จะรับสัมภาษณ์ที่ Sberbank ได้อย่างไร? คำถามคำตอบ ทำงานที่ Sberbank

หากคุณสนใจที่จะรับการสัมภาษณ์ที่ Sberbank หมายความว่าคุณกระตือรือร้นที่จะทำงานในสถาบันการเงินที่ใหญ่ที่สุดในประเทศแล้ว คุณสมบัติใดที่มีความสำคัญต่อพนักงานในอนาคตของ บริษัท นี้ การรับงานที่ Sberbank เป็นการยากหรือไม่ การทำงานที่นั่นดีหรือไม่? การสัมภาษณ์มักจะทำอย่างไร เราจะพยายามตอบคำถามเหล่านี้อย่างละเอียด

ทำไมผู้เชี่ยวชาญหลายคนจึงพยายามเข้ารับตำแหน่งใน Sberbank

ปัจจุบัน บริษัท ด้านการเงินมีพนักงานมากกว่า 260,000 คน ผู้เชี่ยวชาญหลายล้านคนทำงานที่ Sberbank ก่อนหน้านี้ ตอนนี้ผู้หางานจำนวนมากสำหรับพนักงานเก็บเงินเจ้าหน้าที่ปฏิบัติการเจ้าหน้าที่ตรวจสอบสินเชื่อผู้จัดการทนายความกำลังเคาะประตูการให้บริการบุคลากร ทั้งนักศึกษาของมหาวิทยาลัยเศรษฐศาสตร์ที่ยังไม่ได้รับประกาศนียบัตรการศึกษาระดับอุดมศึกษาและผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์ในองค์กรเชิงพาณิชย์ต่างก็กังวลเกี่ยวกับการหางานที่ Sberbank ทำไม?

มีเหตุผลที่ร้ายแรงสำหรับสิ่งนี้:

1. Sberbank มีค่าตอบแทนอยู่ในระดับค่อนข้างสูง

เงินเดือนเริ่มต้นสำหรับช่วงทดลองงานมีแนวโน้มที่จะมีขนาดเล็ก แต่ยิ่งคุณทำงานใน บริษัท นี้นานเท่าไหร่ก็ยิ่งได้รับโบนัสโบนัสและผลประโยชน์มากขึ้นเท่านั้น ดังนั้นพนักงานที่มีคุณสมบัติถูกคุมขังที่ Sberbank มาเป็นเวลานาน เมื่อถามคำถามกับนายจ้างให้ถามว่าเงินเดือนของคุณจะอยู่ที่ระดับเริ่มต้นเท่าไหร่และมีโอกาสในการเพิ่มรายได้ต่อเดือนใน 1-2 ปีอย่างไร

2. ธนาคารที่ใหญ่ที่สุดในประเทศปฏิบัติตามกฎหมายแรงงาน

เงินเดือนอย่างเป็นทางการจะถูกบันทึกลงในบัตรพลาสติก ลาป่วยอย่างเต็มที่จ่ายเงิน, วันหยุด, ประกันสุขภาพ, เงินบำนาญ โบนัสจะคำนวณตามอัลกอริทึมที่เป็นที่รู้จักสำหรับพนักงานแต่ละคน

3. การปฏิบัติงานมีการควบคุมอย่างชัดเจน

Sberbank ได้พัฒนาคำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับขั้นตอนที่พนักงานควรทำในสถานการณ์ใด ๆ มาตรฐานการบริการลูกค้าอัลกอริทึมของการดำเนินการในการดำเนินงานของธนาคารกฎของความร่วมมือระหว่างหน่วยงานที่ชัดเจน

4. พนักงานของ Sberbank แต่ละคนรับผิดชอบเฉพาะพื้นที่ของตน

คุณจะปฏิบัติหน้าที่เฉพาะที่กำหนดไว้ในรายละเอียดงานและข้อบังคับภายใน

5. ธนาคารที่ใหญ่ที่สุดในรัสเซียมีระบบการฝึกอบรมภายในที่แข็งแกร่ง

มีการจัดสัมมนาและฝึกอบรมพนักงานอย่างสม่ำเสมอ ก่อนที่คุณจะได้รับสิทธิ์ในการดำเนินการบางอย่างคุณจะต้องผ่านการทดสอบ

