Direitos, deveres de um condutor de trem de passageiros

O período de verão para a ferrovia é o mais intenso, sempre não há funcionários suficientes para trabalhar em vagões. As férias e as festas de fim de ano aumentam o fluxo de pessoas. Para emprego em ferrovias russas, a primeira coisa que se recomenda é familiarizar-se com a questão de quais são as responsabilidades de um condutor de trem de passageiros. Para o currículo, será útil indicar informações sobre seu conhecimento. Um discurso e conhecimento construídos com competência no campo do serviço de passageiros serão um diferencial para o candidato.

Esta questão será de interesse tanto para iniciantes para melhorar suas habilidades profissionais, como para pessoas que são consumidoras de serviços da empresa. Estando em uma viagem, é interessante observar o trabalho dos funcionários, e será mais fácil explicar para eles que não estão dispostos a cumprir as obrigações de um condutor de automóvel de passageiros. Assim, uma violação frequente é a coleta de lixo inoportuna ou pisos não lavados.

Como aprender a se tornar um funcionário da empresa?

Existe uma demanda constante por condutores qualificados. Todo verão, programas de meio período para estudantes adultos são abertos. Iniciantes são obrigados a fazer um curso de três meses. A duração pode ser menor, mas o número de horas é invariavelmente igual a 498.

O treinamento começa com um pedido de emprego, você precisa anexar a ele:

• uma fotocópia do passaporte, apresentando o original;
• cópia do certificado de seguro de pensão;
• cópia do TIN;
• será útil fornecer documentos sobre educação;
• registro de emprego, se houver;

Cada maestro é obrigado a ter um livro sanitário: está relacionado ao trabalho com pratos, roupa de cama. Você precisará adquirir um formulário em branco no departamento de impressão. A papelada é feita às custas da organização.

Seções de treinamento

O procedimento padrão para o emprego deve incluir uma entrevista com as autoridades, o departamento de pessoal. Horários para assistir às aulas enviadas pelo exame são atribuídos. É extremamente indesejável perder palestras, porque elas consideram:

1. Os deveres do condutor de automóvel: durante o embarque, em todas as situações de emergência.
2. O dispositivo e os métodos para usar o inventário do carro, sinais para o motorista e outros trabalhadores da ferrovia.
3. Regras para preenchimento de documentos: certificado de aceitação, certificado de transferência de carro. Aprenda as instruções para receber propriedades e ações em caso de problemas.
4. Um curso de assistência médica às vítimas, proteção contra incêndios e normas sanitárias e de higiene.

Depois do emprego

Com base nos resultados dos exames aprovados, o gerente determina quão bem o novo funcionário aprendeu qual é a responsabilidade do condutor de transporte de passageiros. O local de trabalho obtido depende da capacidade de se comunicar, tomar decisões, responsabilidade e fala competente do candidato.

As condições de trabalho dependem do conforto do carro: assentos, assentos reservados, cupê, CB. Assim, cada recém-chegado deve mostrar seu conhecimento para estar em conforto.

A avaliação positiva recebida não é o final do teste. Consolidar as responsabilidades aprendidas do condutor de um automóvel de passageiros terá que ser na prática. O estágio dura uma viagem com duração não superior a dois dias com um guia experiente.

Estágio

Os resultados dos exercícios práticos são registrados no diário, no final da viagem é transmitido para a cabeça. O exame final irá confirmar o seu conhecimento teórico, a pontuação mínima de aprovação é de três.As estimativas são registradas em um documento oficial - um certificado de um condutor de trem de passageiros, emitido pelo Ministério das Ferrovias Russas.

O documento de qualificação recebido se torna a base para o emprego. Um encaminhamento para a comissão médica primária é emitido. Além disso, o empregado passa pelo processo de emissão de um afundado. Todas as ações são realizadas em 2 semanas, no final de todas as atividades é formado um cronograma de viagens.

O certificado indica a terceira categoria, o trabalho adicional envolve o avanço na carreira: mecânico, líder de trem. Tempo de promoção taxa de tarifa determina a cabeça. Cada novo posto deve ser confirmado no próximo exame. Inclui necessariamente um bilhete, incluindo a questão "Direitos fundamentais, deveres de um condutor de transporte de passageiros".

