การร้องเรียนต่อนักสะสม: ตัวอย่างและคำแนะนำทางกฎหมาย วิธีการร้องเรียนต่อนักสะสม

ตามข้อมูลปี 2559 ในรัสเซียมีคนประมาณสี่สิบล้านคนที่ไม่สามารถชำระหนี้เงินกู้ได้ ลูกหนี้มีข้อเสียค่อนข้างสวย การร้องเรียนจำนวนมากเกี่ยวกับการสะสมยืนยันนี้

ปีที่ผ่านมาสื่อมวลชนมักปรากฏข้อมูลเกี่ยวกับการกระทำที่ผิดกฎหมายของผู้เชี่ยวชาญดังกล่าว แต่เมื่อไม่นานมานี้มีการนำกฎหมายมาใช้เพื่ออำนวยความสะดวกแก่ผู้กระทำความผิดและ จำกัด สิทธิ์ของนักสะสม นี่เป็นกฎหมายประเภทใด มันมีประสิทธิภาพแค่ไหน? ควรร้องเรียนเกี่ยวกับการกระทำของนักสะสมในสถานการณ์ใดและที่ไหน

เหตุใดความล่าช้าจึงเกิดขึ้น

เป็นการยากที่จะพบกับบุคคลที่ไม่เคยออกสินเชื่อที่ธนาคาร พลเมืองของสหพันธรัฐรัสเซียเกือบทุกคนรู้สถานการณ์เมื่อมีความต้องการเงินเร่งด่วนและเป็นไปไม่ได้ที่จะยืมในจำนวนที่จำเป็น แต่ทุกอย่างเกิดขึ้นในชีวิต ผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์ซึ่งได้รับเงินเดือนดีอาจวันหนึ่งออกจากงาน ผู้ชายที่มีสุขภาพดี - ทันใดนั้นก็ป่วยและไร้ความสามารถ ในที่สุดวิกฤตเศรษฐกิจอาจปะทุขึ้นในทันทีและธุรกิจขนาดเล็กที่นำรายได้ไปยังลูกค้าของสถาบันสินเชื่อจะล่มสลาย

ตามสถิติจำนวนผู้ defaulters ในรัสเซีย กำลังเติบโต. กฎหมายล้มละลายมีผลบังคับใช้ไม่กี่ปีที่ผ่านมา แต่ไม่ใช่สำหรับทุกคน นอกจากนี้ผู้ที่มีสิทธิ์ใช้กฎหมายนี้ทุกคนไม่ได้ทำเช่นนี้เนื่องจากขาดเงินทุน ความจริงก็คือแม้ว่าคุณจะล้มละลายคุณก็ต้องการเงิน วงจรอุบาทว์นี้สามารถนำคนไปสู่ภาวะซึมเศร้าที่ลึกที่สุด

ผลที่ตามมา

ในรัสเซียสถิติเกี่ยวกับสาเหตุของการฆ่าตัวตายจะไม่ถูกเก็บไว้ แต่มีเหตุผลที่เชื่อได้ว่าสาเหตุของการฆ่าตัวตายหลายคนเป็นหนี้สินทางการเงินที่แม่นยำ มีบทบาทสำคัญในเรื่องนี้โดยนักสะสมร้องเรียนเกี่ยวกับสิ่งที่สามารถและควรจะส่งไปยังหน่วยงานที่เหมาะสม ไม่แน่นอนเสมอไป แต่ในกรณีที่ละเมิดสิทธิตามรัฐธรรมนูญของลูกหนี้ และตามข้อร้องเรียนมากมายเกี่ยวกับนักสะสมที่ปรากฏในสื่อและบนเว็บพวกเขาละเมิดกฎหมายบ่อยครั้ง ยิ่งกว่านั้นการทำงานของผู้เชี่ยวชาญเช่นนั้นมีนัยยะทางอาญาอย่างเด่นชัด น่าเสียดายที่พลเมืองน้อยในประเทศของเรารู้เกี่ยวกับสิทธิของพวกเขา

