ผู้ดูแลร้านเสริมสวยเป็นอาชีพที่สำคัญและมีความรับผิดชอบ เขาเป็นคนที่พบลูกค้าขจัดสถานการณ์ความขัดแย้งแก้ปัญหาวินัยแรงงานสร้างบรรยากาศสบาย ๆ จากบทความของเราคุณจะพบว่าความรับผิดชอบของผู้ดูแลร้านเสริมสวยเป็นอย่างไรและเราจะบอกวิธีเขียนเรซูเม่ที่ถูกต้องเมื่อสมัครงาน
ใบหน้าของ บริษัท
นักธุรกิจที่ประสบความสำเร็จทุกคนรู้ว่าอุตสาหกรรมความงามนั้นไม่ได้ง่ายอย่างที่คิด การออกแบบที่ทันสมัยของสถานที่, ผู้เชี่ยวชาญระดับสูง, เทคโนโลยีใหม่, อุปกรณ์ที่ทันสมัย - ข้อดีเหล่านี้ไม่สามารถประสบความสำเร็จหากมือสมัครเล่นเข้ารับตำแหน่งผู้ดูแลระบบ น่าเสียดายที่ในประเทศของเราไม่มีสถาบันการศึกษาที่ฝึกอบรมผู้เชี่ยวชาญดังกล่าวดังนั้นเจ้าของร้านเสริมสวยหลายคนจึงพยายามฝึกอบรมพนักงานในจุดที่เกิดขึ้นหรือบางครั้งก็เกิดขึ้นเพื่อล่อพวกเขาจากคู่แข่ง ผู้ที่เชื่อว่าผู้ดูแลระบบควรมีรูปลักษณ์ที่สวยงามรูปร่างที่สวยงามและสามารถแต่งตัวได้อย่างสวยงาม! แน่นอนว่าคุณลักษณะเหล่านี้มีความสำคัญ แต่เราต้องไม่ลืมเกี่ยวกับอีกด้านหนึ่งของงานของเขา ดังนั้นให้พิจารณาความรับผิดชอบหลักของผู้ดูแลในร้านเสริมสวย
สิ่งที่ผู้เชี่ยวชาญควรรู้
เมื่อผู้สมัครได้งานเขาจะได้สนทนากับ CEO เป็นหัวหน้าของ บริษัท ที่ออกคำสั่งแต่งตั้งพนักงานในฐานะผู้ดูแลร้านและมีเพียงเขาเท่านั้นที่สามารถปลดออกจากตำแหน่งนี้ได้ ส่วนใหญ่แล้วคนที่มีการศึกษาไม่ต่ำกว่าอาชีวะมัธยมศึกษาหรือมัธยมปลายจะได้รับการยอมรับในตำแหน่งนี้ ในอนาคตผู้ดูแลระบบจะรายงานต่อผู้จัดการและ (หรือ) ผู้อำนวยการทั่วไป ก่อนเริ่มปฏิบัติหน้าที่ผู้เชี่ยวชาญควรศึกษา:
- กฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องกับบริการของร้านเสริมสวย
- โครงสร้างขององค์กรที่เขาจะทำงานเช่นเดียวกับหน้าที่ของพนักงานและโหมดการทำงานของพวกเขา
- ต้องปฏิบัติตามกฎอะไรเมื่อให้บริการผู้เข้าชม
- ประเภทของบริการที่ซาลอนจัดเตรียมให้
ในกิจกรรมของเขาผู้ดูแลระบบควรได้รับคำแนะนำจากกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซียและกฎบัตรของ บริษัท ที่เขาจะทำงาน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเขาจะต้องรู้กฎของตารางแรงงานและกฎระเบียบภายใน
หน้าที่ของผู้บริหารสถานเสริมความงาม
ผู้เชี่ยวชาญที่ได้รับการว่าจ้างควรทำอะไร? คุณสามารถอ่านเกี่ยวกับมันด้านล่าง:
- ก่อนอื่นผู้ดูแลระบบต้องทำงานกับลูกค้า - พบพวกเขาตอบคำถามด้วยความกรุณาและสร้างเงื่อนไขที่สะดวกสบายสำหรับพวกเขา
- รายการถัดไปคือการให้คำปรึกษาเกี่ยวกับบริการโปรแกรมโบนัสและโปรโมชั่นที่มีให้ลูกค้าในปัจจุบัน
- ผู้ดูแลระบบยอมรับแอปพลิเคชันดำเนินการรับแจ้งเกี่ยวกับบันทึกของพนักงานเก็บบันทึกของฐานข้อมูลลูกค้า
