Корпоративна друштвена одговорност. Пословна етика

Корпоративна друштвена одговорност концепт је који се може назвати релевантнијим за западне земље и данас још увек није сасвим познат слушању домаћих предузетника. Ипак, не може се рећи да је с временом наш посао такође озбиљно размишљао о савладавању овог концепта.

Каква је она?

Корпоративна друштвена одговорност почела се користити у светској заједници око 60-их година 20. века, када је овај концепт почео активно да се користи у постојећим предузећима у Канади и САД. У то се време доживљавало искључиво као брига менаџера о запосленима, као и помагање локалној власти. Још у 70-има, због чињенице да је дошло до пораста забринутости од стране људи о стању природе, друштвена одговорност предузећа почела је да укључује и забринутост због еколошке ситуације у њиховој земљи.

Данас западни стручњаци за менаџмент, с обзиром на корпоративну друштвену одговорност, предлажу употребу концепта социјалне заштите који предвиђа да ће руководиоци компанија једнаку пажњу посветити раду за профит, као и бризи о сопственим запосленима, партнерима, купцима и догађајима, чији је главни задатак гарантовање. заштита животне средине.

Како се пружа?

Што је већи посао одређене компаније, то постаје већи утицај на животну средину, а то се односи на запослене, партнере, купце, економски простор, као и све врсте културних и образовних процеса. С тим у вези, друштвена одговорност предузећа предвиђа испуњавање низа обавеза које се односе и на економска својства и на социјална. То се посебно односи на благовремено плаћање пореза, обезбеђивање најудобнијих радних услова подређенима, обезбеђивање одређеног броја послова и још много тога.

Вриједно је напоменути чињеницу да различите компаније користе другачији систем како би подређенима осигурале угодне услове, почев од тога да нуде претплату у фитнес клуб и заврше са пружањем сопственог смјештаја оним запосленима који раде дуже вријеме. Најчешће тумаче концепт друштвене одговорности предузећа као спровођење активних добротворних активности компаније.

Како се води добротворна акција?

Савремене компаније активно учествују у стварању различитих добротворних фондација. У последње време се у друштву постепено мења приступ доброчинству, почев од стандардног финансирања различитих добротворних и јавних организација које независно дистрибуирају новац између различитих објеката, а завршава партнерским учешћем свих страна, односно власти, друштва и пословања. Захваљујући активној интеракцији сваког од учесника, појављују се различити социјални програми који су подједнако занимљиви друштву и који су усмерени на решавање одређених социјалних проблема. Сличан модел се данас назива социјалним партнерством.

Нивои

Концепт друштвене одговорности предузећа подељен је на неколико нивоа:

• Прво.Омогућава спровођење таквих обавеза као што су благовремена плаћања пореза, плате запослених и, ако је могуће, обезбеђивање разних нових радних места.
• Други. Она подразумева обезбеђивање сваком запосленом не само адекватних услова рада, већ и живота, као резултат тога што се спроводи развој особља, изградња станова, превентивни третман, као и активно унапређење социјалне сфере.
• Треће. Највиши ниво одговорности који предвиђа спровођење добротворних активности.

Унутрашња друштвена одговорност

Развој унутрашње друштвене одговорности предузећа предвиђа:

• Осигуравање заштите на раду.
• Одржавање стабилне зараде.
• Одржавање друштвено значајне плате за сваког запосленог.
• Омогућавање додатног социјалног и здравственог осигурања за запослене.
• Активни развој људски ресурси коришћењем програма обуке, као и програма обуке и даљег усавршавања.
• Помоћ запосленима у решавању различитих критичних ситуација.

Спољна друштвена одговорност

Спољна корпоративна друштвена одговорност организације укључује следеће:

• Активно спонзорство, као и корпоративна добротворна организација.
• Промовисање заштите животне средине.
• Интеракција са локалним властима и друштвом.
• Спремност за активно учешће у различитим кризним ситуацијама.
• Осигуравање одговорности за пружене услуге или робу потрошачу (производња квалитетних производа).

Мотивација

Постоји неколико мотива који модерне привреднике присиљавају на пружање различитих модела друштвене одговорности предузећа:

• Развој сопственог радног колектива омогућава нам не само искључење промет особља али такође помаже у привлачењу најбољих стручњака на тренутном тржишту.
• Повећава се продуктивност рада у сопственом предузећу.
• Имиџ организације се побољшава, њен углед расте.
• Омогућава оглашавање одређеног производа или услуге.
• Активности организације почињу да се покривају у медијима.
• Осигуран је одржив и стабилан развој компаније у догледној будућности.
• Постоји прилика да се привуку улагања за развој друштвених кампања.
• Социјална стабилност се одржава у читавом друштву.
• Користе се порески кредити.

