Regras de uso do metrô. Instruções para os passageiros do metrô

Um aumento do perigo para os passageiros é caracterizado por um dos tipos de transporte urbano em Moscou, localizado no subsolo. O metrô de qualquer cidade requer extrema cautela na operação e conformidade com os padrões de segurança. Portanto, no nível estadual, regras especiais foram criadas para usar o metrô, que são protegidas pela lei aplicável, cuja implementação é um pré-requisito para cada passageiro.

As pessoas que entraram no metrô nem sempre sabem como usar esse modo de transporte corretamente. Poucas pessoas sabem onde e como comprar um bilhete, como encontrar a entrada para o metrô, passar pela catraca, como se comportar na plataforma e no vagão do metrô. Também é muito importante poder usar a escada rolante, para não estragar roupas, sapatos ou ferimentos graves. Muitos estão interessados ​​em questões de segurança contra incêndio, sobre se é possível fumar no metrô, aguardando a chegada do trem. Também é importante saber qual bagagem pode ser transportada gratuitamente e pela qual você terá que pagar.

Informações gerais

Você pode entrar no metrô pelo lobby do térreo. Dentro do pavilhão de tijolos há entradas para escadas rolantes, bilheteiras. Alguns lobbies são apresentados na forma de uma passagem normal, o que leva a um nível baixo. E já existe uma sala com um diagrama de todo o metrô, uma passagem para a plataforma e plataformas. Às vezes, a entrada é apresentada sob a forma de uma passagem subterrânea, sem um edifício decorado. Geralmente em áreas da cidade onde não há espaço livre para edifícios extras.

Não importa onde a entrada esteja localizada, em frente a ela há sempre uma nota com maiúscula “M”, que não cometerá um erro. Também aqui está uma lista de estações para as quais uma ou mais linhas de funcionamento levam. Ao descer para a plataforma, você pode encontrar sinais com as direções dos trens. No centro do saguão das estações, uma placa certamente fica indicando o caminho para a cidade. O metrô tem um monte de sinais de direção nas paredes e até mesmo no chão, então encontrar uma saída não é tão difícil.

Vale a pena prestar atenção ao fato de que as regras de uso do metrô devem ser observadas por todas as pessoas localizadas em seu território. E todos que se comportarem de maneira inadequada podem ser responsabilizados por sua não conformidade.

Responsabilidades do Passageiro

As pessoas no metrô devem estar atentas umas às outras, educadas e positivas. Aqui, como em qualquer veículo terrestre, é necessário dar lugar a pessoas com deficiência, mulheres grávidas, passageiros com crianças e idosos. Você também deve cuidar de propriedades e equipamentos, não deite, não quebre ordem pública Não interfira com a tranquilidade dos outros passageiros.

As principais responsabilidades dos visitantes do metrô incluem o seguinte:

• cumprir as regras de uso;
• Passar para plataformas ou escadas rolantes através de pontos de controle especiais;
• na carruagem não bloqueie a passagem e não se apóie na porta;
• Não empurre ao entrar e sair do carro;
• prepare-se para a saída com antecedência, aproximando-se com cuidado das portas;
• deixar os carros depois de chegar na estação terminal;
• informar o oficial de serviço se alguém cair ou deixar cair coisas no caminho;
• informe urgentemente o oficial de serviço ou motorista se um circuito ocorreu;
• falar sobre coisas suspeitas, malas deixadas desacompanhadas.

Direitos do Passageiro

O metrô de Moscou prevê a proteção dos direitos dos passageiros que podem transportar gratuitamente:

• crianças menores de 7 anos de idade, mediante apresentação de um documento comprovativo (desde que a criança se situe no colo de um adulto, não ocupando um lugar separado para sentar);
• bagagem ou bagagem de mão, cujas dimensões não excedam 40 cm * 60 cm * 20 cm;
• pequenos animais de estimação ou aves em transportações especiais, gaiolas ou sacos;
• um cão na coleira e em um focinho acompanhando uma pessoa com deficiência, sujeito à disponibilidade de documentos confirmando o status do guia.

Regras de segurança contra incêndios no metrô

Nas estações de metrô, em carros, é estritamente proibido usar fogo aberto. Incluindo fumar, use pirotecnia (fogos de artifício, fogos de artifício). Casos de curto-circuito, fumo ou incêndio devem ser imediatamente comunicados ao maquinista através da comunicação “comboio-passageiro” ou ao oficial de serviço.

Você não pode fazer fogueiras, queimar lixo a uma distância menor que 25 metros do metrô e suas instalações (poços de ventilação, quiosques).

