ประเภทของการสัมภาษณ์ไม่ จำกัด เฉพาะบทความที่เราคุ้นเคยในหนังสือพิมพ์และรายการโทรทัศน์ เทคนิคนี้สามารถใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจที่หลากหลาย
การสัมภาษณ์คืออะไร
การสัมภาษณ์เป็นการสนทนาประเภทหนึ่งที่มีคนสองคนขึ้นไป กระบวนการนี้บอกเป็นนัยว่าฝ่ายหนึ่งถามคำถามและอีกฝ่ายให้คำตอบสั้น ๆ หรือละเอียด
สาระสำคัญของการสัมภาษณ์สามารถแสดงได้ดังนี้:
- ก่อนอื่นนี่คือการสนทนาซึ่งหมายถึงคำตอบของคำถามที่เตรียมไว้ก่อนหน้านี้ (ส่วนใหญ่ดำเนินการกับการมีส่วนร่วมของคนที่มีชื่อเสียง);
- การสาธิตผลการสนทนาทางโทรทัศน์หรือการพิมพ์ในสื่อ
- สำรวจธรรมชาติของคนที่ไม่ผ่านการฝึกฝนในบางหัวข้อที่สำคัญทางสังคม
- การสัมภาษณ์เป็นหนึ่งในวิธีการที่มีประสิทธิภาพในการคัดเลือกพนักงานในระหว่างการแข่งขันเพื่อหาตำแหน่ง
ประเภทการสัมภาษณ์
การดำเนินการสนทนาอาจมีเป้าหมายที่แตกต่างอย่างสิ้นเชิง นี่อาจเป็นการรวบรวมข้อมูลการวิเคราะห์ความคิดเห็นและสิ่งที่คล้ายกัน ดังนั้นการสัมภาษณ์ประเภทหลัก ๆ ต่อไปนี้สามารถแยกแยะได้:
- ข้อมูล รูปแบบนี้เกี่ยวข้องกับการรับข้อมูลและข้อเท็จจริงบางอย่างจากบุคคลใดบุคคลหนึ่งในระหว่างการสัมภาษณ์ ตัวอย่างคือการสนทนากับบุคคลสาธารณะรวมทั้งบุคคลทางการเมืองและอื่น ๆ
- สัมภาษณ์ นี่เป็นหนึ่งในรูปแบบของการผ่านการแข่งขันเมื่อสมัครงาน ในการสนทนาร้อนคำถามที่เตรียมไว้ล่วงหน้าจะถูกถามจากผู้สมัครสำหรับตำแหน่งและคำตัดสินจะออกหลังจากการประเมินและวิเคราะห์คำตอบ
- วิเคราะห์ มีวัตถุประสงค์เพื่อรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับปัญหาเฉพาะ บ่อยครั้งที่เราสามารถพูดคุยเกี่ยวกับการสำรวจทางสังคมวิทยาในระหว่างที่ข้อมูลที่ได้รับมีการวิเคราะห์และขึ้นอยู่กับข้อสรุปบางอย่างที่ถูกกำหนด
การสัมภาษณ์เชิงวิเคราะห์
ประเภทของการสัมภาษณ์ที่เกี่ยวข้องกับการวิเคราะห์สามารถแบ่งออกเป็นแนวคิดที่แคบกว่าเช่น:
- การวิจัย - ส่วนใหญ่มักจะดำเนินการเพื่อรวมไว้ในรายการผลงานทางวิทยาศาสตร์;
- คลินิก - ใช้โดยนักจิตวิทยาและแพทย์ของความเชี่ยวชาญอื่น ๆ เพื่อสร้างการวินิจฉัยและกำหนดรักษา;
- แบบสำรวจ - มีขนาดใหญ่มากและมีจุดมุ่งหมายในการรวบรวมข้อมูล
การสัมภาษณ์ความสามารถ
การสัมภาษณ์งานมีวัตถุประสงค์เพื่อระบุลักษณะเฉพาะของคู่สนทนาซึ่งเรียกว่าสมรรถนะ การปรากฏตัวของพวกเขาเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับผู้สมัครสำหรับการโพสต์เพื่อปฏิบัติหน้าที่ในลักษณะที่มีคุณภาพสูง เป็นที่ยอมรับกันโดยทั่วไปว่าการศึกษาคุณวุฒิและประสบการณ์มีบทบาทสำคัญในการจ้างงาน แต่ระบบที่ทันสมัยค่อยๆเคลื่อนตัวออกห่างจากแบบแผนเหล่านี้ ในแต่ละตำแหน่งมีความสามารถประมาณ 10 อย่างที่พนักงานที่มีศักยภาพของ บริษัท ต้องมี