Quais itens estão incluídos nas instruções do funcionário?

Os deveres do condutor de transporte de passageiros devem cumprir os seguintes pontos:

• Verificação de documentos na estação de aterrissagem. Encaminhamento de pessoas para o líder da equipe para pagar o ingresso, bem como se eles querem mudar o local.
• Emissão de roupa mediante pagamento, preenchendo recibos. Em carros de luxo (compartimentos, CB), o condutor desempenha o papel de entregador de comida, cobre um lugar para dormir e vende produtos emitidos.
• Mantenha a ordem dentro do carro ao longo da rota. Isso inclui limpeza do piso molhado, medidas sanitárias para a limpeza do banheiro, remoção de lixo nas estações. O condutor é obrigado a entregar o chá, se ele foi comprado dele.
• Auto-gestão de situações imprevistas: conflitos, inconvenientes em caso de avaria, aviso aos passageiros quando o horário muda. Para questões complexas, você precisa entrar em contato com o capataz, mecânico.
• Notifique o motorista usando o alarme aprendido. Para fazer isso, o condutor tem duas bandeiras: vermelho e amarelo. No escuro, use luzes: vermelho e branco. A cor vermelha raramente é usada, apenas em casos de emergência.

As nuances do trabalho

Infelizmente, não há tripulação de escolta composta por policiais em tempo integral em trens de longa distância. O condutor age de acordo com as instruções do empregador, ele é obrigado a chamá-los através do capataz e informar os outros sobre o conflito.

Colegas raramente recusam ajuda, pacificando coletivamente o ofensor. Oficialmente, isso não é responsabilidade dos condutores dos carros de passageiros ao longo do percurso, mas as situações da vida não permitem que você fique longe do que está acontecendo. Às vezes é necessário consertar janelas desgastadas de carros, que estão cheios nas partes sul e da Sibéria do país, por conta própria.

Ao embarcar passageiros, as principais responsabilidades do condutor de transporte de passageiros são verificar cada letra e número no passaporte. Além disso, é permitido comprar bilhetes de acordo com os seguintes documentos:

• identificação militar atual;
• passaporte, para estrangeiros - de acordo com o documento nativo;
• livro oficial;
• passaporte do marinheiro;
• certidão de nascimento.

O que mais é exigido do empregado?

Trabalhar com os passageiros sempre requer uma aparência elegante, uma forma limpa e passada e um penteado elegante. Tem que desistir de maus hábitos, mesmo durante o resto. Na estrada, as responsabilidades não ditas de um condutor de transporte de passageiros devem fornecer toda a assistência possível aos colegas em caso de aterrissagem ou desembarque em massa durante o estacionamento, durante um acidente e uma verificação súbita por auditores ou agências de aplicação da lei.

Há uma escolha de direções de viagem para os funcionários, se um não foi oferecido, você precisa expressar seus desejos. Dependendo do intervalo, o número de dias de folga é construído, na prática, há um excesso de padrões, isso pode ser devido à situação atual. Em tempos de calma, o número de dias em uma viagem corresponde a um tempo semelhante para o fim de semana.

Nos carros que saem do país, deve haver trabalhadores que tenham emitido um passaporte.Toda a comunicação com pessoas deve ser amigável, o tom ofensivo é excluído. Após o primeiro requisito para fornecer um livro de reclamações, é obrigatório trazer um, fornecendo os meios para preencher o recall, após o primeiro requisito para fornecer um livro de reclamações.

O que precisa ser feito por um funcionário de um vagão de passageiro de cauda?

Deveres adicionais do condutor de transporte de passageiro de rabo incluem sinalizando o motorista com uma bandeira em cada estação. Tal empregado é nomeado somente após um ano de serviço nas ferrovias russas. Ele recebe uma bolsa pertencente ao maestro principal durante a viagem.

