Пре неколико година никоме од нас није пало на памет да су осигурање и мобилни телефон две потпуно компатибилне ствари. И данас ова услуга није само постала стварност, већ је успела да стекне и одређену популарност. Након што прочитате овај чланак, сазнаћете о главним карактеристикама таквог осигурања.
Да ли треба да користим ову услугу?
Недавно су представници осигуравајућих друштава приметили невиђен пораст популарности такве услуге као што је мобилно осигурање. Телефонско осигурање омогућава вам да продужите живот уређаја без трошења новца на скупе поправке.
Треба схватити да је обликовање такве политике чисто добровољно. По правилу се таква услуга нуди у продавници одмах након набавке телефона. Трошак годишње полисе у просеку износи око 10% цене паметног телефона. Упркос чињеници да различите компаније нуде различите услове осигурања, у полисама још увек постоји неколико стандардних тачака, укључујући:
- предузеће се обавезује да ће надокнадити пуне трошкове украденог или неповратног телефона;
- ако је гадгету потребан поправак, онда политика покрива трошкове свих потребних радова.
Како схватити да ли је потребно израдити политику?
Раније је поменуто да је телефонско осигурање добровољно. Да бисте схватили да ли је корисно саставити такву политику, морате обратити пажњу на неколико тачака. Они који планирају да осигурају телефон од квара како касније не би морали трошити новац на скупе поправке, морате се распитати о трошковима поправка пре него што се пријаве за полису. Могуће је да ћете као резултат сазнати да ће их коштати много јефтиније од осигурања од њих.
Поред тога, пре него што се одлучите за осигурање телефона, треба да проверите да ли има гаранцију. У супротном, полиса ће бити потпуно бескорисна. Неопходно је пажљиво проучити услове уговора како не би доспели у тешку ситуацију.
Подручје покрића и ризици осигурања
Након што сте одлучили да користите услугу попут телефонског осигурања, у фази потписивања уговора, потребно је да разговарате са менаџером о списку места на којима важи ваша полиса. Често, након што вам се украде телефон на улици, испада да је покривеност осигурања ограничена на зидове вашег дома. У овом случају компанија има право да ваш случај не призна као осигурање.
Уз то, потребно је унапред сазнати да ли се сматрају осигурањем врсте ризика оштећења уређаја која је узроковао његов власник. Најчешће се мобилни телефони могу осигурати од кварова који су се догодили због околности изван ваше контроле (због природне катастрофе, експлозије, пожара или крађе).
Како се купује телефонско осигурање?
Обично се полиса издаје у тренутку куповине. То раде продавнице и друге компаније специјализоване за продају мобилних уређаја. Сам поступак осигурања спроводи се прилично брзо, а за то нису потребни посебни документи. Таква полиса се може издати не само на телефонима купљеним за готовину, већ и на уређајима купљеним на кредит.
Након попуњавања потребних папира, купцу се дају одговарајуће руке полиса осигурања што предвиђа читав низ ризика осигурања. Када се догоди осигурани случај, износ одштете коју осигуратељи плаћају одређује се узимајући у обзир трошкове самог телефона, као и степен истрошености.
Како доћи до плаћања осигурања?
Да би примио одштету, власник украденог или оштећеног телефона мора осигуравајућој компанији доставити сву потребну документацију, укључујући:
- сопствени пасош и ТИН;
- полиса осигурања на мобилном уређају;
- чекови који потврђују трошкове опреме и плаћање полисе осигурања.
По потреби се овај списак може допунити закључком представника посебних државних органа који потврђују наступ осигураног догађаја. Прилично често осигуравајуће компаније одбијају да плате под изговором да је оштећење или губитак мобилног телефона био резултат неправилног руковања уређајем. Стога, пре потписивања уговора, морате пажљиво проучити све његове тачке.
Неке осигуравајуће компаније с правом се боје да би њихови купци могли покушати да зараде на полисама. Како би се заштитили од могуће преваре, они намећу ограничења на број могућих жалби. Али у већини случајева осигуравачи задовољавају ограничење износа плаћања. Обично износ накнаде не прелази трошкове самог мобилног телефона.
Ако су украдени уређај украли уљези, онда то набавити компензационе исплате о полиси осигурања потребно је да доставите потврду од агенција за спровођење закона која потврђује чињеницу отварања кривичног случаја. Тако осигуравајуће компаније покушавају да се заштите од превараната који намерно скривају телефоне да би добили осигурање.
