O trabalho transformou um macaco em homem. E mesmo agora, cada um de nós já encontrou pelo menos uma dificuldade. Ir à loja, limpar a casa, escrever um artigo, fazer o dever de casa é um processo de trabalho. Todos eles se distinguem pela gravidade do trabalho, tensão, fatores ambientais.
Conceito de processo de trabalho
Primeiro você precisa entender o conceito de "trabalho". O trabalho é uma atividade humana consciente destinada a satisfazer as necessidades próprias e de massa.
O processo de trabalho é as ações que são executadas pelo empregado (ou empregados) para alcançar mudanças quantitativas ou qualitativas no trabalho. Nesse caso, o empregado gasta sua energia física e nervosa. Há outra definição: o processo de trabalho é um processo que ocorre em um certo tempo e espaço.
Qual é a diferença entre os conceitos de “trabalho” e “processo de trabalho”? O processo de trabalho, por assim dizer, direciona o trabalho. O principal objetivo deste processo: para resolver quaisquer problemas no campo da empresa ou organização, normas de trabalho e regulação.
Além disso, o processo de trabalho pode ser entendido como o consumo de trabalho para a criação de serviços ou bens materiais.
Classificação
O processo de trabalho tem vários tipos de classificações.
- Tipo de organização da produção: single, serial, mass.
Para um único tipo de organização é caracterizada pela liberação de peças de bens e serviços. Os produtos de consumo acabado são diversos e variáveis, e sua nomenclatura é limitada.
Na produção em massa, uma variedade de uma ampla gama de produtos é fabricada e é produzida há muito tempo.
A organização em massa da produção produz uma quantidade enorme de certo tipo de bens por muitos anos.
- O número de operações.
Em uma única produção, existem mais de 10 operações com o produto. Em série - até 10 e em massa - até três. Como regra geral, os produtos de um único tipo são de maior qualidade, já que sua produção exige alto controle sobre as operações.
- Atributo funcional: gerencial, auxiliar e básico.
- A natureza do trabalho e o nível de mecanização: hardware, automatizado, máquina, manual da máquina, manual.
Como regra, o tipo único é caracterizado pela natureza manual do trabalho. Para as massas - máquina e automatizada.
- Atributo Organizacional: grupo, indivíduo, assunto fechado.
Para o tipo de assunto fechado, a produção de mercadorias em um local de trabalho é característica.
- Duração da produção: cíclica, descontínua, não-cíclica (por sua vez, é dividida em contínua e periódica).
- O conteúdo da produção: fabricação, mineração.
- Modificação de produtos: físico, químico.
Estrutura
O processo de trabalho consiste em dois elementos: trabalho e meios de produção. Este último refere-se a objetos e meios de trabalho. A força de trabalho aplica suas habilidades físicas e mentais para desempenhar suas funções.
A questão do trabalho pode ser considerada qualquer recurso natural. A força de trabalho, usando os meios para o trabalho, adapta este recurso aos benefícios que são necessários para uma pessoa. Considere um exemplo de produção de notebooks: as pessoas processam a madeira para obter papel e, em seguida, prendem-no com clipes de papel (que, por sua vez, foram obtidos de metal, ou seja, um recurso natural). Depois disso, os notebooks são levados para lojas, de onde seu principal consumidor compra.
Claro, não podemos obter imediatamente o produto acabado do recurso.Para alcançar o resultado desejado, são necessárias ferramentas adicionais: máquinas, vários mecanismos.
Somente com todos esses componentes o processo de trabalho ganha seu significado.
Fatores trabalhistas
Esses são os fatores que determinam o processo de trabalho: sua gravidade e tensão.
A gravidade do trabalho de parto é um fator que determina a carga em um sistema humano específico (por exemplo, músculo-esquelético ou cardíaco). A gravidade é determinada pela atividade física, pelo peso da carga transportada, pela postura da pessoa, pelos movimentos, etc.
A intensidade do trabalho é um fator no processo de trabalho que determina a carga sobre o sistema nervoso central, as emoções humanas e os órgãos de percepção (visão, audição). Esse fator recebe atenção especial no trabalho dos gerentes e daqueles que dirigem carros, aviões e trens. Vale a pena notar que a fadiga no trabalho não está incluída no estresse do trabalho. Os NTs também são usados para equipar o local mais confortável para se trabalhar.
Um fator de ambiente de trabalho perigoso é um fator no processo de trabalho que contribui para o aparecimento de doenças graves, complicações ou até mesmo leva à morte.
Os padrões higiênicos de condições de trabalho implicam que as condições de trabalho não devem prejudicar a saúde nem causar desvios no corpo humano durante todo o tempo de trabalho. Esses padrões não devem prejudicar a geração atual e o futuro.
O processo de trabalho é uma combinação de todos os fatores que visam a segurança e melhoria das condições de trabalho.
Fatores do ambiente de trabalho
Existem certos fatores ambientais do processo de trabalho:
- Físico Interação com aerossóis (poeira), sons (ruído, vibração, ultra-som, infra-som), radiação de íons, luz, campos eletromagnéticos não ionizantes, microclima (caracterizada por temperatura, umidade, radiação térmica).
- Fatores Quimicos Interação com produtos químicos, misturas, ácidos, óxidos, gases, etc.
- Fatores biológicos Interação com microorganismos - produtores, células vivas e esporos, bem como patógenos de doenças infecciosas perigosas.
Os fatores do ambiente de trabalho e do processo de trabalho estão inextricavelmente ligados. Portanto, os gerentes de empresas precisam realizar várias tarefas complexas na organização do processo de trabalho.
