За многе људе питање да ли колекционари имају право да се врате кући је релевантно. Многи људи знају да сакупљачи често злоупотребљавају своја овлаштења и почињу да прете пре одузимање имовине. Овај чланак садржи информације о правима и обавезама сакупљача и дужника.
Колекционари посећују
Људи који касне са уплатама у финансијске институције питају се да ли колекционари имају право да се врате кући. Нема ништа незаконито у посети сакупљача дужника, па их они активно користе. Међутим, сакупљачи дугова су цивили који немају овлаштења. Покушај уласка у дом је кривично дело.
Резиме закона
2016. године усвојен је закон којим се успостављају нови односи између поверилаца и дужника. Према новим амандманима, неколико агенција за наплату не може истовремено да ради са дужником. Новим правилима су уведена ограничења у броју позива, личних посета и посета дужницима од стране представника поверилаца. Стога, сакупљачи могу позвати дужнике само 1 пут у 24 сата. Такође, запослени у агенцијама за наплату немају право да позивају дужнике више од 2 пута недељно. С тим у вези, зајмодавац може обављати не више од 8 позива месечно. Да би запослени боље размислили о изговореним речима, можете да укључите диктафон. У овом случају, потребно је упозорити колекционара на снимање разговора. У процесу комуникације можете да појасните могућност реструктурирања дуга запосленог, поставите друга питања од интереса. Колекционари имају могућност слања текстуалних порука дужнику са захтевом да отплате дуг.
Истовремено, запослени не могу слати неограничен број порука, јер закон утврђује одређена правила. Временски рокови се постављају за све врсте интеракције са дужником. Приликом контактирања са дужником, запослени мора навести име и навести сврху свог позива. У супротном, колекционари немају право да траже ништа од дужника, јер идентитет запосленог није идентификован. С тим у вези, дужник не може бити сигуран да није преварант.
Савезни закон је ограничио поступке сакупљача у односу на психолошки притисак, као и заблуду. Ако је поверилац или друга крива особа починила повреде овог налога, закон предвиђа надокнаду моралне и друге штете.
Посебне категорије дужника
Савезни закон забрањује директну интеракцију са дужником у следећим случајевима:
- инвалидност грађанина;
- дужник није навршио пунолетност;
- инвалидност И групе;
- боравак у болници;
- банкрот.
Забрана наступа подложно благовременом обавештавању поверилаца о околностима. Дужник може одбити интеракцију са кредиторима и преусмјерити дијалог путем законског заступника. Само адвокат може да делује као заступник.
Права колекционара
Колекционари могу затражити отплату насталог дуга у врло скорој будућности. У већини случајева, дужници губе стрпљење због притиска таквих организација и узимају новац од пријатеља или добијају нови кредит. Овакве акције имају озбиљан психолошки утицај на дужника.
Ако се преговори одвијају у оквиру закона, сакупљачи често могу позвати дужника.Такође, организације за наплату могу позивати рођаке дужника. Често се људи питају да ли колекционари имају право да се врате кући рођака дужника, јер такве акције врше озбиљан притисак.
Овлашћења колекционара
Сакупљачи могу наступити на суду као тужитељ у случају да су купили права по уговору о зајму. У овом случају компанија за наплату је правни поверилац и има право да се пријави правосудном органу.
Процес предстечајног наплате има одређене временске границе, тако да у неком тренутку можемо разговарати о парничном поступку. У случају да агенција за наплату обавља посао на основу уговора о преносу, право на жалбу на суд припада само банкарској структури. Ако разумете ово питање, онда свако може ићи на суд ако за то има довољно основа.
Препродаја дуга
Неки и даље верују да се уговор о зајму може продати и купити више пута, као својеврсни производ. Агенције за сакупљање нису усредсређене на кредитирање становништва. Банковна организација продаје дуг само у оном изузетном случају када је готово немогуће отплатити. Колекционари су прилично дискриминирајући у погледу стицања дугова, па бирају само оне уговоре који у будућности могу донијети корист. Ако је немогуће наплатити износ дуга од дужника, такав уговор се назива "мртвим". Стога агенција за наплату неће стећи трговину која губи.
Савет дужнику
Ако дужник отплати кредит правовремено и савесно, колекционари неће позвати и враћати се кући нон-стоп. Да бисте елиминисали појаву непотребних проблема и максимално се заштитили, треба да следите једноставна правила. Ако дужник има финансијских тешкоћа, неопходно је да те информације саопшти запосленима у банци.
Понекад кредитна институција може задовољити потребе клијента и договорити се о одгођеном зајму или реструктурирању дуга. Боље је платити дуг у деловима и сукоб решити мирним путем. Ако претње долазе од колекционара, потребно је писати надлежним властима о извршењу илегалних радњи.
Колекционарске посете
Питање да ли колекционари имају право на повратак кући брине многе дужнике. Савезни закон није успоставио забрану посете дому дужника, тако да наплатиоци могу легално доћи. Ако се сакупљач лично појавио, дужник има право да затражи да предочи документа. Можете да снимите састанак са запосленим на камкордеру. Препоручује се разговарати са посетиоцем што је јасније и јасније могуће. Не препоручује се расправљање са колекционарима, јер такве акције неће донети никакав резултат. Запослени су само извршиоци својих дужности, тако да не могу ништа одлучивати сами. Након посете колектора, препоручује се преглед улаза и улазних врата. У неким случајевима запослени могу налепити документе на врата или их ставити у поштанско сандуче.