เมื่อต้นปี 2560 กิจกรรมของนักสะสมมี จำกัด 1 มกราคมมีผลบังคับใช้ กฎหมายตาม ซึ่ง การกระทำมากมาย อันไหน ดำเนินการก่อนหน้านี้โดยนักสะสมหนี้ในวันนี้มันเป็นสิ่งต้องห้ามอย่างเคร่งครัด ตัวอย่างเช่นพวกเขาไม่มีสิทธิ์โทรหาลูกหนี้มากกว่าสองครั้งต่อสัปดาห์ มิฉะนั้นเขียนคำร้องเรียนไปยังนักสะสม วิธีการทำสิ่งนี้และสถานที่ส่งมีคำอธิบายด้านล่าง แต่ก่อนที่คุณจะส่งคำร้องเรียนตัวอย่างให้กับนักสะสมคุณควรพูดคุยเกี่ยวกับตัวแทนของอาชีพนี้ หลังจากทั้งหมดพลเมืองส่วนใหญ่ ไกล จากนิติศาสตร์เชื่อว่า นักสะสมคือ องค์ประกอบทางอาญาที่สามารถทำทุกอย่างเพื่อให้ลูกหนี้หลุดพ้นจากความไม่พอใจของลูกหนี้ อย่างไรก็ตามมีความจริงข้อผิดพลาดนี้

นักสะสมคืออะไร?

นี่คือตัวกลางระหว่างธนาคารและ โดยผู้กู้. เขาคือ ดำเนินงาน เมื่อกลับมา หนี้ของสถาบันเครดิต แต่จะต้องทำเช่นนั้นภายในกรอบของกฎหมาย แรงกดดันทางจิตวิทยาการรบกวนความเป็นส่วนตัว - การกระทำดังกล่าวมีมากกว่านั้น มีสองรูปแบบการทำงาน ชุด หน่วยงาน ที่พบมากที่สุดจะขึ้นอยู่กับการซื้อคืนหนี้ เอเจนซี่, การหาหนี้, พยายามที่จะชำระเงินด้วย ผู้ยืม ขึ้น ในช่วงแรกของความล่าช้า ณ จุดนี้การแก้ไขข้อขัดแย้งนั้นง่ายขึ้น

องค์กรดังกล่าวทำงานอย่างไร

องค์กรเหล่านี้บางแห่งไม่ได้รับหนี้ แต่รับดอกเบี้ยตามจำนวนที่เจ้าหนี้ต้องชำระหนี้ มันเป็นยังไงบ้าง ผู้ยืม ภายในเวลาหลายเดือนมันไม่ได้ชำระหนี้ธนาคารหันไปหานักสะสมและในที่สุดก็มีอิทธิพลต่อลูกหนี้ (ภายในกรอบของกฎหมายแน่นอน) เป็นผลให้อดีตผู้ชำระเงินไม่เริ่มต้นอีกครั้งอย่างระมัดระวังฝากจำนวนเงินที่ต้องการไปยังบัญชีที่เกี่ยวข้อง ทั้งธนาคารและนักสะสมมีความพึงพอใจ แน่นอนว่าโครงการดังกล่าวมีผลเฉพาะในกรณีที่ผู้ที่เป็นบุคคลที่ไม่รับผิดชอบอย่างยิ่ง ในกรณีส่วนใหญ่ลูกค้าธนาคารจะไม่ชำระหนี้ตรงเวลาไม่ใช่เพราะ ที่ ไม่ต้องการ แต่เพราะ ที่ พวกเขาไม่มีหนทาง และไม่มีนักสะสมที่นี่ ไม่สามารถ เพื่อเปลี่ยนบางสิ่ง

กฎหมายว่าด้วยสิทธิของบุคคลในการชำระหนี้

ใช่ปี 2014 ไม่มีใคร จำกัด กิจกรรมของนักสะสม พวกเขาสามารถรบกวนคนตายด้วยการโทรตอนกลางคืนโทรหาเขาเพื่อทำงานแจ้งเพื่อนบ้านญาติญาติเกี่ยวกับจำนวนหนี้ นอกจากนี้ยังมีบางกรณีที่ผู้ติดตามเร่งรัดหนี้สินเกินกว่าที่กฎหมายกำหนด นั่นคือพวกเขาใช้ความรุนแรงและความกดดันทางจิตใจ ยื่นเรื่องร้องเรียนเกี่ยวกับการสะสม ขึ้น ไม่กี่ปีที่ผ่านมามันค่อนข้างยาก แน่นอนกว่านี้สามารถทำได้แน่นอน แต่มันแทบจะไม่เกิดผลใด ๆ เลย กฎหมายใหม่กำลังเปลี่ยนแปลงสถานการณ์อย่างลึกซึ้ง

