng hindi pag-asa ng mga ahensya ng pagpapatupad ng batas ay ang tanggapan ng tagausig. Ang isang halimbawang reklamo tungkol sa mga kolektor at pulisya na hindi kumikilos ay ipinakita sa artikulong ito.