Данас остаје да се види која осигуравајућа кућа Благосостоиание добија повратне информације од својих купаца и запослених. Каква је то организација? Колико добро и верно пружа своје услуге? Које карактеристике компаније треба да зна сваки запослени или посетилац? Схватити све ово није толико тешко као што се чини. Главна ствар је не вјеровати свему што пише. Нису све рецензије подједнако корисне. Али од сваког се може разликовати нешто важно.
Опис
Шта је добро осигуравајуће друштво? Прегледи говоре да је ово универзално мјесто за добијање услуга осигурања. И у различитим областима. Људи могу осигурати живот и имовину у овој компанији.
Изразита карактеристика "социјалне заштите" је да ова организација има истоимени пензиони фонд. Он нуди пензијско осигурање и формирање његовог финансираног дела. Многе осигуравајуће компаније немају такве могућности.
Дистрибуција
„Добробит“ је организација која се дистрибуира широм земље. Придружени органи организације налазе се у готово свим регионима земље, а често их има неколико у региону. Пензиони фондови "Добробит" доступни су и у већини градова Русије.
Постоји много канцеларија и филијала широм земље. Лако се можете обратити „добробити“ за било које услуге осигурања. Али колико је добра ова компанија?
Палета услуга
Да бисте то разумели, морате да знате које конкретне услуге можете да примените на „социјалну помоћ“. Треба напоменути да се ради о универзалном осигуравајућем друштву. Је ли то заиста тако?
Да Осигуравајућа компанија "Велфаре" нуди следеће услуге:
- пензијско осигурање;
- животно осигурање;
- осигурање од незгоде;
- имовинско осигурање;
- полиса путног осигурања;
- ВХИ политике;
- ЦАСЦО;
- хипотекарно осигурање;
- ЦТП.
Вриједно је обратити пажњу на чињеницу да је ОСАГО и ЦАСЦО дозвољено издавати у електроничком облику. Ова чињеница задовољава купце. На крају крајева, сада можете склопити осигурање аутомобила без напуштања свог дома.
Оцена
Важна тачка је рејтинг организације међу осигуравајућим друштвима широм Русије. Каква је позиција "благостања"?
Примјећује се да је компанија која се налази у оцјени НПФ-а у првих десет недржавних пензијских фондова. Обично постоји "благостање" на 8-10 места. Није лидер, али је још увек прилично добар показатељ.
А међу осигуравајућим друштвима, „Добробит“ држи 5-8 место, али такође једна од десет најбољих организација које нуде услуге осигурања. Постоји сваки разлог да верујете овој компанији.
Поузданост
Осигуравајућа компанија "Велфаре" често добија позитивне критике. А такозвана оцена поузданости је висока. Дефинише се и терминима „поверење“ или „поверење“.
Добро стање је оцењено А ++. Ово је максимални ниво поузданости. Он истиче да је организација веома успјешна и одржива компанија која се неће изненада затворити.
НПФ "Добробит" такође добија позитивне критике у овој области. Има сличне показатеље. Због тога је у популацији добра потражња. Које предности и мане треба да размотре купци и запосленици током интеракције са овим организацијама?
Служба за кориснике
Прво са чиме се посетиоци сусрећу је третман запослених.Како се односите према купцима? Рецензије осигуравајуће компаније „Велфаре“ у овој области су веома измешане. Они су раздвојени.
Неки кажу да се у компанији према сваком посетиоцу поступа пажња и разумевање. И одељење осигурања и НПФ одговарају на постављена питања без грубости или непристојности. Само пажљив, искрен, пријатељски став. Тачно, папирологија захтева много времена. Због тога организација има сталне редове и мора дуго чекати на закључивање уговора.
А неки посетиоци указују да „Добробит“ не комуницира на најбољи начин са својим купцима. Неки запослени не одустају од професионализма и не могу да одговоре на постављена питања. Добијање консултација овде је проблематично. Радници могу бити безобразни или једноставно одвратни за оне који долазе.
У шта веровати? НПФ "Добробит" добија разне критике, као што видите. И осигуравајуће компаније такође. У основи, у подружницама компаније раде савесни запослени, који са клијентима поступају добро и пажљиво. Али истовремено, немојте заборавити да нико није безбедан од непрофесионалности и непристојности. Различити људи раде свуда, људски фактор се не може поништити.
ЦТП и ЦАСЦО
Осигуравајућа компанија Благосостоиание не добија најбоље оцене купаца за ЦТП и ЦАСЦО. Шта посетиоци кажу о овим услугама?
