รายละเอียดงานและความรับผิดชอบของแม่บ้าน

สาวใช้คนแรกที่ปรากฏในยุคกลาง จากนั้นสตรีผู้น่ารักเหล่านี้ก็มีหน้าที่ดูแลปราสาทหรือในบ้านของขุนนาง ในช่วงหลายปีที่ผ่านมาผ้าทั่วโลกมีการเปลี่ยนแปลง แต่คนงานเหล่านี้ยังคงตรวจสอบความสะอาดของสถานที่อย่างไม่รู้จักเหน็ดเหนื่อย จริงตอนนี้แทนที่จะเป็นปราสาทพวกเขาให้บริการห้องพักและเกสต์เฮาส์ แต่ก่อนหน้านี้หน้าที่ของแม่บ้านมีหลายแง่มุมมาก

ดังนั้นให้ทุกอย่างเข้าที่และดูว่างานนี้ยากแค่ไหน เราจะเข้าใจสิ่งที่เป็นความรับผิดชอบของแม่บ้านและสิ่งที่เธอไม่ควรทำ และสิ่งที่พวกเขาแบ่งออกเป็นประเภทและประเภท

คำไม่กี่คำเกี่ยวกับใครเป็นแม่บ้าน

Maids - นี่เป็นส่วนหนึ่งของพนักงานของโรงแรม, โรงแรม, สถานพักฟื้น, หอพักและอื่น ๆ แม้จะมีความจริงที่ว่างานหลักของพวกเขาคือทำความสะอาดห้องพัก แต่พวกเขายังทำหน้าที่อื่น ๆ ที่มีประโยชน์มาก แต่เราจะพูดถึงพวกเขาในภายหลัง ที่สำคัญหน้าที่ของแม่บ้านอาจแตกต่างกันมากขึ้นอยู่กับว่าเธอทำงานที่ไหน ดังนั้นก่อนดำเนินการทำความสะอาดแม่บ้านควรทำความคุ้นเคยกับรายละเอียดของงานที่จัดตั้งขึ้นในองค์กรนี้ สิ่งนี้จะช่วยในการค้นหารายการที่แน่นอนของหน้าที่ของคุณและยังช่วยปกป้องคุณจากปัญหาที่อาจเกิดขึ้นจากการละเมิดบรรทัดฐานและข้อห้ามที่กำหนดไว้

รายละเอียดงานแม่บ้าน

เริ่มต้นด้วยคำบรรยายลักษณะงานของแม่บ้านไม่ต่างจากเอกสารที่คล้ายกับเธอมากนัก หน้าที่หลักคือการชี้แจงกระบวนการแรงงานโดยอธิบายหน้าที่สิทธิและข้อห้ามทั้งหมดให้กับพนักงาน เอกสารนี้มักจะประกอบด้วยสี่ประเด็นหลัก:

1. บทบัญญัติทั่วไป นั่นคือใครคือเจ้านายทันทีที่สามารถนำไปโพสต์ของแม่บ้านและเป็นไปตามตารางเวลาที่เธอทำงาน
2. หน้าที่ของแม่บ้าน ทุกอย่างง่ายมากที่นี่: สิ่งที่รวมอยู่ในงานประจำวันสิ่งที่ควรใช้ผงซักฟอกความถี่ในการเปลี่ยนผ้าปูที่นอนและอื่น ๆ
3. สิทธิของแม่บ้าน ย่อหน้านี้ให้รายละเอียดสิทธิพิเศษทั้งหมดที่มอบให้กับเจ้าหน้าที่บำรุงรักษา
4. ความรับผิดชอบ ย่อหน้าสำคัญมากขอบคุณที่คุณสามารถแก้ไขปัญหาทั้งหมดที่เกิดขึ้นเนื่องจากความผิดของแม่บ้าน

หมวดแม่บ้าน

หน้าที่ของแม่บ้านในโรงแรมหรือหอพักขึ้นอยู่กับอันดับของเธอเป็นส่วนใหญ่ ในขณะนี้ในโรงแรมส่วนใหญ่เป็นเรื่องปกติที่จะแบ่งพนักงานเหล่านี้ออกเป็นสามประเภทใหญ่ ๆ

• ฉันหมวดหมู่ - ขั้นตอนเริ่มต้นในลำดับชั้นของสาวใช้ หมวดหมู่นี้ได้รับมอบหมายให้คนงานหนุ่มสาวที่ยังไม่มีเวลาสร้างตัวเอง โดยมากงานทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการทำความสะอาดสถานที่จะตกอยู่กับพวกเขา
• ประเภทที่สองนั้นเป็นตำแหน่งที่มีชื่อเสียงมากกว่าและมีเงินเดือนมากกว่า มีเฉพาะแม่บ้านที่ทำงานที่โรงแรมเป็นเวลาอย่างน้อย 6 เดือนเท่านั้นที่สามารถสมัครหมวดนี้ได้ ในส่วนของหน้าที่ชุดมาตรฐานนั้นได้รับการเสริมโดยการตอบสนองคำขอขนาดเล็กของแขกและติดตามสถานะของห้อง
• หมวดหมู่ III หรือแม่บ้านอาวุโส งานหลักของพนักงานคนนี้คือการดูแลคนไข้ เธอจะต้องให้คำสั่งที่สมเหตุสมผลและมั่นใจว่าแขกมีความสุขกับทุกสิ่ง

รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับความรับผิดชอบของแม่บ้าน

โดยปกติแล้วมันเริ่มต้นจากงานพื้นฐานที่แม่บ้านทุกคนต้องทำให้เสร็จ นั่นคือจากชุดของมาตรการขอบคุณที่พวกเขารักษาความสงบเรียบร้อยในดินแดนที่มอบหมายให้พวกเขา ดังนั้นแม่บ้านมีหน้าที่:

• ทำงานทำความสะอาดทุกชนิดซึ่งรวมถึง: การทำความสะอาดห้องพักทุกวันปัดฝุ่นซักผ้าหน้าต่างซักผ้าเปลี่ยนผ้าปูที่นอนอ่างล้างมือฟอกขาวและอื่น ๆ ในกรณีนี้แม่บ้านต้องปฏิบัติงานทั้งหมดข้างต้นตามตารางที่กำหนดไว้อย่างเคร่งครัด
• รอบรู้ในผงซักฟอกและทำความสะอาด ได้อย่างรวดเร็วก่อนรายการนี้ดูเหมือนง่ายและธรรมดา แต่ไม่ประมาทช่วงของสารเคมีที่ใช้ในโรงแรมที่ทันสมัย
• การใช้อุปกรณ์ทำความสะอาดที่ถูกต้องและมีเหตุผล สาวใช้มีอาวุธไม่เพียง แต่ไม้กวาดที่มีเศษผ้าเท่านั้น ตัวอย่างเช่นพวกเขาสามารถใช้เก็บฝุ่น mops ไฟฟ้าแปรงคงที่และอื่น ๆ
• ปฏิบัติตามกฎและมาตรฐานการปฏิบัติ เธอควรสุภาพและเป็นมิตรเสมอเมื่อสื่อสารกับแขก นอกจากนี้เธอจำเป็นต้องสวมชุดและตรวจสอบลักษณะที่ปรากฏของเธอ

ควรจำไว้ว่าหน้าที่ของแม่บ้านในโรงแรมนั้นแตกต่างจากหน้าที่ของพนักงานหญิงคนนี้พูดในโรงพยาบาลหรือในหอพัก ให้สิ่งนี้มาหารือกันว่าความแตกต่างนี้คืออะไร

งานโรงแรม

หน้าที่ของแม่บ้านในโรงแรมมีวัตถุประสงค์หลักเพื่อให้ความสะดวกสบายแก่แขก ในเรื่องนี้เธอมักจะต้องตรวจสอบความพร้อมของเตียงที่สะอาดนำเครื่องดื่มสดไปยังตู้เย็นตรวจสอบสุขภาพของเครื่องใช้ไฟฟ้าและอื่น ๆ อย่างไรก็ตามบางครั้งโรงแรมบางแห่งอาจมีกฎระเบียบพิเศษสำหรับพนักงาน ตัวอย่างเช่นในอังกฤษแม่บ้านทำความร้อนบนเตียงเพื่อให้แขกของพวกเขาไม่ได้นอนบนแผ่นเย็น ๆ

ความรับผิดชอบของแม่บ้านในโรงพยาบาล

ภารกิจหลักของโรงพยาบาลและโรงพยาบาลทั้งหมดคือการปรับปรุงลูกค้าของพวกเขา ดังนั้นอย่าแปลกใจที่หน้าที่ของแม่บ้านจะเกี่ยวข้องกับกระบวนการนี้อย่างแม่นยำ ตัวอย่างเช่นในโรงพยาบาลพวกเขามักจะนำยาไปที่ห้องของพวกเขาพาลูกค้าไปยังสถานที่รักษาตรวจสอบการปฏิบัติตามระบอบการปกครองและอื่น ๆ

นอกจากนี้โรงพยาบาลทุกแห่งได้เพิ่มข้อกำหนดด้านความสะอาด ในกรณีส่วนใหญ่แม่บ้านต้องใช้ผงซักฟอกชุดปกติ แต่ยังต้องใช้น้ำยาฆ่าเชื้อแบบพิเศษด้วย

คุณสมบัติของชีวิตในหอพัก

ดังนั้นความรับผิดชอบของแม่บ้านในหอพักคืออะไร? เริ่มต้นด้วยหอพักที่รับนักเรียนเป็นระยะเวลานานขึ้นซึ่งแตกต่างจากโรงแรม ในเรื่องนี้แม่บ้านควรจะสามารถปรับให้เข้ากับตารางเวลาของแขก ตัวอย่างเช่นหากแขกคุ้นเคยกับการนอนก่อนอาหารเย็นพวกเขาควรมาหาเขาตอนบ่ายเท่านั้น

นอกจากนี้บ้านทุกหลังให้ความสำคัญกับชื่อเสียงเป็นอย่างมาก ดังนั้นพนักงานบริการทุกคนที่ทำงานที่นั่นจะต้องทำงานด้วยความสุจริตใจและไม่ว่าในกรณีใดก็ตามจะเป็นการละเมิดกฎที่กำหนดไว้