Tarifa

O metrô e todas as passagens pela catraca estão sujeitos a pagamento. Você não pode carregar mais de dois sacos grandes, que são pagos em dois lugares.

Documentos de viagem que lhe dão direito a tarifas gratuitas e reduzidas devem ser apresentados. Fotocópias, mesmo autenticadas, são inválidas. Além disso, o privilégio não se aplica ao direito de bagagem gratuita sujeita a pagamento.

Onde comprar um ingresso

O acesso ao metrô só é possível com a compra de um bilhete. Você pode comprar um ingresso:

• em bilheteiras automáticas e não automatizadas do átrio nas estações;
• em transporte terrestre diretamente com motoristas.

O preço do bilhete, adequado para o transporte terrestre e subterrâneo, depende do número de viagens. O custo de uma entrada para o metrô e uma viagem varia de 40 a 60 rublos.

Franquia de bagagem

As Regras do Metrô de Moscou prevêem a correta bagagem:

• pagar pelo transporte de itens cujo comprimento, largura ou altura não exceda 1,2 metros;
• itens com mais de 1,5 metros não podem ser transportados;
• colocar equipamentos de jardinagem, instrumentos musicais, patins, trenós, esquis e outras coisas nas capas;
• ao transportar uma bicicleta, é necessário remover a roda dianteira e embalar cuidadosamente as peças sobressalentes;
• com o pagamento da tarifa de uma peça de bagagem, você pode levar um cachorro em um focinho e na coleira, o que não causa transtornos a outros passageiros;
• carrinhos de bebê devem ser dobrados envolvendo as rodas com papel ou polietileno para não sujar os passageiros;
• Não coloque a bagagem nos assentos, nas portas e no corredor, onde isso irá interferir nas pessoas.

O que é proibido aos passageiros

Regras do metrô proíbem:

• tente passar pela catraca desautorizada;
• estar em uma carruagem com comida aberta, sorvete, bebidas, bagagem, que pode manchar outros passageiros;
• beber álcool, drogas;
• fumar;
• estragar o equipamento;
• se projetam da janela;
• portas abertas enquanto o trem está em movimento;
• jogue lixo fora das janelas;
• impedir a abertura e fechamento de portas;
• desça o caminho para os túneis;
• entrar no espaço do escritório;
• entupir vagões de metrô, plataformas, pistas, lobbies, escadas rolantes, etc .;
• tire fotos, faça vídeos sem a permissão da liderança;
• deixar bagagem desacompanhada e bagagem de mão;
• transportar explosivos, substâncias inflamáveis, cilindros de gás, armas, objetos perfurantes e cortantes;
• andar de bicicleta, scooters, patins, etc .;
• correr, gritar, tocar instrumentos musicais, ligar música através de alto-falantes e amplificadores de som;
• andar em estações e plataformas sem sapatos;
• coloque no caminho quaisquer objetos que possam interferir no movimento de transporte;
• sem a permissão da administração para publicar anúncios, aplicar compostos de coloração, inscrições, etc .;
• colocar sacos nos bancos da estação;
• colocar bagagem na passagem na carruagem;
• conectar-se à rede elétrica do metrô sem a permissão da administração;
• por uma questão de entretenimento, use o botão de comunicação “motorista-passageiro”;
• Pressione o botão "Stop" na escada rolante.

Responsabilidade pela violação das regras de uso do metrô

Em caso de violação das regras atuais, os seguintes tipos de penalidades podem ser aplicados:

1. Aviso
2. A multa

A responsabilidade é imposta pelos policiais para proteger o metrô. O valor da multa depende do tipo de violação. Por exemplo, para um clandestino, o valor do pagamento é de cinquenta vezes a tarifa. Os funcionários são obrigados a emitir um recibo no local para o intruso. Se for impossível pagar a multa imediatamente, um protocolo é elaborado, um caso é iniciado e seu julgamento começa de acordo com a lei da Federação Russa. O infrator deve sair do metrô acompanhado de pessoal autorizado do metrô ou da lei.

Horário do metrô de Moscou

O metrô está aberto das 06:00 h às 01:00 h. Algumas estações começam a funcionar meia hora antes ou depois do horário especificado. Mesmo se você pegar o último trem exatamente uma da manhã, ele definitivamente seguirá seu caminho até o fim. Isto significa que na estação terminal você pode estar às 2 da manhã.

Mas exatamente às uma da tarde, as escadas rolantes estão desligadas, então já é impossível fazer uma transferência.

