Когнитивна дисонанца је ментално стање праћено нелагодношћу изазваном неусклађеношћу или недоследношћу у умовима низа сукобљених идеја и концепата. Упркос сложености имена и дефиниције, свака се особа суочава са нечим сличним скоро свакодневно. Понекад се, без да то знамо, урањамо у слично стање, али чешће се то дешава из разлога независних од особе.
Значење концепта
Когнитивна дисонанца је психолошка појава праћена појавом неке неусклађености између две спознаје. Дакле, особа често у својим поступцима мора или занемарити друштвене ставове или жртвовати лична начела. Због тога настаје извесно неслагање између акције и убеђивања.
Као резултат когнитивне дисонанције, човек може да прибегне оправдању сопствених поступака или заблуда, које су у супротности са општеприхваћеним нормама. У супротном, појединац мора своје мишљење усмерити у новом правцу, што би одговарало мишљењу других и умањило конфликтна осећања.
Когнитивна дисонанца - које су то једноставне речи?
Многи психолошки концепти и појмови нису тако лако разумети и разумети њихово значење. Понекад је потребно детаљно појашњење. Ово се такође односи на феномен когнитивног дисонанције. Које су то једноставне речи? Објашњење овог концепта много је једноставније него што се можда чини на први поглед.
Свака особа има неко животно искуство и лично мишљење о решавању одређених ситуација. Ипак, одређени проблем није увек могуће решити на основу сопствених идеја. Понекад човек иде против свог мишљења, на пример, ради других, јавних вредности или норми закона. То одступање између мисли и дела назива се когнитивни дисонанца.
Понекад се деси да појединац свесно или несвесно крши одређена правила (или чак чини злочин). У овом је случају важно добити изговор не само од других, већ и од себе. Тако особа почиње да тражи или измишља тренутке који могу ублажити кривицу како би ослабили унутрашњу супротност. Такођер је вриједно напоменути да се такве супротности могу појавити не само код једног појединца, већ и на колективном нивоу.
Когнитивна дисонанца такође се често појављује када особа мора да донесе важну одлуку. Појединца превладавају сумње које не нестају чак ни када се донесе коначан избор. Ментална активност неко време биће усмерена на сортирање могућих опција и њихових последица у глави.
Узроци когнитивне дисонанце
Когнитивна дисонанца може се појавити због неколико уобичајених узрока, међу којима су следећи:
- неусклађеност идеја и концепата којима се човек води приликом доношења одређених одлука;
- дивергенција животних веровања са општеприхваћеним нормама у друштву или у одређеном кругу;
- дух полемике изазван невољом да се придржавају општеприхваћених културних и етичких стандарда, посебно када су у супротности са законом;
- неусклађеност информација добијених као резултат одређеног искуства са новим условима или ситуацијама.
Аутор теорије
Аутор теорије когнитивног дисонанце је Леон Фестингер. Ово учење је уведено 1957. Године и има за циљ да објасни суштину, узроке и обрасце ове појаве. Аутор је овај концепт сматрао феноменом недоследности различитих мисли и идеја појединца (или колектива).
Теорија хипотеза
Теорија когнитивне дисонанце Л. Фестингер-а заснива се на две главне хипотезе које су следеће:
- с обзиром на чињеницу да појаву когнитивне дисонанце прати и психолошка нелагода, појединац ће се потрудити да превазиђе ову нескладу;
- из првог параграфа можемо закључити други, који каже да ће човек на сваки могући начин избегавати ситуације које га могу увести у слично стање.
Фестингер-ова теорија когнитивне дисонанце не само даје интерпретацију и појашњење концепата, већ и објашњава начине изласка из овог стања. Поред тога, научник разматра низ стварних случајева, који су најтипичнији примери у психологији.
Суштина теорије
Прво што треба приметити је чињеница да је теорија когнитивног дисонанце класификована као мотивациона. То значи да је ово стање пресудно у понашању појединца. Можемо рећи да идеје и уверења у великој мери утичу на човекове поступке, као и на његов животни положај. Дакле, немогуће је тумачити знање само као скуп одређених чињеница. Ово су пре свега мотивациони фактори који одређују понашање човека и у свакодневном животу и у нестандардним ситуацијама.
Концепт когнитивне дисонанције комбинује две категорије. Прва од њих је интелигенција која се посматра као комбинација одређених веровања и знања, као и односа према њима. Други је утицај, односно реакција на патогене и надражујуће састојке. У тренутку када особа престане да налази везу или осећа унутрашњу супротност између тих категорија, поставља се стање когнитивне дисонанције.
Сам процес је нераскидиво повезан са прошлим догађајима и искуством појединца. Дакле, починећи неко дело, особа се може почети покајати или осећати кајање. Штавише, ово се може догодити након значајног временског периода. Тада појединац почиње тражити оправдање за своје поступке или неке чињенице које могу ублажити његову кривицу.
Како смањити дисонанцу?
Стање когнитивне дисонанције изазива психолошку нелагоду коју се појединац, сасвим природно, труди да се ослободи (или бар мало смањи непријатне осећаје). Постоји неколико начина који могу помоћи ублажавању контроверзног стања, а то су:
- промените линију свог понашања (ако сматрате да радите погрешно или се понашате противно својим уверењима, требало би да усмерите своје напоре у супротном смеру, ако се чини да је то могуће у овом конкретном случају);
- уверите се (значи тражење оправдања за ваше поступке како бисте умањили њихову кривицу или чак учинили их исправним у разумевању);
- информације о филтрирању (да не бисте осетили унутрашње контрадикције, вреде се перципирати само позитивни подаци, а не све негативно схватати озбиљно или потпуно заобићи);
- узети у обзир све информације и чињенице о ситуацији, створити представу о њој, а затим изградити нову линију понашања, која ће се сматрати једином исправном.