- หน้าที่ของผู้ดูแลในร้านเสริมสวยนั้นรวมถึงการดูแลความสะอาดและความเรียบร้อย เขาจะต้องตรวจสอบการทำงานของน้ำยาและพนักงานทุกคน
- หากจำเป็นผู้เชี่ยวชาญควรสามารถขจัดสถานการณ์ความขัดแย้งได้ หากมีข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการทำงานของพนักงานซาลอนเขาจะต้องพิจารณาและตัดสินใจเกี่ยวกับการเรียกร้อง
- หน้าที่ของผู้ดูแลในร้านเสริมสวยนั้นรวมถึงการควบคุมพนักงานเพื่อให้แน่ใจว่าสอดคล้องกับแรงงานและระเบียบวินัยการผลิต พวกเขายังรวมถึงการตรวจสอบความปลอดภัยในที่ทำงานข้อกำหนดของสุขอนามัยอุตสาหกรรมและการสุขาภิบาล
- ผู้ดูแลระบบจะต้องแจ้งฝ่ายจัดการในเวลาที่เหมาะสมเกี่ยวกับการมีข้อบกพร่องในการบริการลูกค้าและใช้มาตรการทั้งหมดเพื่อกำจัดพวกเขา
- ผู้เชี่ยวชาญจะต้องปฏิบัติงานแต่ละอย่างของผู้บังคับบัญชาทันที
หน้าที่การใช้งานของผู้ดูแลร้านเสริมสวยอย่างที่คุณเห็นมีความซับซ้อน ดังนั้นคนที่มีบุคลิกเข้มแข็งและมีความคิดที่ไม่ธรรมดาสามารถรับมือกับพวกเขาได้ ความเป็นผู้นำของทีมไม่เพียงต้องมีความสามารถในการยืดหยุ่นในสถานการณ์ความขัดแย้ง แต่ยังมีความสามารถในการตัดสินใจที่ยากลำบาก
กฎหมาย
หลังจากที่เราตรวจสอบความรับผิดชอบหลักของผู้ดูแลร้านเสริมสวยแล้วเราจะวิเคราะห์สิทธิของเขา:
- ผู้เชี่ยวชาญอาจต้องการการจัดการเพื่อสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่ยอมรับได้
- ผู้ดูแลระบบมีสิทธิ์ที่จะรู้ว่าการตัดสินใจใดที่ฝ่ายบริหารทำขึ้นหากพวกเขาเกี่ยวข้องโดยตรงกับกิจกรรมของตน
- เขาสามารถแจ้งหัวหน้าข้อบกพร่องในกิจกรรมขององค์กรและมีส่วนร่วมในการกำจัดของพวกเขา
- ผู้เชี่ยวชาญสามารถตัดสินใจอย่างอิสระหากพวกเขาตกอยู่ในความสามารถของเขา
- ผู้ดูแลระบบในเวลาใดก็ได้มีสิทธิที่จะให้คำแนะนำในการปรับปรุงการทำงานของเขาหรือการทำงานของ บริษัท
นอกเหนือจากหน้าที่และสิทธิ์ผู้เชี่ยวชาญต้องปฏิบัติตามวินัยแรงงานเป็นตัวอย่างแก่พนักงานคนอื่น ๆ
ความรับผิดชอบ
ผู้เชี่ยวชาญอาจถูกตำหนิเสียโบนัสหรืองานหากเขาจะทำอย่างเป็นระบบ:
- ละเลยหน้าที่ของคุณ
- จะไม่ปฏิบัติตามคำแนะนำของฝ่ายจัดการและคำสั่งซื้อเพื่อรักษาความลับทางการค้า
- ละเมิดตารางการทำงานวินัยระเบียบความปลอดภัยและความปลอดภัยจากอัคคีภัย
ต่อไปเราจะบอกวิธีการหางานในอุตสาหกรรมความงามถ้าคุณพอใจกับเงื่อนไขทั้งหมดและคุณพร้อมที่จะปฏิบัติหน้าที่ของผู้ดูแลร้านเสริมสวย
สมัครงานเรซูเม่