การกระทำที่ต้องห้าม

นักสะสมมีสิทธิ์ที่จะรวบรวมข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้ไม่จ่ายเงิน แต่พวกเขาจำเป็นต้องเรียกเขาไม่เกินสองครั้งต่อสัปดาห์ และไม่ช้ากว่า 20:00 น. ความหยาบคายไม่เป็นที่ยอมรับในการสนทนากับลูกหนี้ หากเคลื่อนย้าย กำลังไป ความรุนแรงหรือภัยคุกคามจากความรุนแรงทางกายภาพการร้องเรียนเกี่ยวกับการสะสมควรถูกนำไปยังตำรวจ vzyskatelja หนี้วันนี้และฝึกฝนวิธีการที่คล้ายกัน โดยเฉพาะในเมืองเล็ก ๆ คุณควรระวังว่าภัยคุกคามรวมถึงสัญญาว่าจะนำคดีอาญาฟ้องลูกหนี้ ด้วย ต้องห้าม

นักสะสมละเมิดกฎหมายหากพวกเขาหลอกลวงผู้ให้ยืม กล่าวคือพวกเขาเรียกจำนวนหนี้ที่ไม่ถูกต้องเงื่อนไขที่ไม่ถูกต้องของการปฏิบัติตามภาระผูกพันรายงานการโอนข้อมูลเกี่ยวกับหนี้ที่ค้างชำระต่อศาลหรือความเป็นไปได้ของการดำเนินการทางอาญา

ตัวอย่าง

หลอกตา vzyskatelja หนี้มีการแนะนำค่อนข้างบ่อย เราให้ ตัวอย่าง ชายคนหนึ่งได้รับเงินกู้จำนวน 30,000 ในสถาบันการเงินขนาดเล็ก จากนั้นสูญเสียงานของเขาและไม่ มีส่วนร่วม การชำระเงิน ตรงเวลา ในวันที่สี่หรือที่ห้าของหนี้สายจะถูกรับไปยังโทรศัพท์ของลูกหนี้ ลูกจ้าง คอลเลกชัน หน่วยงานจำได้ว่าจำเป็นต้องทำเงินให้ ค่าใช้จ่าย. ใช้เวลาสองสามวัน ผู้จ่ายไม่ได้ชำระหนี้ โทรซ้ำแล้วซ้ำอีก แต่ตอนนี้นักสะสมไม่ได้สื่อสารกันอย่างถูกต้องนอกจากนี้พวกเขายังข่มขู่อาชญากร บทความ.

แน่นอนว่าหนี้ต้องให้ แต่ดังที่ได้กล่าวไปแล้วทุกอย่างเกิดขึ้นในชีวิต คนที่ตกงานไม่สามารถฝากเงินได้ บัญชีแม้ในภายหลัง สองหรือสาม สัปดาห์หลังจากหางานใหม่ ท้ายที่สุดเขาจะได้รับเงินเดือนแรกไม่เร็วกว่าหนึ่งเดือน

บทความสำหรับการไม่ชำระเงิน

การโทรจากนักสะสมตกต่ำผิดหวังและหดหู่ สถานการณ์ที่คล้ายกันนั้นค่อนข้างบ่อย แต่น่าแปลกใจที่ลูกหนี้ส่วนใหญ่มีการสื่อสารกับนักสะสม ซึ่ง ชัดเจนไม่แตกต่างกันในความรู้ทางกฎหมาย แต่อย่างมีประสิทธิภาพกับภัยคุกคามในเสียงของเขาเรียกบทความทางอาญาหลายประการ ซึ่ง พูดคุยเกี่ยวกับการลงโทษสำหรับการฉ้อโกงตกใจ ในเวลาเดียวกันมันก็ไม่ค่อยเกิดขึ้นกับใครที่มองเข้าไปในประมวลกฎหมายอาญาหรือปรึกษากับผู้เชี่ยวชาญ

