Para sa marami, ang mga unang araw, mga linggo sa isang bagong trabaho ay isang mahusay na stress. Bagong koponan, iba pang mga kinakailangan, iba pang mga relasyon sa negosyo, tonelada ng hindi kilalang impormasyon. Kasabay nito, kailangan mong subukang huwag gumawa ng mga hangal na pagkakamali at ipakita ang iyong sarili mula sa pinakamahusay na panig. Maipapayo na maghanda para sa naturang session ng brainstorming. Samakatuwid, isinasaalang-alang namin ang konsepto ng "pagbagay sa lugar ng trabaho" mula sa maraming mga anggulo.
Ano ang pagbagay?
Ang pagbagay sa isang bagong lugar ng trabaho ay ang panahon ng pamilyar sa isang empleyado na may hindi kilalang mga aktibidad, samahan, koponan, regulasyon ng kanilang pag-uugali alinsunod sa hindi pangkaraniwang mga kinakailangan.
Ayon sa istatistika, ang karamihan sa mga bagong empleyado na upahan ay umalis sa kanilang lugar ng trabaho sa partikular na oras na ito. Mga kadahilanan: ang pagiging kumplikado ng proseso ng pagbagay, ang pagkakaiba ng totoong sitwasyon sa kanilang inaasahan.
Para sa pagbagay ng isang bagong empleyado upang maging matagumpay at walang sakit, dapat itong maging isang two-way na proseso. Ang departamento ng tauhan, pamamahala, at mga kasamahan ay dapat na sa lahat ng paraan mag-ambag sa "pagbubuhos" ng isang baguhan sa kanilang samahan at koponan. Depende sa suporta at tulong na ibinigay, ang pagbagay sa lugar ng trabaho ay maaaring magpatuloy sa iba't ibang paraan:
- Ang pagpreserba ng individualism - ang bagong empleyado ay hindi tinatanggihan ang pangunahing mga halaga ng kumpanya, ngunit hindi pinapansin ang pangalawang (halimbawa, mga tradisyon ng korporasyon, pista opisyal), sinusubukan na manatiling maliit.
- Ang Mimicry - isang empleyado, sa kabilang banda, ay sumusuporta sa pangalawang mga halaga, at itinanggi ang pangunahing pangunahing, itinatago ito mula sa kolektibo. Ang ganitong mga bagong dating ay madalas na iniiwan ang kanilang mga bagong trabaho.
- Pagtanggi - hindi itinago ng empleyado ang kanyang poot sa mga nakagawian na umiiral sa kumpanya. Tatawagan niya ang mga ito ang dahilan para sa kanyang maagang pag-alis.
- Conformism - ang empleyado ay taimtim na tumatanggap ng mga bagong patakaran, halaga, responsibilidad, ligtas na nagiging "cog ng system."
Mga yugto ng pagbagay
Alamin natin kung anong mga yugto ng pagbagay ang pinagdaanan ng isang empleyado sa isang bagong lugar ng trabaho:
- Panlabas na reorientasyon. Mahirap para sa isang tao na tanggapin ang mga bagong halaga at nakagawiang; masakit siyang nakakakita ng isang bagay na hindi siya sanay, na kung saan ay hindi siya sumasang-ayon. Gayunpaman, hinahangad na itago ang mga negatibong emosyon na ito.
- Unti-unting pagkilala sa kapwa ng empleyado ng pangkat at kabaligtaran.
- Pang-unawa sa mga halaga ng koponan nang hindi kasama ang mga ito sa kanilang sistema ng halaga.
- Ang unti-unting pag-ampon ng mga bagong karapatan at obligasyon, kultura ng korporasyon, pati na rin ang pagsasaayos ng kanilang pagkatao, pag-uugali sa ilalim ng mga bagong kondisyon.
- Mapanganib na pagsasanib ng pagkatao sa koponan.
Ang kabiguan sa anuman sa mga yugto na ito ay madalas na nagiging dahilan ng pagpapaalis sa kagustuhan.
Mga bahagi ng pagbagay
Ang pagbagay sa lugar ng trabaho ay nahahati sa dalawang bahagi: pangunahin at pangalawa. Ang una ay ang hitsura ng isang bagong empleyado sa koponan. Ang kanyang mga layunin:
- mabilis na pagbubuhos ng isang baguhan sa gawain;
- reallocation ng mga responsibilidad sa trabaho;
- buong kapalit ng iniwan na empleyado;
- pakikisalamuha sa pangkat;
- gabay sa bokasyonal.