ก่อนที่คุณจะไปหางานคุณควรเตรียมเอกสารที่จำเป็นทั้งหมดและก่อนอื่นให้เขียนเรซูเม่ ควรจำไว้ว่าเอกสารนี้เป็นนามบัตรของคุณจุดประสงค์หลักคือการบังคับให้ผู้จัดการเชิญคุณให้สัมภาษณ์ ดังนั้นประวัติย่อควรอธิบายถึงจุดแข็งของคุณแนะนำตัวเองในฐานะผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติสูงในสาขาที่เลือก พิจารณารายละเอียดวิธีการจัดทำเอกสารอย่างถูกต้อง:
- รายละเอียดการติดต่อ - นี่คือนามสกุลชื่อและนามสกุลของคุณวันเดือนปีเกิดหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณสามารถติดต่อได้ (ระบุเวลาที่สามารถทำได้) บ้านและที่อยู่อีเมล
- วัตถุประสงค์ของประวัติย่อคือเขียนชื่อตำแหน่งที่คุณสมัครในส่วนนี้
- การศึกษา - ระบุสถาบันการศึกษาที่คุณสำเร็จการศึกษาชื่อคณะพิเศษและระยะเวลาการศึกษา หากคุณมีการศึกษาเพิ่มเติมอย่าลืมระบุ หากคุณยังเรียนอยู่ แต่เขียนปีที่สำเร็จการศึกษา ที่นี่คุณสามารถแสดงรายการความสำเร็จและความสำเร็จของคุณ (ประกาศนียบัตรอนุปริญญาการมีส่วนร่วมในการสัมมนาและการฝึกอบรม)
- ประสบการณ์การทำงาน - จำไว้ว่ารายการนี้จะได้รับการพิจารณาโดยผู้นำในอนาคตของคุณอย่างรอบคอบที่สุด ดังนั้นระบุสถานที่ทำงานก่อนหน้านี้อธิบายหน้าที่การงานของคุณและเหตุผลในการเลิกจ้าง
- เพิ่มเติม - ที่นี่คุณสามารถเขียนข้อมูลที่สามารถมีบทบาทเชิงบวกในการจ้างงานของคุณ ตัวอย่างเช่นนี่อาจเป็นความรู้ภาษาต่างประเทศความสามารถในการทำงานกับคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์สำนักงานรวมถึงการมีรถยนต์ส่วนบุคคลและสิทธิต่างๆ
เคล็ดลับ
เนื่องจากหน้าที่และหน้าที่หลักของผู้ดูแลร้านเสริมสวยนั้นรวมถึงการสื่อสารกับลูกค้านายจ้างจะต้องใส่ใจกับคุณสมบัติส่วนตัว ดังนั้นผู้สมัครควรสะท้อนอย่างเต็มที่ในประวัติย่อข้อมูลเหล่านี้อย่างแม่นยำ หากเป็นไปได้ให้แนบเอกสาร จดหมายรับรอง จากที่ทำงานก่อนหน้าซึ่งมีการระบุคุณสมบัติเชิงบวกของคุณ
การศึกษาต่อเนื่อง
ผู้นำที่ดีรู้ว่าการฝึกอบรมการออมให้กับพนักงานของเขานั้นเป็นสิ่งที่ยอมรับไม่ได้ ผู้เชี่ยวชาญต้องไม่เพียง แต่รู้และทำหน้าที่เป็นผู้ดูแลในร้านเสริมสวย แต่ยังมีทักษะในการสื่อสาร ดังนั้นหลาย บริษัท จึงจ่ายเงินสำหรับหลักสูตรทบทวนผู้ป่วยซึ่งพวกเขาเรียนรู้ที่จะออกจากสถานการณ์ที่ยากลำบากแก้ไขข้อขัดแย้งและพัฒนาทักษะการสนทนาทางโทรศัพท์
ข้อสรุป
องค์กรใดต้องการผู้นำที่ดีที่สามารถแก้ไขปัญหาในปัจจุบันได้อย่างมีประสิทธิภาพ ดังนั้นการทำงานของผู้ดูแลระบบของร้านเสริมสวยจึงมีความสำคัญอย่างยิ่ง หน้าที่ของผู้เชี่ยวชาญรวมถึงกิจกรรมหลายด้านซึ่งหมายความว่าข้อกำหนดสำหรับเขาต้องเป็นพิเศษ หากคุณตัดสินใจที่จะเป็นผู้เชี่ยวชาญในวิชาชีพนี้ให้พิจารณาข้อดีข้อเสียทั้งหมด โปรดจำไว้ว่าการฝึกอบรมเพิ่มเติมคุณสมบัติส่วนบุคคลและความปรารถนาในการทำงานจะเพิ่มโอกาสในการหางาน