ในตลาดแรงงาน Sberbank ได้รับการขนานนามว่าเป็น "การปลอมแปลงของบุคลากร" พนักงานหลายคนของ บริษัท มาทำงานด้วยจากที่นั่งของนักเรียนและกลายเป็นผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติสูง เมื่อพวกเขาเช่นคุณงงงวยวิธีการสัมภาษณ์ที่ Sberbank

วัฒนธรรมองค์กร

การอธิบายถึงประโยชน์ที่ได้รับจาก Sberbank นั้นเป็นเรื่องที่คุ้มค่าที่จะพูดคุยเกี่ยวกับรหัสของการสื่อสารที่ได้รับการยอมรับในหมู่พนักงาน พนักงานของ บริษัท ถือว่าตนเองเป็นครอบครัวใหญ่ Sberbank มักจะเป็นเจ้าภาพในวันหยุดการประกวดความงามเกมทางปัญญาตอนเย็นที่สร้างสรรค์ KVN กลุ่มพนักงานที่รับผิดชอบพิเศษจัดทำกิจกรรมเพื่อส่งเสริมวิถีชีวิตที่มีสุขภาพดี

หนึ่งในโครงการเพื่อสังคมที่มีชื่อเสียงที่สุดของธนาคารคือ Green Marathonทุกปีในฤดูใบไม้ผลิพนักงานของ Sberbank มากกว่า 30,000 คนรวมถึงพลเมืองสมัครพรรคพวกกีฬาและการใช้ชีวิตที่มีสุขภาพดีมารวมตัวกันเพื่อแข่งขันกันเป็นระยะทาง 4.2 กม. การจัดการธนาคารส่งเสริมความสัมพันธ์ระหว่างพนักงานอย่างไม่เป็นทางการทำให้ทีมมีความเหนียวแน่นมากขึ้น ส่วนใหญ่แล้วคุณจะสามารถเชื่อมต่อที่มีประโยชน์มากมายระหว่างพนักงานขององค์กร

พนักงานของสถาบันการเงินที่ใหญ่ที่สุดในประเทศไม่พอใจอะไร

1. ปริมาณงานมีขนาดใหญ่มากและตามกฎไม่สอดคล้องกับกรอบเวลา 8 วันต่อวัน พนักงานส่วนใหญ่ในตำแหน่งอาวุโสทำงาน 10-12 ชั่วโมงต่อวัน หลายคนมาทำงานในวันหยุดสุดสัปดาห์ตามกฎหมาย
2. Sberbank ไม่สามารถเรียกได้ว่าเป็นองค์กรประชาธิปไตย ไม่ยอมรับข้อกำหนดของฝ่ายบริหารในการพูดคุยและโต้แย้ง พนักงานได้รับการปฏิบัติอย่างเคร่งครัด: พวกเขามักถูกวิจารณ์และลงโทษมากกว่ายกย่องและสนับสนุน ทุกคนไม่สามารถทนต่อ“ การกระแทกและการตบ” ได้เป็นจำนวนมาก
3. การทำงานที่ Sberbank นั้นไม่ได้เป็นไปตามความชื่นชอบของคนที่มีความคิดสร้างสรรค์ กองเอกสารสูงเท่าบุคคลและคอลัมน์ที่ไม่มีที่สิ้นสุดในหลาย ๆ เล่มทำให้คุณเบื่อ บ่อยครั้งที่คุณต้องทำสิ่งที่สั่งและไม่ใช่สิ่งที่คุณคิดว่าจำเป็น
4. การทำงานในธนาคารที่ใหญ่ที่สุดในประเทศนั้นเกิดจากการสึกหรอบ่อยครั้งในโหมดฉุกเฉิน การดำเนินการหลายอย่างรวดเร็ว บ่อยครั้งที่พนักงานต้องทำงานหลายอย่างพร้อมกัน
5. ระดับของความรับผิดชอบสูงมาก เนื่องจาก Sberbank เป็นสถาบันการเงินที่สำคัญในประเทศขอบเขตของกิจกรรมจึงมีขนาดใหญ่ คุณจะต้องรับผิดชอบต่อเงินจำนวนมากและการทำธุรกรรมอย่างจริงจังของ บริษัท การย้ายผิดใด ๆ อาจมีราคาแพงมาก
6. ในชีวิตจริงมันยากพอที่จะปฏิบัติตามกฎทั้งหมดและข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลาของ Sberbank หลายคนคิดว่าสำหรับสิ่งนี้คุณต้องเป็นหุ่นยนต์
7. บริษัท ได้นำรหัสชุดที่เข้มงวดมากมาใช้ หากคุณสมัครตำแหน่งในแผนกที่ทำงานกับลูกค้าให้เตรียมพร้อมที่จะแต่งตัวทุกวันในรูปแบบของ "ก้นดำ - ขาวด้านบน"