วิธีการสัมภาษณ์แตกต่างจากการสัมภาษณ์แบบมาตรฐานเล็กน้อย ที่นี่มีรายการคำถามที่เตรียมไว้ล่วงหน้าบางอย่างที่ออกแบบมาเพื่อพิจารณาว่ามีหรือไม่มีความสามารถจำนวนมากในหัวเรื่อง ระบบการให้คะแนนอาจแตกต่างอย่างสิ้นเชิง ได้รับอนุญาตให้ตั้งค่าคะแนนในระดับหนึ่งตามที่เป็นผลสรุปจะทำเกี่ยวกับการปฏิบัติตามของผู้สมัครกับตำแหน่งเฉพาะ เป็นที่น่าสังเกตว่าระบบดังกล่าวช่วยให้คุณสามารถระบุได้ไม่เพียงมืออาชีพ แต่ยังรวมถึงคุณภาพทางจิตวิทยาของคู่สนทนา
คุณสมบัติการสัมภาษณ์
วิธีการสัมภาษณ์มีคุณสมบัติบางอย่างซึ่งหลัก ๆ สามารถจำแนกได้:
- การประเมินผลการสัมภาษณ์ไม่สามารถเป็นไปตามวัตถุประสงค์เนื่องจากทุกคนมีแนวโน้มที่จะตัดสินคำถามและคำตอบจากมุมมองส่วนตัวของพวกเขา
- ไม่เพียง แต่ผู้สัมภาษณ์เท่านั้น แต่ยังให้ผู้ประเมินประเมินคู่สนทนาของเขาด้วยเหตุนี้ทั้งสองฝ่ายด้วยเหตุผลใดเหตุผลหนึ่งก็สามารถปฏิเสธที่จะสื่อสารได้
- หากเรากำลังพูดถึงการสัมภาษณ์สิ่งสำคัญคือการถามคำถามอย่างต่อเนื่องโดยไม่ให้โอกาสแก่คู่สนทนาในการคิดคำตอบในทิศทางที่เป็นประโยชน์ต่อตนเอง
- การสัมภาษณ์จะประสบความสำเร็จได้ก็ต่อเมื่อผู้สัมภาษณ์ทราบถึงจุดประสงค์ของเขาอย่างชัดเจนและคุ้นเคยกับเทคนิคอย่างถี่ถ้วน
คำถามสำหรับการสัมภาษณ์กับบุคคลที่มีชื่อเสียง
กุญแจสู่การสัมภาษณ์ที่ประสบความสำเร็จนั้นถูกตั้งคำถามอย่างถูกต้องรวมถึงการจัดเรียงในลำดับตรรกะที่ชัดเจน ในเวลาเดียวกันพวกเขาสามารถแจ้งล่วงหน้าไปยังคู่สนทนาหรือสร้างความประหลาดใจให้เขาได้ สัมภาษณ์สื่ออาจมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้:
- หากคุณกำลังสื่อสารกับบุคคลที่มีชื่อเสียงคุณควรเริ่มต้นด้วยข้อมูลชีวประวัติ
- แน่นอนว่ามันเป็นสิ่งที่ควรค่าแก่การใส่ใจอย่างยิ่งในประเด็นที่เกี่ยวข้องกับวิชาชีพ
- เมื่อมีการสร้างบรรยากาศที่เป็นความลับกับผู้ให้สัมภาษณ์คุณสามารถไปยังช่วงเวลาที่เกี่ยวข้องกับธรรมชาติและโลกทัศน์
- แน่นอนว่ามันควรค่าแก่การสัมผัสในชีวิตประจำวัน
- เมื่อคู่สนทนาพูดคุยกันมากพอคุณควรพิจารณาประเด็นที่ละเอียดอ่อนที่สุดเกี่ยวกับชีวิตส่วนตัวของคุณ (หากคุณรู้สึกว่าผู้ให้สัมภาษณ์ไม่ได้ถูกกำจัดในบทสนทนาดังกล่าวควรละเว้นประเด็นนี้)
หากการสัมภาษณ์ของคุณเกี่ยวข้องกับประเด็นทางธุรกิจและการเมืองให้ยึดมั่นในหัวข้อการสนทนาอย่างเคร่งครัดโดยไม่ถูกรบกวนจากปัญหาส่วนตัว
สิ่งที่จะขอสัมภาษณ์
คำถามสำหรับการสัมภาษณ์ที่เกี่ยวข้องกับการจ้างงานควรมีลักษณะดังต่อไปนี้:
- ในการเริ่มต้นมันก็คุ้มค่าแน่นอนกับคำถามง่ายๆเกี่ยวกับอายุสถานภาพการสมรสและข้อมูลส่วนบุคคลอื่น ๆ ที่จะสร้างบรรยากาศที่ไว้วางใจ