Ang pangalawang pagbagay sa lugar ng trabaho ay umabot sa isang empleyado sa panahon ng pagsulong, pag-retra, paglipat sa ibang departamento, pagawaan, atbp Ang mga layunin ng panahong ito:
- sama-samang pag-stabilize ng klima;
- pagkamit ng buong pagsunod sa mga kinakailangan para sa isang bagong posisyon;
- pagbagay sa isang bagong katayuan;
- pagpapalit ng iyong papel sa pangkat.
Pag-aayos ng mga diskarte sa tao
Sa pagsasalita tungkol sa mga pamamaraan ng pagbagay sa lugar ng trabaho, hindi mabibigo ng isang tao na banggitin ang mga walang malay na pamamaraan na kinikilala ng mga sikologo sa isang tao na nasanay sa isang bagong koponan:
- "Matugunan sa pamamagitan ng damit." Ang unang bagay na binibigyang pansin ng isang nagsisimula ay ang hitsura, damit, at pag-uugali ng mga kasamahan sa hinaharap.Ang nasabing isang mababaw na pagtatasa sa unang yugto ay nakakatulong upang makabuo ng isang ideya ng mga katangian ng personalidad at negosyo ng bawat miyembro ng bagong koponan.
- Stratification. Ang bagong empleyado ay naghahati sa kanyang mga kasamahan sa mga mini-grupo: mga careerist, katulong, mga pormal na pinuno, mga cranks, komedyante, mga unang kababaihan, outcasts, atbp Sinimulan niyang suriin ang kanilang kagalingan, kakayahang panatilihin ang kanilang mga sarili sa isang koponan, bumuo ng mga relasyon sa mga superyor, antas ng disposisyon sa kanilang sarili . Batay dito, ang isang bagong miyembro ay nagsisimula upang bumuo ng naaangkop na komunikasyon sa lahat.
- Pagkilala sa Pangkat Sa yugtong ito, pinipili ng empleyado para sa kanyang sarili ang isa sa mga diskarte na tinukoy niya at nagsisimula upang mabuo ang kanyang pag-uugali alinsunod sa kanyang katayuan. Ang paniniwala sa isang tiyak na grupo ay lumilikha ng isang pakiramdam ng seguridad, ang isang tao ay nagsisimula na makaramdam ng kaunti sa kanyang bagong koponan.
- Diskriminasyon sa intergroup. Ang empleyado ay nagtataas ng "kanyang" grupo sa iba pa, ay masayang-loob sa iba, palaging nakakahanap ng mga pakinabang ng kanyang pinili.
Mga uri ng pagbagay sa lugar ng trabaho
Ang buong proseso ng pagbagay ay nahahati sa apat na pangkat:
- psychophysiological;
- propesyonal (pamilyar sa propesyon);
- socio-psychological (kakilala sa koponan);
- organisasyon (familiarization sa kumpanya mismo).
Ang isang mas detalyadong pagsusuri sa kanila:
- Pagsasaayos ng organisasyon. Ang matagumpay na aktibidad sa isang bagong lugar ng trabaho ay posible lamang kapag ang isang tao ay lubusang nakakaalam ng lahat tungkol sa kanyang kumpanya: kasaysayan, gawain, layunin, mga prospect ng pag-unlad, mga nakamit at hindi kasiya-siyang sandali sa kasaysayan. Mahalagang magkaroon ng isang ideya tungkol sa istruktura nito, mga tagapamahala, sagot sa mga mahahalagang katanungan: "Nasaan ang mga tauhan ng tauhan, silid-kainan, paradahan ng serbisyo?", "Saan ako makakakuha ng isang tabulagram?", "Sino ang dapat kong tanungin tungkol sa mga isyu sa paggawa?" atbp. Ang tungkulin ng employer ay upang ihatid sa nagsisimula ang lahat ng impormasyong ito sa isang maigsi at nakabalangkas na form, at ang huli upang subukang "digest" ito sa isang maikling panahon.
- Socio-psychological adaptation ng mga tauhan sa lugar ng trabaho. Matalik na kakilala sa koponan, ang mga pamantayan ng kultura ng korporasyon, ang pagtatatag ng interpersonal at komunikasyon sa negosyo, na ibinubuhos sa mga impormal na grupo. Ang bagong dating ay hindi lamang nakakakilala sa mga bagong pamantayan ng pag-uugali, dapat na niyang simulan na sundin ang mga ito, habang ang koponan ay nag-iingat sa kanya, sinusuri siya, gumawa ng isang opinyon. Samakatuwid, para sa karamihan, ang adaptasyon na ito ay ang pinakamahirap.