Могу ли колекционари захтевати отплату дуга од родбине
Запослени у агенцијама за наплату немају право да откривају информације о расположивости дуг дужник има блиску родбину и странце. Такве информације нису предмет откривања, јер су поверљиве. Колекционари могу назвати рођаке само у следећим случајевима:
- дужник је добровољно навео бројеве рођака као контакт информације;
- зајмопримац је назначио број кућног телефона, а с њим живе рођаци.
Активност наплате дуга укључује потрагу зајмопримца, тако да наплатиоци могу позивати у своје пребивалиште или на посао. Истовремено, сакупљачи имају право да добију информације о локацији корисника кредита.Сакупљачи немају право да дају било какве информације у вези са финансијским обавезама дужника. Многи су заинтересовани за питање имају ли колекционари право да се врате родбини и траже да им се отплати кредитни дуг. Такве акције организације за наплату биће валидне у следећим случајевима:
- раздвајање кредита након развода и настајање заједничке обавезе отплате дуга који је регистрован у браку;
- смрт зајмопримца;
- рођаци су гарант.
Одговарајући на питање имају ли колекционари право да се врате родбини, човек може да одговори потврдно, јер су горе наведене ситуације прилично честе.
Специфичност акција сакупљача
Запослени у банкарству добро знају норме законодавних аката, па у одређеним случајевима могу привући и рођаке. Ако говоримо о томе да ли колекционари имају право да се врате кући, можемо се присјетити правила уставног закона о приватности. У многим случајевима запослени могу да објасне свој изглед у стану дужника чињеницом да особа за контакт није одговорила на позиве, што је предуслов за уврштење у списак дужника.
Постоје случајеви када колекционари инсистирају на разговору и то мотивишу спровођењем предистражне истраге. Зајмопримац мора бити свјестан да су истражне радње могуће након отварања предмета. Многи позајмљивачи су заинтересовани да ли колекционари имају право да се врате викендом, јер су такви случајеви у пракси све учесталији. Не, запослени немају то право, јер је ово директно кршење закона.
Хапшење и попис имовине
Дужници често питају имају ли колекционари право да се врате кући дужнику како би описали имовину, блокирали рачуне и подузели друге радње. Сличне ситуације могу се појавити само током извршног поступка одлуком правосудног органа. Само извршитељи имају право да хапсе финансије дужника, описују имовину, ускраћују део прихода за враћање кредита и блокирају рачуне. Одговарајући на питање имају ли сакупљачи право да се врате кући дужнику и одузму имовину, може се одговорити негативно, јер они могу само помоћи извршитељима.
Колекционари имају право да обавијесте корисника кредита о постојећем кредитном дугу. Уговор између колектора и банке не обавезује дужника да одмах реагује на долазне претње и друге радње. Одговарајући на питање да ли колекционари имају право да се врате кући дужнику, можемо рећи да је та акција легитимна. Међутим, ова метода није најчешћа, јер захтева много времена.
Права колекционара
Повериоци могу закључити агенцијске споразуме са организацијама за наплату да би отплатили дуг. Такве организације имају право да контактирају дужника следећим законским методама:
- писмени извод дуга;
- телефонски позив;
- захтев за плаћањем;
- подношење тужбе;
- посета дужницима.
Колекционари могу доћи кући дужнику само ако уговор о зајму има клаузулу о привлачењу трећих лица која су одговорна за обавезе по кредитима. Ако зајмопримац сумња у то да ли имаоци права имају право да се врати дома дужнику према новом закону, тада се на ово питање може одговорити позитивно. Међутим, поступци сакупљача требају бити легитимни и не ићи изван оквира законодавства.
Радње дужника у случају претњи
Сада је постало јасно да ли колекционари имају право да се врате кући дужнику. Посета особља често се заснива на уценама, претњама и другим незаконитим радњама. Ако је дужник приметио незаконите радње сакупљача, потребно је позвати полицију, јер је важно да се та чињеница утврди.Овлашћени представници поверилаца извршавају своје радње у име банке, тако да могу да се врате кући без судског налога. Међутим, запослени немају право да предузимају било какве незаконите радње у вези са дужником и његовом имовином.
Ако су акције сакупљача супротне постојећем законодавству, грађанин може путем интернета уписати жалбу Централној банци Русије. Да бисте то учинили, само идите на званичну веб страницу Централне банке Руске Федерације и детаљно опишите ситуацију која је настала чланком који је прекршен. Ако ова метода не даје очекивани резултат, можете поднети жалбу код тужиоца. Ако су сакупљачи илегално ушли у стан или почели пријетити дужнику, жалба би требала бити послата Роспотребнадзору. Грађанин може снимати разговоре са сакупљачима где се чују претње, а такође може и наручити испис позива. Овакви докази биће потребни на суду током поступка.