Мишљења су подељена. Постоје они који без проблема разговарају о брзој папирологији. Могуће је једноставно продужити осигурање аутомобила, а добробитни радници ће помоћи. Купци примећују поштовање сваког посетиоца. Плаћања се врше брзо, на време и без превише негативности.
А ту су и потраживања за осигурање аутомобила у „Добробити“. Неки клијенти истичу да своју политику не воде свуда, с плаћањем често имају проблема. Понекад чак ни осигурање не покрива трошкове. Многи случајеви нису осигурање. А онда морате у потпуности да платите поправку возила из свог џепа.
Поново је тешко предвидјети колико су добре политике ЦАСЦО-а и ЦТП-а у добробити. Најбоље је пажљиво проучити услове уговора који се закључују приликом куповине одговарајућег осигурања. Већина захтева су стандардне жалбе које се налазе у скоро свим осигуравајућим друштвима.
О плаћањима
Шта је са исплатама социјалне помоћи? Постоје добре критике, а не баш.
Фонд за добробит другачије прегледава купце. Неки кажу да ова организација изврсно плаћа и услуге осигурања и за пензије. Новац ће бити примљен у одговарајућем износу, без икаквих оклевања или одлагања. Они нису искључени, понекад су закашњеле уплате заиста видљиве. Али то се ретко дешава
И неко указује на супротне појаве. Наиме, на мизерне исплате које долазе са закашњењем. Пензије се не исплаћују на најбољи начин, морате подсетити запослене на пренос средстава.
Наравно, у ствари нема доказа о једном опозиву. Ово су само мишљења појединаца и да ли су искрена или не, није познато. Боље се надати најбољем, али не искључујући нека одлагања или непотпуна плаћања. Уосталом, у животу је све могуће.
Често се прегледи „Добробити“ о осигуравајућем друштву не постижу најбоље због чињенице да неки купци кажу да нема плаћања на полисама осигурања. На пример, ако имате путничку политику или у оквиру ВХИ програма. Сличне ситуације се дешавају, препоручује се њихово решавање на лицу места, контактирајући осигуравајуће друштво телефоном. Често се сукоби могу решити без већих потешкоћа.
Чека се одговор и додатне услуге
Осигуравајућа компанија Благосостоиание не добија најбоље оцене купаца за дуго чекање одговора у вези са пружањем одређених услуга. Многи се жале да су њихове пријаве за сарадњу са организацијом биле разматране предуго. Неки примећују да су чак успели да закључе споразум са другом корпорацијом о услугама осигурања, али нису чекали одговор од компаније Велфаре. Долазе и сличне ситуације. Радници једноставно немају времена да се носе са знојем посетилаца. Али у правилу, дуго чекање није превише често.
Неки наглашавају да им се намећу додатне услуге. На пример, код осигурања аутомобила, животно осигурање се агресивно нуди. Неки клијенти истичу да је могуће одбити захтев за труп или обавезно осигурање од аутомобилске одговорности ако не осигурате живот. Не постоје потврде за такве изјаве, али нису тако ретке. Све ове нијансе треба размотрити сваки потенцијални клијент.
Као послодавац
Осигуравајућа компанија Благосостоиание такође добија опште мешовите прегледе запослених. Ово је добар послодавац, али има низ недостатака. Међутим, као и предности.
Међу предностима радници издвајају: службено запослење, белу плату, љубазно особље, удобни радни услови, социјални пакет. На томе се позитивни аспекти и НПФ-а и осигуравајућег друштва завршавају.
Међу недостацима истиче се ужурбан распоред и сталан проток посетилаца. Мораћете да радите пуно и дуго, остајући прековремено. Најчешће се за такав рад не награђује. Плата је ниска, запослени се новчано кажњавају и кажњавају. Рад на социјалном стану је прави изазов који не подразумева раст каријере. Погодно за људе који не планирају развој каријере, са високом отпорношћу на стрес.
Резиме
Рецензије о компанији (НПФ) "Велфаре" могу се чути врло различито. Генерално, ова организација је добра опција. Није савршен, са својим манама, али је прихватљив. Недржавни пензијски фонд "Добробит" такође није лош. У сваком случају, као сервисна компанија.
Али као послодавац, „благостање“ се не показује најбоље. Овдје је тешко радити, нема изгледа за развој. Погодно за људе отпорне на стрес, којима је комуникација са клијентима и колегама, као и стабилност важнија од раста у каријери.