- Propesyonal na pagbagay sa lugar ng trabaho. Ang pagpuno ng mga gaps na kaalaman, retraining, kakilala sa mga bagong pamantayan sa trabaho, ang mga detalye. Upang mapadali ang ganitong uri ng pagkagumon, maraming mga organisasyon ang nagsasagawa ng pag-ikot, pagtuturo, pagdidikit, at sa panahon ng "mag-aaral".
- Psychophysical adaptation ng mga empleyado sa lugar ng trabaho. Ito ay isang pagsasaayos ng iyong katawan, gawi ng isang bagong rehimen ng trabaho at pahinga - shift iskedyul ng trabaho, paglalakbay sa negosyo, hindi regular na oras ng pagtatrabaho, "opisina ng bahay". Kasama rin dito ang pagbagay sa isang bagong lugar ng trabaho, banyo at kalinisan, sa isang hindi pangkaraniwang ruta upang gumana.
Ang tagal ng panahon ng pagbagay
Ang panahon ng pagbagay sa lugar ng trabaho ay walang malinaw na tinukoy na mga hangganan: ang isang tao ay namamahala upang maayos na sumali sa koponan sa loob ng ilang linggo, may nangangailangan ng ilang buwan o kahit na isang taon. Sa kasong ito, ang tatlong buwan ay itinuturing na pinakamainam na panahon - ang tagal ng panahon ng pagsubok.
Ang mga sumusunod na katangian ng empleyado ay nagpapahiwatig ng pagtatapos ng panahon ng pagbagay:
- nakaya ang lahat ng mga gawain na naatasan sa kanya, kasama na ang hindi pamantayan;
- may pananagutan sa kanyang mga aksyon;
- Alam niya nang maayos ang istraktura ng kumpanya, ay nakatuon sa mga tagapamahala at kasamahan, at nasa isang di-pagkakasundo na relasyon sa kanila;
- matagumpay na pinagkadalubhasaan ang mga uri ng kagamitan, kagamitan, mga programa sa computer na kinakailangan para sa trabaho, atbp;
- alam ang sistema ng mga parusa at gantimpala ng kumpanya;
- sumusunod sa mga pamantayan sa kultura ng korporasyon;
- pumapasok sa isa sa mga impormal na grupo ng kolektibo.
Panimula sa posisyon
Tulad ng nabanggit na, ang pagbagay ng isang empleyado sa isang bagong lugar ng trabaho ay isang proseso ng dalawang paraan. Sa isang matagumpay at pagbuo ng kumpanya, ang isang bagong dating ay hindi nasisiyahan sa "kurso ng batang manlalaban", ngunit gagawin ang lahat na posible upang matiyak ang kanyang maayos at walang sakit na pagpasok sa koponan, nasanay sa lugar ng trabaho. Karaniwan, ang isang induction program ay iginuhit para sa mga ito. Nag-iiba ito depende sa mga sumusunod na kondisyon:
- mga tampok ng gawain ng isang nagsisimula;
- kanyang katayuan at antas ng responsibilidad;
- ang kolektibo kung saan siya pupunta;
- mga personal na katangian ng hinaharap na empleyado na nakilala sa pakikipanayam.
Ang mga sumusunod na tao ay nakikilahok sa programa:
- direktang mga tagapamahala;
- mga kasamahan na maaaring maging direktang mentor;
- mga empleyado mula sa iba pang mga kagawaran na kung saan ang bagong dating ay malapit na nauugnay;
- Kagawaran ng HR.
Kasama sa programa ang tatlong malalaking yugto.
Bago dumating ang empleyado
Upang ang pagbagay sa bagong lugar ng trabaho ay mabilis at matagumpay, bago ang unang araw ng pagtatrabaho:
- Sinusuri ang kaugnayan ng paglalarawan ng trabaho.
- Itinalaga ang isang hindi opisyal na baguhan na "cartridge".
- Ang kanyang lugar ng trabaho ay inihahanda.
- Ang hinaharap na koponan ay inaalam tungkol sa pagdaragdag sa komposisyon.
- Lahat ng kinakailangang mga file ng impormasyon, mga pass, mga dokumento ng administratibo ay nabuo.
- Ang isang tawag ay ginawa sa isang hinaharap na empleyado upang malaman ang tungkol sa kanyang pagpayag na pumunta sa trabaho.
Unang araw ng pagtatrabaho
Sa panahong ito, inaanyayahan ng programa ang koponan na gawin ang mga sumusunod:
- Iwaksi ang mga responsibilidad sa trabaho sa bagong dating.