แท้จริงแล้วมีบทความในประมวลกฎหมายอาญาของสหพันธรัฐรัสเซียสำหรับการหลีกเลี่ยงที่เป็นอันตรายจากการจ่ายเงินกู้ มันใช้กับทั้งบุคคลและนิติบุคคล ขั้นต่ำ การลงโทษเป็นเรื่องปกติ ในจำนวน 200,000 รูเบิล สูงสุด - 2 ปีในคุก แต่คำพูดอยู่ที่นี่ กำลังไป สำหรับหนี้จำนวนมากนั่นคือเกินสองล้านรูเบิล บทความเกี่ยวกับการฉ้อโกงยังสามารถใช้ได้กับผู้ที่หลีกเลี่ยงการจ่ายหนี้อย่างต่อเนื่อง แต่ในกรณีที่เขารับเงินกู้ครั้งแรกไม่ใช่ มี ความตั้งใจที่จะจ่ายหรือให้ข้อมูลที่เป็นเท็จเกี่ยวกับตัวคุณ ในเวลาเดียวกันการฟ้องร้องยังไม่ได้พิสูจน์ว่าผู้จ่ายสามารถชำระหนี้ได้ แต่ไม่ได้ใช้

ใครจะบ่น?

แม้แต่หนี้มากกว่าสองล้านก็ไม่ให้สิทธิ์แก่นักสะสมที่จะดูถูก ผู้ยืมเพื่อข่มขู่เขาและยิ่งกว่านั้นที่จะใช้ความรุนแรงกับเขา คุณควรจำเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณในกรณีที่มีการละเมิดส่งใบสมัครไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ในที่สุดเรามาถึงส่วนหลักของหัวข้อของเรา ผู้ร้องเรียนควรได้รับการแก้ไขอย่างไร

Roskomnadzor สำนักงานอัยการธนาคารกลางแห่งรัสเซีย ตำรวจ - องค์กรควรส่งงบใดไปในกรณีที่การกระทำของผู้ติดตามหนี้ไม่เหมาะสม สามารถส่งคำร้องเรียนเป็นรายบุคคลหรือพร้อมกัน การปฏิบัติตามสิทธิผู้บริโภคช่วยปกป้อง Roskomnadzor ข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการสะสมไปยังธนาคารกลางควรได้รับการแก้ไขหากการไม่ปฏิบัติตามกฎหมายของธนาคารหรือการโอนภาระหน้าที่ของธนาคารที่ไม่ถูกต้องไปยังบุคคลที่สาม และหากนักสะสมเรียกบ่อยกว่าที่ควรในขณะที่ยังคงคุกคามคุณต้องเขียนคำสั่งให้ตำรวจ

การร้องเรียนจะถูกส่งไปยังธนาคารกลางหากธนาคารมีการละเมิดภาระหน้าที่ของตนโดยการโอนข้อมูลเกี่ยวกับผู้ไม่ชำระเงินไปยังบุคคลที่สามในลักษณะที่ผิดกฎหมาย คำสั่งตัวอย่างถูกนำเสนอด้านบน ในกรณีนี้เราสามารถบ่นกับ Roskomnadzor ได้ เจ้าหนี้ที่ขายหนี้ของลูกหนี้มีหน้าที่ต้องแจ้งให้หลัง ไม่ได้ทำเช่นนี้ - ละเมิดภาระหน้าที่ของเขา

ร้องเรียนต่อพนักงานอัยการเกี่ยวกับการสะสม

อย่างที่คุณทราบตำรวจไม่ยอมรับการสมัครด้วยความยินดีเสมอไป สถาบันที่จะได้รับการติดต่อในกรณีที่หน่วยงานบังคับใช้กฎหมายเป็นสำนักงานของอัยการ ตัวอย่างข้อร้องเรียนเกี่ยวกับนักสะสมและตำรวจที่ไม่ได้ลงมือทำมีอยู่ในบทความนี้