O fluxo de pessoas na hora do rush aumenta várias vezes. Este é o horário da manhã das 7:30 às 9:30, quando todos vão trabalhar, estudar. E o período da noite é das 17:30 às 19:30, quando todos voltam para casa. Estações de estação e estações terminais são especialmente carregadas. Uma grande multidão se reúne nas plataformas antes de entrar na escada rolante. É importante aqui não empurrar as pessoas na frente, mas avançar, seguindo o "fluxo".

Na entrada da estação, no balcão de atendimento de emergência, são indicadas informações detalhadas e o modo de operação do metrô.

Regras para usar a escada rolante

Tráfego seguro de escadas rolantes, se você seguir algumas regras simples. Algumas escadas podem ser fechadas e executadas somente na hora do rush, permitindo que um grande fluxo de pessoas seja resolvido mais rapidamente. Na entrada da escada rolante no metrô, você precisa pegar o corrimão com a mão direita e pisar na fita.

Ao descer ou durante uma subida, é importante seguir as regras:

• face no sentido de viajar no lado direito;
• segure crianças pequenas em seus braços ou firmemente pela mão ao lado delas;
• malas de rodinhas, carrinhos de transporte, segurando nas mãos;
• não coloque sacos nos corrimãos;
• Você não pode correr nas escadas, sentar-se sobre eles, inclinar-se sobre os corrimãos.

Bagagem não deve ser colocada nas escadas, todas as coisas devem estar nas mãos. Por conveniência, os passageiros são separados uns dos outros através de 1-2 etapas. Se a bagagem for pesada, então, ao pisar na escada rolante no metrô, é permitido colocá-la um passo mais alto ou mais baixo à sua frente. Alguns metros antes do final da viagem, você precisa pegar sua bagagem.

Não bloqueie a passagem à esquerda. Imediatamente depois de chegar ao destino, você precisa se afastar rapidamente. A procrastinação é inaceitável, uma vez que uma pessoa que desce ou sobe em seguida, também precisa sair rapidamente da escada rolante.

É proibido entrar em uma escada rolante que não funcione se não houver permissão dos trabalhadores do metrô.

É importante lembrar que as etapas são feitas de uma rede fina. Saltos, atacadores, tiras, guarda-chuvas podem ficar presos nele. Ao usar o metrô pela primeira vez, é melhor usar sapatos confortáveis ​​e seguros.

Como passar pelo torniquete

Você pode chegar ao metrô de Moscou, passando pela catraca. Você pode fazer isso apenas se tiver um ticket. Para fazer isso, você precisa:

• encontre o círculo amarelo no painel frontal;
• incline-se contra ele um bilhete;
• espere até que o círculo fique verde e a porta se abra;
• seguir em frente.

O monitor geralmente exibe o número de viagens pagas por este ticket. Se a viagem for a última, o número 0. acenderá Se todas as viagens já tiverem sido esgotadas, o círculo piscará em vermelho.

Malas, sacos devem ser mantidos o mais perto de você quanto possível. Não deve haver um espaço entre uma pessoa e uma grande bagagem.Caso contrário, o torniquete determinará que duas pessoas estão tentando passar com o custo de um passe.

Se transportar bagagem for problemático, você poderá contatar o funcionário. Após o pagamento, ela levará um passageiro com bagagem grande através de uma passagem especial.

Ações da plataforma

Uma vez na plataforma, você precisa encontrar espaço livre ao lado, para não interferir com outros passageiros, e aguardar a chegada do trem. Em nenhum caso você deve se aproximar da borda da plataforma e ir além da linha de restrição até que o trem tenha parado completamente. À medida que os carros do metrô se aproximam, a linha limítrofe começa a brilhar, alertando para o perigo.

Há uma programação de estação na plataforma, que o ajudará a não se perder e certificar-se de que a direção escolhida está correta. Para não criar uma queda, não se apresse em sair do carro. É melhor esperar até que os passageiros à frente saiam.

Entrando no carro, você também não precisa parar, mas deve se deslocar para o interior. Assim, outros passageiros poderão entrar livremente.

É importante seguir as regras para usar o metrô não apenas para sua segurança, mas também para a conveniência de outros. Apesar da pressa, a multidão, o calor e outros fatores irritantes, é necessário, em primeiro lugar, permanecer uma pessoa culta. Não há necessidade de empurrar, ficar irritado e nervoso. Ao contrário, mulheres, crianças, idosos devem poder avançar, se possível, ser viáveis assistência aos deficientes.