У овом чланку ћемо говорити о пољу људских ресурса. Ова два слова енглеске абецеде могу се често наћи са речју "менаџер", а најчешће их повезујемо са кадровским одељењем. Али шта то заиста значи? ХР, како се рад руководиоца људских ресурса разликује од рада обичног радника у одељењу за особље? Где да научите како радити са људима и како да схватите да ли имате могућност да радите ову врсту посла?
Шта значи ХР?
Пре него што почнемо да говоримо о раду на пољу људских ресурса, дешифрујмо ову скраћеницу. Преведено на руске речи хУмањски ресурси, наиме они представљају скраћеницу ХР, значе "људски ресурси". Наша економија, тако историјски, одбија да сматра особу ресурсом. За предузеће ресурс може бити капитал, хартије од вредности, покретна и непокретна имовина и друге вредности. Људи у очима директора предузећа најчешће делују једноставно као покретачка снага, лако заменљива ако је потребно.
Немамо незаменљив
Сетите се изреке која постоји деценијама: „нема незаменљивих људи“, „нема светог места“ ... Навикли смо на чињеницу да нисмо професионалци у смислу речи да нас је немогуће заменити у предузећу. 
"Кадрови одлучују о свему"? Не у руској стварности! И наши шефови нас и даље уверавају у то као одговор на било какве примедбе на квалитет рада. Међутим, то не одражава стварно стање. Само сумња у себе као драгоценог запосленог омогућава послодавцу да нас манипулише, држи плаће ниским или држи запослене на послу под не баш повољним условима.
Управљање људским ресурсима: људи изнад свега
Опсег активности људских ресурса врти се око чињенице да су људи вредан ресурс и да их треба привући и задржати да би остварили мисију компаније. Чак и најконзервативнији шефови, који су одрасли у совјетско време, разумеју ову истину, чак и ако је не признају отворено. Руководилац људских ресурса мора учинити све да компанија запосли најприкладније људе за свој положај. Окренимо поглед према Истоку и видећемо како се представници других културних традиција односе према особљу.
Јапански приступ људима
У источној култури, историјски гледано, развио се другачији однос према људским ресурсима у предузећима. То је особа која лидер ставља на чело своје компаније, јер запослени може да заради, повећа препознатљивост компаније на тржишту, учини производ или услугу по захтеву. 
Замислите супротну ситуацију. На пример, поседујете малу вечеру са одличним асортиманом и укусном домаћом храном, али ставите на благајну веома непријатну и непријатељску особу. Чак и ако су вам пецива најукуснија у граду, како не бисте разговарали са гадном касом, ваши купци ће радије имати ужину од конкурената.
Јапански приступ људима је највернији, а у савременом свету све веће и веће корпорације то прихватају. С тим у вези, компанији у којој је више од двадесет људи више него икад потребан ХР менаџер.
Шта треба да уради ХР специјалиста?
Каква је та позиција, схватили смо, али шта тачно ради менаџер за кадрове, у чему је разлика од обичног радника одељења за кадрове? Објашњавамо ситуацију у наставку.
Одељење за особље се бави папиром. Ово је запошљавање, годишњи одмор и одмори, болест, укора и отпуштање. Да, сигурно један од запослених у одељењу за особље води почетни разговор са кандидатом за слободно радно место пре него што га пошаље директору службе. Али особље се не бави било којим другим питањима.
Менаџер ХР Делује у суптилнијој сфери, управо од њега зависе квалификације и квалитет рада запослених у компанији. Да ли такав менаџер ради папирологију? Можда је ово мало предузеће, али пре свега он је психолог који види праве људе, брани их у очима лидера, ако постоји таква потреба, и успе да нађе адекватну замену за њих.
За и против ХР
Да ли мислите да је ХР само нека врста одмора? Нема потребе да се мучите са документима, само се знате водити интервјуе и бирати најбоље кандидате за упражњено радно место ... Али грешите! До данашњег дана најтежим се сматра рад са људима. Привући праву особу, очарати је радом, мотивисати, укључити се у процес тако да постане најпотребнији шраф на месту у машини предузећа - ово је посао менаџера за људске ресурсе.
Где научити како радити са људским ресурсима?
Карактеристике рада и изградње каријере у ХР сфери мало овисе о вашем почетном образовању. Научивши да буде особље за особље, особа можда неће радити за одређену позицију и месец дана, али, као што пракса показује, филолози и психолози то одлично раде. Веома је добро ако имате искуства у раду са људима, али ХР менаџер, радије, треба да се роди. Дакле, разумете ли специфичности образовања у ХР? Шта може бити губљење времена у добијању непотребне дипломе, док правник или психолог може постати одличан менаџер за људске ресурсе?
Да ли човек може бити ХР менаџер?