คุณสมบัติใดที่มีความสำคัญเป็นพิเศษสำหรับพนักงานของ Sberbank

เพื่อให้ได้สัมภาษณ์งานในสถาบันการเงินที่ใหญ่ที่สุดในประเทศเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องค้นหาและแสดงให้ผู้สัมภาษณ์เห็นถึงคุณสมบัติดังต่อไปนี้:

1. workaholism การทำงานกับผู้หางานใน Sberbank ควรอยู่ในอันดับแรก คุณต้องเตรียมพร้อมและรักที่จะทำงานหนัก ในธนาคารที่ใหญ่ที่สุดในประเทศมันไม่ใช่ธรรมเนียมที่จะแสดงให้เห็นว่าครอบครัวหรือการพักผ่อนมีความสำคัญต่อคุณมากกว่าผลประโยชน์ของ บริษัท
2. ความต้านทานความเครียด ข้อกำหนดสำหรับพนักงาน Sberbank นั้นสูงมาก สำหรับช่วงเวลาสั้น ๆ คุณจะต้องดูดซึมข้อมูลจำนวนมากเก็บรายการที่ต้องทำเป็นระยะเวลานานสำหรับวันสัปดาห์และเดือน การทำงานที่ Sberbank นั้นค่อนข้างยาก ในการสัมภาษณ์เป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องพิสูจน์ให้นายจ้างเห็นว่าคุณรู้สึกสงบและมั่นใจในสถานการณ์ที่ยากลำบาก
3. ความสามารถในการทำงานเป็นทีม ใน Sberbank มีหลายภาคส่วนและแผนกต่าง ๆ เชื่อมโยงกันใน“ เครือข่าย” และขึ้นอยู่กับกันและกัน ตัวอย่างเช่นผู้ประกอบการจะไม่จ่ายเงินจำนวนมากหากไม่มีส่วนร่วมของผู้ควบคุม และเจ้าหน้าที่สินเชื่อก่อนที่จะให้เงินกู้กับลูกค้ามีหน้าที่ประสานงานสัญญากับฝ่ายกฎหมายและฝ่ายรักษาความปลอดภัย ผู้เชี่ยวชาญอย่างน้อยสามถึงสี่คนจะต้องดำเนินการใด ๆ ดังนั้นการสัมภาษณ์กับนายจ้างจะถูกสร้างขึ้นในลักษณะที่จะทดสอบความสามารถของคุณในการเจรจาต่อรองวางแผนการกระทำของคุณอย่างชัดเจนและพร้อมที่จะปรับให้เข้ากับลูกค้าและเพื่อนร่วมงาน
4. ความถูกต้อง การทำงานที่ Sberbank คุณจะต้องจัดการกับเอกสารจำนวนมาก เพื่อไม่ให้หลงทางในเอกสารและไฟล์คอมพิวเตอร์จำนวนมากคุณจะต้องจัดระบบการไหลของข้อมูลให้ชัดเจน หากคุณมีความกระตือรือร้นคุ้นเคยกับการรักษาความสงบเรียบร้อยในเอกสารและสิ่งต่าง ๆ การทำงานกับข้อมูลในธนาคารจะไม่ยากสำหรับคุณ
5. มุ่งเน้นลูกค้างานที่มีศักยภาพเกี่ยวข้องกับการสื่อสารกับผู้เข้าชมห้องผ่าตัดหรือไม่? ในกรณีนี้คุณควรจะสามารถให้บริการได้ สำหรับลูกค้าหลาย ๆ คนการทำงานกับ Sberbank ค่อนข้างยาก การดำเนินการบางอย่างช้าและต้องการเอกสารจำนวนมาก ลูกค้าตื่นตระหนกและวิตกกังวล พวกเขาจำเป็นต้องสามารถสนับสนุนสงบแจ้งอย่างถูกต้องเกี่ยวกับสถานการณ์ปัจจุบัน
6. พลังงาน Sberbank เก่งในการทำงานกับพนักงาน "ความเร็วสูง" คุณต้องสามารถเดินได้อย่างรวดเร็วสลับจากการกระทำหนึ่งไปยังอีกการเตรียมเอกสารได้อย่างรวดเร็วและมีเทคนิคที่ช่วยเร่งกระบวนการทำงาน