Врсте програма

Постоји неколико уобичајених врста социјалних програма:

1. Социјални или административни буџет. То укључује различита финансијска средства која компанија издваја за реализацију једног или више својих социјалних програма, који се континуирано подржавају.
2. Корпоративни кодекс То је формална дефиниција принципа и вредности пословног односа компаније, а понекад и њених партнера или добављача. Кодекс укључује минималне декларисане трошкове, као и гаранцију компаније да их у потпуности удовољи и захтева обавезно поштовање од својих добављача, коопераната, добављача или давалаца лиценце. Кодекс се не може назвати било којим законом, па је обавезан само за оне компаније које се независно обавежу да ће га се придржавати.
3. Циљ друштвено одговорне компаније. Представља званично представљен став организације у вези са сопственом социјалном политиком.
4. Приоритети Документоване најважније области које се обезбеђују спровођењем различитих социјалних програма.
5. Социјални програми.То је активност компаније која се спроводи добровољно и усмерена је на развој сопственог особља, стварање најповољнијих услова рада, заштиту природе, подршку локалним заједницама, добротворне активности и вођење добре пословне праксе. Штавише, у овом случају, главни критеријум је потпуна усаглашеност програма који предвиђају корпоративну и друштвену одговорност компаније, њену стратегију и пословне циљеве.
6. Друштвена активност. Изражава се активном имплементацијом различитих социјалних програма који имају и спољни и унутрашњи карактер. Као посебна карактеристика програма друштвених активности, ваља истаћи апсолутно добровољну природу њихове примене, систематску природу, као и директан однос са главном стратегијом и циљем развоја компаније.

Врсте програма

Постоји и неколико врста у које се дистрибуирају социјални програми:

• Властита.
• Партнерства са савезним, локалним или регионалним властима.
• Партнерства са разним непрофитним организацијама.
• Сарадња са разним професионалним удружењима, као и разноврсна јавне организације.
• Усмерен на информативну сарадњу са различитим медијима.

Менаџмент

Корпоративно управљање друштвеном одговорношћу обезбеђује вођење свих водећих социјалних програма, и то је у току процес у компанији, који укључује неколико фаза:

• Дефиниција главних циљева социјалне политике компаније.
• Формирање специјализоване управљачке структуре за активне социјалне програме.
• Извођење различитих програма усмерених на обуку из области друштвене одговорности.
• Реализација различитих социјалних програма.
• Евалуација, као и информисање свих заинтересованих о резултатима текућих социјалних програма.

Упутства

Поред тога, принципи корпоративне друштвене одговорности предвиђају дистрибуцију неколико области социјалних програма.

- вођење добре пословне праксе. Овај смјер социјалних програма као главни циљ предвиђа активну промоцију усвајања и накнадно његовање добре пословне праксе међу нашим властитим купцима, партнерима и добављачима.

- Очување и очување ресурса. Концепт друштвене одговорности предузећа предвиђа ово подручје као иницијативу компаније, а као његов главни циљ је минимизирање штетних утицаја предузећа и његових радњи на животну средину. Конкретно, све врсте технологија почињу се активно користити, усмерене на економично трошење природних ресурса, одлагање или поновну употребу отпада, минимизирање или потпуно уклањање загађења животне средине, формирање еколошки прихватљиве производње, као и превоз.

- Активни развој локалне заједнице. Такође се спроводи искључиво на добровољној основи и има за циљ да свој допринос развоју локалне заједнице. То укључује спровођење различитих акција и социјалних програма за подршку угроженим групама становништва, одржавање или даљи развој сфере стамбено-комуналних услуга, спонзорисање свих врста културних, спортских и образовних организација, учествовање у добротворним акцијама.

Развој запослених

Корпоративни друштвена одговорност предузећа развој запосленика сматра једним од најважнијих елемената стратегије, а као главни циљ поставља привлачност и даље задржавање најталентованијих запослених.Конкретно, спроводи се обука и професионални развој запослених, користе се мотивациони платни системи, обезбеђује социјални пакет, стварају се одговарајући услови за одмор и рекреацију, подржавају се разне интерне комуникације и обезбеђује учешће запослених у доношењу свих врста менаџмент одлука.