- Upang pamilyar sa kanya nang detalyado sa iskedyul ng panloob na paggawa.
- Pag-usapan ang tungkol sa mga tradisyon, mga panuntunan, mga pribadong sandali.
- Upang maging pamilyar sa istraktura ng samahan.
- Isakatuparan ang mga kinakailangang briefings: mga hakbang sa kaligtasan, first aid, kaligtasan ng sunog, atbp.
- Magbigay ng isang listahan ng lahat ng posibleng mga komunikasyon, mga contact na maaaring kailanganin niya.
- Pagtatanghal ng mga panuntunan sa code ng damit.
- Pagkakilala ng isang baguhan sa mga agarang superbisor, kasamahan.
- Paglalakbay sa lugar ng trabaho: magpakita ng mga canteens, latrines, lugar ng pahinga, atbp.
Ang natitirang panahon ng pagbagay
Sa oras na ito, ang mga pamamaraan tulad ng:
- Pamilyar sa mga patakaran ng pag-uulat.
- Pagpapakita ng mga kinakailangan sa paggawa, ang mga resulta nito.
- Pagkilala sa sistemang pang-administratibo ng samahan.
- Pag-unlad ng isang indibidwal na sistema ng retraining para sa isang bagong empleyado.
- Pamilyar sa mga detalye ng kanyang trabaho, ang mga nuances na kailangan niyang malaman.
Mga Paraan para sa Matagumpay na Pag-aangkop
Upang ang pagbagay sa lugar ng trabaho ng nagsisimula upang magpatuloy sa isang pinabilis na tulin, maraming mga korporasyon ang gumagamit ng mga sumusunod na pamamaraan:
- Ang di-pormal na saliw ay isang payo sa isang bagong empleyado bilang isang tagapayo, isang "patron".
- Isinasagawa ang mga kaganapan - bilang karangalan sa pagdating ng isang bagong empleyado, ang isang partido ng korporasyon ay isinaayos, kung saan sa isang nakakarelaks na kapaligiran ipinakilala siya sa mga pamantayan, panuntunan, pamantayan sa organisasyon.
- Corporate PR - isang pangkalahatang direktoryo ay binuo na naglalaman ng mga sagot sa lahat ng mga katanungan ng mga nagsisimula.
- Pagsasanay sa koponan - isang kaganapan ay gaganapin kung ang isang empleyado ay hindi sumali sa koponan. Nagpapahayag ito ng mga pananaw ng parehong partido, mga pag-aangkin; sinusubukan na magtatag ng isang dayalogo.
- Paglalahat - Nakikilala ng empleyado ang bagong kinakailangan sa ilalim ng mahigpit na gabay ng mga kasamahan na sumasagot sa lahat ng kanyang mga katanungan.
- Personal na account, personal na mail - sa mga address na ito ang natanggap ng mga nagsisimula ng mga titik ng pagtuturo, na tumutulong sa kanya na unti-unting maunawaan ang kapaligiran.
Pagsusulong ng Adaptation
Maraming matagumpay na mga korporasyon ngayon ang nagbigay ng pansin sa pagpapasadya ng isang bagong empleyado sa kanilang koponan. Nangyayari ito sa maraming kadahilanan:
- mas maikli ang panahon ng pagbagay, mas malaki ang pagbabalik sa paggawa ng empleyado;
- negatibong puna mula sa mga dating empleyado na umalis dahil sa isang bilang ng mga paghihirap sa panahon ng pagbagay ay isang malubhang suntok sa imahe ng kumpanya;
- Ang pagmimina ay tumutulong upang madagdagan ang potensyal na malikhaing mga empleyado na matagal nang nagtatrabaho;
- sa pag-alis ng isang empleyado at makahanap ng kapalit para sa kanya, muli ang gagastos ng kumpanya sa pangangalap, pagsasanay;
- isang detalyado at epektibong programa ng pagbagay - kasama sa pakikibaka sa mga katunggali;
- ang magiliw na saloobin ng bagong koponan ay isa sa mga pangunahing dahilan sa pag-unlock ng potensyal ng bagong dating.
Ang pagbagay sa isang bagong lugar ng trabaho ay ang pinakamahirap at mahalaga sa aktibidad ng paggawa. Mahalaga para sa empleyado sa yugtong ito upang mabilis at matagumpay na kumportable sa isang hindi pamilyar na koponan, sa isang bagong lugar ng trabaho, at para sa kumpanya sa lahat ng paraan upang maisulong ito, at hindi hadlangan ito.