Како избјећи дисонанцу
Будући да је феномен когнитивне дисонанце повезан с нелагодношћу и психолошким стресом, многи људи радије спречавају ово стање него да се касније баве његовим последицама. Један од најприступачнијих начина да се то постигне је избегавање било каквих негативних информација које могу бити у супротности са вашим личним уверењима или тренутном ситуацијом. Ова метода се уклапа у концепт психолошке одбране који је развио Сигмунд Фреуд, а касније су га развили његови следбеници.
У случају када се појава когнитивне дисонанце није могла избећи, можемо се борити против њеног даљег развоја. Због тога се у когнитивни систем уводе додатни елементи који су осмишљени да представе тренутну ситуацију у позитивном светлу. У овом случају, потребно је игнорисати или на сваки могући начин избјећи оне изворе информација који вас могу вратити у почетно стање.
Један од најчешћих и најприхватљивијих начина суочавања са дисонанцом је прихватање стварности и прилагођавање њој. С тим у вези, вриједно је уверити се да је ситуација прихватљива. Поред тога, ако је појава дугорочна, онда психолошки рад треба бити усмерен на промену сопственог уверења.
Когнитивна дисонанца: Студије случаја
У стварном животу прилично често можете наићи на такве појаве које изазивају осећај недоследности или недоследности веровања у стварној ситуацији. Ово је когнитивна дисонанца. Њихови примери су прилично бројни.
Најједноставнији пример је златна медаља и троецхник који је уписао универзитет. Логично је да први наставници очекују високе резултате и пристојан ниво знања, а други да немају посебна очекивања. Ипак, може се испоставити да ће одлични ученик на питање одговорити врло осредње и непотпуно, а троје играча, напротив, дати ће компетентан смислен одговор. У овом случају наставник долази до когнитивног дисонанта због чињенице да његова уверења нису била у складу са стварном ситуацијом.
Други пример, који наводи психолог А. Леонтјев, илуструје жељу за смањењем нелагодности. Дакле, затворени револуционари били су приморани да ископају рупе као казну. Наравно, окупација је била неугодна и чак одвратна за затворенике. Да би смањили осећај психолошке нелагоде, многи су својој акцији дали ново значење, наиме, наштетивши садашњем режиму.
Когнитивна дисонанца такође се може размотрити у односу на људе са лошим навикама (на пример, пушачи или они који злоупотребљавају алкохол. Природно је да сви они пре или касније схвате штету ових појава на своје тело. У овом случају постоје два сценарија. Или појединац се на све могуће начине покушава ослободити лоше навике или почиње тражити изговоре који у његовом уму могу надвладати могућу штету која ће се нанети здрављу.
Други пример је такође повезан са типичном животном ситуацијом. Тако, на пример, на улици видите просјака како тражи милостињу, али у његовом изгледу можете рећи да не заслужује новац или да му не треба толико (или можда не троши новац на храну или лекове, већ на алкохол или цигарете). Ипак, под утицајем ваших животних принципа или моралних стандарда, такву особу не можете проћи. Тако, под водством јавних принципа, радите оно што не желите.
Понекад се деси да се студент прије критичког испита једноставно не припреми за њега. То може бити последица лењости, здравствених стања, непредвиђених околности и тако даље.Стога, схватајући своју одговорност за резултат и схватајући могуће последице, појединац, међутим, не покушава да научи резиме.
Когнитивну дисонанцу често доживљавају девојке које теже да смршају и муче се дијетама. Ако у овом тренутку желе појести, на пример, колач, то ће бити у супротности са њиховим циљевима и општим идејама о правилној исхрани. Постоји неколико могућих решења проблема. Можете и даље инсистирати на себи и ускраћивати се слаткишима или можете потпуно прекинути дијету пазећи да изгледате добро у сваком случају. Такође можете направити једнократну попустљивост за себе, коју ћете касније надокнадити гладовањем или физичком активношћу.
Закључак
Когнитивном дисонанцијом бавили су се многи научници и психолози. Посебно треба обратити пажњу на дела Леона Фестингера, као и на Сигмунда Фреуда и његове следбенике. Њихове теорије су најопсежније и садрже не само информације о самом феномену и његовим узроцима, већ и о томе како решити проблем.
Вриједно је напоменути да је теорија која описује феномен когнитивне дисонанце мотивацијска. Контрадикторност која настаје као резултат одступања између веровања и жеља стварних акција, у много чему утиче на то шта ће појединац радити у будућности. Може се помирити са ситуацијом и покушати да преиспита своје идеје, што ће благо смањити стање неслагања, а може прибећи покушају да објасни или оправда своје понашање, избегавајући стварне податке и чињенице (штитећи се од спољног света).
Да бисте избјегли стање когнитивне дисонанције, требали бисте избјегавати сукобљена стања и информације који су у супротности с вашим вјеровањима. Тако се можете заштитити од унутрашњих контрадикција које су настале због потребе да се понашате противно својим жељама и уверењима.