O funcionário do comboio também deve cumprir os deveres básicos do condutor de transporte de passageiros no ponto de formação, bem como na estrada. Ele deve seguir as regras tácitas da ação coletiva ao longo do caminho. Atividades na estrada:

• esgrima durante avarias, parando inesperadamente;
• escolta com a porta aberta, segurando a bandeira dobrada em amarelo, até que a estação termine após o início do movimento (a visibilidade insuficiente exigirá o uso de uma lanterna branca);
• o procedimento para a transferência do local de trabalho inclui a verificação das luminárias traseiras;
• parte na verificação dos freios.

Os deveres do condutor de transporte de passageiro de rabo incluem medidas para verificar cuidadosamente os sinais do atendente na plataforma: se de repente você precisar parar de se mover, ele dará um sinal apropriado. O condutor deve reagir, fazer um sinal visível para o motorista. Se a reação dele não se seguiu, pare o trem, forçando a parada do guindaste.

Se houver um correio ou carro de bagagem atrás do local de trabalho, então todas as ações correspondem às instruções do condutor localizado no último carro.

De que é feito o pagamento?

O resultado dos pagamentos é formado a partir da parte tarifária, dependendo da categoria. Suas dimensões dependem do número de horas trabalhadas. O fundo de bônus é construído de acordo com os resultados da taxa do ingresso.

O valor total é retido por condutores que não têm momentos negativos no trabalho: críticas negativas, reclamações, perda de propriedade. Com um longo período de trabalho, há incentivos na forma de pagamento anual. Há também um período adicional de taxa de serviço.

Se você trabalha mais de 12 meses, o condutor adquire o direito de uso gratuito de uma só vez dos serviços da Russian Railways dentro de sua estrada. Um ingresso interno é fornecido para o empregado e seus dois filhos menores. Também pago de trem para o local de trabalho e de volta.

O que mais um funcionário da Russian Railways pode contar?

O maestro pode obter ingressos preferenciais para o sanatório, para o acampamento de crianças e usar os serviços do sindicato. Se necessário, use o tratamento de seguro gratuito.

A organização faz pagamentos únicos para o casamento, o nascimento de um filho, o funeral de entes queridos. As ferrovias russas efetuam pagamentos integrais: às autoridades fiscais, às contribuições previdenciárias, aos seguros de vida e saúde.

Também é possível transferir a parte financiada da futura pensão para o fundo fechado da Ferrovia Russa. Aplicativos de terceiros não são aceitos.

Qual é o ônus para o empregado?

Além das principais responsabilidades, o condutor recebe uma parte dos produtos que devem ser vendidos. Chá, café, jornais, scanwords - este é um pequeno conjunto a ser incluído no relatório sobre o retorno ao ponto de partida. Além dos bens listados, bebidas e confeitos podem ser emitidos.

O plano de vendas se aplica a todos os funcionários do trem, os pontos acumulados são considerados na formação dos salários. O carro é equipado com uma caldeira com água fervente, o condutor deve monitorar o nível e a temperatura da água. No mundo moderno, o aquecimento manual parece absurdo, mas esses carros ainda viajam nas estradas. O condutor fornece carga de carvão na caldeira de aquecimento na estação fria.

O que é proibido fazer no local de trabalho?

Nos termos da nova legislação, é proibida a proibição de fumar em vagões. O uso de bebidas alcoólicas, estando intoxicado no cumprimento do dever é excluído. Aceitar mercadorias para transporte: encomendas, dinheiro, pacotes e outros formulários. Violadores enfrentarão uma multa de mais de 50 mil rublos e o risco de serem demitidos.

Aterragem enquanto o trem está em movimento é estritamente proibida, apesar dos gritos de correr os passageiros que seguem o vagão. Esta regra de segurança é prescrita em sangue, há muitas lesões ao cair durante o salto nos degraus. Incidentes absurdos foram registrados mesmo quando um passageiro perdeu um membro em um avental escorregadio durante uma queda. Uma perna ou mão caiu sob a roda de um carrinho.

Durante o desempenho das funções, o funcionário não deve usar força física contra os infratores. Tais ações devem ser realizadas por um representante da polícia. Se as malas forem encontradas, coisas esquecidas pelos passageiros são encontradas, as agências policiais devem ser chamadas para descartar um ataque terrorista.