จะประสบความสำเร็จในการสัมภาษณ์งานที่ Sberbank ได้อย่างไร?

1. ค้นหาคนที่มีชื่อเสียงที่สามารถแนะนำคุณได้ เป็นไปได้ที่พวกเขาจะแสดงในหมู่พนักงานปัจจุบันของ Sberbank อาจเป็นหนึ่งในลูกค้าประจำของ บริษัท จะ "ใส่คำ" เกี่ยวกับบุคคลของคุณ นอกจากนี้ยังช่วยให้ได้งานที่ Sberbank จดหมายรับรอง จากอดีตนายจ้าง หากคนที่รู้จักกันดีรับรองความสามารถและความเหมาะสมในอาชีพของคุณคุณจะไม่เป็นผู้สมัครจากท้องถนนอีกต่อไป
2. ใส่ใจกับการแต่งกายอย่างจริงจัง ชอบชุดธุรกิจแบบธรรมดาที่เข้มงวดและปั๊มที่เรียบร้อยด้วยนิ้วเท้าปิด เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการสัมภาษณ์คือสไตล์ของ "สีขาวบน - ล่าง" การเลือกภาพนี้คุณจะกลายเป็น“ ของคุณเอง” สำหรับผู้สัมภาษณ์
3. พกพาสมุดบันทึกและปากกาไปด้วยอย่างเข้มงวด คุณจะสามารถบันทึกข้อมูลที่สำคัญรวมทั้งแสดงให้เห็นถึงวิธีการที่เป็นมืออาชีพในการสัมภาษณ์กับนายจ้าง
4. ทำความคุ้นเคยเบื้องต้นกับสื่อที่มีอยู่ทั้งหมดซึ่งสอนวิธีการผ่านการสัมภาษณ์ที่ Sberbank สิ่งนี้จะช่วยให้คุณรู้สึกมั่นใจมากขึ้น
5. พยายามแยกคำสแลงออกจากคำพูดหากคุณคุ้นเคยกับการใช้คำเหล่านั้น ปฏิเสธจากคำนามในรูปแบบจิ๋ว
6. มักใช้สูตรมารยาท "ขอบคุณ", "โปรด", "ยินดีที่ได้รู้จัก" ติดต่อผู้สัมภาษณ์ตามชื่อและนามสกุล

เคล็ดลับสำหรับผู้หญิง

วัฒนธรรมองค์กรของ Sberbank ทำให้ความต้องการพิเศษในรูปแบบธุรกิจของผู้หญิง ดังนั้นผู้หญิงที่ไปสัมภาษณ์ควรใส่ใจกับรายละเอียดลักษณะที่ปรากฏดังต่อไปนี้:

• เลือกกระโปรงที่เข้มงวดและตรง ความยาวไม่ควรต่ำกว่าและสูงไม่เกิน 10 ซม. จากหัวเข่า
• ใบหน้าควรได้รับการฟื้นฟูด้วยการแต่งหน้าแบบ "ธรรมชาติ" ที่ปกปิดความไม่สมบูรณ์ของผิว
• เป็นการดีที่สุดที่จะสวมถุงน่องที่เท้าแม้ในฤดูร้อน
• คุณสามารถเพิ่มความสง่างามให้กับภาพของคุณด้วยความช่วยเหลือของสองหรือสามรายการเครื่องประดับหรือเครื่องประดับ พวกเขาควรมีขนาดเล็กรอบคอบและสง่างาม เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการสัมภาษณ์ใน Sberbank, ต่างหูขนาดเล็ก, หนึ่งแหวนและนาฬิกามีความเหมาะสม
• มันเป็นสิ่งสำคัญในการประมวลผลและขัดเล็บด้วยเฉดสีธรรมชาติ
• มันจะดีกว่าที่จะจัดแต่งทรงผมของคุณในทรงผมเรียบร้อยที่ตรงกับสไตล์ธุรกิจ

การสัมภาษณ์: มีคำถามอะไรบ้าง

การบรรลุเป้าหมายคุณจะต้องทำการ "สอบเข้า" หลายครั้ง ผู้สมัครแต่ละคนผ่านการสัมภาษณ์ที่ Sberbank คำถามจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับบุคคลที่ทำการสัมภาษณ์

ขั้นตอนที่ 1 สัมภาษณ์กับตัวแทนฝ่ายบริการบุคคล

นายหน้าจะประเมินการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่ระบุไว้ของตำแหน่งว่างถามคำถามเกี่ยวกับการศึกษาและประสบการณ์การทำงาน เตรียมพร้อมที่จะบอกเราว่าทำไมคุณถึงต้องการทำงานที่ Sberbank และทำไมคุณถึงต้องออกจากสถานีหน้าที่ก่อนหน้า ในขั้นตอนนี้สิ่งสำคัญคือต้องเน้นว่าคุณใฝ่ฝันที่จะเป็นสมาชิกของทีมสถาบันการเงินที่ใหญ่ที่สุดของประเทศ ทำให้ผู้สัมภาษณ์ชัดเจนว่าพวกเขาได้ยินเกี่ยวกับ Sberbank มากจากคนรู้จักอ่านสื่อสิ่งพิมพ์และดังนั้นจึงมีความคุ้นเคยกับภารกิจและค่านิยมของ บริษัทอธิบายว่าในความเห็นของคุณเป็นที่นี่ที่คุณสามารถตระหนักถึงศักยภาพของคุณและเติบโตอย่างมืออาชีพ ยืนยันว่าคุณวางแผนที่จะทำงานที่ Sberbank เป็นเวลาอย่างน้อย 10 ปีและต้องการค่อยๆดำรงตำแหน่งหัวหน้าส่วนงานหรือแผนก

ขั้นตอนที่ 2 การทดสอบทางจิตวิทยา

ส่วนใหญ่แล้วคุณจะถูกขอให้ตอบคำถามเป็นจำนวนมาก เมื่อเตรียมตัวสำหรับการสัมภาษณ์ในขั้นตอนนี้ให้พยายามจดจำตัวเองล่วงหน้าว่าเป็นบุคคลที่มีความมุ่งมั่นอย่างเต็มที่ต่อสาเหตุ ผู้สัมภาษณ์ของ Sberbank จะทดสอบความสามารถของคุณในการสื่อสารกับลูกค้าและแก้ไขข้อขัดแย้ง คำถามมากมายจะเกี่ยวข้องกับความซื่อสัตย์และทัศนคติที่ดีต่อปัญหา

ขั้นตอนที่ 3 สัมภาษณ์กับหัวหน้าหน่วยโปรไฟล์

ในขั้นตอนนี้ Sberbank จะชื่นชมความรู้และทักษะระดับมืออาชีพของคุณ ดังนั้นผู้สมัครสำหรับตำแหน่งของนักบัญชีจะถูกถามคำถามเกี่ยวกับการบัญชี ผู้สมัครสำหรับนักวิเคราะห์เครดิตจะต้องแสดงความสามารถในการรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับผู้กู้ที่มีศักยภาพ "อ่าน" งบการเงินขององค์กรและตรวจสอบการละลายของลูกค้า ถ้าคุณชอบหัวหน้าหน่วยจากนั้นมีโอกาสสูงที่คุณจะได้รับการยอมรับ