- การพูดเรื่องการศึกษาคนเราไม่ควร จำกัด ตนเองในการระบุคุณสมบัติและความเชี่ยวชาญพิเศษ แต่ยังพูดถึงกระบวนการเรียนรู้ตัวเองวิชาที่ชอบและอื่น ๆ
- อย่าลืมถามผู้สัมภาษณ์เกี่ยวกับประสบการณ์การทำงานที่ผ่านมา (พยายามค้นหาไม่เพียง แต่เป็นบวก แต่ยังมีประเด็นลบด้วย)
- พยายามกำหนดทัศนคติของผู้สมัครสำหรับตำแหน่งที่ บริษัท ของคุณ
เพื่อกำหนดลักษณะและลักษณะทางจิตวิทยาของผู้ให้สัมภาษณ์เป็นสิ่งที่ควรค่าแก่การถามคำถามที่ละเอียดซึ่งบ่งบอกถึงคำตอบที่ละเอียดและละเอียด
จะประสบความสำเร็จในการสัมภาษณ์งานได้อย่างไร
หากคุณต้องการที่จะได้รับตำแหน่งนี้หรือจากนั้นคุณเพียงแค่ต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขจำนวนบังคับ:
- ในการเริ่มต้นหาข้อเท็จจริงให้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้เกี่ยวกับนายจ้างของคุณ ในอีกด้านหนึ่งสิ่งนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจว่าคุณกำลังจะทำงานกับใครรวมถึงสร้างความตั้งใจในการรับตำแหน่ง ในทางกลับกันข้อได้เปรียบที่ไม่อาจปฏิเสธได้ในระหว่างการสัมภาษณ์คือการรับรู้ถึง บริษัท ของคุณซึ่งจะแสดงความเคารพและความสนใจของคุณ
- เตรียมการนำเสนอด้วยตนเอง คุณจะถูกขอให้บอกเกี่ยวกับตัวคุณอย่างแน่นอน หลายคนล้มเหลวในการสัมภาษณ์ในขั้นตอนนี้เพราะพวกเขาไม่รู้ว่าควรพูดอะไร ดังนั้นคุณควรคิดถึงเรื่องเกี่ยวกับตัวคุณอย่างรอบคอบรวมถึงข้อเท็จจริงที่สะท้อนถึงคุณสมบัติของคุณในฐานะบุคคลและเป็นพนักงานที่มีค่า สั้น อย่าพูดเกินจริง แต่อย่าทำบุญให้น้อยลง
- ตามรหัสชุด คุณควรแต่งตัวแบบเข้มงวด รูปแบบธุรกิจ ในเวลาเดียวกันแสดงรสชาติที่ดี เสื้อผ้าควรเน้นบุคลิกภาพของคุณรวมถึงความสะดวกสบายเพื่อให้คุณรู้สึกสบายใจ
- เตรียมรายการคำถามของคุณ เมื่อสรุปการสัมภาษณ์ผู้สัมภาษณ์จะเสนอให้คุณถามบางอย่างกับเขาหลายคนไม่พร้อมสำหรับเหตุการณ์เช่นนี้ แต่คุณต้องแสดงความสนใจของคุณ นอกจากคำถามเกี่ยวกับความสนใจส่วนบุคคลของคุณแล้วให้ถามเรื่องงานของ บริษัท เอง
- ประพฤติตนเป็นธรรมชาติและมั่นใจ อย่าแกล้งทำเป็นพยายามเสริมแต่งบุคลิกของคุณเพราะการหลอกลวงสามารถเปิดได้ในไม่ช้า ให้พฤติกรรมของคุณใกล้เคียงกับสภาพธรรมชาติมากที่สุด ในเวลาเดียวกันยึดมั่นในความสุภาพและไหวพริบ อยู่อย่างมั่นใจไม่แสดงความกลัวและความสงสัยของคุณ
- ถามเกี่ยวกับผลลัพธ์ บอกลาผู้สัมภาษณ์อย่าลืมถามว่าจะทราบผลการสัมภาษณ์เมื่อใด (ยิ่งกว่านั้นคำตอบเช่น "เราจะโทรกลับ" ไม่ควรเหมาะกับคุณ) แสดงว่าคุณเห็นคุณค่าของตัวคุณเองและเวลาของคุณ
สิ่งที่ผิดพลาดไม่ควรทำ
การสัมภาษณ์เป็นสถานการณ์ที่ตึงเครียดสำหรับทั้งผู้สัมภาษณ์และผู้ให้สัมภาษณ์ นั่นคือสาเหตุที่ทั้งตัวแรกและตัวที่สองควรหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดทั่วไปจำนวนหนึ่ง:
- ตื่นเต้นมากเกินไป จำไว้ว่าการสัมภาษณ์ทั้งสองด้านมีความเท่าเทียมกันอย่างแน่นอน ผู้สรรหาต้องการพนักงานและผู้สมัครต้องการตำแหน่ง คิดว่าการสัมภาษณ์เป็นกระบวนการที่ชนะ
- อย่ามาสัมภาษณ์โดยไม่ได้เตรียมตัว ผู้สัมภาษณ์ต้องมีรายการคำถามทั้งหมดที่เขาวางแผนจะถามคู่สนทนา ในทางกลับกันผู้ให้สัมภาษณ์ต้องคิดล่วงหน้าเกี่ยวกับแนวทางการสนทนาที่เป็นไปได้และเตรียมคำตอบ
- ความคุ้นเคยมากเกินไป มันมักจะเกิดขึ้นว่าในระหว่างการสัมภาษณ์การสนทนาหายไปจากหัวข้อหลักหันไปใช้คำถามส่วนตัว ไม่สามารถทำได้ในกรณีนี้เนื่องจากการสัมภาษณ์จะสูญเสียความหมายและในสายตาของคู่ต่อสู้คุณอาจไม่ปรากฏในแสงที่ดีที่สุด
- อย่ามาสัมภาษณ์เมื่อรู้สึกไม่สบายหรือเครียดมาก พยายามจัดกำหนดการเหตุการณ์ใหม่ หากการทำเช่นนี้ไม่สำเร็จจะเป็นการดีกว่าถ้าคุณยกเลิกมันไปด้วยกันเพราะคุณไม่สามารถแนะนำตัวเองได้ดี
- อย่าต่อสู้กัน หากความคิดเห็นของคุณแตกต่างจากมุมมองของฝ่ายตรงข้ามนี่ไม่ใช่เหตุผลที่จะโต้แย้งและขัดขวางซึ่งกันและกัน แสดงความยับยั้งชั่งใจและไหวพริบ
สัมภาษณ์สื่อ
การสัมภาษณ์กับนักข่าวค่อนข้างแตกต่างจากการสัมภาษณ์งาน บรรยากาศที่ผ่อนคลายและเป็นกันเองยิ่งกว่าที่นี่ในสำนักงาน อย่างไรก็ตามคุณสามารถใช้เคล็ดลับจำนวนหนึ่ง:
- พยายามหารายการคำถามหรือค้นหาหัวข้อของการสนทนาเพื่อเตรียมพร้อมที่สุด
- ใจเย็น ๆ เพราะสำหรับนักข่าวการสัมภาษณ์เป็นงานและความสำเร็จนั้นขึ้นอยู่กับคุณ
- ยืนยันว่าคุณเลือกสถานที่สำหรับการสนทนาที่คุณจะรู้สึกสะดวกสบายและสบายใจ;
- จำไว้ว่าคุณไม่จำเป็นต้องตอบคำถามที่กระตุ้นหรือหยาบคาย
- พูดสั้น ๆ แต่รัดกุม
วิธีการสัมภาษณ์
นักข่าวทำการสัมภาษณ์หลายร้อยครั้งต่อวัน คุณสามารถดูตัวอย่างของพวกเขาในหนังสือพิมพ์นิตยสารหรือในโทรทัศน์ เพื่อให้เนื้อหาน่าสนใจจริงๆคุณต้องปฏิบัติตามกฎบางประการ:
- เมื่อเขียนคำถามให้พิจารณาว่าข้อมูลใดที่จะเป็นที่สนใจของผู้ชม
- เนื่องจากมีค่านิยมบางอย่างในสังคมพยายามอย่าไปเกินขอบเขตความเหมาะสมและไม่แตะต้องหัวข้อต้องห้าม
- ต้องคำนึงถึงข้อเท็จจริงที่ว่าผลลัพธ์ของการสัมภาษณ์นั้นให้ความเห็นที่ไม่เพียง แต่เกี่ยวกับผู้ให้สัมภาษณ์เท่านั้น แต่ยังเกี่ยวกับนักข่าวด้วย
- บทบาทของคุณในกระบวนการของการสนทนาควรมีเพียงเล็กน้อยและประกอบด้วยในการตั้งคำถามเท่านั้นและส่วนที่เหลือควรได้รับอิสรภาพที่สมบูรณ์สำหรับคู่สนทนาเพื่อให้ประชาชนได้รับภาพที่มีวัตถุประสงค์มากที่สุดของเขา
นักข่าวทุกคนควรจำไว้ว่ากฎหลักในการจัดการกับผู้ให้สัมภาษณ์คือการเคารพ จากนั้นการสัมภาษณ์ใด ๆ จะกลายเป็นส่วนหนึ่งของงานอดิเรกที่น่ารื่นรมย์