Russian Post เป็นหนึ่งในองค์กรที่ลูกค้าไม่พอใจกับบางสิ่ง ไม่ว่าพวกเขาจะรับใช้ช้าๆจากนั้นพวกเขาก็หยาบคายแล้วพัสดุสูญหาย อย่างไรก็ตามประชากรยังคงใช้บริการของ บริษัท ขนส่งนี้ ลูกค้าหลายคนเมื่อสั่งซื้อสินค้าจากร้านค้าออนไลน์ต่างๆมีความสนใจในจำนวนพัสดุที่จัดเก็บในรัสเซียโพสต์ ลองดูรายละเอียดปัญหานี้
กฎเก่า
เมื่อเร็ว ๆ นี้สภาพที่ค่อนข้างสะดวกสบายสำหรับลูกค้าหลายคนกำลังดำเนินการที่รัสเซียโพสต์ ก่อนหน้านี้ทุกคนรู้ว่าพัสดุถูกเก็บไว้ที่ Russian Post เท่าไหร่ ช่วงเวลานี้คือสามสิบวัน คราวนี้ก็เพียงพอแล้วสำหรับลูกค้าที่ซบเซาในการหยิบสิ่งของ
เมื่อได้รับพัสดุพนักงานที่ Russian Post ได้จัดทำประกาศและส่งไปยังผู้รับโดยแจ้งเกี่ยวกับการส่งมอบที่ได้รับ ห้าวันต่อมามีการส่งการแจ้งเตือนครั้งที่สอง หากหลังจากนั้นผู้รับไม่ได้รับพัสดุของเขาจะต้องถูกส่งกลับหลังจากหมดอายุระยะเวลาการจัดเก็บนั่นคือสามสิบวัน ดังนั้นก่อนหน้านี้
พื้นที่เก็บข้อมูลฟรี
ตอนนี้กฎใหม่มีผลบังคับใช้ คำตอบสำหรับคำถามว่าพัสดุถูกเก็บไว้ที่ Russian Post เท่าไหร่ ลูกค้าที่ซบเซาต้องรีบหยิบสินค้า
รายการจดหมายขนาดใหญ่ซึ่งรวมถึงพัสดุสามารถอยู่ในโพสต์ของรัสเซียได้ไม่เกินสิบห้าวัน การนับถอยหลังเริ่มต้นในวันถัดจากวันที่เดินทางมาถึง ตัวอย่างเช่นหากพัสดุถูกส่งไปยังแผนกในวันที่ห้าจากนั้นวันแรกของการจัดเก็บจะถือว่าเป็นวันที่หก
ยิ่งไปกว่านั้นคุณต้องเข้าใจด้วยว่าคำตอบของคำถามคือระยะเวลาที่พัสดุถูกจัดเก็บที่โพสต์รัสเซียซึ่งบ่งบอกถึงวันในปฏิทิน สิ่งนี้ไม่สะดวกสำหรับผู้ใช้ หลังจากทั้งหมดวันหยุดและวันหยุดสุดสัปดาห์สามารถรวมอยู่ในระยะเวลาการจัดเก็บ รัสเซียโพสต์ในเวลานี้ใช้งานไม่ได้และลูกค้าไม่สามารถรับพัสดุของเขาได้
ควรเข้าใจว่าวันสุดท้ายที่พัสดุถูกพิจารณาว่าเป็นวันที่ส่งคืน หากลูกค้าที่ซบเซายังคงรอคอยในช่วงเวลาสุดท้ายพวกเขาจะต้องเตรียมความประหลาดใจที่ไม่พึงประสงค์ที่โพสต์รัสเซีย ในวันนี้พัสดุอาจถูกส่งคืนไปยังผู้ส่งแล้ว เพื่อป้องกันสถานการณ์ดังกล่าวคุณต้องพยายามไปรับที่ตรงเวลา ในความเป็นจริงเราสามารถสรุปได้ว่าพัสดุถูกเก็บไว้เป็นเวลาสองสัปดาห์ หากคุณเชื่อใจในช่วงเวลานี้และไม่ใช่สิบห้าวันคุณจะไม่คาดผิด
เหตุผลในการเปลี่ยนแปลง
การพัฒนาเชิงพาณิชย์ออนไลน์ทำให้ลูกค้าสั่งสินค้าจำนวนมาก พวกเขาจะต้องเก็บไว้ที่ไหนสักแห่ง รัสเซียโพสต์ไม่มีพื้นที่คลังสินค้าขนาดใหญ่ที่สามารถวางพัสดุขาเข้าทั้งหมดและเก็บไว้ได้สามสิบวัน
ในเรื่องนี้องค์กรได้เตรียมนวัตกรรม พัสดุจะถูกเก็บไว้ที่ Russian Post นานเท่าใดภายใต้กฎใหม่? ตอนนี้ช่วงเวลานี้เพียงสิบห้าวัน อย่างที่คุณรู้ก่อนที่เขาจะอายุสามสิบวัน นั่นคือมันลดลงสองเท่า สิ่งนี้จะช่วยให้รัสเซียโพสต์เพิ่มห้องยูทิลิตี้ซึ่งก่อนหน้านี้เต็มไปด้วยพัสดุมากมาย
พื้นที่เก็บข้อมูลที่ต้องชำระ
กฎใหม่ให้โอกาสที่น่าสนใจแก่ลูกค้า ตอนนี้พวกเขาสามารถเพิ่มระยะเวลาการเก็บของพัสดุได้ถึงสองเดือน นี่เป็นสี่เท่าของเวลามาตรฐานมากกว่าสิบห้าวัน อย่างไรก็ตามคุณต้องเข้าใจว่าคุณจะต้องจ่ายเพิ่มสำหรับสิทธิพิเศษดังกล่าว
สมมติว่าลูกค้าได้รับเงินสดในพัสดุส่งของ ระยะเวลาการเก็บรักษาใกล้จะหมดอายุ แต่ไม่มีวิธีฝากเงินตามจำนวนที่ร้องขอ ในกรณีนี้สามารถขยายระยะเวลาการเก็บรักษาได้แต่เมื่อได้รับพัสดุจะต้องชำระเป็นจำนวนมาก ท้ายที่สุดตอนนี้มันจะรวมบริการจัดเก็บข้อมูลที่ชำระแล้ว เป็นไปได้ว่าเนื่องจากนวัตกรรมดังกล่าวองค์กรจะสูญเสียลูกค้า
ตอนนี้คุณรู้ว่าแพคเกจจะถูกเก็บไว้ที่โพสต์ของรัสเซียฟรีและเสียค่าธรรมเนียม