ขั้นตอนที่ 4 สัมภาษณ์กับบริการรักษาความปลอดภัย

เตรียมตัวให้พร้อมสำหรับคำถาม "ส่วนตัว" มากมาย ผู้สัมภาษณ์จะถามว่าคู่สมรสพ่อแม่พี่ชายและน้องสาวของคุณอยู่ที่ไหนและทำงานที่ไหน คุณอาจต้องให้ข้อมูลเกี่ยวกับสถานะของครอบครัว: คุณมีค่าอะไรบ้างคุณอาศัยอยู่ที่ไหนมีรถยนต์? เตรียมพร้อมที่จะตอบสนองอย่างซื่อสัตย์และในรายละเอียดให้มากที่สุด ส่วนใหญ่แล้วคุณจะถูกขอให้ลงนามยินยอมให้ดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลก่อนการสัมภาษณ์ ผู้สมัครที่มีชื่อเสียงน่าสงสัยไม่สามารถเชื่อถือได้กับการกระทำด้วยเงินและข้อมูลของ Sberbank - อันตรายจากการฉ้อโกงทางการเงินสูงเกินไป ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญสำหรับบริการรักษาความปลอดภัยเพื่อให้แน่ใจว่าคุณเป็นคนงานที่ขยันขันแข็ง“ สะอาดมือ” และไม่มีประวัติอาชญากรรม

การอนุมัติขั้นสุดท้ายของผู้สมัครรับเลือกตั้งสำหรับคณะกรรมการบุคลากร

ในการกรอกตำแหน่งบางตำแหน่งคุณจะต้องผ่านการสัมภาษณ์กับผู้จัดการหลักของสาขาที่คุณวางแผนที่จะรับงาน คำถามมากมายจะถูกทำซ้ำที่นี่ หากคุณเสร็จสิ้นการสัมภาษณ์กับหัวหน้าหน่วยโปรไฟล์เรียบร้อยแล้วการสัมภาษณ์โดยรวมนี้จะเป็นแบบแผน

การสมัครงาน

เป็นไปได้มากที่สุดหลังจาก "การทดสอบเข้า" คุณจะไม่ได้รับเชิญให้เข้ารับบริการทันที พิธีการจะใช้เวลาพอสมควร (ไม่เกินหนึ่งเดือน) เตรียมพร้อมที่จะติดต่อกับพนักงานที่รับผิดชอบของ Sberbank จัดให้มีการประชุม ในตอนท้ายของการสนทนาหรือการบรรยายสรุปแต่ละครั้งคุณจะได้รับลายเซ็นถัดไปใน "บายพาสชีต" ใจเย็น ๆ เฉพาะเมื่อ“ แผ่นบายพาส” เต็มแล้วแผนกบุคคลจะจัดเตรียมเอกสารสำหรับการจ้างงาน

ข้อสรุป

เราพยายามตอบคำถามอย่างถี่ถ้วนที่สุดถึงวิธีการสัมภาษณ์ที่ Sberbank สิ่งสำคัญที่ต้องพูดถึงคืออะไร? ถึงแม้ว่าผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์การทำงานจะให้ความสำคัญกับตลาดแรงงานเป็นหลัก แต่ Sberbank อาจเป็นหนึ่งในองค์กรที่สามารถให้อภัยผู้สมัครหากไม่มีประสบการณ์ใด ๆ นักเรียนหลายคนของมหาวิทยาลัยเศรษฐกิจที่ฝึกฝนที่นี่กลายเป็นสมาชิกเต็มของทีม แต่ยังไม่ได้รับประกาศนียบัตรการศึกษาระดับอุดมศึกษา

การทำงานที่ Sberbank คุณจะได้รับทักษะวิชาชีพที่มีคุณค่าและขยายขอบเขตของคุณอย่างมีนัยสำคัญ แม้จะใช้เวลาหนึ่งปีใน บริษัท นี้สำหรับนักเขียนมืออาชีพจะกลายเป็นก้าวสำคัญสู่ความสูงใหม่ Sberbank ส่งเสริมความอุตสาหะและความมุ่งมั่นในพนักงาน