Описи послова се састављају у предузећу, тако да приликом запошљавања радника има идеју о одговорности коју ће испуњавати, које документе треба да води у раду, кога да поштује, која права треба да има и за шта треба да сноси одговорност.
Благајна: професија и мјесто рада
Благајница је технички извршилац, специјалиста за рад са финансијама, који је задужен за благајну. Такође ради са електронским новцем и пластичним картицама. У већини организација, комерцијалних или индустријских, у банкарском сектору, благајна не само даје и прима новац, већ делује и као рачуновођа, контролор или продавац.
Скоро сви се сусрећу са продавачима у продавницама. Благајници раде у предузећима, благајници или девизни благајници раде у банкама, благајници - контролори раде на благајнама у биоскопима, биоскопима, жељезничким станицама, аеродромима, који издају карте и путне исправе, те извршавају готовинске нагодбе са клијентима.
Благајне одговорности
Основна листа функционалних одговорности која укључује опис послова благајне:
- обављање новчаних послова: издавање, примање и чување готовине и хартија од вредности, рад са платним пластичним картицама, утврђивање аутентичности новчаница;
- рачуноводство и контрола готовине у складу са правилима која обезбеђују њихову сигурност;
- прикупљање готовине и предавање колекционару;
- одржавање извештавања о готовини са припремом релевантних извештајних докумената.
Опис посла благајника укључује додатне функције:
- обрада новчаних трансфера;
- верификација аутентичности потписа на платним документима и исправност њиховог попуњавања;
- контрола могућности издавања готовине готовини са његовог текућег рачуна.
Захтеви за благајне
Захтеви који се постављају у опису посла благајника могу бити општи, као што су, на пример, знање о готовинским трансакцијама или рачунарским и специјалним софтверским вештинама, или специфични, попут познавања упутстава и наредби Централне банке Русије или познавања енглеског језика.
Благајна мора знати:
- регулаторна и упутствена документа (уредбе, наредбе, наредбе, упутства) у вези са новчаним активностима;
- правила за издавање, примање, евидентирање и чување готовине и хартија од вредности;
- утврђени лимити стања готовине на благајни;
- обрасци банковних и новчаних докумената и поступак њиховог извршења.
Опис посла вишег благајника укључује обавезне захтеве за познавање основа организације рада, законодавства о раду и заштите на раду.
Специфичности професије продајног службеника
Комбинација занимања продавца и благајне повлачи за собом повећање обима функција које врше истовремено продавац, менаџер, трговац, ревизор и трговац.
Опис посла продавца-благајника продавнице укључује прилично дугу листу одговорности:
- служба за кориснике;
- контрола количине залиха и њиховог пуњења;
- контрола поузданости информација у ознакама цена, њихова доступност и правилно постављање;
- помоћ купцима при избору производа, познавање његовог асортимана, својства потрошача, квалитет и предности;
- вођење новчаних докумената и њихово књижење;
- усаглашеност новчана дисциплина: сигурност, поштовање ограничења стања готовине, усклађивање количина и управљање готовином у каси;
- наплата готовине;
- учествовање у ревизији готовине у благајни и попису робе и залиха.
Захтеви продавца благајне
Опис посла продавца-благајника укључује захтеве првенствено за продавца:
- вештине трговања;
- поседовање маркетинга, трговања, складишта, технологије цена;
- познавање основних својстава робе разних група.
Онда следе захтеви за благајну:
- рачунарске вештине на корисничком нивоу;
познавање скенера баркодова, касе, платног терминала пластичних картица и могућности њиховог коришћења.
Опис посла продавца-благајника не предвиђа личне квалитете запосленог, али послодавци више не обраћају пажњу на искуство и практичне вештине у раду, наиме на такве карактеристике као што су:
- спремност и емоционална стабилност;
- љубазност и љубазност;
- добра меморија и висока концентрација пажње;
- способност учења и спремност за развој.
Одговорности банкара
Опис посла благајника који се први пут сусреће са посетиоцима банке, барем ако је тај посетилац физичка особа, укључује бројне одговорности: комуникацију са клијентима, уношење промена у базу података током готовинског протока, праћење стања рачуна клијената, исправност обраде докумената за плаћање, вођење картица збирних докумената, задуживање збирних докумената са релевантних личних рачуна, камата и пенала, учешће у инспекцијама.
Упркос чињеници да је благајник-оператер технички специјалиста, он мора проверити новчане и нагодбене документе да ли испуњава законитост трансакција, бити свестан регулаторних докумената Банке Русије који се односе на готовинско пословање.
На тржишту рада за благајницима се непрестано тражи потражња, али велика одговорност, тијесан распоред рада и сталан рад са људима носе знатна психолошка оптерећења. Стога, приликом запошљавања, послодавци обраћају пажњу на отпорност на стрес, брзу реакцију и компетентан усмени говор подносиоца пријаве.
Типичан опис посла благајне
Узорак упутства развијен је на основу квалификационих карактеристика позиције „Благајница“, из Квалификационог каталога места руководилаца, специјалиста и запослених, одобрених Резолуцијом Министарства рада и социјалног развоја Руске Федерације од 21. августа 1998. Н 37)
Опис квалификације утврђује опште услове за квалификацију запосленог, шта мора знати за рад по специјалности и листу службених дужности. Одјељци о правима запосленика и његовој одговорности за непрописно извршавање дужности, прекршаје и наношење материјалне штете укључују било који опис посла благајника.
Узорак укључује само стандардне позиције. Ако шеф организације сматра да је то потребно, сваку ставку допуњују посебни захтеви.
Благајна је широко распрострањена и тражена професија која не захтијева високо образовање и богато радно искуство, али писменост, интегритет, добро памћење и спремност за обуку су у њој врло важни.