Processo de produção e trabalho
Um processo de manufatura é um processo no qual um recurso inicial é transformado em um produto ou serviço acabado. Eles são divididos em dois tipos:
- A produção principal. Eles estão envolvidos na liberação de mercadorias para o mercado.
- Auxiliar. Garantir o funcionamento normal das empresas e empresas.
O processo de produção é geralmente considerado de dois lados: do processo tecnológico e do trabalho. O processo tecnológico está empenhado em mudar os produtos das empresas, e o processo de trabalho é um conjunto de ações dos trabalhadores que melhoram os objetos de trabalho.
Ou seja, o processo de trabalho é uma das partes principais de todo o processo de produção.
Homem e trabalho
Como mencionado acima, o trabalho de parto transformou um macaco em um homem. Desde a antiguidade, o homem tem desempenhado um papel fundamental no processo de trabalho. Ele é capaz de pensar criativamente, resolver problemas não "de acordo com o padrão", fazer ajustes e garantir o funcionamento de cada mecanismo. É uma pessoa que organiza qualquer produção. A casa em que você mora nunca adquiriu tal aparência sem intervenção humana. O design do edifício, a criação de materiais, a construção - por trás de tudo isso é um homem.
O fator humano de produção não é apenas o consumo de bens, mas também sua criação. Todos estão comprometidos em melhorar a qualidade do produto. Estudos confirmaram que, mesmo no período de salários mais baixos, desemprego e outros problemas - uma pessoa estava sempre pronta para abordar seu negócio com responsabilidade.
Além disso, o homem é o elo entre os processos de produção e consumo. Por exemplo, no inverno todo mundo precisa de roupas quentes.Os fabricantes levam em conta essa necessidade e produzem casacos de inverno, ternos e casacos de pele. Consequentemente, a demanda por esses produtos será muito maior do que no verão. Ou seja, o fator humano estabelece a demanda por bens no mercado.
Planejamento de trabalho
O principal objetivo do planejamento é definir metas e objetivos específicos para o futuro próximo. Por exemplo, precisamos desenhar uma imagem na ordem. Para economizar tempo e esforço, o artista não fará de si um cavalete, tela, tintas e ossos, pois tudo isso já pode ser comprado na loja. Isso significa que o planejamento ajuda a economizar recursos e tempo do fabricante. A maioria das empresas usa mão de obra padronizada. O processo de planejamento possui o seguinte algoritmo:
- Estabelecendo metas e objetivos.
- Desenvolva um plano para atingir seus objetivos. Vários planos devem ser feitos de uma só vez, a fim de compará-los mais tarde e escolher o mais adequado.
- Determine a quantidade de recursos para trabalhar ou como obtê-los.
- Escolha um plano e prossiga com sua implementação.
Os fabricantes seguem os pontos do algoritmo de cima para baixo ou de baixo para cima. Além disso, algumas etapas podem ser substituídas ou adicionar novas. Tudo depende do tipo e complexidade da produção.
Para planejar suas atividades, responda às perguntas: quem? O que? Onde? Quando? Como? Quanto tempo esse projeto levará?
Métodos de racionamento
Existem três métodos de regulação do trabalho:
- Analítico. Estuda e analisa o processo específico do trabalho, divide-o em componentes, determina as capacidades do equipamento e dos trabalhadores. Com base na análise, os custos de tempo e mão de obra dos funcionários são calculados.
- Elemento de rastreamento. Tem como objetivo simplificar as ações trabalhistas. Por exemplo, se uma máquina faz 15 ações e uma pessoa 3, então, muito provavelmente, as mãos humanas serão substituídas pelas mecânicas. Ou seja, em vez dos 3 requeridos, apenas um será executado.
- Total Leva em conta a experiência pessoal do padronizador da empresa, analisa as atividades de anos anteriores, mas não leva em conta as capacidades de produção da empresa.
Foto do processo de trabalho
Uma fotografia do processo de trabalho é usada para registrar os custos do tempo de trabalho ou usar equipamentos para um dia ou um turno de trabalho. Esta imagem permite identificar:
- Deficiências na organização do trabalho.
- Não uso racional de recursos e tempo do processo de trabalho.
- O número necessário de funcionários, produtos e tempo para atingir a meta do dia.
- A quantidade de tempo necessária para o funcionário preparar o local de trabalho, quebrar necessidades pessoais.
- As razões pelas quais o plano estava muito sobrecarregado ou não foi implementado.
Para obter essa imagem, inicie uma observação para cada dia, processe os dados recebidos e ajuste o novo plano no dia seguinte.
Existem três métodos de foto:
- Grupo Analisa as ações de uma equipe ou turno: sua conduta no tempo de trabalho, divisão do trabalho.
- Observação direta. Sob a atenção de 2 a 3 pessoas. Todas as ações são as mesmas do método de foto de grupo.
- Foto da rota. Aqui, 4 a 15 pessoas são observadas em um determinado período de tempo.
Conclusão
Hoje, o processo de trabalho se tornou a base de tudo o que nos rodeia. O telefone que você segura em suas mãos, a cama na qual você mente - tudo isso é o resultado do processo de trabalho. Além disso, o processo de trabalho não pode ser imaginado sem uma pessoa. Ele está sempre pronto para criar algo novo, desconhecido para o mundo agora. No processo de trabalho, uma pessoa melhora não só a si mesma, mas o mundo ao seu redor. Embora agora a era da tecnologia esteja no quintal, os robôs também não se montam. Para fazer isso, eles precisam de trabalhadores criativos, livres e responsáveis.
O processo de trabalho estará sempre inextricavelmente ligado à vida humana.