Закључак
Осигурање је одлична прилика да се заштитите од ризика повезаних са могућим пропадом, крађом или оштећењем у производњи. Иако шта је таква услуга доступан свим купцима мобилних уређаја, многи га радије напуштају, тврдећи да је банална неспремност да се обратите представницима осигуравајуће компаније. Међутим, они губе из вида чињеницу да неуспех често повлачи значајне трошкове за скупу поправку поквареног уређаја. Док људи који су издали полису не морају да обнављају оштећени уређај за свој новац. Осигурање мобилних телефона, чије су рецензије подијељене у два супротна мишљења, врло је честа услуга у нашој земљи. Они који су користили ову услугу тврде да су осигуравајуци у целости надокнадили трошкове поправке поквареног мобилног телефона. Али има и људи који нису примили исплате због њих под изговором да крше клаузуле уговора.
Ако верујете да су упорна уверења продаваца трошила свој тешко зарађени новац, уз нови гадгет за додатно осигурање, а осигурани случај се ипак догодио, можете само саосећати. Тачно, у осигуравајућем друштву нећете чекати саосећање, разумевање или обичну љубазност. Барем - ако, не дај Боже, били сте довољно срећни да контактирате не само осигурање, већ и РосГосСтракх.
По мом искуству, ако у имену компаније постоји „Гос“, генерално вреди бежати од ње попут пакла од тамјана и РосГосСтракх то потврђује као нико други.Током протеклих 15 година често је улазио у осигуравајућа друштва на тему ЦАСЦО-а и никада није видео да скандал у близини, сви мирно решавају проблеме. Првом посетом РосГосСтракх (у реду је потрошено око 2 сата) приметио сам 3 (!) Трзаја са опсценошћу, сузама са обе стране и оштром непристојношћу заштите РосГосСтракх-а против клијента. Генерално, осећаји од посете компанији су подсећали на путовање у порезну, стамбену управу или другу сличну владину агенцију. Срање си, нико се не брине за тебе и нико не сматра потребним да то некако сакрије, али нема коме да приговори. Безнадежност. За твој новац.
Враћајући се питању. Самсунг телефон купљен је у јуну 2107. године у салону МТС, који се налази у тржном центру МЕГА Тепли Стан, за 27 хиљада. Осигурање „за акције“ кошта 2.800 (уместо 4.000 „без акција“). Механичка оштећења (имајте на уму да сте већ погријешили што „пао“ то није случај осигурања, па смислите причу о разбијању срца која искључује пад! Зашто? Па, ево! Лично сам оштетио пртљажник аутомобила. И у сваком случају, пажљиво га прочитајте прије него што се обратите осигурању споразум !!!! И даље ће га требати пронаћи на Интернету (у мом случају је то тако. Кратка верзија послата је МТС-у са везом на веб локацију) десила се неколико дана након куповине и крајем јуна уследила је жалба на РосГосСтракх. у року од 20 д Они ће вас обавестити о томе. После 15 дана назвали су се. Рекли су - идите на званични Самсунг сервис на преглед. Кад сам питао зашто нису звали, нису рекли да им треба одговор за испитивање, не могу да одговорим на питање. Након добијања стручног мишљења неколико недеља и ево почетком августа је донета одлука о компензацији.
Дно: Резолуција питања трајала је од краја јуна до почетка августа. Три путовања до РосГосСтракха линијама од 30мин. до 2 сата (закључак Самсунг-а морао је да се промени јер осигурање није успело), два путовања до сервиса на преглед. Трошкови осигурања "за акције" 2 800 рубаља., Вештачења 900 рубаља. Према стручном мишљењу, цена поправке је 7 700 рубаља. Накнада осигурања Тадаам! 4500! И.е. реална одштета умањена за осигурање и стручност износила је 800 рубаља !!! Не рачунајући време, живце, бензин и непроцењив осећај да сте лосхара и сви ми * ви!
На позив са питањем зашто одштета не одговара цени штете, рекли су (након што смо их 4 пута прекинули) поднесите изјаву са захтевом, не дајемо такве податке телефоном.
Заиста се надам да ће мој коментар спасити барем некога од лакоће и несмотреног трошења сопственог новца, како би себи створио проблеме!
Ако у коментарима неко напише како је осигурање помогло и колико му је драго, сумњам или у продавца или осигуравајућег агента. Не веруј !!!
Мисков Сергеи
мискофф@маил.ру