У овом положају мушкарци се могу пуно ређе срести.него жене. У међувремену, пракса показује да се мушкарци могу показати као веома успешни стручњаци у раду са људима. Мушки пол је мање склон емоцијама, у већој мери - умом, логиком и разборитошћу. С друге стране, врло често женска интуиција може да донесе одлуку о пријему одређене кандидаткиње.
Мали тест: да ли сте погодни за рад у пољу људских ресурса?
Шта је то - бити менаџер за регрутовање? Прегледајте доленаведена питања, а ако на већину њих одговорите позитивно, можда бисте требали пробати срећу у овом подручју.
1. Да ли видите особу као особу која стоји иза оделе и изгледа, утисак који жели да створи? Уосталом, људи долазе на интервју припремљени, обучени иглом и понашају се беспрекорно. Сада можете пронаћи пуно чланака о томе како се воле на интервјуу. ХР менаџер не сме пропустити погрешну особу. Да бисте то учинили, морате бити психолог који зна како да поставите права питања. Успут: „тачно“ често значи „незгодно“. Нека особа буде нервозна - и видећете какав је он, бори се са стресом.
2. Да ли волите људе? Заправо људи можда и нису вољени, али ако сте интроверт, онда ово дело дефинитивно није за вас. Руководилац људских ресурса није само запослени који привлачи нове људе, то је неко са ким запослени већ могу "од срца да разговарају". Мало је оних који су искрено задовољни својим радом. Замислите да уопште не желите да комуницирате са људима, а радници предузећа један за другим одлазе у вашу канцеларију и жале се на непоштене услове рада! Да ли сте спремни да будете такав "прслук"? Или понекад ви и ваши пријатељи нерадо слушате?
3. Да ли имате могућност да развијате мотивацијске програме, обуку за теам буилдинг? Теам Буилдинг је америчка енглеска реч која у преводу значи "теам буилдинг". Лако је претпоставити да ако су људи у компанији подељени, расположење ће бити прикладно. Неће бити тима - човек ће ићи на посао, само да би испунио своје задатке, а не да би осим тога уживао у ћаскању, оговарању, испијању кафе на ручку са својим добрим пријатељима.Пракса показује да што је тим више уједињен, успешније су његове активности, а уз то људи заиста воле свој рад.
4. Да ли сте спремни да интересе компаније ставите изнад својих сопствених ставова? Руководилац људских ресурса је особа која не само да људе види, већ и зна кроз које ће запослене предузеће учинити успешним. Можда вам се не свиђа главни рачуновођа због његовог лошег стања, али ако видите да он као запослени ради на свом месту, све прорачуне врши са тачношћу папучице, онда сте ви тај који треба да се придржавате и браните у свом тренутном положају. Ситуација је супротна. Запослени може бити веома добра особа, са сјајним смислом за хумор, али истовремено бити потпуно неприкладан за свој положај. У овом случају, ваш посао је да укажете на недоследност са вођом.
Главна мисија менаџера за људске ресурсе
У Русији је ситуација на тржишту рада таква да су неколицина искрено задовољна својим платама. Али плата није једини начин да се неко задржи у предузећу. Људи одлазе на посао јер тамо имају другове, постоји шеф кога поштују и не желе изневерити, постоје корпоративне журке, колективни састанци, као и одбори за бонусе или части. Замислите да рад представља ланац, а свака веза представља нешто. Постоји веза која представља месечну исплату у облику плате, постоји колективна веза, веза која у свакој особи наглашава његове способности високог стручњака ... Што су везе и дебљи, то је мања вероватноћа да ће се ланац покварити. Добар запослени никада неће напустити компанију, чак и ако је зарада далеко од његове идеалне. Водитељ за људске ресурсе је одговоран за све остале карике у ланцу, осим за плату. Овај специјалиста има важну мисију: створити запосленом угодно место рада.
Уместо закључка
Дакле, схватили смо шта представља рад на пољу људских ресурса. Шта је то професија, већ сте формирали општу идеју. Чак и ако имате све напоре да успешно радите као руководилац за људске ресурсе, није неопходно да се каријера добро заврши. У земљама ЗНД до данас постоји перцепција да се чак и врло добар запослени може заменити. Из овог разлога, менаџер често воли отпустити драгоценог запосленог у случају чак и малих разлика. 
У исто време, директори предузећа радо ангажују менаџере за кадрове, јер, гледајући трендове запада и истока, виде смисао у свом раду. Дакле, менаџер за људске ресурсе налази се између два пожара. Прва страна је вођа, који често не жели да прави чак ни мање уступке, а друга су заиста квалификовани запослени, чије интересе морају следити. Поред тога, бити ХР менаџер није лако из других разлога. За рад са људима тражи се да будете добар психолог, без обзира на ваше личне преференције. Руководилац људских ресурса требао би бити у могућности да укључи запосленог у посао и учини његово мјесто привлачним, чак и ако је плата на овом положају нижа и услови рада лошији од конкуренције.